Operatör.
Mercedes‑Benz AG
Mercedesstraße 120
D-70372 Stuttgart
Tyskland
Frågor om innehållet på denna webbplats kan skickas till valfri kontaktperson. Du kan skriva till oss på engelska eller på ditt eget språk.
Ola Källenius, ordförande; Jörg Burzer, Mathias Geisen, Olaf Schick, Michael Schiebe, Britta Seeger, Oliver Thöne, Harald Wilhelm
Styrelseordförande: Martin Bruderмüller
Handelsregistret vid tingsrätten i Stuttgart, HRB 762873
Momsregistreringsnummer: DE 321281763
Information om skydd av uppgifter
För websajten rk.mb-qr.com.
Ansvarig enligt definitionen i EU:s Allmänna dataskyddsförordning (GDPR) är:
Mercedes‑Benz AG (“Vi”)
Mercedesstraße 120
D-70372 Stuttgart
Tyskland
E-post: dialog@mercedes-benz.com
Dataskyddsombud:
Mercedes‑Benz Group AG
Koncernens personuppgiftsansvarige
HPC W079
D-70546 Stuttgart
Tyskland
E-post: data.protection@mercedes-benz.com
1. Integritetsskydd (skydd av personuppgifter)
Vi är glada över att du valt att besöka vår webbplats och att du är intresserad av våra produkter. Vi tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. I dessa informationer om personuppgiftsskydd förklarar vi hur vi samlar in dina personuppgifter, vad vi gör med dem, för vilket syfte och på vilken rättslig grund detta sker och vilka rättigheter och krav som är förknippade med det. Dessutom hänvisar vi till Mercedes‑Benz personuppgiftsskyddsriktlinje:
Mercedes‑Benz personuppgiftsskyddsriktlinje
Vår information om personuppgiftsskydd för användningen av våra webbsidor och Mercedes‑Benz riktlinje för skydd av personuppgifter gäller inte för dina aktiviteter på webbsidor för sociala nätverk eller andra operatörer som du kan nå via länkarna på våra webbsidor. Läs mer på dessa leverantörers webbplatser om deras respektive bestämmelser för skydd av personuppgifter.
2. Insamling och bearbetning av personuppgifter
a. När du besöker våra webbsidor sparar vi vissa uppgifter om vilken webbläsare och vilket operativsystem du använder, datumet och tidpunkten för besöket, åtkomststatus (t.ex. om du kunde öppna en webbsida eller fick ett felmeddelande), användningen av funktionerna på webbsidan, de sökord du angett, hur ofta du öppnat de enskilda webbsidorna, namnen på öppnade filer, den överförda datamängden, vilken webbsida du använde för att hitta fram till oss och den webbsida som du besökte därefter, antingen genom att klicka på en länk på vår webbsida eller genom att ange en adress direkt i inmatningsfältet i din webbläsare, i den flik (resp. fönster) där du öppnat vår webbsida. Dessutom sparar vi av säkerhetsskäl uppgifter om din IP-adress och din internetleverantör i sju dagar, så att vi t.ex. ska kunna skydda oss mot angrepp mot våra webbsidor.
b. Övriga personuppgifter sparas endast om du själv anger sådana, exempelvis i samband med en registrering, ett kontaktformulär, en chatt, en enkät, en tävling eller för att genomföra ett avtal, och i dessa fall endast i den utsträckning som vi är tillåtna att göra det på grundval av ditt samtycke eller enligt gällande lag (se punkt 7).
c. Du är varken rättsligt eller avtalsenligt förpliktad att överföra dina personuppgifter. Det är dock möjligt att vissa funktioner på våra webbsidor endast fungerar om personuppgifter har överförts. Om du inte överför personuppgifter i dessa fall kan det medföra att funktioner inte är tillgängliga, eller är det i endast begränsad omfattning.
3. Användningsändamål
a. De personuppgifter vi samlar in vid ditt besök på våra webbsidor används för att göra dem smidiga att använda samt för att skydda våra IT-system från angrepp och andra rättsvidriga handlingar.
b. Om du ger oss ytterligare personuppgifter, exempelvis i samband med en registrering, en enkät, en chatt, en tävling eller för att genomföra ett avtal, använder vi dessa uppgifter för de angivna ändamålen, vid kundhantering och, vid behov, för att behandla och utföra affärstransaktioner i den utsträckning som krävs.
c. För andra syften (t.ex. för visning av anpassat innehåll eller reklam på grundval av ditt användarbeteende) använder vi och en eventuell utvald tredje part dina uppgifter, såvida du ger ditt samtycke (= tillstånd) till det inom ramen för vårt Consent Management-system. Mer information och besluts alternativ finns under “Inställningar” i sidfoten längst ner på webbplatsen.
d. Dessutom använder vi personuppgifter om vi är skyldiga att göra detta rättsligt sett (t.ex. lagring för att uppfylla handels- eller skatterättsliga lagringsskyldigheter, offentliggörande enligt myndighets- eller rättsligt påbud, t.ex. hos rättsvårdande myndighet).
4. Överföring av personuppgifter till tredje part; social plugins; användning av tjänsteföretag
a. Våra webbsidor kan också innehålla erbjudanden från tredje part. Om du klickar på ett sådant erbjudande överför vi, i den utsträckning som krävs, data till respektive operatör (t.ex. uppgiften om att du har hittat detta erbjudande hos oss, och vid behov ytterligare information som du redan har angett på våra webbsidor).
b. När vi på våra webbsidor använder så kallade „social plugins“ för sociala nätverk som Facebook och Twitter integrerar vi med dessa på följande sätt:
När du besöker vår webbsida är dessa social medier-plugins som standard avaktiverade, dvs. de skickar inga uppgifter till operatörerna av dessa nätverk. Om du vill använda ett av nätverken klickar du på aktuell sociala medier-plugin för att upprätta en direkt anslutning till servern för aktuellt nätverk.
Om du har ett användarkonto på nätverket och är inloggad när du aktiverar sociala medier-plugin-programmet kan nätverket koppla ditt besök på den här webbsidan till ditt användarkonto. Om du vill undvika detta kan du logga ut från nätverket innan du aktiverar sociala medier-plugin-programmet. Vid besök på andra Mercedes‑Benz-webbsidor kan ett socialt nätverk inte koppla till något förrän du även har aktiverat en sociala medier-plugin som finns där.
När du aktiverar en sociala medier-plugin överför nätverket det innehåll som blir tillgängligt direkt till din webbläsare, som integrerar det på våra webbsidor. I dessa situationer kan det också ske en dataöverföring, som initieras och styrs från det aktuella sociala nätverket. För din anslutning till ett socialt nätverk, dataöverföring mellan ditt nätverk och ditt system och dina interaktioner på denna plattform gäller uteslutande dataskyddsbestämmelserna hos det aktuella nätverket.
En social plugin är aktiv tills du avaktiverar den eller raderar dina cookies (se punkt 5.d).
c. Om du klickar på länken till ett erbjudande eller aktiverar en Social Plugin kan personuppgifter nå operatörer i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, vilka ur ett EU-perspektiv inte uppfyller EU-normerna “adekvat skyddsnivå” för bearbetning av personuppgifter. Tänk på detta innan du klickar på en länk eller aktiverar en Social Plugin och därmed överför dina data.
d. För drift, optimering och säkring av våra webbplatser använder vi dessutom kvalificerade tjänsteföretag (t.ex. IT-tjänsteföretag, marknadsföringsagenturer). Vi vidarebefordrar personuppgifter till dem endast om detta krävs för att tillhandahålla och använda webbplatserna och dessas funktioner, för att utöva legitima intressen, för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller ifall du har samtyckt till detta (se punkt 7). Närmare uppgifter om mottagarna hittar du i vårt Consent Management System under “Dataskyddsinställningar” i sidfoten längst ner på webbplatsen.
5. Cookies
a. Vid besök på våra webbplatser kan cookies användas. Tekniskt sett handlar det om s.k. HTML-cookies och liknande programvaruverktyg, t.ex. Web/DOM Storage eller Local Shared Objects (s.k. “flashcookies”), som vi gemensamt kallar cookies.
b. Cookies är små filer som sparas på din dator, bärbara dator eller mobila enhet när du besöker en webbplats och senare läses ut. Med hjälp av cookies kan vi t.ex. se om du tidigare har besökt våra webbplatser, ta hänsyn till ditt önskade språk eller andra inställningar, erbjuda dig vissa funktioner (t.ex. webbutik, fordonskonfigurator) eller identifiera dina intressen baserat på användningen. Cookies kan också innehålla personuppgifter.
c. Om och vilka cookies som används när du besöker våra webbsidor beror på vilka områden och funktioner på våra webbsidor du använder och om du i vårt Consent Management-system samtycker till användningen av cookies som inte är absolut nödvändiga, d.v.s. normalt av tekniska skäl. Mer information och besluts alternativ finns under “Inställningar” i sidfoten längst ner på webbplatsen.
d. Användningen av cookies beror dessutom på inställningarna i den webbläsare du använder (t.ex. Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). De flesta webbläsare är förinställda så att de automatiskt accepterar vissa typer av cookies. Denna inställning går dock oftast att ändra. Du kan alltid radera befintliga cookies. Web/DOM-Storage och Local Shared Objects kan du radera separat. Hur du gör detta i den webbläsare resp. enhet du använder framgår av tillverkarens anvisningar.
e. Samtycke (= tillstånd) till samt avvisning eller borttagning av cookies är knutet till den enhet som används och dessutom till den webbläsare som används. Om du använder flera enheter eller webbläsare kan du bestämma och ställa in på olika sätt.
f. Om du avvisar användning av cookies eller tar bort dem kan det hända att inte alla funktioner på våra webbsidor är tillgängliga för dig, eller att enskilda funktioner endast fungerar i begränsad utsträckning.
6. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda de uppgifter om dig, som förvaltas av oss, mot manipulation, förlust, förstörelse samt mot åtkomst från obehöriga personer. Våra säkerhetsåtgärder förbättras fortlöpande i takt med den tekniska utvecklingen.
7. Rättslig grund för databehandling och cookies
a. I den mån du har gett ditt samtycke till att vi behandlar dina personuppgifter utgör detta den rättsliga grunden för behandlingen (art. 6 stycke 1 a GDPR).
b. För behandling av personuppgifter i syfte att ingå eller uppfylla ett avtal med dig utgörs den rättsliga grunden av art. 6 stycke 1 b GDPR.
c. I den utsträckning behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter (t.ex. för att lagra data), har vi rätt att göra det i enlighet med art. 6 stycke 1. c GDPR.
d. Dessutom behandlar vi personuppgifter i syfte att utöva våra respektive tredje parters legitima intressen i enlighet med art. 6 stycke 1 f GDPR. Till sådana legitima intressen hör att upprätthålla funktionsdugligheten i våra IT-system, (direkt)marknadsföra våra egna och tredje parts produkter och tjänster (såvida detta inte sker med ditt samtycke) samt utföra den rättsligt nödvändiga dokumentationen av affärskontakter. Inom ramen för nödvändig intresseavvägning tar vi särskilt hänsyn till typ av personuppgifter, syftet med bearbetningen, omständigheterna för bearbetningen och ditt intresse av att dina data behandlas konfidentiellt.
e. Lagring och avläsning av cookies i enlighet med punkt 5.c. sker på grundval av § 25 TTDSG (i Tyskland) resp. § 165 3 st. TKG (i Österrike).
8. Radering av dina personuppgifter
Din IP-adress och namnet på din internetoperatör, som vi endast sparar av säkerhetsskäl, kommer att raderas efter sju dagar. I övrigt kommer vi att radera dina personuppgifter så snart syftet med att vi samlat in och bearbetat uppgifterna är uppfyllt. Därefter sparas dina personuppgifter endast om det krävs enligt lag, förordningar eller andra rättsliga föreskrifter som vi måste följa, i EU eller enligt rättsliga föreskrifter i tredje land, om det där finns en tillräcklig dataskyddsnivå. Om personuppgifterna i det enskilda fallet inte kan raderas markeras de aktuella personuppgifterna med målet att begränsa behandlingen av dem i framtiden.
9. Berörda personers rättigheter
a. Såsom berörd av databehandlingen har du rätt till tillgång (art. 15 GDPR), rättelse (art. 16 GDPR), radering av data (art. 17 GDPR), begränsning av behandling (art. 18 GDPR) samt dataöverförbarhet (art. 20 GDPR).
b. Om du har gett samtycke till att dina personuppgifter bearbetas har du rätt att återkalla detta samtycke när som helst. Lagligheten i bearbetningen av dina personuppgifter fram till denna tidpunkt påverkas inte av återkallandet. På samma sätt förblir vidare bearbetning av dessa data utifrån en annan rättslig grund, såsom uppfyllandet av rättsliga skyldigheter, opåverkat (jfr. avsnittet “Rättslig grund för bearbetning”).
c. Rätt att göra invändningar
Du har när som helst, av skäl beroende på din speciella situation, rätt att göra invändningar mot behandlingen av personuppgifter som rör dig och som sker på grundval av art. 6 stycke 1 e) GDPR (databehandling i offentligt intresse) eller art. 6 stycke 1 f) GDPR (databehandling på grundval av en intresseavvägning). Om du gör en invändning bearbetar vi endast dina personuppgifter om vi kan bevisa tvångande legitima skäl som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om bearbetningen tjänar hävdandet, utövandet eller försvaret av rättsliga anspråk. Om vi behandlar dina personuppgifter för att tillhandahålla direktreklam för att utöva legitima intressen på grundval av en intresseavvägning har du dessutom rätt att när som helst göra invändningar utan att ange skäl för detta.
d. Vi ber dig att, om möjligt, rikta dina krav eller uttalanden till följande kontaktadress: dialog@mercedes-benz.com
e. Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot rättsliga föreskrifter, har du rätt att framföra klagomål till en behörig tillsynsmyndighet (art. 77 GDPR).
10. Nyhetsbrev
På vår webbplats kan du i förekommande fall prenumerera på nyhetsbrev. De uppgifter som du lämnar när du beställer nyhetsbrevet används endast för att skicka ut nyhetsbrevet, såvida du inte godkänner andra användningsområden. Du kan när som helst avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet med hjälp av avslutsfunktionen som finns i nyhetsbrevet.
11. Mercedes‑Benz Group AG:s centrala åtkomstservice
Med Mercedes‑Benz Group AG:s centrala åtkomstservice kan du logga in på alla till denna tjänst anslutna webbplatser och applikationer inom Mercedes‑Benz-gruppen och dess varumärken. Användarvillkoren som gäller för den centrala åtkomstservicen innehåller särskilda personuppgiftsskyddsbestämmelser. Dessa användarvillkor finns på anslutna webbplatsers och applikationers registreringssidor.
12. Dataöverföring till mottagare utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)
a. Vid användning av tjänsteleverantörer (se siffran 4. d) och vidareöverföring av data med ditt godkännande till tredje man (se siffran 3.c) kan innehålla personrelaterade data till mottagare i länder utanför Europeiska Unionen (“EU”), Island, Liechtenstein och Norge (= Europiska ekonomiska gemenskapen) överföras och bearbetas där, framför allt USA, Indien. Närmare uppgifter om mottagarna hittar du i vårt Consent Management System under “Dataskyddsinställningar” i sidfoten längst ner på webbplatsen.
b. I följande länder finns det, ur EU:s synvinkel, ingen tillräcklig skyddsnivå motsvarande EU-standarder för bearbetning av personuppgifter (s.k. beslut om tillräcklighet): Andorra, Argentina, Färöarna, Förenade konungariket Storbritannien och Nordirland, Guernsey, Israel, Isle of Man, Japan, Jersey, Kanada (begränsat), Nya Zeeland, Schweiz, Sydkorea, Uruguay, USA (begränsat). Med andra mottagare avtalar vi om användningen av EU-standardavtalsklausuler, av bindande företagsbestämmelser eller andra tillåtna mekanismer för att i enlighet med gällande lagkrav skapa en rimlig skyddsnivå. Information angående detta tillhandahåller vi gärna via de kontaktuppgifter som anges i punkt 9.d. ovan.
Version: september 2025
Juridisk information.
För webbplatsen rk.mb-qr.com.
Upphovsrätt
Copyright 2003-2020 Mercedes‑Benz AG. Alla rättigheter förbehålls. Alla texter, bilder, grafik, ljud- och videofiler, animerade filer samt deras användning lyder under upphovsrätten och annan lagstiftning som skyddar immateriell egendom. De får inte kopieras i handelssyfte eller för överlåtelse. De får inte ändras för användning på andra webbsidor. Vissa webbplatser som tillhör Mercedes‑Benz Group AG innehåller även material som omfattas av upphovsrätten för dem som har ställt materialet till förfogande.
Immateriella rättigheter
När denna webbplats används ska Mercedes-Benz-koncernens eller tredje parts immateriella rättigheter (i synnerhet upphovsrätt, varemärkesrätt, namnrätt ochatenträtt) respekteras. Besöket på webbplatsen ger inga licens- eller nyttjanderrätter till Mercedes-Benz Groups eller tredje parts immateriella rättigheter.
Produkter och priser
Efter publiceringen av webbplatsens enskilda sidor kan produkter och tjänster ha ändrats. Tillverkaren förbehåller sig rätten till konstruktions- eller formändringar, avvikelser i färgnyans samt ändringar av leverans- eller tjänsteomfattningen under leveranstiden med hänsyn till Mercedes‑Benz Group AG:s intressen, förutsatt att ändringarna eller avvikelserna är rimliga för kunden. Bilderna kan i vissa fall visa tillbehör och extrautrustning som inte ingår i standardleveransen. Färgavvikelser kan förekomma av trycktekniska skäl. Enskilda sidor kan innehålla modeller och tjänster som inte finns att tillgå i alla länder. Uppgifter om juridiska, rättsliga och skattemässiga bestämmelser och påföljder är endast giltiga för Tyskland. Om inte annat framgår av försäljnings- eller leveransvillkoren gäller de priser som anges på leveransdagen. För våra avtalsparter är priserna att betrakta som en icke-bindande prisrekommendation. Fråga därför en återförsäljare eller en avtalspartner om du vill ha aktuell information.
Varemärken
Om inte annat anges är alla varemärken som omnämns på Mercedes‑Benz Group AG:s webbplatser lagligt skyddade varemärken som tillhör Mercedes‑Benz Group AG. Detta gäller i synnerhet modellnamnen samt företagets alla logotyper och emblem.
Licensrättigheter
Mercedes‑Benz Group AG vill erbjuda dig ett innovativt och informativt webbprogram. Vi hoppas därför att du uppskattar vår kreativa utformning lika mycket som vi själva. Vi ber dock om förståelse för att Mercedes‑Benz Group AG måste skydda sin immateriella egendom, inklusive patent, varemärken och upphovsrätt, och att dessa webbsidor inte kan bevilja några licensrättigheter för Mercedes‑Benz Group AG:s immateriella egendom.
Friskrivningsklausul
Webbplatser, finansiella pressmeddelanden, affärs- och delårsrapporter, prognoser, presentationer, audio- och videosändningar av arrangemang (live eller inspelade) och andra dokument på denna webbsida innehåller bl.a. prognoser för framtiden och framåtblickande uttalanden om en framtida utveckling, som baseras på företagsledningens aktuella bedömningar. I sådana framåtblickande uttalanden används ord som “förutse”, “anta”, “tro”, “uppskatta”, “förvänta”, “avse”, “kunna/kunde”, “planera”, “projektera”, “ska” och liknande. Sådana uttalanden omfattas av vissa risker och osäkerhetsmoment. Några exempel på detta är en konjunkturnedgång i Europa eller Nordamerika, förändringar i valutakurser, räntor och råvarupriser, lansering av produkter från konkurrenter, ökade försäljningsincitament, den framgångsrika implementeringen av den nya affärsmodellen för smart samt en nedgång i återförsäljningspriserna på begagnade fordon. Om någon av dessa osäkerhetsfaktorer eller andra oförutsägbara omständigheter (vissa av dem beskrivs under rubriken “Riskrapport” i Mercedes‑Benz Group AG:s senaste årsredovisning samt under rubriken “Risk Factors” i Mercedes‑Benz Group AG:s aktuella årsredovisning i formulär 20-F, som har lämnats in till den amerikanska Securities and Exchange Commission) inträffar eller om de antaganden som ligger till grund för uttalandena visar sig vara felaktiga, kan de faktiska resultaten avvika väsentligt från de resultat som anges eller implicit uttrycks i dessa uttalanden. Vi har varken för avsikt eller anser oss förpliktigade att fortlöpande uppdatera sådana framåtblickande uttalanden, eftersom dessa uteslutande utgår ifrån de omständigheter som gäller den dag de publiceras.
Information enligt § 36 i lagen om tvistlösning i konsumentfrågor (VSBG)
Mercedes‑Benz Group AG kommer inte att delta i ett tvistlösningsförfarande vid en konsumentförlikningsinstans i den mening som avses i den tyska lagen om tvistlösning i konsumentfrågor (VSBG) och är inte heller skyldigt att göra detta.
Ansvar
Information och uppgifter på dessa sidor gäller inte som försäkran eller garanti, varken uttryckligen eller underförstått. De gäller fram för allt inte som underförstådd försäkran eller garanti vad gäller beskaffenhet, oomsättningsbarhet eller lämplighet för bestämda syften. De gäller inte som underförstådd försäkran eller garanti om att produkter och tjänster inte bryter mot lagar och patent.
Vår webbplats innehåller även länkar till andra webbplatser på internet. Vi vill informera om att vi inte har något inflytande över utformning och innehåll på de webbplatser som länkarna leder till. Vi kan följaktligen inte heller garantera att den information som tillhandahålls där är aktuell, korrekt, fullständig eller av hög kvalitet. Mot denna bakgrund distanserar vi oss från allt innehåll på dessa sidor. Denna deklaration gäller för samtliga länkar till externa webbplatser, inklusive deras innehåll, som förekommer på våra internetsidor.
