Sağlayıcı
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Telefon: +49 711 17 - 0
E-posta: dialog.mb@mercedes-benz.com
Temsil eden yönetim kurulu:
Ola Källenius (Başkan); Jörg Burzer, Mathias Geisen, Olaf Schick, Michael Schiebe, Britta Seeger, Oliver Thöne, Harald Wilhelm
Denetim Kurulu Başkanı: Martin Brudermüller
Ticari sicil, Yerel Mahkeme Stuttgart, No. HRB 762873
Satış vergisi kimlik numarası: DE 32 12 81 763
Sigorta Aracıları Sicili (www.vermittlerregister.info): Kayıt no. D-N5VM-4IM0N-23
Ticaret mevzuatının § 34d sayılı 3. paragrafı uyarınca izin muafiyeti, Denetim makamı: Stuttgart. 30, www.ihk-stuttgart.de
Stuttgart Sanayi ve Ticaret Odası üyesi, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart
İş tanımı: Madde 34d Fıkra 3 GewO uyarınca sigorta temsilcisi; Federal Almanya
Mesleki düzenlemeler:
- § 34d Ticaret mevzuatı
- §§ 59 - 68 Sigorta sözleşmeleri kanunu
- Sigorta acenteleri yönetmeliği
Mesleki düzenlemeler, Federal Adalet Bakanlığının ve juris GmbH tarafından yönetilen www.gesetze-im-internet.de web sayfasından incelenebilir ve indirilebilir.
Sağlayıcı: Finansal hizmetler
Yayıncı:
Mercedes-Benz Bank AG
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart
Telefon: 0711 2574-0
Faks: 0711 2574-8005
E-posta: kundenservice@mercedes-benz-bank.com
İlgili denetim makamı:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
ve
Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt a.M.
Avrupa Merkez Bankası
Sonnemannstr. 20, 60314 Frankfurt a.M.
Mercedes-Benz Bank AG, Stuttgart, Stuttgart Yerel Mahkeme, Ticari Sicil
HRB-No.: 22 937
Vergi Kimlik No: DE-811 120 989
BIC: MEBEDE6SDCB
Banka bilgileri: Commerzbank AG, Stuttgart
IBAN: DE22600800000960028000
BIC/SWIFT: DRESDEFF600
Sigorta Aracıları Sicili (www.vermittlerregister.info): Kayıt no. D-HIEM-XM7SI-10
Ticaret mevzuatının § 34d sayılı 1. paragrafı uyarınca sağlanan izin, Denetim makamı: Stuttgart. 30, www.ihk-stuttgart.de
Stuttgart Sanayi ve Ticaret Odası üyesi, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart
İş tanımı: Ticaret mevzuatının § 34d sayılı 1. paragrafı uyarınca sağlanan izin ile sigorta temsilcisi; Federal Almanya Cumhuriyeti
Mesleki düzenlemeler:
- § 34d Ticaret mevzuatı
- §§ 59 - 68 Sigorta sözleşmeleri kanunu
- Sigorta acenteleri yönetmeliği
Mesleki düzenlemeler, Federal Adalet Bakanlığının ve juris GmbH tarafından yönetilen www.gesetze-im-internet.de web sayfasından incelenebilir ve indirilebilir.
Sorumlu ve temsilci:
Yönetim Kurulu: Franz Reiner (Başkan), Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler
Denetim Kurulu Başkanı: Klaus Entenmann
Tüketici anlaşmazlığı için arabulucu: Mercedes-Benz Bank AG, "Ombudsmann der privaten Banken" (www.bankenombudsmann.de) tüketici arabuluculuk kurumunun anlaşmazlık için arabuluculuk işlemine katılmaktadır. Tüketici burada banka ile bir anlaşmazlığı çözmek için özel bankaların kamu denetçisini çağırma imkanına sahiptir. Diğer işlemleri Alman banka ağındaki müşteri şikayetlerini çözmeye yönelik olan ve www.bankenverband.de adresi üzerinden ulaşılabilen yönetmelik kuralları düzenlemektedir. Şikayet, metin şeklinde (örn. mektup, faks ve e-posta yoluyla) Bundesverband deutscher Banken e.V., posta kutusu 040307, 10062 Berlin, Faks: (030) 1663-3169, E-posta: ombudsmann@bdb.de, müşteri şikayetleri departmanına gönderilmelidir.
_____________________________________________________
Mercedes-Benz Leasing GmbH
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart
Telefon numarası: 0711 2574-0
Faks numarası: 0711 2574-8005
E-posta: kundenservice@mercedes-benz-bank.com
İlgili denetim makamı:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108,
53117 Bonn
ve
Marie-Curie-Str. 24-28,
60439 Frankfurt a.M.
Avrupa Merkez Bankası
Sonnemannstr. 20,
60314 Frankfurt a.M.
Sorumlu ve temsilci:
Genel Müdürlük:
Franz Reiner, Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler
Ticaret sicil mahkemesi Stuttgart HRB 3913
Vergi kimlik no.: DE 811 121 012
IBAN: DE14600800000907177500
BIC/SWIFT: DRESDEFF600
Tüketici anlaşmazlığı için arabulucu:
Mercedes-Benz Leasing GmbH'nın, arabuluculuk kurumları nezdindeki anlaşmazlık çözümleme süreçlerine katılma zorunluluğu ve bu yönde bir isteği yoktur.
_____________________________________________________
İletişim:
Özel müşteriler için servis telefonu: Leasing/Finansman/Sigorta
Telefon numarası: 0681 96595010
Faks numarası: 0681 96595015
Ticari müşteriler için servis telefonu: Leasing/Finansman/Sigorta
Telefon numarası: 030 868755755
Faks numarası: 030 868755756
Pazartesi-Cuma: Saat 08.00-20.00
Cumartesi: Saat 08.00-16.00
Çerezlerin kullanımı ve ayrıca kullanım verilerinin değerlendirilmesi ve analiz araçlarının kullanımı ile ilgili hatırlatmalar
Kullanıcıların ilgi alanlarını ve web sayfalarımızın en popüler bölümlerini tespit etmek ve bu bilgilerle web sayfalarının tasarımını iyileştirmek ve kullanıcı dostu bir hale getirmek için çerez ve HTML5 Storage veya Local Shared Objects benzeri yazılım araçları (birlikte "Çerezler") kullanmaktayız. Aynı amaçla, bir analiz aracı olan Google Analytics'i kullanıyoruz; bu esnada çerezler de kullanılabilir.
1. Çerezlerin fonksiyonları ve kullanımı
- Çerezler ziyaret ettiğiniz bir web sayfasından masa üstü veya dizüstü bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Bu sayede örneğin cihaz ve web sayfalarımız arasında önceden bağlantı kurulup kurulmadığını veya hangi dili ya da ayarı tercih ettiğinizi tespit edebiliriz. Çerezler, kişisel veriler de içerebilir.
- Web sayfalarımızı kullandığınızda çerezlerin kullanılmasını kabul etmiş sayılırsınız.
Web sayfalarımızı çerezlerin kullanılmasını kabul etmeden de kullanabilirsiniz. Yani, cihazınızda ilgili ayarı yaparak çerezlerin kullanılmasını reddedebilir ve çerezleri istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu, şu şekilde gerçekleştirilir:
- Çoğu tarayıcı, çerezleri otomatik olarak kaydedecek şekilde ayarlanmıştır. Bu ön ayarı, tarayıcınızda "Çerezleri kabul etme" ayarını etkinleştirerek değiştirebilirsiniz.
- Mevcut çerezleri her zaman silebilirsiniz. Bunun ayrıntılı olarak nasıl yapıldığını, tarayıcınızın kullanım kılavuzundan veya cihazınızın üreticisinden öğrenebilirsiniz.
- Local Shared Objects'in devre dışı bırakılmasıyla ilgili bilgilere aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz:
Local Shared Objects'in devre dışı bırakılmasıyla ilgili bilgiler
- Tıpkı çerezlerin kullanılmasında olduğu gibi çerezleri reddetme veya silme işlemi kullanılan cihaza ve tarayıcıya bağlıdır. Yani çerezleri her cihaz için ve birden fazla tarayıcı kullandığınızda her tarayıcı için de ayrı ayrı reddetmeniz veya silmeniz gerekir.
- Çerezlerin kullanılmasını kabul etmediğiniz takdirde web sayfalarımızın tüm fonksiyonları kullanılamayabilir veya bazı fonksiyonlar kısıtlandırılabilir.
- Çerezleri aşağıdaki kategorilere ayırıyoruz:
Kesinlikle gerekli çerezler (Tip 1)
Bu çerezler, web sayfasının fonksiyonları için kesinlikle gereklidir. Bu çerezler olmadan örneğin araç konfigüratörü gibi hizmetleri sunamayız.
Fonksiyon çerezleri (Tip 2)
Bu çerezler, kullanımı kolaylaştırır ve web sayfalarının fonksiyonlarını iyileştirir. Örneğin dil ayarlarınızı fonksiyon çerezlerine kaydederiz.
Performans çerezleri (Tip 3)
Bu çerezler, web sayfalarımızı nasıl kullandığınızla ilgili bilgiler toplar. Böylelikle internet teklifimizin hangi kısımlarının en popüler olduğunu tespit edip bu teklifi sizin için iyileştirebiliriz. Lütfen bunun için "Kullanım verilerinin değerlendirilmesi" bölümünü de okuyun.
Üçüncü taraf çerezleri (Tip 4)
Bu çerezler, örneğin içeriklerini web sayfalarımızda sunulan "Social Plug-in" üzerinden entegre edebileceğiniz Facebook, Twitter ve Google+ gibi bir sosyal ağ olan üçüncü tarafları kaydeder. Social Plug-in kullanımı ve fonksiyonu ile ilgili daha detaylı bilgileri veri koruma hatırlatmalarımızın 4. maddesinden edinebilirsiniz.
Veri koruması temel düzenlemesi ("DSGVO") uyarınca sorumlu kişi:
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Germany
E-posta: dialog.mb@mercedes-benz.com
Veri korumasından sorumlu kişi:
Mercedes-Benz AG
Konzernbeauftragter für den Datenschutz
HPC E600
70546 Stuttgart
Germany
E-posta: data.protection@mercedes-benz.com
1. Veri koruması
Web sayfamızı ziyaret ettiğiniz ve tekliflerimize ilgi gösterdiğiniz için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemli bir husustur. Bu veri koruması hatırlatmalarında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, bu veriler ile ne yaptığımızı, bu işlemin hangi amaçlara ve yasal dayanaklara göre gerçekleştirildiğini ve buna bağlı olarak hangi hak ve taleplerinizin olabileceğini açıklamaktayız. Ayrıca Mercedes-Benz AG veri koruma yönetmeliğine de dikkat çekiyoruz:
Mercedes-Benz AG Veri Koruma Yönetmeliği
Web sayfalarımızın kullanımı ile ilgili veri koruması hatırlatmalarımız ve Mercedes-Benz AG'nin veri koruma yönetmeliği, web sayfalarımızdaki bağlantılardan erişebileceğiniz sosyal ağlar veya diğer sağlayıcıların web sayfalarında gerçekleştirdiğiniz faaliyetleriniz için geçerli değildir. Lütfen bu sağlayıcıların web sayfalarında kendi veri koruması düzenlemeleri ile ilgili bilgi edinin.
2. Kişisel verilerin toplanması ve işlenmesi
- Web sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi ile ilgili belirli bilgileri, ziyaretinizin tarihini ve saatini, erişim durumunu (ör. web sayfasını çağırıp çağıramadığınızı veya bir hata bildirimi alıp almadığınızı), web sayfası fonksiyonlarının kullanımını, muhtemelen girdiğiniz anahtar kelimeleri, her bir sayfayı çağırma sıklığınızı, çağrılan dosyaların tanımını, aktarılan veri miktarını ve ayrıca bağlantılara tıklama veya tarayıcının adres çubuğuna doğrudan bir adres girme yoluyla web sayfamıza eriştiğiniz web sayfasını veya web sayfamızdan ziyaret ettiğiniz web sayfasını kaydederiz. Ayrıca güvenlik nedenlerinden dolayı, özellikle de web sayfalarımızdaki saldırılara ve dolandırma teşebbüslerine karşı önlem almak için veya bu saldırıları veya teşebbüsleri tespit etmek için, yedi gün boyunca IP adresinizi ve internet servis sunucunuzun adını kaydederiz.
- Diğer kişisel verileri sadece bu verileri örneğin bir kayıt işlemi, iletişim formu, anket, yarışma çerçevesinde veya bir sözleşme gerçekleştirmek için belirttiğiniz sürece ve bu durumlarda tarafınızdan sunulan bir onay veya geçerli yasal düzenlemelere göre yetkimiz olduğu sürece kaydederiz (aşağıdaki "İşlemenin yasal dayanakları" bölümünde bununla ilgili daha fazla bilgi bulabilirsiniz).
- Kişisel verilerinizi ne yasal ne de sözleşmesel olarak devretmek zorundasınız. Ancak web sayfalarımızın belirli fonksiyonları kişisel verilerinizin devredilmesine bağlı olabilir. Bu durumda kişisel verilerinizi devretmezseniz fonksiyonlardan faydalanamayabilir veya kısıtlı olarak faydalanabilirsiniz.
3. Kullanım amaçları
- Web sayfalarımızı ziyaretlerinizde toplanan kişisel verileri, web sayfalarımızı sizin için mümkün olduğunca konforlu bir şekilde işletmek ve ayrıca BT sistemlerimizi saldırılara ve yasal olmayan diğer müdahalelere karşı korumak için kullanmaktayız.
- Bize örneğin bir kayıt işlemi, iletişim formu, anket, yarışma veya sözleşme çerçevesinde başka kişisel veriler sunduğunuz hallerde bu verileri gereken kapsamda belirtilen amaçlar, müşteri yönetimi ile ilgili amaçlar ve gereken durumlarda her türlü ticari işlemin gerçekleştirilmesi ve faturalandırılması için kullanmaktayız.
4. Kişisel verilerin üçüncü taraflara aktarılması; Social Plug-ins
- Web sayfalarımız, üçüncü taraf teklifleri de içerebilir. Bu tarz bir teklife tıkladığınızda ilgili sağlayıcıya gereken kapsamda veri aktarmaktayız (örn. bu teklifi bizim sayfalarımızda bulduğunuza dair bilgi ve gereken durumlarda web sayfamızda bunun için belirttiğiniz diğer bilgiler).
- Web sayfalarımızda Facebook, Twitter ve Google+ gibi sosyal ağların "Social Plug-in"lerini kullandığımızda bunları şu şekilde dahil etmekteyiz:
Web sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde Social Plug-in'ler devre dışı kalır, yani bu ağların işlemcilerine herhangi bir veri aktarılmaz. Bu ağlardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız ilgili ağın sunucusu ile doğrudan bir bağlantı oluşturmak için ilgili Social Plug-in'e tıklayın.
Kullanmak istediğiniz ağda bir kullanıcı hesabınızın bulunması ve Social Plug-in'i etkinleştirirken ağdaki oturumunuzun açık olması halinde ağ, web sayfamızı ziyaretinizi kullanıcı hesabına atayabilir. Bunu önlemek istiyorsanız lütfen Social Plug-in'i etkinleştirmeden önce ağdan çıkış yapın. Bir sosyal ağ, siz orada da ilgili butonu etkinleştirmediğiniz sürece, diğer Mercedes-Benz AG web sayfalarına yapmış olduğunuz ziyaretlerinizi ekleyemez.
Bir Social Plug-in'i etkinleştirdiğinizde ağ bundan dolayı kullanıma sunulan içerikleri doğrudan sizi web sayfamıza bağlayan tarayıcıya aktarır. Bu durumda ilgili sosyal ağ tarafından başlatılan ve yönetilen bir veri aktarımı da gerçekleştirilebilir. Bir sosyal ağ bağlantısı, ağ ve sisteminiz arasında gerçekleştirilen veri aktarımı ve bu platformdaki etkileşimleriniz için yalnızca ilgili ağın veri koruması koşulları geçerlidir.
Social Plug-in, devre dışı bırakılana kadar veya çerezler silinene kadar etkin kalır.
Υποδείξεις σχετικά με τη χρήση cookie
- Bir teklif bağlantısına tıkladığınızda veya bir Social Plug-in'i etkinleştirdiğinizde kişisel veriler, Avrupa Birliği ("AB") açısından kişisel verilerin işlenmesi için AB standartlarına uygun bir "koruma seviyesi" sağlamayan Avrupa Ekonomi Bölgesi dışındaki ülkelerde bulunan sağlayıcılara ulaşabilir. Bir bağlantıya tıklayıp veya bir Social Plug-in'i etkinleştirip veri aktarımı başlatmadan önce lütfen bu durumu göz önünde bulundurun.
5. Kullanım verilerinin değerlendirilmesi; Analiz araçlarının kullanımı
- Web sayfalarımızın içeriklerini ilgi alanlarınıza odaklı bir şekilde uyarlamak ve bu şekilde tekliflerimizi sizin için geliştirmek isteriz. Kullanıcı tercihlerini ve web sayfalarının özellikle popüler alanlarını tespit etmek için şu analiz aracını kullanmaktayız: Google Analytics.
- Bu analiz araçları kullanıldığında ABD'de bulunan sunucuya veriler aktarılabilir ve orada işlenebilir. Bu nedenle lütfen şunu dikkate alın: ABD'de Avrupa Birliği açısından kişisel verilerin işlenmesi için AB standartlarına uygun herhangi bir "koruma seviyesi" bulunmamaktadır. Ancak bu koruma seviyesi her bir şirket için "EU-U.S. Privacy Shield" sertifikası ile sertifikalandırılabilir.
- Belirtilen analiz araçlarını kullanarak web sayfalarımızı ziyaretiniz ile ilgili bilgi toplamamızı ve bu bilgileri değerlendirmemizi istemiyorsanız gelecekte geçerli olmak üzere bunu her zaman iptal edebilirsiniz ("Opt-Out").
İptal işleminizi tarayıcınıza bir Opt-Out çerezi yerleştirerek uygulamaktayız. Bu çerez, sadece iptal işleminizin gerçekleştirilebilmesi için kullanılır. Opt-Out çerezinin, teknik nedenlerden dolayı sadece kaydedilmiş olduğu tarayıcıda etkin olacağını lütfen dikkate alın. Çerezleri silerseniz veya başka bir tarayıcı veya cihaz kullanırsanız, Opt-Out işlemini tekrarlamanız gerekir.
- Aşağıda kullandığımız analiz araçlarının sağlayıcıları ve ilgili Opt-Out seçenekleri ile ilgili bilgi bulabilirsiniz:
Google Inc. ("Google"):
Google, EU-U.S. Privacy Shield'e göre sertifikalandırılmıştır.
Verilerinizin aktarılmasını ve Google tarafından toplanıp işlenmesini önleyebilirsiniz. Google, şu bağlantı üzerinden bununla ilgili bilgi vermektedir: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=tr
6. Güvenlik
Tarafımızdan yönetilen verilerinizi manipülasyonlara, kayba, tahrip edilmeye ve yetkisiz kişilerin erişimine karşı korumak için teknik ve organize güvenlik önlemlerini devreye sokmaktayız. Güvenlik önlemlerimiz teknolojik gelişime uygun şekilde sürekli olarak iyileştirilmektedir.
7. İşlemenin yasal dayanakları
- Kişisel verilerinizin işlenmesi için onay vermeniz halinde, işleme için bu yasal dayanak geçerlidir (DSGVO madde 6 para. 1 fıkra a).
- Bir sözleşme gerçekleştirme amacı için işlenen kişisel veriler için DSGVO madde 6 paragraf 1 b) yasal dayanaktır.
- Kişisel verilerinizin işlenmesi, yasal sorumluluklarımızın (örn. verilerin saklanması) yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece DSGVO madde 6 para. 1 c) uyarınca bu yetkiye sahibiz.
- Ayrıca kişisel verileri, meşru menfaatlerimizi ve üçüncü tarafların meşru menfaatlerini geçerli kılmak üzere DSGVO madde 6 para. 1 uyarınca işlemekteyiz. BT sistemlerimizin işlevselliğini korumak, kendimizin ve üçüncü tarafların ürün ve hizmetlerini pazarlamak ve ticari ilişkileri yasal olarak gerektiği gibi dokümante etmek bu türden meşru menfaatlerdir.
8. Kişisel verilerin silinmesi
Güvenlik nedenlerinden dolayı kaydettiğimiz IP adresinizi ve internet servis sağlayıcınızın adını yedi gün sonra silmekteyiz. Ayrıca verileri toplama ve işleme amacımızın artık geçerli olmaması halinde kişisel verilerinizi silmekteyiz. Bu süre zarfında sadece bağlı olduğumuz Avrupa Birliği ülkesinin veya başka bir Avrupa Birliği üye ülkesinin yasaları, yönetmelikleri veya düzenlemeleri gerektirdiği sürece bir kayıt işlemi gerçekleştirilir.
9. İlgili kişilerin hakları
- Veri işlemeden etkilenen kişi olarak bilgi alma hakkına (DSGVO madde 15), doğrulama hakkına (DSGVO madde 16), veri silme hakkına (DSGVO madde 17), işlemeyi kısıtlama hakkına (DSGVO madde 18) ve ayrıca veri aktarma hakkına (DSGVO madde 20) sahipsiniz.
- Kişisel verilerinizin işlenmesine onay verdiyseniz bu onayı her zaman iptal etme hakkına sahipsiniz. İptale kadar işlenen kişisel verilerinizin yasallığı bundan etkilenmez. Aynı şekilde diğer bir yasal ilke olan yasal gerekliliklerin karşılanması (bkz. bölüm "İşlemenin yasal dayanakları") nedeniyle gerçekleştirilen veri işleme de etkilenmez.
- İtiraz hakkı
Özel nedenlerden dolayı oluşan durumlarda DSGVO madde 6 paragraf 1 e) (kamu yararına veri işleme) veya DSGVO madde 6 paragraf 1 f) (çıkarların dengelenmesi için veri işleme) nedeniyle gerçekleştirilen kişisel veri işlemeye her zaman itiraz edebilirsiniz. İtiraz etmeniz durumunda, kişisel verileriniz sadece menfaatlerinizi, haklarınızı ve özgürlüklerinizi kısıtlamayan haklı nedenler sunulduğu veya veri işleme hak taleplerini teyit etmek, yerine getirmek veya savunmak için gerekli olduğu sürece işlenmeye devam edilecektir.
- Lütfen taleplerinizi veya açıklamalarınızı şu iletişim adresine gönderin: kundenrechte@mercedes-benz.com
- Kişisel verilerinizin yasal talimatlara aykırı bir şekilde işlendiğini düşünüyorsanız ilgili veri koruma görevlisine bir şikayet sunma hakkına sahipsiniz (DSGVO madde 77).
10. Haber bülteni
Web sayfamızda sunulan bir haber bültenine abone olmak istiyorsanız haber bülteni abonelikleri için belirtilen veriler, farklı kullanım için onay vermemeniz durumunda sadece haber bülteninin gönderilmesi için kullanılır. Aboneliği istediğiniz zaman haber bülteni için öngörülen iptal seçeneği üzerinden sonlandırabilirsiniz.
11. Mercedes-Benz AG, merkezi erişim hizmeti
Mercedes-Benz AG'nin merkezi erişim hizmeti sayesinde, Mercedes-Benz AG grubunun ve markalarının bu hizmete bağlı tüm web sayfalarına ve uygulamalarına üye olabilirsiniz. Mercedes-Benz AG'nin merkezi erişim hizmetinin kullanım koşullarına bu bağlantıdan ulaşabilirsiniz:
Mercedes-Benz AG merkezi erişim hizmetinin kullanım koşulları
12. Çerezler
Tarafımızdan kullanılan çerezler ve bunların fonksiyonları ile ilgili bilgileri çerez hatırlatmalarımızda bulabilirsiniz.
Υποδείξεις σχετικά με τη χρήση cookie
Durum: Ekim 2019
Telif hakkı
© 2019 Mercedes-Benz AG. Tüm hakları saklıdır. Tüm metinler, resimler, görseller, ses, video ve animasyon verileri ve aranjmanlar telif hakkı ve diğer yasalarca koruma altındadır. Bu verilerin ticari amaçlarla ve başkasına iletmek amacıyla kopyalanması, değiştirilmesi ve başka web sayfalarında kullanılması yasaktır. Mercedes-Benz AG'nin bazı İnternet siteleri, bunları sağlayan kişilerin veya kurumların telif hakkına tabi olan materyaller içermektedir.
Fikri mülkiyet hakları
Bu web sitesini kullanıyorken Mercedes-Benz Group'a veya üçüncü şahıslara ait fikri mülkiyet haklarına (özellikle telif, ticari marka, isim ve patent hakları) uyulmalıdır. Web sitesine erişim, Mercedes-Benz Group'un veya üçüncü tarafların ilgili fikri mülkiyetlerine yönelik hiçbir lisans veya kullanım hakkı sağlamaz.
Ürünler ve fiyatlar
Bazı sayfaların yayın tarihinden sonra ürün ve hizmet ücretlerinde değişiklikler yapılmış olabilir. Yapı veya şekil değişiklikleri, renk tonunda sapmalar ve ayrıca üretici tarafından teslimat veya hizmet kapsamında değişiklik yapılması, yapılan değişiklik veya farklılık Mercedes-Benz AG'nin menfaatleri göz önünde bulundurulduğunda müşteri tarafından kabul edilebilir sınırlar içindeyse teslimat süresi boyunca mümkündür. Resimlerde standart teslimat veya hizmet kapsamına dahil olmayan aksesuar, özel donanım veya diğer kapsamlar da görülebilir. Renk sapmaları teknik kaynaklıdır. Bazı sayfalarda, belirli ülkelerde sunulmayan tip ve hizmetler de bulunabilir. Yasal, hukuki ve vergisel açıdan kural ve etkiler konusunda beyanlar, sadece Almanya Federal Cumhuriyeti için geçerlidir. Satış ve teslimat şartlarında farklı düzenlemeler için teslimat gününde geçerli olan fiyatlar geçerlidir. Sözleşme ortaklarımız için fiyatlar tavsiye edilen fiyatlar anlamındadır. Bu nedenle, son durumu lütfen bir şubemizden veya bir sözleşme ortağımızdan öğrenin.
Ticari markalar
Aksi belirtilmedikçe, tüm Mercedes-Benz İnternet sayfalarında adı geçen markalar Mercedes-Benz AG'nin yasal olarak korunan markalarıdır, bu husus özellikle şirketin model adları, ayrıca logoları ve amblemleri için geçerlidir.
Lisans hakları
Mercedes-Benz AG size yenilikçi ve bilgilendirici bir İnternet programı sunmak istemektedir. Yaratıcı tasarımımızı sizin de benzer düzeyde bir heyecanla karşılayacağınızı umuyoruz. Bununla birlikte, Mercedes-Benz AG'nin, patentlerini, ticari markalarını ve telif haklarını da kapsayan fikri mülkiyetini korumak zorunda olduğundan ve bu İnternet sitelerinin Mercedes-Benz AG'nin fikri mülkiyet konusunda lisans hakkı veremediğinden dolayı anlayışınızı rica ediyoruz.
İleriye dönük beyanlar
İşbu doküman, gelecekteki operasyonları yansıtan ileriye dönük güncel ifadeler içermektedir. “Öngörmek”, “Varsaymak”, “İnanmak”, “Tahmin etmek”, “Beklemek”, “Niyet Etmek”, “Yapabilmek/Yapabilir olmak”, “Planlamak”, “Projelendirmek”, “Olmalı” ve buna benzer kelimeler bu tür geleceğe yönelik beyanları oluşturur.
Bu beyanlar belirli risk ve güvensizliklerle bağlantılıdır. Buna bir örnek:
- Küresel ekonomideki olumsuz bir gelişim, özellikle de en önemli satış pazarlarımızdaki piyasa koşullarında olumsuz bir değişiklik,
- Kredi ve finans piyasalarındaki refinansman seçeneklerimizde olası bir zayıflama,
- Doğal afetler, salgın hastalıklar, terör eylemleri, siyasi huzursuzluklar, silahlı çatışmalar ve endüstriyel kazalar gibi önlenemeyen mücbir sebepler ve bunların satış, satın alma, üretim veya finansman faaliyetlerimiz üzerindeki olumsuz sonuçları,
- Döviz kurlarındaki ve gümrük ile dış ticaret düzenlemelerindeki olası değişiklikler,
- Özellikle araç emisyonlarını, yakıt tüketimini ve güvenliği ya da ESG (çevresel, sosyal ve yönetişim) konularında raporlamayı etkiledikleri ölçüde yasalarda, yönetmeliklerde ve resmi direktiflerde yapılacak değişiklikler (veya bunların yorumlanmasına ilişkin değişiklikler),
- Yakıtlar, hammaddeler ve enerjiye yönelik fiyat artışları,
- Malzeme veya enerji darboğazları sebebiyle üretimde oluşabilecek kesintiler,
- Personel grevleri veya tedarikçi iflasları,
- Tüketici davranışlarında daha küçük ve daha az kâr getiren araçlar yönünde bir değişim,
- Tamamen elektrikli araçlara yönelik talepte kısıtlanmalar veya ürün ile hizmetlerimizin kabul görmemesi sonucunda fiyat uygulaması ve üretim kapasitesi kullanımında olumsuz etkiler oluşması,
- İkinci el araçların yeniden satış fiyatlarında olası bir düşüş,
- Maliyet düşürme ve verimlilik yükseltme tedbirlerinin başarıyla uygulamaya koyulması,
- Önemli hisselerine sahip olduğumuz şirketlerin işle ilgili beklentileri,
- Stratejik iş birlikleri ve ortak girişimlerin başarıyla uygulamaya koyulması
- Süregelen resmi soruşturmaların veya yetkili makamlarca başlatılan soruşturmaların sonuçlarının yanı sıra, devam eden olan veya meydana gelebilecek yasal işlemlerin sonuçları ve bazıları bu faaliyet raporunun “Risk ve fırsat raporu” başlığında açıklanmış olan diğer riskler ve belirsizlikler.
Bu güvensizlik faktörlerinden veya bu belirsizliklerden birinin veya bu ileriye dönük beyanların temelindeki varsayımların gerçek olmadığı ortaya çıkması durumunda, gerçek sonuçlar bu beyanlarda ifade veya örtülü olarak ima edilen sonuçlardan belirgin derecede farklı olabilir.
Bunlar sadece yayım tarihindek geçerli olan koşulları temel aldığı için ileriye dönük beyanlarımızı güncelleme niyetinde veya yükümlülüğünde değiliz.
Sorumluluk
Bu sayfadaki bilgiler ve veriler açık veya zımni bir güvence veya garanti teşkil etmemektedir. Bunlar özellikle, vasıflara, satılabilirliğe, belli bir amaç için uygunluğa veya hukuk veya patent ihlallerine ilişkin hiçbir zımni taahhüt veya güvence ifade etmez.
Web sitemizde diğer web sitelerine bağlantılar da bulabilirsiniz. Link verilen sayfaların tasarımı ve içeriği konusunda hiçbir etkimiz olmadığına dikkat çekeriz. Bu nedenle orada sunulan bilgilerin güncelliği, doğruluğu, eksiksizliği veya kalitesi konusunda da herhangi bir garanti veremeyiz. Bu bağlamda bu sayfalardaki tüm içeriklerle aramızda mesafe olduğunu açıklıyoruz. Bu beyan, İnternet sayfalarımızda bulunan tüm harici sitelerde ve içeriklerinde bulunan bağlantılar için geçerlidir.
Tüketici Anlaşmazlıklarında Uzlaştırma Yasası (VSBG) madde 36 uyarınca Hatırlatma. Alman kullanıcılar için şu geçerlidir: Mercedes-Benz AG, VSBG kapsamında Tüketici Uzlaştırma makamında düzenlenecek uzlaştırma prosedüründe yer almayacaktır ve ayrıca buna da mecbur değildir.
Çevrimiçi anlaşmazlık çözümü hakkında bilgiler
AB Komisyonu anlaşmazlıkların çevrim içi çözümüne yönelik bir internet platformu ("OS platformu") oluşturmuştur. OS platformu, çevrimiçi satış sözleşmelerinden doğan sözleşme yükümlülüklerine ilişkin anlaşmazlıkların, mahkemeye başvurulmadan çözümüne yönelik ilk başvuru noktası olarak hizmet vermektedir. OS platformuna aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
