供应商
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 斯图加特
电话：+49 711 17 - 0
电子邮箱：dialog.mb@mercedes-benz.com
董事会代表：
Ola Källenius (主席), Jörg Burzer, Renata Jungo Brüngger, Mathias Geisen, Markus Schäfer, Britta Seeger, Oliver Thöne, Hubertus Troska, Harald Wilhelm
监事会主席：Martin Brudermüller
商业注册地为斯图加特地方法院，商业注册号为 HRB 762873
营业税号：DE 32 12 81 763
保险中介注册 (www.vermittlerregister.info)：注册号 D-N5VM-4IM0N-23
根据工商业管理条例 § 34d 条款 3 授予许可，监督机构：IHK 斯图加特，Jägerstr. 30，www.ihk-stuttgart.de
斯图加特工商协会成员，Jägerstr. 30，70174 斯图加特
职称：保险代理，根据联邦德国工商业管理条例 § 34d 条款 3 授予许可
职业规范：
- § 34d 贸易条例
- §§ 59 - 68 VVG
- 执行条例
具体的职业规范可在由司法部和 juris GmbH 运营的网站 www.gesetze-im-internet.de 上查阅和调用。
供应商：金融服务
提供方：
梅赛德斯-奔驰银行股份公司
Siemensstraße 7
70469 斯图加特
电话：0711 2574-0
传真：0711 2574-8005
电子邮箱：kundenservice@mercedes-benz-bank.com
主管监督部门：
德国联邦金融监管局
Graurheindorfer Straße 108，53117 波恩
和
Marie-Curie-Str. 24-28，60439 法兰克福
欧洲中央银行
Sonnemannstr. 20，60314 法兰克福
梅赛德斯-奔驰银行股份公司，斯图加特，商业注册地为斯图加特地方法院，商业注册号为
HRB 22 937
营业税号：DE-811 120 989
BIC：MEBEDE6SDCB
银行账户细节：Commerzbank AG，Stuttgart
IBAN：DE22600800000960028000
BIC/SWIFT：DRESDEFF600
保险中介注册 (www.vermittlerregister.info)：注册号 D-HIEM-XM7SI-10
根据工商业管理条例 § 34d 条款 1 授予许可，监督机构：IHK 斯图加特，Jägerstr. 30，www.ihk-stuttgart.de
斯图加特工商协会成员，Jägerstr. 30，70174 斯图加特
职称：保险代理，根据联邦德国工商业管理条例 § 34d 条款 1 授予许可
职业规范：
- § 34d 贸易条例
- §§ 59 - 68 VVG
- 执行条例
具体的职业规范可在由司法部和 juris GmbH 运营的网站 www.gesetze-im-internet.de 上查阅和调用。
负责和授权代表：
董事会：Franz Reiner（主席）、Andreas Berndt、Andree Ohmstedt、Benedikt Schell、Marc Voss-Stadler
监事会主席：Klaus Entenmann
消费者纠纷：梅赛德斯-奔驰银行股份公司参与消费者调停部门“私人银行监察员” (www.bankenombudsmann.de) 的纠纷调解程序。与银行发生纠纷时，消费者可致电私人银行监察员寻求调解。更详细的规定请参见德国银行解决客户投诉的程序法令，可通过互联网页面 www.bankenverband.de 调出。申诉需以文本的形式（例如信件、传真或电子邮件）发送至德国银行联合会的客户申诉部门，信箱 040307，10062 柏林，传真：(030) 1663-3169，电子邮箱：ombudsmann@bdb.de。
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梅赛德斯-奔驰租赁有限公司
Siemensstraße 7
70469 斯图加特
电话：0711 2574-0
传真：0711 2574-8005
电子邮箱：kundenservice@mercedes-benz-bank.com
主管监督部门：
德国联邦金融监管局
Graurheindorfer Straße 108，
53117 波恩
和
Marie-Curie-Str. 24-28，
60439 法兰克福
欧洲中央银行
Sonnemannstr. 20，
60314 法兰克福
负责和授权代表：
管理：
Franz Reiner、Andreas Berndt、Andree Ohmstedt、Benedikt Schell、Marc Voss-Stadler
斯图加特地方法院注册，商业注册号 3913
营业税号：DE 811 121 012
IBAN：DE14600800000907177500
BIC/SWIFT：DRESDEFF600
消费者纠纷：
梅赛德斯-奔驰租赁有限公司无义务也不会参与调停部门的纠纷调解程序。
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联系方式：
私人客户服务电话：租赁/金融/保险
电话：0681 96595010
传真：0681 96595015
商业客户服务电话：租赁/金融/保险
电话：030 868755755
传真：030 868755756
周一至周五：8:00-20:00
周六：8:00-16:00
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Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 斯图加特
德国
电子邮箱：dialog.mb@mercedes-benz.com
数据保护专员：
Mercedes-Benz AG
HPC E600
70546 斯图加特
德国
电子邮箱：data.protection@mercedes-benz.com
1. 数据保护
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戴姆勒数据保护准则
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2. 收集和处理您的个人数据
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4. 将个人数据传输至第三方；社交插件
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6. 安全
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7. 处理的法律依据
- 只要您已同意我们处理您的个人数据，则其构成处理的法律依据（一般数据保护条例第 6 节第 1 a 条）。
- 一般数据保护条例第 6 节第 1 b 条是出于与您签订或履行合同的目的处理个人数据的法律依据。
- 只要是出于履行我们的法定义务（例如保存数据）而必须处理您的个人数据，则我们有权按照一般数据保护条例第 6 节第 1 c 条这样做。
- 此外，我们按照一般数据保护条例第 6 节第 1 f 条的规定处理个人数据，以行使我们的合法权益和第三方的合法权益。合法权益是指维护我们的 IT 系统的功能性，我们自己和第三方产品和服务的营销以及法律规定的商业联系文件。
8. 个人数据的删除
我们仅出于安全原因保存的您的 IP 地址和您互联网服务供应商的名称会在七天后删除。此外，只要我们收集并处理数据的目的不复存在，我们将立即删除您的个人数据。除此之外，只有在欧盟或约束我们的欧盟成员国的法律、法规或其他法律规定要求的情况下，才能进行存储。
9. 相关权利
- 作为与数据处理相关的人员，您有权知悉［欧盟数据保护条例（DS-GVO）第 15 节）］、修改［欧盟数据保护条例（DS-GVO）第 16 节）］、删除数据［欧盟数据保护条例（DS-GVO）第 17 节）］、限制处理［欧盟数据保护条例（DS-GVO）第 18 节）］以及传输数据［欧盟数据保护条例（DS-GVO）第 20 节）］。
- 如果您已同意我们处理您的个人信息，则您有权随时撤回您的同意。在撤回之前对您个人数据处理的合法性不受撤回的影响。同样，基于法律依据履行法律义务（请参见“处理的法律依据”章节）等方式进一步处理这些数据仍然不受影响。
- 异议权
根据具体情况原因，您有权根据欧盟数据保护条例（DS-GVO）（数据处理的公众利益）第 6 节第 1 e) 条或欧盟数据保护条例（DS-GVO）（基于利益衡量的数据处理）第 6 节第 1 f) 条的规定随时对处理与您有关的个人数据提出异议。如果您提出异议，我们只会在证明超越您的利益、权利和自由的理由具有强制性和合法性时，或者只要是用于处理声明、行使或辩护法律诉求时，才会处理您的个人数据。
- 我们恳请您在可能的情况下将您的索赔或声明送达至以下联系地址：kundenrechte@mercedes-benz.com
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版本：2019 年 10 月
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前瞻性声明
我们对未来进程进行了评估，本文档含有对这一评估的前瞻性看法。“预计”、“假设”、“认为”、“估计”、“期望”、“打算”、“可以/可能”、“计划”、“规划”、“应该” 等词和类似名词标记的是此类前瞻性表述。
这些表述具有一定的风险和不确定性。与此相关的若干示例包括
- 全球经济发展状况疲软，尤其是我们主要销售市场负面的市场条件变化，
- 我们在信贷和金融市场上再融资可行性的恶化，
- 不可抗力导致的无法避免的结果，例如自然灾害、疫情、恐怖行为、政治动乱、战争、工业事故及其对我们销售、采购、生产或融资活动产生的后续影响，
- 汇率、关税和外贸规定的变化，
- 法律、规定和政府准则的变化（或其设计方面的变化），尤其是当它们涉及到车辆排放、燃油消耗量和安全性，或者涉及到 ESG 问题（环境、社会与治理问题）方面的报告时，
- 燃油、原料和能源价格的升高，
- 由于材料或能源瓶颈导致的停产，
- 员工罢工或供货商破产，
- 倾向于更小车辆并使车辆利润变得很少的消费行为变化，
- 受限的对纯电车辆的需求或者可能的对我们产品及服务接受度的降低，导致在落实价格及充分利用产能方面造成负面影响，
- 二手车转卖价格的下降，
- 成功实施降低成本和提高效率的措施，
- 我们持有相当股份的公司的业务前景，
- 成功实施战略合作和建立合资企业
- 以及完成完成正在进行的政府部门调查或由政府部门牵头的调查，并且推出待决或存在风险的面向未来的法律程序，以及其他在标题“风险和机会报告”下描述的风险和不确定性。
如果出现了其中某一不确定因素或某一不可预测因素或本前瞻性看法所依据的假设证明不正确，则实际结果会与本看法中所列的或隐含表达的结果不同。
我们无意也没有义务持续更新这些前瞻性表述，因为这些表述只是根据其发布当天的情况作出的。
责任
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在线纠纷调解信息
欧盟委员会设立了一个在线纠纷调解平台（即“OS 平台”）。OS 平台的作用是作为在线采购合同义务方面的法庭外纠纷调解的联系处。您可以通过以下链接访问 OS 平台：
http://ec.europa.eu/consumers/odr
