Fornitore
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stoccarda
Telefono: +49 711 17 - 0
e-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com
Consiglio Direttivo:
Ola Källenius (Presidente), Jörg Burzer, Renata Jungo Brüngger, Mathias Geisen, Markus Schäfer, Britta Seeger, Oliver Thöne, Hubertus Troska, Harald Wilhelm
Presidente del Consiglio di Vigilanza: Martin Brudermüller
N. di iscrizione al registro delle imprese: Pretura di Stoccarda, HRB 762873
Partita IVA: DE 32 12 81 763
Registro degli Intermediari Assicurativi (www.vermittlerregister.info): n. di registrazione D-N5VM-4IM0N-23
Esente dall'obbligo di autorizzazione ai sensi del § 34d (3) GewO, Ente di Vigilanza: IHK Stoccarda, Jägerstraße 30, www.ihk-stuttgart.de
Membro della Camera di commercio e dell'industria di Stoccarda, Jägerstr. 30, 70174 Stoccarda
Definizione dell'attività: agente assicurativo con autorizzazione ai sensi del § 34d (3) GewO; Repubblica Federale Tedesca
Regolamenti di diritto professionale:
- § 34d Gewerbeordnung (GewO, legge sulla disciplina del commercio e dell'industria)
- §§ 59 - 68 VVG (legge sui contratti assicurativi)
- VersVermV (normativa sull'intermediazione assicurativa)
I regolamenti di diritto professionale possono essere consultati e richiamati sulla homepage www.gesetze-im-internet.de gestita dal Ministero Federale della Giustizia e dalla juris GmbH.
Fornitore: Servizi finanziari
Editore:
Mercedes-Benz Bank AG
Siemensstraße 7
70469 Stoccarda
Telefono: 0711 2574-0
Telefax: 0711 2574-8005
E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com
Enti di vigilanza competenti:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin, ente federale tedesco di vigilanza sui servizi finanziari)
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
e
Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Francoforte sul Meno
Banca Centrale Europea
Sonnemannstr. 20, 60314 Francoforte sul Meno
Mercedes-Benz Bank AG, Stoccarda, iscritto nel Registro delle Imprese Commerciali presso il Tribunale di Stoccarda al n.
HRB: 22 937
Partita IVA: DE-811 120 989
BIC: MEBEDE6SDCB
Coordinate bancarie: Commerzbank AG, Stoccarda
IBAN: DE22600800000960028000
BIC/SWIFT: DRESDEFF600
Registro degli Intermediari Assicurativi (www.vermittlerregister.info): n. di registrazione D-HIEM-XM7SI-10
Concessione ai sensi del § 34d (1) GewO, Ente di Vigilanza: IHK Stoccarda, Jägerstraße 30, www.ihk-stuttgart.de
Membro della Camera di commercio e dell'industria di Stoccarda, Jägerstr. 30, 70174 Stoccarda
Definizione dell'attività: agente assicurativo con autorizzazione ai sensi del § 34d (1) GewO; Repubblica Federale Tedesca
Regolamenti di diritto professionale:
- § 34d Gewerbeordnung (GewO, legge sulla disciplina del commercio e dell'industria)
- §§ 59 - 68 VVG (legge sui contratti assicurativi)
- VersVermV (normativa sull'intermediazione assicurativa)
I regolamenti di diritto professionale possono essere consultati e richiamati sulla homepage www.gesetze-im-internet.de gestita dal Ministero Federale della Giustizia e dalla juris GmbH.
Responsabile e rappresentante autorizzato:
Consiglio direttivo: Franz Reiner (Presidente), Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler
Presidente del Consiglio di Vigilanza: Klaus Entenmann
Risoluzione alternativa delle controversie: Mercedes-Benz Bank AG prende parte alla procedura di conciliazione dell'ente tedesco per la risoluzione alternativa delle controversie “Ombudsman delle banche private” (www.bankenombudsmann.de). Qui il consumatore ha la possibilità, per risolvere una controversia con la banca, di rivolgersi all'Ombudsman delle banche private. Per ulteriori dettagli si rimanda al Regolamento per la risoluzione delle controversie con gli utenti nel settore bancario tedesco, disponibile in Internet all'indirizzo www.bankenverband.de. Il reclamo deve essere inviato per iscritto (ad es. mediante lettera, telefax o e-mail) all'Ufficio Reclami della federazione delle banche tedesche (Bundesverband deutscher Banken e.V.), casella postale 040307, 10062 Berlino, fax: (030) 1663-3169, e-mail: ombudsmann@bdb.de.
_____________________________________________________
Mercedes-Benz Leasing GmbH
Siemensstraße 7
70469 Stoccarda
Numero di telefono: 0711 2574-0
Numero di fax: 0711 2574-8005
E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com
Enti di vigilanza competenti:Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin, ente federale tedesco di vigilanza sui servizi finanziari)
Graurheindorfer Straße 108,
53117 Bonn
e
Marie-Curie-Str. 24-28,
60439 Francoforte sul Meno
Banca Centrale Europea
Sonnemannstr. 20,
60314 Francoforte sul Meno
Responsabile e rappresentante autorizzato:
Direzione:
Franz Reiner, Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler
N. di iscrizione al registro delle imprese: HRB 3913
Partita IVA.: DE 811 121 012
IBAN: DE14600800000907177500
BIC/SWIFT: DRESDEFF600
Risoluzione alternativa delle controversie:
Mercedes-Benz Leasing GmbH non è tenuta né è disposta a partecipare a una procedura di conciliazione davanti a un ufficio di conciliazione.
_____________________________________________________
Contatto
Centralino assistenza per clienti privati: leasing/finanziamento/assicurazione
Numero di telefono: 0681 96595010
Numero di fax: 0681 96595015
Centralino assistenza per clienti commerciali: leasing/finanziamento/assicurazione
Numero di telefono: 030 868755755
Numero di fax: 030 868755756
Lunedì-venerdì: 8.00-20.00
Sabato: 8.00-16.00
Cookies
Avvertenze sull'utilizzo dei cookie
Utilizziamo i cookie e tecnologie analoghe, come ad esempio HTML5 Storage o Local Shared Objects (qui di seguito denominati complessivamente “cookie”) allo scopo di registrare le preferenze degli utenti e di poter così configurare opportunamente le nostre pagine web, rendendo la navigazione ancora più agevole.
1. Funzioni e utilizzo dei cookie
- I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul vostro dispositivo (computer, notebook o cellulare) durante la navigazione di una pagina web. Questo consente di determinare se si è già verificata una connessione tra il vostro dispositivo e le nostre pagine web, oppure quale lingua o altra impostazione preferite. I cookie possono anche contenere dati personali.
- Se utilizzate il nostro sito Internet, acconsentite all'uso e alla memorizzazione dei cookie.
- Tuttavia è possibile consultare il nostro sito Internet anche senza cookie. Ciò significa che potete rifiutarvi di acconsentire all'utilizzo dei cookie e anche cancellarli in qualsiasi momento, effettuando le opportune impostazioni sul vostro dispositivo. Qui di seguito è descritto come procedere.
- La maggior parte dei browser è configurata per accettare i cookie automaticamente. Potete evitare la memorizzazione automatica dei cookie sul vostro dispositivo selezionando fra le impostazioni del browser l'opzione *non accettare i cookie*.
- Inoltre potete cancellare in ogni momento eventuali cookie già presenti sul vostro dispositivo. Per maggiori dettagli consultate le istruzioni fornite dal produttore del vostro browser o dispositivo.
- Potete trovare le informazioni sulla disattivazione dei Local Shared Objects cliccando sul seguente link:
Informazioni sulla disattivazione dei Local Shared Objects
- Come l'utilizzo dei cookie, anche la possibilità di rifiutarli o cancellarli dipende dal dispositivo utilizzato e dal browser attualmente in uso. Pertanto è necessario rifiutare o cancellare i cookie anche per ognuno dei dispositivi e dei vari browser eventualmente utilizzati.
- Si ricorda che la scelta di non utilizzare i cookie può comportare l'indisponibilità o la limitazione di alcune funzioni accessibili sulle nostre pagine Internet.
- Noi suddividiamo i cookie nelle categorie elencate qui di seguito.
Cookie assolutamente necessari (tipo 1)
Questi cookie sono indispensabili per il regolare funzionamento di siti Internet e delle relative funzioni. Senza questi cookie, ad esempio, non è possibile fornire alcuni servizi come il configuratore di veicoli.
Cookie funzionali (tipo 2)
Questi cookie consentono di migliorare il comfort e le prestazioni dei siti Internet e di mettere a disposizione svariate funzioni. Ad esempio, nei cookie funzionali è possibile memorizzare le impostazioni della lingua.
Cookie prestazionali (tipo 3)
Questi cookie raccolgono informazioni su come utilizzate i nostri siti Internet. I cookie prestazionali ci aiutano per esempio a stabilire quali sono i settori più popolari del nostro sito e in tal modo a migliorare i servizi offerti. Per ulteriori informazioni al riguardo si rimanda alla sezione “Valutazione dei dati di utilizzo”.
Cookie di terzi (tipo 4)
Questi cookie vengono utilizzati da terzi, come ad esempio i social network come Facebook, Twitter e Google+, i cui contenuti possono essere integrati tramite i “social plugin” disponibili sulle nostre pagine Internet. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo e sulle funzioni dei social plugin si rimanda al punto 4 della nostra Informativa sulla protezione dati.
Responsabile ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dati:
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stoccarda
Germania
E-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com
Responsabile per la protezione dati:
Mercedes-Benz AG
Responsabile per la Protezione Dati del Gruppo
HPC E600
70546 Stuttgart
Germania
E-mail: data.protection@mercedes-benz.com
1. Protezione dati
Siamo lieti che abbiate deciso di visitare questo sito Internet, dimostrando così il vostro interesse per le nostre offerte. Ci preoccupiamo con serietà della sicurezza dei vostri dati personali. La presente Informativa sulla protezione dati illustra le modalità di rilevamento e di elaborazione dei vostri dati personali, le finalità e le basi giuridiche del trattamento dati, come pure i vostri diritti e le vostre facoltà che ne conseguono in qualità di soggetti interessati. Per ulteriori informazioni si rimanda inoltre alla Direttiva sulla protezione dati Mercedes-Benz AG:
Direttiva sulla protezione dati Mercedes-Benz AG
La nostra Informativa sulla protezione dati per l'uso delle nostre pagine web e la Direttiva sulla protezione dati di Mercedes-Benz AG non sono valide per le vostre attività svolte sui siti dei social network o di altri fornitori a cui potete accedere tramite i link presenti sulle nostre pagine. Vi invitiamo pertanto ad informarvi sulle direttive di protezione dati pubblicate sulle pagine web dei suddetti fornitori.
2. Rilevazione e trattamento dei dati personali
- Quando visitate le nostre pagine web, noi memorizziamo determinati dati circa il browser e il sistema operativo utilizzato, la data e l'ora della visita, lo stato di accesso (ad es. se avete potuto richiamare una pagina web o avete ricevuto un messaggio di errore), l'utilizzo delle funzioni della pagina web, le parole chiave eventualmente immesse, la frequenza di accesso a singole pagine web, la denominazione dei dati richiamati, la quantità di dati trasmessa, il sito Internet da cui avete avuto accesso alle nostre pagine web e il sito che visitate accedendo tramite le nostre pagine web, sia cliccando sui link nelle nostre pagine che inserendo un dominio direttamente nel campo di immissione della stessa scheda (o della stessa finestra) del vostro browser in cui avete aperto le nostre pagine web. Inoltre, per motivi di sicurezza e in particolare per prevenire e rilevare eventuali attacchi informatici alle nostre pagine web o tentativi di truffa, il vostro indirizzo IP e il nome del vostro Internet Service Provider rimarranno memorizzati nel nostro archivio per un periodo di sette giorni.
- Ulteriori dati personali vengono archiviati da parte nostra solo se forniti nell'ambito di una registrazione, un modulo di contatto, un concorso a premi o l'esecuzione di un contratto, e anche in questi casi esclusivamente sulla base di un consenso da voi stessi rilasciato o nei limiti consentiti dalle normative vigenti (per ulteriori informazioni al riguardo si rimanda alla sezione “Basi giuridiche del trattamento dati”).
- Non sussiste alcun obbligo, né per legge né per contratto, di fornire i propri dati personali. Tuttavia è possibile che determinate funzioni delle nostre pagine web dipendano dalla fornitura di dati personali. Qualora in questi casi non doveste fornire i vostri dati personali, ciò può comportare la limitazione o l'indisponibilità di alcune funzioni.
3. Finalità di utilizzo
- I dati personali rilevati durante le visite alle nostre pagine web vengono utilizzati esclusivamente per agevolare il più possibile la navigazione per gli utenti e proteggere i nostri sistemi IT dagli attacchi informatici e da altre azioni illegali.
- Qualora ci vengano forniti ulteriori dati personali, ad es. nell'ambito di una registrazione, un modulo di contatto, un sondaggio, un concorso a premi o ai fini dell'esecuzione di un contratto, noi utilizziamo questi dati per le suddette finalità, per la gestione dei clienti e – laddove necessario – ai fini dello svolgimento e della contabilizzazione di eventuali operazioni commerciali, solo nella misura necessaria nei singoli casi.
4. Trasmissione di dati personali a terzi; social plugin
- Le nostre pagine web possono contenere anche offerte di terzi. Quando cliccate su questo genere di offerte, noi trasmettiamo i vostri dati nella misura necessaria ai rispettivi fornitori (p. es. l'indicazione che avete trovato questa offerta sul nostro sito ed eventuali altre informazioni da voi già fornite sulle nostre pagine web a tale proposito).
- Sulle nostre pagine web abbiamo vincolato l'utilizzo dei cosiddetti “social plugin” di social network come Facebook, Twitter e Google+ alle condizioni riportate qui di seguito.
Durante la navigazione sul nostro sito web, i social plugin sono disattivati, vale a dire che non inviano alcun dato ai gestori dei rispettivi social network. Se desiderate utilizzare uno dei social network, dovete cliccare sul rispettivo social plugin per stabilire una connessione con il server corrispondente.
Qualora presso il social network disponiate di un account utente e al momento dell'attivazione del social plugin abbiate effettuato il login, il social network può associare la vostra visita delle nostre pagine web al vostro account utente. Se desiderate evitare che ciò avvenga, prima dell'attivazione del social plugin dovete effettuare il logout dal social network. La visita di altri siti Internet di Mercedes-Benz AG non può essere rilevata da un social network, senza che voi abbiate prima attivato il social plugin anche in questo sito.
Se attivate un social plugin, il social network trasmette i contenuti resi disponibili direttamente al vostro browser che li collega alle nostre pagine web. In questa situazione possono anche verificarsi trasmissioni di dati avviate e gestite dal rispettivo social network. Al vostro collegamento a un social network, alle trasmissioni di dati tra il social network e il vostro sistema e alle vostre interazioni su questa piattaforma si applicano esclusivamente le norme sulla protezione dati del rispettivo social network.
Il social plugin rimane attivo fino a quando non lo disattivate o cancellate i vostri cookie.
Avverenze sui cookie
- Se cliccate sul link a un'offerta o attivate un social plugin, è possibile che i vostri dati personali vengano trasmessi a fornitori in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo che secondo l'Unione Europea (“UE”) non garantiscono un “livello di protezione adeguato” conforme agli standard UE per il trattamento dei dati personali. Si prega pertanto di considerare questa possibilità prima di cliccare su un link o di attivare un social plugin, consentendo in tal modo la trasmissione dei vostri dati.
5. Valutazione dei dati di utilizzo; impiego di strumenti di analisi
- Il nostro scopo è adattare i contenuti nelle nostre pagine Internet agli interessi degli utenti e in tal modo migliorare la nostra offerta; pertanto, per poter individuare le preferenze dei visitatori e le aree di maggior interesse delle nostre pagine Internet, utilizziamo i seguenti strumenti di analisi: Google Analytics.
- In caso di utilizzo di questi strumenti di analisi, i dati possono essere trasmessi a server con sede negli USA, dove successivamente verranno elaborati. A tale proposito si prega di notare quanto segue: negli USA non è garantito, secondo il parere dell'Unione Europea, un “livello di protezione adeguato” per il trattamento dei dati personali conforme agli standard UE. Questo livello di protezione può tuttavia essere ottenuto, nel caso di singole aziende, mediante una certificazione conforme agli standard del cosiddetto “EU-U.S. Privacy Shield”.
- Se non desiderate che le informazioni sulla vostra visita delle nostre pagine web vengano raccolte e valutate utilizzando i suddetti strumenti di analisi, potete rifiutare in qualsiasi momento il vostro consenso per il futuro (“Opt-Out”).
Per consentire la realizzazione tecnica di questo rifiuto del consenso, nel vostro browser è inserito un cookie Opt-Out. Tale cookie serve solo per registrare la vostra negazione del consenso. Si prega di notare che per motivi tecnici un cookie Opt-Out può essere applicato soltanto al browser da cui è stato impostato. Se cancellate i cookie o utilizzate un altro browser o un altro dispositivo per la navigazione, vi invitiamo ad eseguire nuovamente la procedura di Opt-Out.
- Qui di seguito potete trovare le informazioni sui fornitori degli strumenti di analisi da noi utilizzati e sulla corrispondente procedura facoltativa di Opt-Out:
Google Inc. (“Google”):
Google dispone della certificazione ai sensi dell'EU-U.S. Privacy Shield.
Avete la facoltà di evitare sia la trasmissione dei vostri dati che la relativa raccolta ed elaborazione da parte di Google. Per le informazioni fornite da Google al riguardo potete cliccare sul seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
6. Sicurezza
Mercedes-Benz AG adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative al fine di tutelare i vostri dati da noi gestiti da eventuale manipolazione, perdita, distruzione e dall'accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza sono oggetto di costante miglioramento in funzione dello sviluppo tecnologico.
7. Basi giuridiche del trattamento dati
- Laddove abbiate rilasciato un consenso al trattamento dei vostri dati personali, ciò costituisce la base giuridica per il trattamento (art. 6 c. 1 lett. a GDPR).
- Per il trattamento dei dati personali ai fini dell'avvio o dell'esecuzione di un contratto con voi, la base giuridica è costituita dall'art. 6 c. 1 lett. b GDPR.
- Laddove il trattamento dei vostri dati personali sia necessario ai fini dell'adempimento dei nostri obblighi legali (p. es. di conservazione dei dati), siamo autorizzati ad effettuarlo ai sensi dell'art. 6 c. 1 lett. c GDPR
- Inoltre elaboriamo i vostri dati personali ai fini del perseguimento dei nostri interessi legittimi, nonché degli interessi legittimi di terzi, in conformità con l'art. 6 c. 1 lett. f GDPR. Tali interessi legittimi comprendono non solo il mantenimento della funzionalità dei nostri sistemi IT, ma anche la commercializzazione di prodotti e servizi sia interni che esterni, come pure la documentazione dei contatti commerciali secondo le disposizioni di legge.
8. Cancellazione dei dati personali
Il vostro indirizzo IP e il nome del vostro Internet Service Provider, che noi memorizziamo solo per motivi di sicurezza, vengono cancellati dopo sette giorni. Inoltre cancelliamo i vostri dati personali non appena vengono meno le finalità per le quali li abbiamo rilevati ed elaborati. Oltre questi termini l'archiviazione dei dati ha luogo esclusivamente se necessaria ai sensi di leggi, regolamenti o altre disposizioni legali dell'Unione Europea o di uno Stato membro dell'Unione Europea alla cui osservanza siamo subordinati.
9. Diritti dell'interessato
- Come persona interessata al trattamento dati, l'Utente ha il diritto di accesso alle informazioni (art. 15 GDPR), alla rettifica (art. 16 GDPR) e alla cancellazione dei dati (art. 17 GDPR), alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) e alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR).
- Se avete acconsentito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento dati svolto fino a questo momento sulla base del consenso precedentemente rilasciato, né il diritto all'ulteriore trattamento dei suddetti dati in virtù di un'altra base giuridica, ad esempio per l'adempimento di obblighi legali (cfr. sezione “Basi giuridiche del trattamento dati”).
- Diritto di opposizione
Per motivi connessi alla propria situazione particolare, l'Utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali svolto sulla base dell'art. 6 c. 1 e) GDPR (trattamento necessario nell'interesse pubblico) o dell'art. 6 c. 1 f) GDPR (trattamento dati sulla base di una ponderazione di interessi). In caso di opposizione da parte dell'Utente, i relativi dati personali verranno elaborati dal Fornitore solo laddove sia possibile dimostrare motivi vincolanti e giustificati che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'Utente, o qualora il trattamento sia necessario ai fini della rivendicazione, dell'esercizio o della difesa di diritti legali.
- In caso di richieste o ulteriori chiarimenti si prega di rivolgersi al seguente indirizzo: kundenrechte@mercedes-benz.com
- Qualora riteniate che il trattamento dei propri dati personali possa rappresentare una violazione alle norme di legge, avete il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità garante della protezione dati competente (art. 77 GDPR).
10. Newsletter
In caso di abbonamento a una newsletter offerta sul nostro sito web, a meno che non si acconsenta a un utilizzo più esteso, i dati forniti durante la sottoscrizione vengono utilizzati unicamente per l'invio della newsletter. La sottoscrizione può essere sospesa in qualsiasi momento mediante la funzione di disdetta prevista nella newsletter.
11. Servizio di accesso centralizzato di Mercedes-Benz AG
Con il servizio di accesso centralizzato di Mercedes-Benz AG è possibile accedere a tutte le pagine web e le applicazioni del Gruppo Mercedes-Benz AG e dei suoi marchi collegate a questo servizio. Potete richiamare le condizioni di utilizzo del servizio di accesso centralizzato della Mercedes-Benz AG cliccando sul seguente link:
Condizioni di Utilizzo del servizio di accesso centralizzato di Mercedes-Benz AG
12. Cookie
Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati e sulle relative funzioni si rimanda alle avvertenze sui cookie.
Avverenze sui cookie
Ultimo aggiornamento: ottobre 2019
Diritto d'autore
Copyright 2019 Mercedes-Benz AG. Tutti i diritti riservati. Tutti i testi, le immagini, i grafici e i file audio, video e di animazione e i loro adattamenti sono soggetti al diritto d'autore e alle altre norme che tutelano la proprietà intellettuale. Non sono consentiti l'utilizzo, la copia o la modifica dei suddetti materiali per scopi commerciali né per la distribuzione ad altri siti web. Alcune pagine Internet di Mercedes-Benz AG contengono anche materiale soggetto ai diritti d'autore di coloro che lo hanno messo a disposizione.
Proprietà intellettuale
Nell'utilizzo di questo sito web è necessario rispettare la proprietà intellettuale (in particolare i diritti d'autore, di marchio, di nome e di brevetto) del Mercedes-Benz Group o di terzi. L'accesso al sito web non concede alcun diritto di licenza o utilizzo sulla proprietà intellettuale del Mercedes-Benz Group o di terzi.
Prodotti e prezzi
Successivamente alla chiusura redazionale di singole pagine possono essersi verificate modifiche al prodotto e alle prestazioni. Il Costruttore si riserva il diritto di apportare variazioni alla struttura, alla forma o alla tonalità cromatica dei prodotti illustrati, nonché modifiche al volume o alle modalità di fornitura durante il periodo di consegna, nella misura in cui tali modifiche o differenze, tenendo presenti gli interessi di Mercedes-Benz AG, siano da considerarsi accettabili per il cliente. Le illustrazioni possono anche contenere accessori originali, equipaggiamenti a richiesta o altre dotazioni che non fanno parte degli allestimenti o delle prestazioni di serie. Eventuali differenze di tonalità sono dovute alla tecnica di riproduzione. Alcune pagine possono anche presentare modelli e prestazioni non inclusi nell'offerta di singoli Paesi. Dichiarazioni relative a disposizioni legali e fiscali e alle loro conseguenze sono tuttavia valide solo per la Repubblica Federale di Germania. Salvo diversa regolamentazione nelle condizioni di vendita o fornitura, si applicano i prezzi validi il giorno della consegna. Per i nostri partner contrattuali i prezzi sono da intendersi come prezzi consigliati non vincolanti. Richiederne pertanto la versione più aggiornata a una nostra filiale o presso un partner contrattuale.
Marchi commerciali
Salvo diversamente specificato, tutti i marchi menzionati sulle pagine Internet di Mercedes-Benz sono marchi di fabbrica legalmente tutelati di Mercedes-Benz AG, e ciò vale in particolare per le denominazioni dei modelli, nonché per tutti i loghi e gli emblemi dell'azienda.
Diritti di licenza
Mercedes-Benz AG vuole offrire ai visitatori un programma Internet innovativo ed informativo. Confidiamo pertanto che il nostro design creativo sia di vostro gradimento tanto quanto lo è per noi. Vi preghiamo tuttavia di comprendere che Mercedes-Benz AG è tenuta a tutelare la sua proprietà intellettuale, inclusi brevetti, marchi commerciali e diritti d'autore, e che queste pagine Internet non possano accordare alcun diritto di licenza in riferimento alla proprietà intellettuale di Mercedes-Benz AG.
Dichiarazioni previsionali
Il presente documento contiene dichiarazioni previsionali basate sulla nostra stima attuale di processi futuri. Con l’utilizzo di termini come “attendersi”, “supporre”, “credere”, “stimare”, “aspettarsi”, “prevedere”, “potere”, “programmare”, “prospettare”, “dovrebbero” e simili si intende identificare dette dichiarazioni previsionali.
Tali dichiarazioni sono soggette a rischi e incertezze. Alcuni esempi al riguardo sono di seguito riportati:
- evoluzione sfavorevole della situazione economica a livello mondiale, in particolare un peggioramento delle condizioni di mercato nei nostri principali mercati,
- peggioramento delle nostre possibilità di rifinanziamento presso i mercati creditizi e finanziari,
- eventi imprevedibili causati da forza maggiore come ad esempio catastrofi naturali, pandemie, atti terroristici, disordini politici, contrasti di natura bellica, incidenti a livello industriale e le relative ripercussioni sulle nostre attività di vendita, acquisto, produzione o finanziamento,
- variazioni dei tassi di cambio, delle normative doganali e del commercio estero,
- modifiche a leggi, regolamenti e direttive ufficiali (o cambiamenti nella loro interpretazione), in particolare nella misura in cui influiscono sulle emissioni dei veicoli, sul consumo di carburante e sulla sicurezza o sulla rendicontazione delle questioni ESG (ambientali, sociali e di governance),
- aumento dei prezzi dei carburanti, delle materie prime e dell'energia,
- interruzioni della produzione in seguito a difficoltà di approvvigionamento di materiali o energia,
- scioperi del personale o insolvenze dei fornitori,
- maggiore propensione dei consumatori all'acquisto di veicoli più piccoli e con margini di guadagno inferiori,
- ridotta domanda di veicoli completamente elettrici o potenziale riduzione del gradimento dei nostri prodotti e servizi che potrebbe pregiudicare il raggiungimento di determinati prezzi e lo sfruttamento ottimale delle capacità produttive,
- calo dei prezzi di rivendita dei veicoli usati,
- implementazione con successo degli interventi legati alla riduzione dei costi e all'aumento dell'efficienza,
- prospettive d'affari delle società nelle quali deteniamo quote di partecipazione significative,
- realizzazione con successo di cooperazioni strategiche e joint venture,
- risoluzione di inchieste in corso condotte o avviate dalle autorità e conclusione di procedimenti legali in corso o potenziali futuri, nonché ulteriori rischi o incertezze, in parte descritti nella presente Relazione Annuale alla voce “Rapporto sui rischi e sulle opportunità”.
Qualora uno dei suddetti fattori di rischio o di imponderabilità dovesse verificarsi, o se i presupposti alla base delle dichiarazioni previsionali dovessero rivelarsi errati, i risultati effettivi potrebbero divergere notevolmente da quelli riportati in queste affermazioni o implicitamente espressi.
Ci troviamo pertanto nella condizione di non poterci assumere la responsabilità di qualsiasi intento od obbligo di costante aggiornamento delle suddette affermazioni rivolte al futuro, in quanto esse si riferiscono esclusivamente alle condizioni indicate alla data della rispettiva pubblicazione.
Responsabilità
Le informazioni e i dati su queste pagine non costituiscono alcuna assicurazione o garanzia, né espressamente né tacitamente. Esse non rappresentano in particolare alcuna tacita accettazione o garanzia in relazione al carattere, alla scambiabilità, all'idoneità per determinati scopi o alla non violazione di leggi e brevetti.
Sulle nostre pagine Internet si trovano anche collegamenti ad altre pagine della Rete. Desideriamo farvi notare che non abbiamo alcuna influenza sulla configurazione e sul contenuto dei siti con cui è istituito un collegamento. Non siamo pertanto in grado di fornire alcuna garanzia circa l'attualità, la correttezza, la completezza o la qualità delle informazioni ivi riportate. Con tali premesse prendiamo le distanze da tutti i contenuti di queste pagine. Questa dichiarazione vale per tutti i collegamenti presenti sulle nostre pagine Internet a siti esterni e ai relativi contenuti.
Nota ai sensi del § 36 della legge federale tedesca sulla risoluzione alternativa delle controversie (VSBG) per gli utenti tedeschi: Mercedes-Benz AG non prenderà parte ad alcuna procedura di conciliazione davanti a un ufficio di conciliazione ai sensi della VSBG né è obbligata a farlo.
Informazioni sulla risoluzione delle controversie online
La Commissione Europea ha istituito una piattaforma Internet finalizzata alla risoluzione delle controversie online (cosiddetta “piattaforma ODR”). La piattaforma ODR funge da centro di riferimento per la risoluzione extragiudiziale di controversie relative a obblighi contrattuali derivanti da contratti di compravendita online. La piattaforma ODR è accessibile dal seguente link:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
