Указания за защита на личните данни
За уебсайта rk.mb-qr.com.
Отговорен по смисъла на Общия регламент относно защитата на данните на ЕС (GDPR) е:
Mercedes‑Benz AG („Ние“)
Mercedesstraße 120
D-70372 Stuttgart
Германия
Имейл: dialog@mercedes-benz.com
Длъжностно лице по защита на данните:
Mercedes‑Benz Group AG
Отговорник за защита на личните данни в концерна
HPC W079
D-70546 Stuttgart
Германия
Имейл: data.protection@mercedes-benz.com
1. Защита на личните данни
Благодарим Ви за Вашето посещение на нашите уебсайтове и за Вашия интерес към нашите предложения. Основен приоритет за нас е защитата на Вашите лични данни. В настоящите Указания за защита на данните ще Ви информираме по какъв начин събираме Ваши лични данни, как оперираме с тях, какви са целите и правните основания за тяхната употреба и какви са Вашите права във връзка с употребата им. Освен това ще Ви запознаем с Ръководството на Mercedes‑Benz за защита на данните:
Ръководство за защита на данните на Mercedes‑Benz
Нашите съобщения за защита на данните при използването на нашите уебсайтове и ръководството на Mercedes‑Benz за защита на данните не се отнасят за Вашите действия на уебсайтовете на социални мрежи или други доставчици, до които можете да достигнете чрез връзките на нашите уебсайтове. Информация за съответната политика за защита на данните на други доставчици на услуги можете да откриете на уебсайтовете на тези доставчици.
2. Събиране и обработка на Вашите лични данни
а) Когато посещавате нашите уебсайтове, ние запаметяваме определени данни за използвания от Вас браузър и операционна система, датата и часа на посещението, достъпа (например дали сте успели да отворите дадена страница, или сте получили съобщение за грешка), употребата на функциите на уебсайта, евентуално въведените думи за търсене, колко често отваряте отделни уебсайтове, наименованието на показаните файлове, количеството прехвърлени данни, уебсайт, от който сте пренасочени към нашите уебсайтове, и уебсайта, към който сте прехвърлени от нашите уебсайтове, независимо дали сте щракнали върху връзки на нашите уебсайтове, или директно сте въвели домейн в полето за въвеждане на същия раздел (респ. на същия прозорец) на Вашия браузър, в който сте отворили нашите уебсайтове. Освен това от съображения за сигурност, по-специално с цел предотвратяване и разпознаване на атаки към нашите уебсайтове или опити за извършване на измами, ние съхраняваме Вашия IP адрес и името на Вашия доставчик на интернет услуги за период от седем дни.
б) Други лични данни запаметяваме единствено ако Вие сте ни предоставили тези данни, например при регистрация, чрез формуляр за контакт, чрез чат, чрез анкета, при акция с награди или с цел изпълнение на договор, като и в тези случаи запаметяването се извършва само доколкото това е позволено въз основа на предоставено от Вас съгласие или съгласно валидните законови разпоредби (вж. точка 7).
в) Вие не сте задължени нито според законодателството, нито според договора да предоставяте Вашите лични данни. Но е възможно определени функции на нашите уебсайтове да са достъпни само при предоставяне на лични данни. В такъв случай, ако Вие не предоставите Вашите лични данни, е възможно функциите да не са на разположение изцяло или частично.
3. Цели на употреба
а) Ние използваме личните данни, събирани при посещение на някои от нашите уебсайтове, за да ги направим максимално удобни за Вас, както и за да защитим нашите IT системи от атаки и други противозаконни действия.
б) Ако Вие сте ни предоставили други лични данни, например при регистрация, чрез чат, чрез формуляр за контакт, чрез анкета, при акция с награди или с цел изпълнение на договора, ние използваме тези данни в съответно необходимия обхват само за посочените цели, за целите на администрирането на клиентите и – доколкото е необходимо – с цел изпълняване и фактуриране на разплащания по евентуални бизнес процеси.
в) За други цели (например показване на персонализирано съдържание или реклама въз основа на Вашето потребителско поведение) ние и евентуално избрани трети страни използваме Вашите данни, при условие че дадете своето съгласие (= разрешение) като част от нашата Consent Management System. Допълнителна информация и възможности за решение ще получите в „Настройки“ в долния колонтитул най-долу на уебсайта.
г. Ние също така използваме лични данни, доколкото сме законово задължени да го направим (напр. съхранение с цел изпълнение на изискванията за спазване на търговски или данъчни закони, разкриване в съответствие с официалния или съдебния ред, напр. на даден правен орган).
4. Предаване на лични данни на трети страни; добавки за социални мрежи (Social Plug-ins); използване на изпълнители на услуги
а) Нашите уебсайтове може да съдържат оферти от трети страни. Ако щракнете върху такова предложение, ние предаваме данни в необходимия обхват на съответния доставчик (напр. данни, че сте открили това предложение при нас, и ако е необходимо, допълнителна информация, която вече сте въвели в тази връзка на нашите уебсайтове).
б) Ако използваме на нашите уебсайтове така наречените „добавки за социални мрежи“ („Social Plug-ins“) за социални мрежи като Facebook и Twitter, ние ги включваме по следния начин:
Когато посещавате нашите уебсайтове, добавките за социални мрежи са деактивирани, т.е. не се прехвърлят никакви данни към операторите на тези мрежи. Ако Вие желаете да използвате някоя от тези мрежи, натиснете съответната добавка за социална мрежа, за да осъществите пряка връзка със сървъра на тази мрежа.
Ако имате потребителски акаунт в социалната мрежа и в момента на активиране на добавката за социална мрежа сте влезли в своя потребителски акаунт, социалната мрежа може да регистрира Вашето посещение на нашия уебсайт във Вашия потребителски акаунт. Ако Вие желаете посещението Ви да не се регистрира, преди активирането на добавката за социална мрежа трябва да излезете от потребителския си акаунт в тази мрежа. Социалната мрежа не може да регистрира Вашето посещение на други уебсайтове на Mercedes‑Benz, ако не сте активирали също и добавката за социална мрежа, която се намира там.
Когато Вие активирате добавка за социална мрежа, мрежата прехвърля съдържанието, което така става достъпно, директно към Вашия браузър, който Ви свързва с нашия уебсайт. В такава ситуация е възможно прехвърлянето на някои данни да бъде инициирано и управлявано от съответната социална мрежа. По отношение на Вашата връзка с дадена социална мрежа, както и на осъществения пренос на данни между социалната мрежа и Вашата система и Вашето взаимодействие с тази платформа е валидна единствено политиката за защита на данните на съответната социална мрежа.
Добавката за социална мрежа остава активирана, докато Вие я деактивирате или докато изтриете бисквитките (вж. точка 5 г).
в) Ако щракнете върху линк към оферта или активирате добавка за социална мрежа, е възможно лични данни да попаднат при доставчици на услуги в страни извън Европейската икономическа зона, които от гледна точка на Европейския съюз („ЕС“) не осигуряват „адекватно ниво на защита“ при обработката на лични данни, съответстващо на стандартите на ЕС. Имайте предвид тези обстоятелства, преди да щракнете върху даден линк или да активирате добавка за социална мрежа и по този начин да позволите прехвърляне на Вашите данни.
г. Ние също така използваме квалифицирани доставчици на услуги (напр. доставчици на IT услуги, маркетингови агенции) за работа, оптимизиране и защита на нашите уебсайтове. Ние предаваме на тези изпълнители лични данни само ако това се изисква за предоставянето и използването на уебсайтовете и техните функции, с цел защита на легитимни интереси, за изпълнение на законови задължения или когато Вие сте предоставили Вашето съгласие за това (вж. точка 7). Допълнителни данни за получателите ще откриете в нашата система за управление на съгласието в „Настройки на защитата на данни“ в долния колонтитул най-долу на уебсайта.
5. Бисквитки
а) При посещение на нашите уебсайтове в употреба могат да влязат бисквитки. Технически погледнато, това са така наречените HTML бисквитки и подобни софтуерни инструменти като Web/DOM Storage или Local Shared Objects (така наречените „флаш бисквитки“), които общо наричаме „бисквитки“.
б) Бисквитките представляват малки файлове, които се записват на Вашите настолен компютър, ноутбук или мобилно устройство, когато посещавате даден уебсайт, а по-късно се прочитат. Така можем да разберем например дали вече е имало връзка между Вашето устройство и нашите уебсайтове, да вземем предвид предпочитания от Вас език или други настройки, да Ви предложим определени функции (напр. онлайн магазин, конфигуратор за автомобили) или да разберем какви са интересите Ви въз основа на потребителското Ви поведение. Бисквитките могат да съдържат и лични данни.
в) Дали и кои бисквитки се използват, когато посещавате нашите уебсайтове, зависи от това кои раздели и функции на нашите уебсайтове използвате и дали сте дали съгласието си за използване на бисквитки, които не са технически необходими, в нашата система за управление на съгласието. Допълнителна информация и възможности за решение ще получите в „Настройки“ в долния колонтитул най-долу на уебсайта.
г. Използването на бисквитки зависи и от настройките на уеб браузъра, който използвате (например Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). Повечето браузъри са предварително настроени така, че автоматично да приемат бисквитки; но в повечето случаи Вие можете да промените тази настройка. Можете по всяко време да изтриете съществуващите бисквитки. Можете поотделно да изтриете Web/DOM-Storage и Local Shared Objects. Как можете да направите това в използвания от Вас браузър, респ. устройство, ще научите от ръководството на производителя.
д) Съгласието (= одобрението) и отхвърлянето или изтриването на бисквитки е обвързано с използваното устройство, а също и с уеб браузъра, използван в конкретния случай. Ако използвате няколко устройства или уеб браузъра, можете да направите избора или настройките по различен начин.
е) Ако решите да не допуснете използването на бисквитки или изтриете същите, е възможно да не получите достъп до всички функции на нашите уебсайтове или да получите само ограничен достъп до някои отделни функции.
6. Сигурност
Ние предприемаме технически и организационни мерки за сигурност, за да защитим администрираните от нас данни от манипулации, загуба, унищожаване и достъп на неоправомощени лица. Ние подобряваме постоянно нашите мерки за сигурност в съответствие с нивото на технологичното развитие.
7. Правни основания за обработката на данни и бисквитки
а) Ако Вие сте ни предоставили съгласие за обработването на Вашите лични данни, то това съгласие представлява правното основание за обработването (чл. 6, пар. 1, б. а) от ОРЗД).
б) Обработването на лични данни за целите на сключване или изпълнение на договор с Вас се извършва въз основа на чл. 6, пар. 1, б. б) от ОРЗД като правно основание.
в) Когато обработването на Вашите лични данни се изисква с цел изпълнение на нашите законови задължения (напр. за съхранение на данни), ние имаме право на това въз основа на чл. 6, пар. 1, б. в) от ОРЗД.
г. Освен това ние обработваме лични данни с цел упражняване на нашите легитимни интереси, както и на легитимните интереси на трети страни, съгласно чл. 6, пар. 1, б. е) от ОРЗД. Запазването на функционалността на нашите IT системи, (директната) продажба на собствени и чужди продукти и услуги (освен ако това не стане с Вашето съгласие) и изискваното от закона документиране на бизнес контакти са такива легитимни интереси. Ние съблюдаваме в рамките на съответно необходимия баланс на интересите особено вида на личните данни, целта на обработката, обстоятелствата на обработката и Вашия интерес относно поверителността на Вашите лични данни.
д) Съхраняването и прочитането на бисквитки съгласно точка 5.в. се извършват въз основа на чл. 25 от TTDDG (в Германия, респ. чл. 165 пар. 3 от TKG (в Австрия).
8. Изтриване на Вашите лични данни
Вашият IP адрес и името на Вашия доставчик на интернет, които съхраняваме от съображения за сигурност, се изтриват от нас след седем дни. В останалите случаи ние изтриваме Вашите лични данни, когато отпадне целта, с която събираме и обработваме данните. Съхранение след този срок е възможно само ако то е необходимо съгласно законите, регламентите или другите законови предписания, които са в сила за нас, в ЕС или съобразно законовите предписания в трети държави, ако в съответната държава е налице адекватно ниво на защита на данните. Доколкото изтриването в единични случаи не е възможно, съответните лични данни се маркират с цел да се ограничи бъдещата им обработка.
9. Права на субектите на обработваните лични данни
а) Като субект на обработваните данни Вие имате право на информация (чл. 15 ОРЗД), коригиране (чл. 16 ОРЗД), изтриване на данни (чл. 17 ОРЗД), ограничаване на обработването на данни (чл. 18 ОРЗД), както и право на преносимост на данните (чл. 20 ОРЗД).
б) Ако сте дали Вашето съгласие да обработваме Вашите лични данни, Вие имате правото по всяко време да оттеглите съгласието си. Това оттегляне на съгласието не накърнява законосъобразността на извършената обработка на Вашите лични данни до момента на оттеглянето на съгласието. Също така в сила остава по-нататъшната обработка на тези данни въз основа на друго правно основание, например за изпълнението на законови задължения (сравни раздел „Правни основания за обработката на данни“).
в) Право на възражение
Вие имате правото поради причини, които зависят от Вашата специфична ситуация, по всяко време да подадете възражение срещу обработването на Ваши лични данни, което се извършва въз основа на чл. 6, пар. 1, б. д) от ОРЗД (Обработване на данни поради причина от обществен интерес) или чл. 6, пар., б. е) от ОРЗД (Обработване на данни въз основа на претегляне на интереси). В случай че Вие подадете възражение, ние ще продължим да обработваме Вашите лични данни само ако можем да докажем съществуването на задължителни основателни причини, които са с преимущество пред Вашите интереси, права и свободи, или дотолкова, доколкото обработването на данни е необходимо за упражняването и защитата на законни интереси. Ако обработваме Вашите лични данни с цел провеждане на директна реклама за защита на законни интереси въз основа на преимущество на интереси, Вие имате право да възразите срещу това по всяко време, без да п>осочвате причини.
г. Молим Ви да изпращате Вашите претенции или декларации по възможност на долупосочения адрес за контакт: dialog@mercedes-benz.com.
д) Ако считате, че обработването на Вашите лични данни представлява нарушение срещу определени законови разпоредби, имате правото да подадете жалба до компетентен орган, осъществяващ надзор върху защитата на данните (чл. 77 ОРЗД).
10. Бюлетин
Ако се абонирате за някой от бюлетините, предлагани на нашия уебсайт, данните, които се използват при регистрацията за изпращане на бюлетина, се използват само за изпращане на бюлетина, доколкото Вие не сте дали съгласие за друг вид употреба. Можете да прекратите по всяко време абонамента за бюлетина, чрез предвидената възможност за отказ.
11. Централизирана услуга за достъп на Mercedes‑Benz Group AG
С централизираната услуга за достъп на Mercedes‑Benz Group AG можете да се регистрирате към всички уебсайтове и приложения на групата на Mercedes‑Benz и нейните марки, които са включени към тази услуга. Валидните за тях условия за ползване съдържат специални разпоредби за защита на данните. Можете да видите тези условия за ползване на съответните страници за регистрация на свързаните уебсайтове и приложения.
12. Пренос на данни до получатели извън Европейската икономическа зона
а) При използване на доставчици на услуги (вж. точка 4.г.) и прехвърлянето на лични данни на трети страни с Ваше съгласие (= разрешение) (вж. точка 3.в.) е възможно да се прехвърлят лични данни до получатели в държави извън Европейския съюз („ЕС“), Исландия, Лихтенщайн и Норвегия (= Европейско икономическо пространство) и да бъдат обработвани там, по-точно в САЩ, Индия. Тези държави можете да видите в нашата система за управление на съгласието, която ще откриете в „Настройки“ в долния колонтитул най-долу на уебсайта.
б) От гледна точка на ЕС в следните държави е налице съответстващо на стандартите на ЕС, адекватно ниво на защита при обработването на лични данни (т. нар. „Решение относно адекватното ниво на защита“): Андора, Аржентина, Канада (ограничено), Фарьорски острови, Гърнзи, Израел, Остров Ман, Япония, Джързи, Нова Зеландия, Швейцария, Южна Корея, Уругвай, Обединено кралство, Съединените американски щати (САЩ, ограничено). С получателите в други държави ние договаряме прилагането на стандартни договорни клаузи, използвани в ЕС, на задължителни фирмени правила или други позволени механизми, за да създадем „адекватно ниво на защита“ съгласно законовите изисквания. Информация по този въпрос ще Ви предоставим посредством данните за контакт, посочени в точка 9 г) по-горе.
Версия: септември 2025 г
Правна информация.
За уебсайта rk.mb-qr.com.
Авторско право
Copyright 2003-2020 Mercedes‑Benz AG. Всички права са запазени. Всички текстове, изображения, графики, аудио, видео и анимационни файлове, както и техните комбинации подлежат на законите за авторско право и на други закони за защита на интелектуалната собственост. Те не могат да бъдат копирани, променяни и използвани на други Интернет страници с търговска цел или препредаване. Някои Интернет страници на Mercedes‑Benz Group AG съдържат и материал, който е част от авторско право на лицата, предоставили го на разположение.
Интелектуална собственост
В рамките на използването на тази уеб страница трябва да се зачита интелектуалната собственост (по-специално авторски права, запазени марки, права върху търговски наименования и патенти) на Mercedes-Benz Group или на трети страни. Зареждането на уеб страницата не предоставя никакви лицензионни права или права на ползване върху съответната интелектуална собственост на Mercedes-Benz Group или на трети страни.
Продукти и цени
След редакционното приключване на отделни страници е възможно да са настъпили промени на продуктите и услугите. За срока на доставка производителят си запазва правото на промени в конструкцията или формата, на отклонения в нюанса на цвета, както и на промени в обема на доставка и услуги, в случай че промените или отклоненията, като са взети под вниманието на интересите на Mercedes‑Benz Group AG, са приемливи за клиента. Изображенията може да съдържат и аксесоари, специално оборудване или други обеми, които не се числят към серийния обхват на доставка и услуги. Отклоненията в цвета са технически обусловени. Отделни страници може да съдържат и типове и услуги, които не се предлагат в отделни държави. Сведенията относно законовите, правните и данъчните предписания и влияния са валидни само за Федерална Република Германия. При условие, че има правила с друг смисъл в условия за продажба и доставка, са валидни цените в деня на доставката. За нашите договорни партньори цените се разбират като необвързваща ценова препоръка. Затова, моля, за последната версия се обърнете към някой клон или договорен партньор.
Търговски марки
Където не се посочва друго, всички марки, споменати на Интернет страницата на Mercedes‑Benz Group AG, са законово защитени търговски марки на Mercedes‑Benz Group AG, това важи по-специално за имената на моделите, както и за всички лога и емблеми на компанията.
Лицензни права
Mercedes‑Benz Group AG желае да Ви предложи новаторска и информативна Интернет програма. Надяваме се, че ще се радвате на нашето креативно оформление точно както и ние. Ние обаче Ви молим за разбиране, че Mercedes‑Benz Group AG трябва да пази своята интелектуална собственост, включително патенти, търговски марки и авторски права и тези Интернет страници не могат да предоставят лицензни права за интелектуалната собственост на Mercedes‑Benz Group AG.
Указания за прогнозни сведения
Интернет страниците, Investor Relations Releases, търговските и междинните доклади, визиите, презентациите, аудио и видеопредаванията на събития (live или като запис) и другите документи на този уебсайт съдържат между другото прогнозни сведения за бъдещи разработки, които се основават на актуални преценки на мениджмънта. Думи като “предвиждам”, “приемам”, “мисля”, “преценявам”, “очаквам”, “възнамеряват”, “мога/бих могъл”, “планирам”, “проектирам”, “би трябвало” и подобни понятия са характерни за подобни прогнозни сведения. Тези сведения са подложени на известни рискове и несигурност. Някои примери за това са конюнктурно отслабване в Европа или Северна Америка, промени във валутните курсове, лихвените ставки и цените на суровините, въвеждането на продукти от конкурентите, по-високи стимули за продажба, успешното въвеждане на новия търговски модел за smart, както и спад на цените при препродажба на употребявани автомобили. Ако настъпи един от тези фактори за несигурност или настъпят други фактори, неподдаващи се на измерване (някои от тях са описани в заглавието “Доклад за риска” в актуалния търговски доклад на Mercedes‑Benz Group AG, както и в заглавието “Risk Factors” в актуалния търговски доклад на Mercedes‑Benz Group AG във формуляр 20-F, който беше представен на американската борсова служба за надзор на ценни книжа) или пък предположението в сведенията се окаже невярно, действителните резултати може значително да се отклонят от споменатите в тези сведения или от неясно изразените резултати. Ние нито възнамеряваме, нито поемаме задължението текущо да актуализираме прогнозните сведения, защото те произтичат само от обстоятелствата в деня на тяхното публикуване.
Указание във връзка с чл. 36 от Закона за извънсъдебно разрешаване на потребителски спорове (VSBG)
Mercedes‑Benz Group AG няма да участва в процедура за уреждане на потребителски спорове пред помирителен орган за разрешаване на потребителски спорове по смисъла на германския Закон за извънсъдебно разрешаване на потребителски спорове (VSBG) и не съществува законово задължение за такова участие.
Отговорност
Информацията и данните на тези страници не представляват застраховане или гаранция, независимо дали изрична или мълчалива. По-специално те не представляват мълчаливо съгласие или гаранция относно качеството, продаваемостта, пригодността за определени цели или ненарушаване на законите или патентите.
На нашите Интернет страници ще намерите и линкове към други страници в Интернет. Искаме да Ви обърнем внимание, че нямаме влияние върху оформлението и съдържанието на страниците, към които линковете препращат. Затова не можем да приемем гаранция за актуалността, коректността, пълнотата или качеството на предоставените там информации. Ние се дистанцираме от тази предпоставка и заедно с това от всички съдържания на тези страници. Това пояснение важи за всички линкове към външни страници и техните съдържания, които се съдържат на нашите Интернет страници.
