Udbyder.
Mercedes‑Benz AG
Mercedesstraße 120
D-70372 Stuttgart
Tyskland
Spørgsmål vedrørende indholdet på denne hjemmeside skal sendes til en af vores kontaktpersoner. Du kan henvende dig til os på engelsk eller på dit respektive landesprog.
Ola Källenius, formand; Jörg Burzer, Mathias Geisen, Olaf Schick, Michael Schiebe, Britta Seeger, Oliver Thöne, Harald Wilhelm
Bestyrelsesformand: Martin Bruderмüller
Handelsregisteret ved byretten i Stuttgart, HRB 762873
Momsnummer: DE 321281763
Cookies
Information om anvendelse af cookies
Vi anvender cookies og lignende sofwareværktøjer som HTML5 Storage eller Local Shared Objects (samlet kaldet „cookies“) til at registrere dine interesser og særligt populære områder af vores hjemmesider og med disse informationer forbedre hjemmesidernes udformning og gøre dem endnu mere brugervenlige.
1. Funktioner for og anvendelse af cookies
- Cookies er små filer, som gemmes på din harddisk, Notebook eller mobiltelefon fra en hjemmeside, som du besøger. På baggrund af disse kan vi fx registrere, om der allerede har været en forbindelse mellem din enhed og vores hjemmesider, eller hvilket sprog eller andre indstillinger du foretrækker. Cookies kan også indeholde personrelaterede data.
- Hvis du bruger vores hjemmesider, accepterer du dermed anvendelsen af cookies.
- Du kan også besøge vores hjemmesider uden at acceptere anvendelsen af cookies. Dvs. Du kan afvise anvendelsen og til hver en tid også slette cookies ved at udføre de pågældende indstillinger på din enhed. Dette gøres på følgende måde:
- De fleste browsere er forudindstillet således, at de automatisk accepterer cookies. Denne forudindstilling skal du ændre ved at aktivere indstillingen *Accepter ingen cookies* i din browser.
- Du kan til hver en tid slette eksisterende cookies. Hvordan dette fungerer i detaljer, kan du se i brugervejledningen fra producenten af din browser eller enhed.
- Du kan finde informationer vedr. deaktivering af Local Shared Objects under følgende link:
Informationer vedr. deaktivering af Local Shared Objects
- Anvendelsen af cookies hænger også sammen med deres afvisning eller sletning på den anvendte enhed og også på den pågældende, anvendte brower. Du skal altså afvise og/eller slette cookies separat for hver enkelt af dine enheder og ved anvendelsen af flere browsere også for hver enkelt browser.
- Hvis du beslutter dig for ikke at anvende cookies, kan det være, at du ikke har adgang til alle funktioner på vores hjemmesider eller kun har begrænset adgang til enkelte funktioner.
- Vi inddeler cookies i følgende kategorier:
Ubetinget nødvendige cookies (type 1)
Disse cookies er ubetinget nødvendige for hjemmesidernes funktioner. Uden disse cookies ville vi ikke kunne tilbyde dig tjenester som fx bilkonfiguratoren.
Funktions-cookies (type 2)
Disse cookies letter betjeningen og forbedrer hjemmesidernes funktioner. Vi gemmer fx dine sprogindstillinger i funktions-cookies.
Service-cookies (type 3)
Disse cookies indsamler informationer om, hvordan du bruger vores hjemmesider. Dermed kan vi registrere, hvilke dele af vores internettilbud der er særligt populære og på den måde forbedre vores tilbud til dig. Læs venligst i den forbindelse også afsnittet „Analyse af anvendelsesdata“.
Cookies fra tredjemand (type 4)
Disse cookies placeres af tredjemand, fx sociale netværk som Facebook, Twitter og Google+, hvis indhold du kan integrere via de på vores hjemmesider tilbudte „social plug-ins“. Nærmere informationer om social plug-ins og deres anvendelse og funktion findes under punkt 4 i vores databeskyttelsesretningslinjer.
Ansvarlig i henhold til generel forordning om databeskyttelse:
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Tyskland
E-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com
Databeskyttelsesansvarlig:
Mercedes-Benz AG
Koncernansvarlig for databeskyttelse
HPC E600
70546 Stuttgart
Tyskland
E-mail: data.protection@mercedes-benz.com
1. Databeskyttelse
Vi glæder os over dit besøg på vores hjemmesider og din interesse i vores tilbud. Beskyttelse af dine personrelaterede data er et vigtigt anliggende for os. I disse databeskyttelsesretningslinjer forklarer vi, hvordan vi indhenter dine personrelaterede data, hvad vi gør med dem, til hvilke formål og på hvilke retsgrundlag dette foretages, og hvilke rettigheder og krav der er forbundet med dette for dig. Derudover henviser vi til Mercedes-Benz AG databeskyttelsesretningslinje:
Mercedes-Benz AG databeskyttelsesretningslinje
Vores databeskyttelsesretningslinjer for anvendelsen af vores hjemmesider og databeskyttelsesretningslinje fra Mercedes-Benz AG gælder ikke for dine aktiviteter på hjemmesider fra sociale netværk eller andre udbydere, som du kan få adgang til via links på vores hjemmesider. Du kan finde oplysninger på disse udbyderes hjemmesider om deres databeskyttelsesbestemmelser.
2. Indhentning og behandling af dine personrelaterede data
- Når du besøger vores hjemmesider, gemmer vi bestemte angivelser vedr. den browser og det styresystem, du bruger, dato og klokkeslæt for besøget, adgangsstatus (fx om du kunne fremkalde en hjemmeside eller modtog en fejlmeddelelse), brugen af hjemmesidens funktioner, de søgeord, som du eventuelt har indtastet, den hyppighed, hvormed du fremkalder de enkelte hjemmesider, betegnelsen af de hentede filer, den overførte datamængde, den hjemmeside, fra hvilken du er kommet hen på vores hjemmesider, og den hjemmeside, som du besøger fra vores hjemmesider ved, at du klikker på links på vores hjemmesider eller indtaster et domæne direkte i indtastningsfeltet i det samme faneblad (eller det samme vindue) i din browser, som du har åbnet vores hjemmesider i. Derudover gemmer vi af sikkerhedsmæssige årsager, særligt til forhindring og registrering af angreb på vores hjemmesider eller forsøg på bedrageri, din IP-adresse og navnet på din internetudbyder i syv dage.
- Andre personrelaterede data gemmer vi kun, hvis du meddeler os disse data fx inden for rammerne af en registrering, en kontaktformular, en rundspørge, en prisudskrift eller til gennemførelse af en kontrakt, og også i disse tilfælde kun i det omfang det er tilladt som følge af et af dig afgivet samtykke eller efter gældende retsforskrifter (du kan finde flere informationer om dette nederst i afsnittet „Retsgrundlag for behandlingen“).
- Du er hverken forpligtet lovmæssigt eller kontraktmæssigt til at afgive dine personrelaterede data. Det er dog muligt, at visse funktioner på vores hjemmesider er afhængige af afgivelsen af personrelaterede data. Hvis du ikke afgiver personrelaterede data i disse tilfælde, kan det føre til, at funktioner ikke eller kun i begrænset omfang står til rådighed.
3. Anvendelsesformål
- De personrelaterede data, der bliver indhentet ved et besøg på vores hjemmesider, anvender vi til at gøre disse så komfortable for dig som muligt samt til at beskytte vores IT-systemer mod angreb og andre retsstridige handlinger.
- Hvis du informerer os om yderligere personrelaterede data fx inden for rammerne af en registrering, en kontaktformular, en rundspørge, en prisudskrivning eller til gennemførelsen af en kontrakt, anvender vi disse data til de nævnte formål, til kundeadministration og – hvis det er nødvendigt – til afvikling og afregning af eventuelle forretningsforløb i det til dette nødvendige omfang.
4. Overførsel af personrelaterede data til tredjemand; social plug-ins
- Vores hjemmesider kan også indeholde tilbud fra tredjemand. Hvis du klikker på et sådant tilbud, overfører vi i det påkrævede omfang data til den pågældende udbyder (fx angivelse af, at du har fundet dette tilbud hos os og eventuelle yderligere informationer, som du allerede har oplyst på vores hjemmesider til dette formål).
- Hvis vi indsætter såkaldte „social plug-ins“ til sociale netværk som Facebook, Twitter og Google+ på vores hjemmesider, integrerer vi disse på følgende måde:
Når du besøger vores hjemmesider, er social plug-ins deaktiveret, hvilket vil sige, at der ikke sker nogen overførsel af data til udbyderen af disse netværk. Hvis du ønsker at bruge et af netværkene, skal du klikke på det pågældende social plug-in for at etablere en direkte forbindelse til serveren til det pågældende netværk.
Hvis du har en brugerkonto hos netværket, og hvis du er logget på der, når du aktiverer det sociale plug-in, kan netværket tilknytte dit besøg på vores hjemmesider med din brugerkonto. Hvis du gerne vil undgå dette, skal du logge af netværket, inden aktiveringen af det sociale plug-in. Et socialt netværk kan ikke tilknytte besøg på andre Mercedes-Benz AG hjemmesider, hvis du ikke har aktiveret et eksisterende socialt plug-in der.
Hvis du aktiverer et socialt plug-in, overfører netværket det indhold, der derved bliver tilgængeligt, direkte til din browser, som integrerer det på vores hjemmesider. I denne situation kan der også ske dataoverførsler, der initieres og styres af det pågældende sociale netværk. For din forbindelse til et socialt netværk, dataoverførslerne mellem netværket og dit system og for dine interaktioner på denne platform gælder udelukkende databeskyttelsesbestemmelserne for det pågældende netværk.
Det sociale plug-in forbliver aktivt, indtil du deaktiverer det eller sletter dine cookies.
Cookie-oplysninger
- Hvis du klikker på et link til et tilbud eller aktiverer et socialt plug-in, kan det være, at personrelaterede data ender i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, der set fra den Europæiske Unions („EU“) synspunkt ikke kan sikre et „passende beskyttelsesniveau“ for behandlingen af personrelaterede data svarende til EU-standarderne. Tænk venligst på dette forhold, inden du klikker på et link eller aktiverer et socialt plug-in og dermed udløser en overførsel af dine data.
5. Analyse af anvendelsesdata; Anvendelse af analyseværktøjer
- Vi ønsker at tilpasse indholdet på vores hjemmesider så nøjagtigt til dine interesser som muligt og på den måde forbedre vores tilbud til dig. For at kunne registrere foretrukne anvendelsestyper og særligt populære områder af vores hjemmesider anvender vi følgende analyseværktøj(er): Google Analytics.
- Ved anvendelse af disse analyseværktøjer kan der overføres data til servere placeret i USA, og de kan behandles der. Vær venligst opmærksom på følgende: I USA foreligger der set fra den Europæiske Unions synspunkt ikke et „passende sikkerhedsniveau“ for behandlingen af personrelaterede data svarende til EU-standarderne. Dette sikkerhedsniveau kan dog for enkelte virksomheder erstattes med en certificering i henhold til den såkaldte „EU-U.S. Privacy Shield“.
- Hvis du ikke ønsker, at vi under anvendelse af de nævnte analyseværktøjer indsamler og analyserer informationer om dit besøg på vores hjemmesider, kan du til hver en tid gøre indsigelser for fremtiden („opt-out“).
- Vi implementerer din indsigelse ved, at vi placere en opt-out cookie i din browser. Denne cookie anvendes kun i relation til din indsigelse. Bemærk venligst, at en opt-out cookie af tekniske årsager kun virker i den browser, hvor den er blevet placeret. Hvis du sletter en cookie eller anvender en anden browser eller en anden slutenhed, skal opt-out gentages.
- Nedenfor kan du finde informationer om udbyderne af de af os anvendte analyseværktøjer og den pågældende opt-out-mulighed:
Google Inc. („Google“):
Google er certificeret i henhold til EU-U.S. Privacy Shield.
Du kan forhindre Googles overførsel af dine data og deres registrering og behandling. Google informerer om dette via følgende Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
6. Sikkerhed
Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedstiltag for at beskytte de data fra dig, som vi administrerer, mod manipulation, tab, ødelæggelse og mod uberettigede personers adgang. Vi forbedrer fortløbende vores sikkerhedstiltag i henhold til den teknologiske udvikling.
7. Retsgrundlag for behandlingen
- I det omfang du har givet os dit samtykke til behandlingen af dine personrelaterede data, udgør dette retsgrundlaget for behandlingen (art. 6 afsnit 1 underafsnit a i DSGVO).
- Til en behandling af personrelaterede data med henblik på formidling eller opfyldelse af en kontrakt med dig udgør art. 6, afsnit 1, underafsnit b i DSGVO retsgrundlaget.
- Hvis behandlingen af dine personrelaterede data er nødvendig for, at vi kan opfylde vores retslige forpligtelser (fx til opbevaring af data), er vi berettiget til dette i henhold til art. 6, afsnit 1, underafsnit c i DSGVO.
- Derudover behandler vi personrelaterede data med henblik på varetagelsen af vores berettigede interesser samt tredjemands berettigede interesser i henhold til art. 6, afsnit 1 underafsnit f i DSGVO. Opretholdelsen af vores IT-systemers funktionsdygtighed men også markedsføringen af egne eller fremmede produkter og serviceydelser og den lovmæssigt påkrævede dokumentation for forretningskontakter udgør sådanne berettigede interesser.
8. Sletning af dine personrelaterede data
Din IP-adresse og navnet på din internetudbyder, som vi kun gemmer af sikkerhedsmæssige årsager, sletter vi efter syv dage. Derudover sletter vi dine personrelaterede data, så snart det formål, med hvilket vi har indhentet og behandlet dataene, bortfalder. Ud over dette tidspunkt foretages der kun en lagring, hvis dette er nødvendigt i henhold til de love, forordninger eller øvrige retsforskrifter fra den Europæiske Union eller et medlemsland i den Europæiske Union, som vi er underlagt.
9. Berørtes rettigheder
- Som af databehandlingen berørt person har du ret til oplysninger (art. 15 DS-GVO), Berigtigelse (art. 16 DS-GVO), Sletning af data (art. 17 DS-GVO), Begrænsning af behandling (art. 18 DS-GVO) samt mulighed for dataoverførsel (art. 20 DS-GVO).
- Hvis du har givet samtykke til, at vi må behandle dine personrelaterede data, er du berettiget til at tilbagekalde samtykket til hver en tid. Retmæssigheden af behandlingen af dine personrelaterede data indtil en tilbagekaldelse berøres ikke af tilbagekaldelsen. Ligeledes forbliver en yderligere behandling af disse data uberørt på grund af et andet retsgrundlag, fx til opfyldelse af retslige forpligtelser (se afsnittet „Retsgrundlag for behandlingen“).
- Indsigelsesret
Du er berettiget til, på baggrund af årsager, der skyldes din særlige situation, til hver en tid at gøre indsigelse mod behandlingen af personrelaterede data vedrørende dig, der foretages på baggrund af art. 6 afsnit 1 e) DS-GVO (databehandling i offentlig interesse) eller art. 6 afsnit 1 f) DS-GVO (databehandling på grundlag af en interesseafvejning). Hvis du gør indsigelse, behandler vi kun fortsat dine personrelaterede data, hvis vi kan dokumentere tvingende, berettigede årsager til dette, der vejer tungere end dine interesser, rettigheder og friheder, eller hvis behandlingen har til formål at gøre retskrav gældende, at udøve eller forsvare retskrav.
- Vi beder dig sende dine krav eller forklaringer til nedenstående adresse alt efter mulighed: kundenrechte@mercedes-benz.com
- Hvis du mener, at behandlingen af dine personrelaterede data strider imod lovmæssige forskrifter, er du berettiget til at klage hos en ansvarlig datatilsynsmyndighed (art. 77 DS-GVO).
10. Nyhedsbrev
Hvis du abonnerer på et nyhedsbrev, der tilbydes på vores hjemmeside, anvendes de data, der blev oplyst ved tilmeldingen til nyhedsbrevet, kun til afsendelsen af nyhedsbrevet, hvis du ikke har givet samtykke til en videregående anvendelse. Du kan til hver en tid afslutte abonnementet via den mulighed for afmelding, der foreligger i nyhedsbrevet.
11. Mercedes-Benz AGs centrale adgangsservice
Mercedes-Benz AGs centrale adgangsservice kan du tilmelde dig alle de hjemmesider og applikationer fra Mercedes-Benz AG Gruppen og dens mærker, der er tilknyttet denne service. Anvendelsesbetingelserne for Mercedes-Benz AGs centrale adgangsservice kan du hente med følgende link:
Anvendelsesbetingelser for Mercedes-Benz AGs centrale adgangsservice
12. Cookies
Du kan finde informationer om de af os anvendte cookies og deres funktioner under vores cookie-oplysninger.
Cookie-oplysninger
Udgave: Oktober 2019
Juridiske oplysninger.
Til hjemmesiden rk.mb-qr.com.
Ophavsret
Copyright 2003-2020 Mercedes‑Benz AG. Alle rettigheder forbeholdes. Alle tekster, billeder, grafikker, lyd-, video- og animationsfiler og måden, de er arrangeret på, er dækket af ophavsretten og anden lovgivning til beskyttelse af den intellektuelle ejendomsret. De må ikke kopieres, ændres eller anvendes på andre websites med henblik på videregivelse eller med handelsmæssige formål for øje. Nogle af Mercedes‑Benz Group AG's hjemmesider indeholder også materiale, som er dækket af ophavsretten for dem, som har stillet materialet til rådighed.
Intellektuel ejendomsret
Ved brug af denne hjemmeside skal man respektere Mercedes-Benz Groups eller tredjeparters immaterielle rettigheder (især ophavsret, varemærkerettigheder, navnerettigheder og patentrettigheder). Adgang til hjemmesiden giver ikke nogen licens- eller brugsrettigheder til Mercedes-Benz Groups eller tredjeparters respektive immaterielle rettigheder.
Produkter og priser
Efter redaktionens afslutning kan der for nogle siders vedkommende være foretaget ændringer for visse produkter og ydelser. Producenten forbeholder sig ret til konstruktions- eller formændringer, farveafvigelser samt ændringer i leverings- eller ydelsesomfang i leveringsperioden, såfremt ændringerne eller afvigelserne under hensyntagen til Mercedes‑Benz Group AG's interesser ikke er til skade for kunden. På billederne kan der vises tilbehør, ekstraudstyr eller andre detaljer, som ikke indgår i det standardmæssige leverings- eller ydelsesomfang. Farveafvigelser er teknisk betingede. Enkelte sider kan også indeholde typer og ydelser, som ikke tilbydes i visse lande. Udsagn om lovmæssige, juridiske eller skattemæssige bestemmelser og følger gælder kun for Tyskland. Med forbehold for andre bestemmelser i salgs- eller leveringsbetingelserne gælder de priser, som er gældende på leveringsdagen. For vores aftalepartnere er priserne at betragte som vejledende prisanbefalinger. Kontakt derfor en afdeling eller aftalepartner for oplysninger om de seneste priser.
Handelsmærker
Hvor intet andet er anført, er alle mærker, som er nævnt på Mercedes‑Benz Group AG's internetsider, retsligt beskyttede varemærker fra Mercedes‑Benz Group AG. Dette gælder især for alle virksomhedens modelnavne, logoer og emblemer.
Licensrettigheder
Mercedes‑Benz Group AG ønsker at tilbyde dig et innovativt og informativt internetprogram. Vi håber derfor, at du sætter lige så stor pris på vores kreative udformning, som vi selv gør. Vi beder dig dog have forståelse for, at Mercedes‑Benz Group AG er nødt til at beskytte sin intellektuelle ejendomsret, inklusive patenter, handelsmærker og ophavsrettigheder, og at der af disse internetsider ikke kan udledes nogen form for licensrettigheder til Mercedes‑Benz Group AG's intellektuelle ejendomsret.
Oplysninger om fremadskuende udsagn
Internetsider, Investor Relations Releases, forretnings- og interimrapporter, fremtidsvisioner, præsentationer, audio- og videoøverfsørsler fra arrangementer (live eller indspillet) og øvrige dokumenter på denne webside indeholder blandt andet fremadskuende udsagn om den fremtidige udvikling baseret på ledelsens aktuelle bedømmelser. Ord såsom “antager”, “formoder”, “tror”, “vurderer”, “forventer”, “har til hensigt”, “kan/vil kunne”, “planlægger”, “prognosticerer”, “bør” og lignende begreber kendetegner sådanne fremadskuende udsagn. Den slags udsagn er genstand for en vis grad af risiko og usikkerhed. Eksempler herpå er konjunkturnedgange i Europa eller Nordamerika, ændringer i valutakurser, rentesatser og råstofpriser, konkurrenters introduktion af nye produkter, større salgsincitamenter, succesrig realisering af den nye forretningsmodel for smart samt nedgang i salgsprisen for brugte køretøjer. Hvis en af disse usikkerhedsfaktorer eller andre vanskeligt definérbare faktorer (hvoraf nogle er beskrevet under overskriften “Risikorapport” i Mercedes‑Benz Group AG's aktuelle årsberetning samt under overskriften “Risk Factors” i den aktuelle årsrapport fra Mercedes‑Benz Group AG i formular 20-F, som er indsendt til de amerikanske børsm&yndigheder) indtræffer, eller hvis de antagelser, der ligger til grund for udsagnene, viser sig at være ukorrekte, kan de faktiske resultater afvige markant fra de resultater, der direkte eller indirekte er givet udtryk for i disse udsagn. Vi har hverken til hensigt eller føler os forpligtede til at opdatere fremadskuende udsagn løbende, da disse udelukkende går ud fra de foreliggende omstændigheder på dagen for offentliggørelsen af dem.
Bemærkning i henhold til § 36 i tysk lov om bilæggelse af forbrugertvister (VSBG)
Mercedes‑Benz Group AG vil ikke deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugerforligsorgan i henhold til tysk lov om bilæggelse af forbrugertvister (VSBG) og er heller ikke forpligtet hertil.
Ansvar
Oplysningerne og angivelserne på disse sider udgør ikke løfter eller garantier, hverken udtrykkeligt eller stiltiende. De udgør især ikke noget stiltiende udsagn eller nogen stiltiende garanti vedrørende beskaffenheden, handelsegnetheden, egnetheden til bestemte formål eller overholdelsen af love og patenter.
På vores internetsider finder du også links til andre sider på internettet. Vi skal i den forbindelse gøre dig opmærksom på, at vi ikke har nogen indflydelse på udformningen og indholdet af de sider, vi linker til. Vi kan heller ikke påtage os noget ansvar for aktualiteten, korrektheden, fuldstændigheden eller kvaliteten af de oplysninger, der stilles til rådighed på disse sider. På baggrund heraf distancerer vi os fra alt indhold på disse sider. Denne erklæring gælder for alle links på vores internetsider til eksterne sider og disse siders indhold.
