Furnizorul
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Telefon: +49 711 17 - 0
E-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com
Reprezentată de Consiliul de conducere:
Ola Källenius (președinte), Jörg Burzer, Mathias Geisen, Markus Schäfer, Olaf Schick, Britta Seeger, Oliver Thöne, Harald Wilhelm
Președintele Consiliului de supraveghere: Martin Brudermüller
Registrul comerțului de pe lângă Tribunalul Stuttgart, nr. HRB 762873
Număr de identificare TVA: DE 32 12 81 763
Registrul intermediarilor în asigurări (www.vermittlerregister.info): Nr. registru D-N5VM-4IM0N-23
Eliberarea permisului conform art. 34d alineatul (3) din GewO (Codul comercial și industrial), Autoritatea de supraveghere: IHK Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de
Membrul Camerei de Industrie și Comerț Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart
Denumirea postului: Agent de asigurări licențiat conform art. 34d alineatul (3) din GewO (Codul comercial și industrial); Republica Federală Germania
Reglementările legale privind activitatea profesională:
- art. 34d Codul comercial și industrial
- art. 59 - 68 VVG (Legea privind contractele de asigurări)
- VersVermV (Regulament privind intermedierea și consilierea în domeniul asigurărilor)
Reglementările legale privind activitatea profesională pot fi vizualizate și accesate de pe pagina de pornire (www.gesetze-im-internet.de) administrată de Ministerul Federal de Justiție și compania juris GmbH.
Furnizor: Servicii financiare
Emitent:
Mercedes-Benz Bank AG
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart
Telefon: 0711 2574-0
Telefax: 0711 2574-8005
E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com
Autoritățile de supraveghere aferente:
Autoritatea Federală de Supraveghere Financiară din Germania
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
și
Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt a.M.
Banca Centrală Europeană
Sonnemannstr. 20, 60314 Frankfurt a.M.
Mercedes-Benz Bank AG, Stuttgart, înregistrată la Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Stuttgart cu
Nr. HRB: 22 937
ID TVA: DE-811 120 989
BIC: MEBEDE6SDCB
Cont bancar: Commerzbank AG, Stuttgart
IBAN: DE22600800000960028000
BIC/SWIFT: DRESDEFF600
Registrul intermediarilor în asigurări (www.vermittlerregister.info): Nr. registru D-HIEM-XM7SI-10
Licență conform art. 34d alienatul (1) din GewO (Codul comercial și industrial), Autoritatea de supraveghere: IHK Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de
Membrul Camerei de Industrie și Comerț Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart
Denumirea postului: Agent de asigurări licențiat conform art. 34d alineatul (1) din GewO (Codul comercial și industrial), Republica Federală Germania
Reglementările legale privind activitatea profesională:
- art. 34d Codul comercial și industrial
- art. 59 - 68 VVG (Legea privind contractele de asigurări)
- VersVermV (Regulament privind intermedierea și consilierea în domeniul asigurărilor)
Reglementările legale privind activitatea profesională pot fi vizualizate și accesate de pe pagina de pornire (www.gesetze-im-internet.de) administrată de Ministerul Federal de Justiție și compania juris GmbH.
Responsabil și cu drept de reprezentare:
Consiliul de conducere: Franz Reiner (președinte), Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler
Președintele Consiliului de supraveghere: Klaus Entenmann
Soluționarea alternativă a litigiilor în care sunt implicați consumatorii: Mercedes-Benz Bank AG participă la proceduri de soluționare a litigiilor ale organismului de conciliere pentru consumatori „Ombudsmanul băncilor private“ (www.bankenombudsmann.de). În acest caz, consumatorul are posibilitatea de a apela la Ombudsmanul băncilor private în vederea soluționării unui litigiu cu banca. Mai multe detalii sunt furnizate în Regulile de procedură pentru soluționarea reclamațiilor clienților în sectorul bancar din Germania, care se găsesc pe internet la adresa www.bankenverband.de. Reclamația poate fi adresată sub formă de text (de ex. scrisoare, fax sau e-mail) către Oficiul pentru reclamații din cadrul Bundesverband deutscher Banken e.V., oficiul poștal 040307, 10062 Berlin, fax: (030) 1663-3169, e-mail: ombudsmann@bdb.de.
_____________________________________________________
Mercedes-Benz Leasing GmbH
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart
Număr de telefon: 0711 2574-0
Număr de fax: 0711 2574-8005
E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com
Autoritățile de supraveghere aferente:
Autoritatea Federală de Supraveghere Financiară din Germania
Graurheindorfer Straße 108,
53117 Bonn
și
Marie-Curie-Str. 24-28,
60439 Frankfurt a.M.
Banca Centrală Europeană
Sonnemannstr. 20,
60314 Frankfurt a.M.
Responsabil și cu drept de reprezentare:
Consiliu de administrație:
Franz Reiner, Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler
Tribunalul de înregistrare Stuttgart HRB 3913
Nr. de identif. TVA: DE 811 121 012
IBAN: DE14600800000907177500
BIC/SWIFT: DRESDEFF600
Soluționarea alternativă a litigiilor în care sunt implicați consumatorii:
Mercedes-Benz Leasing GmbH nu este obligată, nici dispusă să participe la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unor organisme de conciliere.
_____________________________________________________
Contact:
Telefon de serviciu pentru clienți privați: Leasing/Finanțare/Asigurare
Număr de telefon: 0681 96595010
Număr de fax: 0681 96595015
Telefon de serviciu pentru clienți comerciali: Leasing/Finanțare/Asigurare
Număr de telefon: 030 868755755
Număr de fax: 030 868755756
Luni-Vineri: 8.00-20.00
Sâmbătă: 8.00-16.00
Cookies
Indicații privind utilizarea modulelor cookie
Utilizăm module cookie și instrumente software similare, precum HTML5 Storage sau Local Shared Objects (toate numite în continuare module „cookie“) pentru a recunoaște interesele dvs. ca utilizator și domeniile deosebit de populare de pe paginile noastre web, îmbunătățind astfel modul în care acestea sunt concepute și făcându-le mai accesibile.
1. Funcțiile și utilizarea modulelor cookie
- Modulele cookie sunt fișiere de mici dimensiuni care pot fi stocate pe desktopul, notebookul sau dispozitivul dvs. mobil de pe un o pagină web pe care o accesați.Astfel, putem să identificăm, de ex., dacă între dispozitivul dvs. și paginile noastre web a mai existat o conexiune, sau ce limbă ori ce alte setări preferați.Modulele cookie pot conține și date cu caracter personal.
- Utilizarea paginilor noastre web reprezintă acordul dvs. pentru utilizarea modulelor cookie.
- Aveți însă posibilitatea de a ne vizita paginile web și fără a fi de acord cu utilizarea modulelor cookie.Adică,puteți refuza utilizarea acestora și șterge oricând module cookie dacă efectuați setări corespunzătoare pe dispozitivul dvs.Acest lucru are loc astfel:
- Majoritatea browserelor sunt presetate astfel încât să accepte automat module cookie. Puteți modifica aceste presetări activând în browserul dvs. setarea *nu acceptă module cookie*.
- Modulele cookie existente pot fi șterse oricând.Pentru detalii privind această funcție, consultați instrucțiunile oferite de producătorul browserului, respectiv al dispozitivului dvs.
- Informații privind dezactivarea Local Shared Objects se găsesc accesând următorul
link:Informații privind dezactivarea Local Shared Objects
La fel ca utilizarea modulelor cookie, și respingerea sau ștergerea acestora este legată de dispozitivul utilizat, precum și de browserul folosit.Așadar, trebuie să respingeți sau să ștergeți separat modulele cookie pentru fiecare dintre dispozitivele dvs., iar dacă utilizați mai multe browsere, pentru fiecare browser.
- Dacă optați să respingeți utilizarea modulelor cookie, este posibil să nu mai aveți acces la toate funcțiile paginilor noastre web sau să aveți acces limitat la anumite funcții.
- Modulele cookie sunt împărțite în următoarele categorii:
Module cookie absolut necesare (tipul 1)
Aceste module cookie sunt absolut necesare pentru funcțiile paginilor web.Fără aceste module cookie nu am putea, de ex., să vă oferim servicii precum configuratorul de autovehicule.
Module cookie funcționale (tipul 2)
Aceste module cookie facilitează utilizarea și îmbunătățesc funcțiile paginilor web.În modulele cookie funcționale stocăm, de ex., setările dvs. de limbă.
Module cookie de performanță (tipul 3)
Aceste module cookie colectează informații despre modul în care utilizați paginile noastre web.Astfel, putem să identificăm care sunt părțile deosebit de populare ale ofertei noastre de pe internet și, în acest mod, putem îmbunătăți oferta pentru dvs.În acest sens, vă rugăm să citiți și capitolul „Evaluarea datelor de utilizare“.
Modulele cookie ale terților (tipul 4)
Aceste module cookie sunt plasate de terți, de ex., rețele de socializare precum Facebook, Twitter și Google+, iar conținuturile acestora pot fi integrate prin intermediul „inserturilor sociale“ (Social Plugins) oferite de paginile noastre web. Informații detaliate despre utilizarea și funcția inserturilor sociale se găsesc în declarația de confidențialitate la punctul 4.
Responsabil în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor este:
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Germania
E-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com
Responsabil cu protecția datelor:
Mercedes-Benz AG
Responsabil cu protecția datelor la nivel de concern
HPC E600
70546 Stuttgart
Germania
E-mail: data.protection@mercedes-benz.com
1. Protecția datelor
Ne bucurăm de vizita dvs. pe paginile noastre web și de interesul manifestat față de ofertele noastre. Protecția datelor dvs. cu caracter personal este un aspect important pentru noi. În această declarație de confidențialitate, explicăm modul în care colectăm datele dvs. cu caracter personal, ce facem cu acestea, în ce scop și pe ce temei juridic, precum și care sunt drepturile și revendicările dvs. În plus, facem referire la Regulamentul procedural Mercedes-Benz AG privind protecția datelor:
Regulamentul procedural Mercedes-Benz AG privind protecția datelor
Declarația noastră de confidențialitate pentru utilizarea paginilor noastre web și Regulamentul procedural Mercedes-Benz AG privind protecția datelor nu se aplică în cazul activităților pe paginile web ale rețelelor de socializare sau ale altor furnizori pe care le puteți accesa prin intermediul linkurilor de pe paginile noastre web. Vă rugăm să vă informați pe paginile web ale acestor furnizori cu privire la prevederile acestora privind protecția datelor.
2. Colectarea și prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal
- În timpul vizitei dvs. pe paginile noastre web stocăm anumitedate despre browserul și sistemul de operare utilizate de dvs., data și ora vizitei, starea accesării (de ex., dacă ați putut accesa o pagină web sau dacă ați primit un mesaj de eroare), utilizarea funcțiilor paginilor web, termenii de căutare eventual introduși de dvs., frecvența cu care accesați anumite pagini web, denumirea fișierelor accesate, cantitatea de date transferate, pagina web de pe care ați ajuns pe paginile noastre web și pagina web pe care o vizitați de pe paginile noastre web, dacă faceți clic pe linkuri de pe paginile noastre web sau dacă introduceți direct un domeniu în câmpul de introducere al aceleiași file (respectiv, al aceleiași ferestre) din browserul dvs., de pe care ați deschis paginile noastre web. În plus, din motive de siguranță, în special pentru prevenirea și recunoașterea atacurilor asupra paginilor noastre web sau a altor încercări frauduloase, stocăm pe o perioadă de 7 zile adresa dvs. IP și numele furnizorului dvs. de servicii de internet.
- Colectăm alte date cu caracter personal doar dacă ne comunicați aceste date, de ex., în cadrul unei înregistrări, unui formular cu date de contact, unui chestionar, unui concurs sau pentru executarea unui contract și chiar și în aceste cazuri doar în măsura în care acest lucru ne este permis în baza unui acord exprimat de dvs. sau conform regulamentelor aplicabile (mai multe informații în acest sens se găsesc mai jos în capitolul „Temeiul juridic pentru prelucrare“).
- Nu sunteți obligat nici prin lege și nici prin contract să furnizați datele dvs. cu caracter personal. Există însă posibilitatea ca anumite funcții ale paginilor noastre web să depindă de furnizarea datelor cu caracter personal. Dacă în aceste cazuri nu furnizați date cu caracter personal, este posibil ca anumite funcții să fie disponibile în mod limitat sau să nu fie disponibile deloc.
3. Scopurile utilizării
- Utilizăm datele cu caracter personal colectate în timpul unei vizite pe paginile noastre web pentru a le putea opera într-un mod cât mai confortabil pentru dumneavoastră și pentru a proteja sistemele noastre IT de atacuri și alte activități ilegale.
- Atât timp cât ne comunicați și alte date cu caracter personal, de ex., în cadrul în cadrul unei înregistrări, al unui formular cu date de contact, al unui chestionar, al unui concurs sau pentru executarea unui contract, vom utiliza aceste date în scopurile menționate, în scopul administrării clienților și - atât cât este necesar - în scopul desfășurării și contabilizării unor tranzacții, în limita necesară în acest sens.
4. Transferul datelor cu caracter personal către terți; inserturi sociale
- Paginile noastre web pot conține și oferte provenind de la terți. Dacă faceți clic pe o astfel de ofertă, noi transferăm date către furnizorul respectiv, în limita necesară (de ex., indicația faptului că ați găsit această ofertă la noi și, dacă este cazul, alte informații pe care le-ați oferit deja în acest sens pe paginile noastre web).
- Atunci când utilizăm pe paginile noastre web așa-numitele „inserturi sociale“ de pe rețele de socializare precum Facebook, Twitter și Google+, le integrăm după cum urmează:
Atunci când vizitați paginile noastre web, inserturile sociale sunt dezactivate, adică nu are loc niciun transfer de date către operatorul acestor rețele. Dacă doriți să utilizați una din aceste rețele, faceți clic pe respectivul insert social pentru a stabili o conexiune directă cu serverul rețelei respective.
În cazul în care aveți un cont de utilizator pe acea rețea și sunteți autentificat la momentul activării insertului social, rețeaua poate corela contul dvs. de utilizator cu vizita dvs. pe paginile noastre web. Dacă doriți să evitați acest lucru, vă rugăm să vă deconectați de pe rețea înainte de a activa insertul social. Vizita altor pagini web Mercedes-Benz AG nu poate fi corelată de o rețea de socializare fără ca dvs. să fi activat înainte un insert social existent și acolo.
Atunci când activați un insert social, conținuturile care astfel devin disponibile sunt transferate de rețea direct către browserul dvs., care le integrează în paginile noastre web. În această situație, pot avea loc și transferuri de date care sunt inițiate și comandate de rețeaua de socializare în cauză. Pentru conexiunea dvs. la o rețea de socializare, transferurile de date care au loc între rețea și sistemul dvs. și pentru interacțiunile dvs. pe această platformă sunt valabile exclusiv prevederile rețelei respective privind protecția datelor.
Insertul social rămâne activ până când îl dezactivați sau ștergeți modulele dvs. cookie.
Indicații privind modulele cookie
- Atunci când faceți clic pe linkul către o ofertă sau activați un insert social, există posibilitatea ca unele date cu caracter personal să ajungă la furnizori din țări din afara Spațiului Economic European, care din punctul de vedere al Uniunii Europene („UE“) nu garantează un „nivel de protecție adecvat“ corespunzător standardelor UE pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Vă rugăm să luați în calcul acest fapt înainte de a face clic pe un link sau de a activa un insert social, declanșând astfel un transfer al datelor dvs.
5. Evaluarea datelor de utilizare; folosirea instrumentelor de analiză
- Dorim să adaptăm conținutul paginilor noastre web cu cea mai mare acuratețe posibilă la interesele dvs. și, astfel, să îmbunătățim oferta pentru dvs. Pentru a recunoaște preferințele de utilizare și domeniile deosebit de populare de pe paginile web, utilizăm următorul (următoarele) instrument(e) de analiză: Google Analytics.
- În cazul utilizării acestor instrumente de analiză, se pot transfera date către serverul din SUA, unde vor fi prelucrate. În acest sens, vă rugăm să țineți cont de următoarele: Din punctul de vedere al Uniunii Europene, în SUA nu există un „nivel de protecție corespunzător“ în conformitate cu standardele UE pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Cu toate acestea, pentru anumite companii acest nivel de protecție poate fi înlocuit printr-o certificare conform așa-numitului „Scut de confidențialitate UE-SUA”.
- Dacă nu doriți să colectăm și să evaluăm informații despre vizita dvs. pe paginile noastre web prin utilizareainstrumentelor de analiză menționate, puteți să vă retrageți acordul oricând, cu efect pentru viitor („opt-out“).
Pentru a implementa retragerea acordului dvs., vom instala în browserul dvs. un modul cookie opt-out. Acest modul cookie este utilizat doar pentru retragerea acordului dvs. Vă rugăm să țineți cont de faptul că din motive tehnice, un modul cookie opt-out are efect doar în browserul în care a fost instalat. Dacă ștergeți modulele cookie sau dacă utilizați un alt browser, respectiv un alt dispozitiv terminal, vă rugăm să setați din nou opțiunea opt-out.
- În cele ce urmează, veți găsi informații despre furnizorii instrumentelor de analiză utilizate de noi și despre posibilitatea de opt-out aferentă:
i. Google Inc. („Google“):
Google este certificat conform Scutului de confidențialitate UE-SUA.
Puteți împiedica transferul datelor dvs. și colectarea și prelucrarea acestora de Google. Google oferă informații în acest sens la următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
6. Siguranță
Implementăm măsuri de siguranță tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dvs. administrate de noi împotriva manipulării, pierderii, distrugerii și accesării de persoane neautorizate. Îmbunătățim continuu măsurile noastre de siguranță, în linie cu evoluția tehnologică.
7. Temeiul juridic pentru prelucrare
- Atât timp cât v-ați exprimat acordul cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, acesta constituia temeiul juridic pentru prelucrare (art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD).
- Pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul inițierii sau executării unui contract cu dvs., temeiul juridic este reprezentat de art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD.
- Atât timp cât prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale (de ex., pentru păstrarea datelor), suntem autorizați în acest sens conform art. 6 alin. (1) lit. (c) din RGPD.
- În plus, prelucrăm date cu caracter personal în scopul protejării intereselor noastre legitime și intereselor legitime ale terților conform art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD. Menținerea capacității funcționale a sistemelor noastre IT, însă și comercializarea unor produse și servicii interne și externe și documentația oferită în mod legal privind contactele comerciale reprezintă astfel de interese legitime.
8. Ștergerea datelor dvs. cu caracter personal
Adresa dvs. IP și numele furnizorului dvs. de servicii de internet, date pe care le stocăm numai din motive de siguranță, sunt șterse după șapte zile. În rest, ștergem datele dvs. cu caracter personal de îndată ce nu se mai aplică scopul pentru care am colectat și prelucrat datele. După această dată, orice stocare are loc doar dacă acest lucru este necesar în conformitate cu legile, regulamentele sau altele prevederi legale ale Uniunii Europene sau ale unui stat membru al Uniunii Europene cărora noi ne conformăm.
9. Drepturile persoanelor vizate
- În calitate de persoană vizată de prelucrarea datelor, aveți dreptul la informare (art. 15 RGPD), rectificare (art. 16 RGPD), ștergerea datelor (art. 17 RGPD) limitarea prelucrării (art. 18 RGPD) precum și portabilitatea datelor (art. 20 RGPD).
- Dacă ați fost de acord cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către noi, aveți dreptul de a revoca oricând acordul exprimat. Legalitatea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal până la o revocare nu este afectată de revocare. De asemenea, nu se aduce atingere unei prelucrări ulterioare a acestor date pe alt temei juridic, de exemplu pentru îndeplinirea obligațiilor legale (a se vedea capitolul „Temei juridic pentru prelucrare“).
- Dreptul la revocare
Din motive care reies din situația dvs. specială, aveți dreptul să revocați oricând acordul exprimat cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc pe dvs., care are loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (e) RGPD (prelucrarea datelor în interes public) sau art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD (prelucrarea datelor pe baza unei evaluări comparative a intereselor). Dacă revocați acordul exprimat, datele dvs. cu caracter personal vor fi prelucrate mai departe numai în măsura în care putem dovedi în acest sens motive imperioase și legitime, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs., sau în măsura în care prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale.
- Dacă este posibil, vă rugăm să transmiteți revendicările sau declarațiile dvs. la următoarea adresă de contact: kundenrechte@mercedes-benz.com
- Dacă sunteți de părere că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal ar încălca prevederile legale, aveți dreptul de a formula o reclamație către o autoritate de supraveghere a protecției datelor competentă (art. 77 RGPD).
10. Buletin informativ
Dacă vă abonați la unul din buletinele informative oferite pe pagina noastră web, datele indicate atunci când vă abonați vor fi utilizate numai pentru trimiterea buletinului informativ, cu excepția cazurilor în care sunteți de acord cu o utilizare care de depășește acest scop. Puteți renunța oricând la abonament cu opțiunea de dezabonare prevăzută în buletinul informativ.
11. Serviciul de acces centralizat al Mercedes-Benz AG
Cu serviciul de acces centralizat al Mercedes-Benz AG vă puteți autentifica pe toate paginile web și aplicațiile grupului Mercedes-Benz AG și mărcilor acestuia conectate la acest serviciu. Puteți accesa condițiile de utilizare a serviciului de acces centralizat al Mercedes-Benz AG la următorul link:
Condițiile de utilizare a serviciului de acces centralizat al Mercedes-Benz AG
12. Module cookie
Informații despre modulele cookie utilizate de noi și funcțiile acestora se găsesc în indicațiile noastre despre modulele cookie.
Indicații privind modulele cookie
Data: Octombrie 2019
Dreptul de autor
Copyright 2019 Mercedes-Benz AG. Toate drepturile rezervate. Toate textele, imaginile, diagramele, reprezentările grafice, fișierele audio, video și de animație și amplasarea acestora sunt supuse prevederilor legislației privind dreptul de autor și altor legi care protejează proprietatea intelectuală. Copierea, modificarea sau utilizarea acestora pe alte pagini web în scopuri comerciale sau în scopul transmiterii este interzisă. Unele pagini de internet ale societății Mercedes-Benz AG conțin și material protejat de drepturile de autor ale terților care l-au pus la dispoziție.
Proprietate intelectuală
În cadrul utilizării acestei pagini web, se va ține cont de proprietatea intelectuală (îndeosebi drepturi de autor, marcă, nume și patent) a societății Mercedes-Benz Group sau a terților. Accesarea paginii web nu acordă niciun fel de drepturi de licență sau utilizare asupra proprietății intelectuale respective a societății Mercedes-Benz Group sau a terților.
Produse și prețuri
Sunt posibile modificări de produse și servicii după încheierea redactării în cazul anumitor pagini. Dreptul la modificări constructive și de formă, la diferențe de nuanță, dar și la modificări ale volumului furnizat sau al serviciilor prestate rămâne rezervat pentru producător pe întreaga durată de livrare, în măsura în care modificările și abaterile sunt rezonabile pentru client, luând în considerare interesele societății Mercedes-Benz AG. Imaginile pot ilustra accesorii, dotări opționale sau alte pachete neincluse în dotarea de serie sau în pachetul de livrare. Abaterile de la culoare sunt cauzate de condițiile tehnice. Anumite pagini pot conține și tipuri sau servicii nefurnizate în anumite țări. Informațiile referitoare la prevederile și efectele legale, juridice și fiscale sunt valabile numai în cazul Republicii Federale Germania. Sunt valabile prețurile în vigoare la data livrării, cu excepția cazurilor în care în condițiile de vânzare-cumpărare sau de livrare au fost convenite în clauze separate. În cazul partenerilor noștri contractuali prețurile au caracter orientativ și neobligatoriu. Din acest motiv, vă rugăm să vă interesați de prețurile curente la o filială sau la un partener contractual.
Mărci comerciale
Toate mărcile numite pe paginile de internet ale societății Mercedes-Benz AG sunt mărci comerciale ale societății Mercedes-Benz AG, în cazul în care nu există alte precizări; acest lucru este valabil în special pentru toate logourile și emblemele întreprinderii.
Drepturi asupra licențelor
Societatea Mercedes-Benz AG intenționează să vă ofere un program de internet inovator și informativ. Astfel, sperăm să vă bucurați de designul creativ la fel de mult ca noi. Vă rugăm însă să aveți înțelegere pentru faptul că Mercedes-Benz AG trebuie să își protejeze proprietatea intelectuală, inclusiv patentele, mărcile comerciale și drepturile de autor, și că aceste pagini de internet nu pot oferi niciun drept de licență asupra proprietății intelectuale a societății Mercedes-Benz AG.
Afirmații predictive
Acest document conține afirmații predictive referitoare la estimarea proceselor viitoare. Cuvinte precum „a anticipa”, „a accepta”, „a crede”, „a estima”, „a aștepta”, „a intenționa”, „a putea/ar putea”, „a planifica”, „a proiecta”, „a trebui” și alte noțiuni similare sunt caracteristice pentru astfel de afirmații predictive.
Astfel de afirmații sunt supuse anumitor riscuri și nesiguranțe. Câteva exemple în acest sens sunt
- o dezvoltare nefavorabilă a situației economice mondiale, în special o modificare a condițiilor de piață pe cele mai importante piețe de desfacere ale noastre,
- o înrăutățire a posibilităților noastre de refinanțare pe piețele de capital și financiare,
- evenimente inevitabile de forță majoră, ca de exemplu, catastrofe naturale, pandemii, acte de terorism, revolte politice, acte de război, accidente industriale și efectele acestora asupra activităților noastre de vânzări, achiziții, producție sau finanțare,
- modificări ale cursurilor de schimb, ale condițiilor vamale și comerciale externe,
- modificări ale legilor, prevederilor și directivelor autorităților (sau modificările interpretării lor), îndeosebi în măsura în care acestea se referă la emisiile autovehiculelor, consumul de combustibil și siguranța sau întocmirea rapoartelor pe temele ESG (teme de mediu, sociale și de guvernanță),
- creșteri de prețuri la combustibili, materii prime și energie,
- întreruperi ale producției din cauza lipsei materialelor sau a energiei,
- greve ale angajaților sau insolvențe ale furnizorilor,
- o modificare a comportamentului de consum în ceea ce privește autovehiculele mai mici și generatoare de profituri mai mici,
- o cerere limitată pentru autovehicule complet electrice sau o posibilă pierdere a acceptării produselor și serviciilor noastre având ca urmare influențarea impunerii prețurilor și solicitarea capacităților de producție,
- o reducere a prețurilor de recumpărare a autovehiculelor uzate,
- aplicarea cu succes a măsurilor de reducere a costurilor și sporire a eficienței,
- perspectivele de afaceri ale societăților la care deținem o cotă de participare semnificativă,
- aplicarea cu succes a cooperărilor strategice și asocierilor
- precum și încheierea cercetărilor în curs ale autorităților sau de către autorități și rezultatul procedurilor legale în curs sau al celor potențiale viitoare și alte riscuri și incertitudini, unele dintre acestea fiind descrise în acest raport comercial la punctul „Raport de riscuri și șanse”.
Dacă intervine unul dintre acești factori de nesiguranță sau una dintre aceste incertitudini sau dacă presupunerile care stau la baza afirmațiilor se dovedesc a fi incorecte, rezultatele reale ar putea fi foarte diferite de cele numite direct sau exprimate implicit în aceste afirmații.
Nu intenționăm și nu ne asumăm în niciun fel obligația de a actualiza mereu ipotezele predictive, deoarece acestea pornesc exclusiv de la condițiile din ziua publicării lor.
Răspunderea juridică
Informațiile și datele de pe aceste pagini nu constituie asigurări sau garanții, nici explicite și nici implicite. În special, ele nu constituie asigurări sau garanții implicite referitoare la caracteristici, la capacitatea comercială, la adecvarea pentru anumite scopuri sau la respectarea anumitor legi sau patente.
Paginile noastre de internet conțin linkuri către alte pagini de internet. Vă atragem atenția că nu avem nicio influență asupra organizării și conținutului acestor pagini la care se face trimitere prin aceste linkuri. Din acest motiv, nu suntem în măsură să oferim garanții pentru actualitatea, corectitudinea sau calitatea informațiilor prezentate aici. Prin prezenta și în acest context, ne distanțăm de conținuturile acestor pagini. Această declarație este valabilă pentru toate linkurile cuprinse pe paginile noastre de internet și pentru conținuturile acestora.
Indicație conform art. 36 din Legea germană cu privire la soluționarea alternativă a litigiilor în cauze în care sunt implicați consumatorii (VSBG). Pentru utilizatorii germani de aplică: Mercedes-Benz AG nu participă la un proces de soluționare a litigiilor în fața unei instanțe de arbitraj pentru cauze privind consumatorii în sensul Legii germane cu privire la soluționarea alternativă a litigiilor în cauze în care sunt implicați consumatorii (VSBG) și nici nu are nicio obligație în acest sens.
Informații referitoare la soluționarea online a litigiilor
Comisia UE a creat o platformă web pentru soluționarea online a disputelor (așa-numita „platformă SOL”). Platforma SOL constituie punctul unic de pornire pentru procedurile de soluționare extrajudiciară a disputelor referitoare la litigiile contractuale, rezultate din contracte de vânzare-cumpărare online. Pentru accesarea platformei de soluționare online a litigiilor, folosiți următorul link:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
