Operatör.
Mercedes‑Benz AG
Mercedesstraße 120
D-70372 Stuttgart
Tyskland
Frågor om innehållet på denna webbplats kan skickas till valfri kontaktperson. Du kan skriva till oss på engelska eller på ditt eget språk.
Ola Källenius, ordförande; Jörg Burzer, Mathias Geisen, Olaf Schick, Michael Schiebe, Britta Seeger, Oliver Thöne, Harald Wilhelm
Styrelseordförande: Martin Bruderмüller
Handelsregistret vid tingsrätten i Stuttgart, HRB 762873
Momsregistreringsnummer: DE 321281763
Cookies
Information om användning av cookies
Daimler använder cookies och liknande teknik, exempelvis HTML5 Storage eller Local Shared Objects (kallas i det följande gemensamt för cookies), för att kunna följa besökarnas preferenser och göra webbplatsen så välfungerande som möjligt. De underlättar navigeringen på en webbplats och ökar användarvänligheten.
1. Funktion hos och användning av cookies
- Cookies är små filer som sparas på din dator eller enhet. De kan bl.a. användas för att fastställa om det redan förekommit kommunikation mellan din dator eller enhet och våra webbsidor, eller vilket språk eller andra inställningar du föredrar. Cookies kan också innehålla personlig information.
- Om du använder våra webbsidor godkänner du att cookies används.
Du kan också besöka våra webbsidor utan att godkänna användning av cookies. Det vill säga du kan avvisa användningen av cookies och när som helst radera cookies, genom att göra dessa inställningar på din enhet. Detta sker på följande sätt:
- De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies. Du kan förhindra att cookies sparas på din hårddisk genom att välja att blockera cookies i din webbläsare.
- Du kan alltid radera befintliga cookies. Hur det fungerar i det enskilda fallet kan du läsa i instruktionerna från din webbläsarleverantör respektive i bruksanvisningen från tillverkaren av din dator eller enhet.
- Information om avaktivering av Local Shared Objects hittar du under följande länk:
Information om avaktivering av Local Shared Objects
- Liksom användningen av cookies är avvisandet eller borttagandet av dem kopplat till den använda enheten och även till den webbläsare som används. Du måste därför avvisa eller ta bort cookies för var och en av dina enheter och för varje webbläsare, när du använder flera webbläsare.
- Om du avvisar användning av cookies kan det hända att inte alla funktioner på våra hemsidor är tillgängliga för dig, eller att enskilda funktioner endast fungerar i begränsad utsträckning.
- Vi delar in cookies i följande kategorier:
Obligatoriska cookies (typ 1)
Dessa cookies är obligatoriska. Webbsidor och deras funktioner kräver dem för att fungera som avsett. Utan dessa cookies fungerar t.ex. inte tjänster som ”Bygg din Mercedes”.
Funktionscookies (typ 2)
Dessa cookies hjälper till att förbättra webbsidornas användarvänlighet och förbättrar olika funktioner. Exempelvis kan språkinställningar sparas med hjälp av funktionscookies.
Anpassningscookies (typ 3)
Dessa cookies samlar in information om hur du använder våra webbplatser. På så sätt kan vi identifiera särskilt populära delar av vår webbplats och förbättra erbjudandet för dig. Läs mer om detta i avsnittet ”Analys av användardata”.
Cookies från tredje part (typ 4)
Denna typ av cookies kommer från tredje part, t.ex. sociala nätverk som Facebook, Twitter och Google+, vars innehåll du kan integrera med hjälp av så kallade "Social Plugins" på våra webbsidor. Mer information om användningen av Social-Plugins och dess funktioner hittas under punkt 4 i vår information om skydd av personuppgifter.
Den ansvarige som avses i Allmänna dataskyddsförordningen är:
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Tyskland
E-post: dialog.mb@mercedes-benz.com
Dataskyddsansvarig:
Mercedes-Benz AG
Dataskyddsansvarig för koncernen
HPC E600
70546 Stuttgart
Tyskland
E-post: data.protection@mercedes-benz.com
1. Skydd av personuppgifter
Vi är glada över att du valt att besöka vår webbplats och att du är intresserad av våra produkter. Vi tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. I denna information om skydd av personuppgifter förklarar vi hur vi samlar in din personliga information, vad vi gör med den, för vilket syfte och på vilken rättslig grund detta sker och vilka rättigheter och krav som är förknippade med det. Vi hänvisar även till Mercedes-Benz AGs sekretesspolicy.
Mercedes-Benz AGs sekretesspolicy
Vår information om skydd av personuppgifter vid användning av vår webbsida och sekretesspolicyn för Mercedes-Benz AG gäller inte dina aktiviteter på webbplatser för sociala nätverk eller andra leverantörer som du kan nå via länkarna på våra webbplatser. Läs mer på dessa leverantörers webbplatser om deras respektive sekretesspolicy.
2. Insamling och bearbetning av personuppgifter
- När du besöker våra webbsidor sparar vi vissa uppgifter om vilken webbläsare och vilket operativsystem du använder, datumet och tidpunkten för besöket, åtkomststatus (t.ex. om du kunde öppna en webbsida eller fick ett felmeddelande), användningen av funktionerna på webbsidan, de sökord du angett, hur ofta du öppnat de enskilda webbsidorna, beteckningen på öppnade filer, den överförda datamängden, vilken webbsida du använde för att hitta fram till oss och den webbsida som du besökte därefter, antingen genom att klicka på en länk på vår webbsida eller genom att ange en adress direkt i inmatningsfältet i din webbläsare, i den flik där du öppnat vår webbsida. Dessutom sparar vi av säkerhetsskäl i sju dagar uppgifter om vilken IP-adress du tilldelats av din internetoperatör, så att vi t.ex. ska kunna skydda oss mot angrepp mot våra webbsidor.
- Övriga personuppgifter sparas endast om du själv anger sådana, exempelvis i samband med en registrering, en enkät, en tävling eller för att genomföra ett avtal, och i dessa fall endast i den utsträckning som vi är tillåtna att göra det på grundval av ditt samtycke eller gällande lag (se avsnittet "Rättslig grund för bearbetningen" nedan för mer information).
- Du är varken rättsligt eller avtalsmässigt förpliktad att överföra dina personuppgifter. Det är dock möjligt att vissa funktioner på våra webbsidor endast fungerar om personuppgifter har överförts. Om du inte överför personuppgifter i dessa fall kan det medföra att funktioner inte är tillgängliga, eller är det i endast begränsad omfattning.
3. Användningsändamål
- De personuppgifter vi samlar in vid ditt besök på våra webbsidor används för att göra dem smidiga att använda samt för att skydda våra IT-system från angrepp och andra rättsvidriga handlingar.
- Om du ger oss ytterligare personuppgifter, exempelvis i samband med en registrering, en enkät, en tävling eller för att genomföra ett avtal, använder vi dessa uppgifter för de angivna ändamålen, vid kundhantering och – vid behov – för att behandla och utföra affärstransaktioner i den utsträckning som krävs.
4. Överföring av personuppgifter till tredje part; Social Plugins
- Våra webbsidor kan också innehålla erbjudanden från tredje part. Om du klickar på sådana erbjudanden överför vi, i den utsträckning som krävs, data till respektive leverantör (t.ex. uppgiften om att du har hittat detta erbjudande hos oss, och vid behov ytterligare information som du redan har angett på vår webbsida).
- När vi på våra webbsidor använder så kallade Social Plugins, sociala nätverk som Facebook, Twitter och Google+, integrerar vi dessa på följande sätt:
När du besöker vår webbsida är dessa knappar som standard avaktiverade, dvs. de skickar inga uppgifter till leverantörerna av dessa nätverk. Om du vill använda ett av nätverken klickar du på den aktuella Social Plugin för att upprätta en direkt anslutning till servern.
Om du har ett användarkonto på nätverket och är inloggad när du aktiverar Social Plugin-programmet kan nätverket koppla ditt besök på den här webbsidan till ditt användarkonto. Om du vill undvika detta kan du logga ut från nätverket innan du aktiverar Social Plugin-programmet. Besök på andra Mercedes-Benz AG-webbsidor kan inte kopplas till ett socialt nätverk förrän du även där har aktiverat aktuell knapp.
När du aktiverar en Social Plugin överför nätverket det innehåll som blir tillgängligt direkt till din webbläsare, som integrerar det på våra webbsidor. I dessa situationer kan det också ske en dataöverföring, som initieras och styrs från det aktuella sociala nätverket. För din anslutning till ett socialt nätverk, kommunikationen mellan ditt nätverk och ditt system och dina interaktioner på denna plattform gäller uteslutande dataskyddsbestämmelserna hos det aktuella nätverket.
Social Plugin är aktiv tills du avaktiverar den eller raderar dina cookies.
Cookie-information
- Om du klickar på länken till ett erbjudande eller aktiverar en Social Plugin kan personuppgifter nå leverantörer i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, vilka ur ett EU-perspektiv inte uppfyller EU-normerna "adekvat skyddsnivå" för bearbetning av personuppgifter. Tänk på detta innan du klickar på en länk eller aktiverar en Social Plugin och därmed överför dina data.
5. Utvärdering av användardata; användning av analysverktyg
- Vi vill skräddarsy innehållet på våra webbplatser efter dina intressen och på så sätt förbättra vårt erbjudande till dig. För att kunna identifiera användarens preferenser och särskilt populära delar av webbsidorna använder vi följande analysverktyg: Google Analytics.
- Då analysverktyg används kan data överföras och bearbetas i servern som ligger i USA. Vänligen beakta följande: I USA finns det ur Europeiska unionens synvinkel, ingen "tillräcklig skyddsnivå" motsvarande EU-standarder för bearbetning av personuppgifter. Denna skyddsnivå kan för enskilda företag emellertid ersättas av en certifiering enligt den så kallade "EU-U.S. Privacy Shield"
- Om du inte vill att vi samlar in och analyserar information om ditt besök på våra webbsidor med hjälp av analysverktygen kan du när som helst förhindra detta inför framtida besök (opt-out) .
Denna åtgärd realiseras genom att en opt-out-cookie lagras i din webbläsare. Denna cookie är endast avsedd för att hantera din opt-out. Observera att en opt-out-cookie av tekniska skäl endast kan användas för den webbläsare från vilken den lagrades. Om du raderar cookies eller använder en annan webbläsare eller en annan enhet, måste opt-out genomföras på nytt.
- Nedan hittar du information om leverantörerna av de analysverktyg vi använder och respektive opt-out-alternativ:
Google Inc. ("Google"):
Google är certifierat enligt EU-U.S. Privacy Shield.
Du kan förhindra att dina data överförs, samlas in och bearbetas av Google. Du hittar Googles information om detta på följande länk: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
6. Säkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda de uppgifter om dig som förvaltas av oss mot manipulation, förlust, förstörelse samt mot åtkomst från obehöriga personer. Våra säkerhetsåtgärder förbättras fortlöpande i takt med den tekniska utvecklingen.
7. Rättslig grund för bearbetning
- I den mån du har gett oss samtycke till att bearbeta dina personuppgifter utgör detta den rättsliga grunden för bearbetningen (artikel 6 avs.1 bokst. GDPR).
- För bearbetning av personuppgifter i syfte att ingå eller uppfylla ett avtal med dig utgörs den rättsliga grunden av artikel 6 avs.1 bokst. GDPR.
- I den utsträckning bearbetningen av dina personuppgifter är nödvändig för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter (t.ex. för att lagra data), har vi rätt att göra det i enlighet med artikel 6 avs. 1 bokst. c GDPR.
- Dessutom bearbetar vi personuppgifter i syfte att utöva våra respektive tredje parters legitima intressen i enlighet med art. 6 avs. 1 bokst. f GDPR. Till sådana legitima intressen hör att upprätthålla funktionaliteten i våra IT-system, men även att marknadsföra våra egna och tredje parts produkter och tjänster samt utföra den rättsligt nödvändiga dokumentationen av affärskontakter.
8. Radering av dina personuppgifter
Din IP-adress och namnet på din Internet-leverantör, som vi endast sparar av säkerhetsskäl, kommer att raderas efter sju dagar. I övrigt kommer vi att radera dina personuppgifter så snart syftet med att vi samlat in och bearbetat uppgifterna är uppfyllt. Utöver detta kommer lagring endast ske om det krävs enligt lagar, förordningar eller andra rättsföreskrifter inom Europeiska unionen, eller inom en EU-medlemsstat, som vi lyder under.
9. Berörda personers rättigheter
- Som berörd av databearbetningen har du rätt till information (art. 15 DS-GVO), korrigering (art. 16 DS-GVO), radering av data (art. 17 DS-GVO), begränsning av bearbetningen (art. 18 DS-GVO) samt dataflyttbarhet (art. 20 DS-GVO).
- Om du har gett samtycke till att dina personuppgifter bearbetas har du rätt att återkalla detta samtycke när som helst. Lagligheten i bearbetningen av dina personuppgifter fram till denna tidpunkt påverkas inte av återkallandet. På samma sätt förblir vidare bearbetning av dessa data utifrån en annan rättslig grund, såsom uppfyllandet av rättsliga skyldigheter, opåverkat (jfr avsnittet "Rättslig grund till bearbetningen").
- Invändningsrätt
Du har när som helst, av skäl som härrör från din speciella situation, rätt att göra invändningar mot bearbetningen av personuppgifter som rör dig, som sker på grundval av art. 6 avs. 1 e) DS-GVO (databearbetning i offentligt intresse) eller art. 6 avs. 1 f) DS-GVO (databearbetning på grundval av en intresseavvägning). Om du gör en invändning bearbetar vi endast dina personuppgifter om vi kan bevisa tvingande legitima skäl som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om bearbetningen tjänar hävdandet, utövandet eller försvaret av rättsliga anspråk.
- Vi ber dig att, om möjligt, rikta dina krav eller uttalanden till följande kontaktadress: kundenrechte@mercedes-benz.com
- Om du anser att bearbetningen av dina personuppgifter strider mot rättsliga föreskrifter, har du rätt att klaga till en behörig datatillsynsmyndighet (art. 77 DS-GVO).
10. Nyhetsbrev
På vår webbplats kan du i förekommande fall prenumerera på nyhetsbrev. De uppgifter som du lämnar när du beställer nyhetsbrevet används endast för att skicka ut nyhetsbrevet, såvida du inte godkänner andra användningsområden. Du kan när som helst avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet med hjälp av avslutsfunktionen som finns i nyhetsbrevet.
11. Mercedes-Benz AG:s centrala åtkomstservice
Med den centrala åtkomstservicen kan du anmäla dig till alla webbplatser och applikationer inom Mercedes-Benz AG gruppen och dess varumärken. Användarvillkoren för Mercedes-Benz AG:s centrala åtkomstservice finns på följande länk:
Användarvillkor för Mercedes-Benz AG:s centrala åtkomstservice
12. Cookies
Information om de cookies vi använder och deras funktioner hittar du i vår cookie-information.
Cookie-information
Version: Oktober 2019
Juridisk information.
För webbplatsen rk.mb-qr.com.
Upphovsrätt
Copyright 2003-2020 Mercedes‑Benz AG. Alla rättigheter förbehålls. Alla texter, bilder, grafik, ljud- och videofiler, animerade filer samt deras användning lyder under upphovsrätten och annan lagstiftning som skyddar immateriell egendom. De får inte kopieras i handelssyfte eller för överlåtelse. De får inte ändras för användning på andra webbsidor. Vissa webbplatser som tillhör Mercedes‑Benz Group AG innehåller även material som omfattas av upphovsrätten för dem som har ställt materialet till förfogande.
Immateriella rättigheter
När denna webbplats används ska Mercedes-Benz-koncernens eller tredje parts immateriella rättigheter (i synnerhet upphovsrätt, varemärkesrätt, namnrätt ochatenträtt) respekteras. Besöket på webbplatsen ger inga licens- eller nyttjanderrätter till Mercedes-Benz Groups eller tredje parts immateriella rättigheter.
Produkter och priser
Efter publiceringen av webbplatsens enskilda sidor kan produkter och tjänster ha ändrats. Tillverkaren förbehåller sig rätten till konstruktions- eller formändringar, avvikelser i färgnyans samt ändringar av leverans- eller tjänsteomfattningen under leveranstiden med hänsyn till Mercedes‑Benz Group AG:s intressen, förutsatt att ändringarna eller avvikelserna är rimliga för kunden. Bilderna kan i vissa fall visa tillbehör och extrautrustning som inte ingår i standardleveransen. Färgavvikelser kan förekomma av trycktekniska skäl. Enskilda sidor kan innehålla modeller och tjänster som inte finns att tillgå i alla länder. Uppgifter om juridiska, rättsliga och skattemässiga bestämmelser och påföljder är endast giltiga för Tyskland. Om inte annat framgår av försäljnings- eller leveransvillkoren gäller de priser som anges på leveransdagen. För våra avtalsparter är priserna att betrakta som en icke-bindande prisrekommendation. Fråga därför en återförsäljare eller en avtalspartner om du vill ha aktuell information.
Varemärken
Om inte annat anges är alla varemärken som omnämns på Mercedes‑Benz Group AG:s webbplatser lagligt skyddade varemärken som tillhör Mercedes‑Benz Group AG. Detta gäller i synnerhet modellnamnen samt företagets alla logotyper och emblem.
Licensrättigheter
Mercedes‑Benz Group AG vill erbjuda dig ett innovativt och informativt webbprogram. Vi hoppas därför att du uppskattar vår kreativa utformning lika mycket som vi själva. Vi ber dock om förståelse för att Mercedes‑Benz Group AG måste skydda sin immateriella egendom, inklusive patent, varemärken och upphovsrätt, och att dessa webbsidor inte kan bevilja några licensrättigheter för Mercedes‑Benz Group AG:s immateriella egendom.
Friskrivningsklausul
Webbplatser, finansiella pressmeddelanden, affärs- och delårsrapporter, prognoser, presentationer, audio- och videosändningar av arrangemang (live eller inspelade) och andra dokument på denna webbsida innehåller bl.a. prognoser för framtiden och framåtblickande uttalanden om en framtida utveckling, som baseras på företagsledningens aktuella bedömningar. I sådana framåtblickande uttalanden används ord som “förutse”, “anta”, “tro”, “uppskatta”, “förvänta”, “avse”, “kunna/kunde”, “planera”, “projektera”, “ska” och liknande. Sådana uttalanden omfattas av vissa risker och osäkerhetsmoment. Några exempel på detta är en konjunkturnedgång i Europa eller Nordamerika, förändringar i valutakurser, räntor och råvarupriser, lansering av produkter från konkurrenter, ökade försäljningsincitament, den framgångsrika implementeringen av den nya affärsmodellen för smart samt en nedgång i återförsäljningspriserna på begagnade fordon. Om någon av dessa osäkerhetsfaktorer eller andra oförutsägbara omständigheter (vissa av dem beskrivs under rubriken “Riskrapport” i Mercedes‑Benz Group AG:s senaste årsredovisning samt under rubriken “Risk Factors” i Mercedes‑Benz Group AG:s aktuella årsredovisning i formulär 20-F, som har lämnats in till den amerikanska Securities and Exchange Commission) inträffar eller om de antaganden som ligger till grund för uttalandena visar sig vara felaktiga, kan de faktiska resultaten avvika väsentligt från de resultat som anges eller implicit uttrycks i dessa uttalanden. Vi har varken för avsikt eller anser oss förpliktigade att fortlöpande uppdatera sådana framåtblickande uttalanden, eftersom dessa uteslutande utgår ifrån de omständigheter som gäller den dag de publiceras.
Information enligt § 36 i lagen om tvistlösning i konsumentfrågor (VSBG)
Mercedes‑Benz Group AG kommer inte att delta i ett tvistlösningsförfarande vid en konsumentförlikningsinstans i den mening som avses i den tyska lagen om tvistlösning i konsumentfrågor (VSBG) och är inte heller skyldigt att göra detta.
Ansvar
Information och uppgifter på dessa sidor gäller inte som försäkran eller garanti, varken uttryckligen eller underförstått. De gäller fram för allt inte som underförstådd försäkran eller garanti vad gäller beskaffenhet, oomsättningsbarhet eller lämplighet för bestämda syften. De gäller inte som underförstådd försäkran eller garanti om att produkter och tjänster inte bryter mot lagar och patent.
Vår webbplats innehåller även länkar till andra webbplatser på internet. Vi vill informera om att vi inte har något inflytande över utformning och innehåll på de webbplatser som länkarna leder till. Vi kan följaktligen inte heller garantera att den information som tillhandahålls där är aktuell, korrekt, fullständig eller av hög kvalitet. Mot denna bakgrund distanserar vi oss från allt innehåll på dessa sidor. Denna deklaration gäller för samtliga länkar till externa webbplatser, inklusive deras innehåll, som förekommer på våra internetsidor.
Information om tvistlösning online
EU-kommissionen har inrättat en internetplattform för tvistlösning online (den så kallade „OS-plattformen“). OS-plattformen fungerar som en utgångspunkt för utomrättslig tvistlösning avseende avtalsförpliktelser som härrör från köpeavtal ingångna online. Du når OS-plattformen med följande länk:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
