Ponudnik.
Mercedes‑Benz AG
Mercedesstraße 120
D-70372 Stuttgart
Nemčija
Vprašanja glede vsebin na tej spletni strani pošljite ustrezni kontaktni osebi. Zahtevo nam lahko pošljete tako v angleškem jeziku kot v jeziku vaše države.
Ola Källenius (predsednik), Jörg Burzer, Mathias Geisen, Olaf Schick, Michael Schiebe, Britta Seeger, Oliver Thöne, Harald Wilhelm
Predsednik nadzornega sveta: Martin Bruderмüller
Sodni register okrajnega sodišča v Stuttgartu, št.: HRB 762873
ID za DDV: DE 321281763
Cookies
Napotki za uporabo piškotkov
Da lahko čim bolje prepoznamo zanimanja uporabnikov in področja naših spletnih strani, ki so pri uporabnikih še posebej priljubljena, uporabljamo piškotke in podobna programska orodja, na primer HTML5 Storage in Local Shared Objects (skupno »piškotki«). S temi informacijami želimo izboljšati podobo naših spletnih strani, da bodo še prijaznejše uporabniku.
1. Namen in uporaba piškotkov
- Piškotki so majhne datoteke, ki se med obiskom določene spletne strani shranijo na vašem osebnem računalniku, prenosniku ali mobilni napravi. Na podlagi piškotkov lahko npr. vidimo, ali ste se s svojo napravo že kdaj povezali z našo spletno stranjo ter katere nastavitve, npr. jezika in druge, ste pri tem izbrali. Piškotki lahko vsebujejo tudi osebne podatke.
- Z brskanjem po naših spletnih straneh se strinjate z uporabo piškotkov.
Po naših spletnih straneh lahko brskate tudi brez uporabe piškotkov. To pomeni, da lahko prek ustreznih nastavitev na vaši napravi zavrnete uporabo piškotkov in piškotke tudi kadarkoli izbrišete. To poteka na naslednji način:
- Večina brskalnikov je nastavljenih tako, da piškotke samodejno sprejmejo. To predhodno nastavitev spremenite tako, da v nastavitvah brskalnika aktivirate možnost *ne sprejmi piškotkov*.
- Obstoječe piškotke lahko kadarkoli izbrišete. Podrobnosti o tem najdete v navodilih proizvajalca brskalnika oz. vaše naprave.
- Informacije o deaktiviranju orodja Local Shared Objects najdete na naslednji povezavi:
Informacije o deaktiviranju orodja Local Shared Objects
- Tako uporaba kot tudi zavrnitev ali brisanje piškotkov so odvisni od uporabljene naprave in uporabljenega spletnega brskalnika. Piškotke je treba zavrniti oz. izbrisati na vsaki od vaših naprav in pri uporabi različnih brskalnikov za vsakega od njih ločeno.
- Če uporabo piškotkov zavrnete, se lahko zgodi, da ne bodo na voljo vse funkcije naših spletnih strani ali bodo posamezne funkcije na voljo le omejeno.
- Piškotki so razdeljeni v naslednje kategorije:
Nujno potrebni piškotki (tip 1)
Ti piškotki so nujni za delovanje spletnih strani. Brez teh piškotkov storitve, kot je konfigurator vozil, niso na voljo.
Funkcijski piškotki (tip 2)
Ti piškotki olajšajo upravljanje in izboljšajo funkcije spletnih strani. Kot funkcijski piškotki se shranijo npr. vaše jezikovne nastavitve.
Analitični piškotki (tip 3)
Ti piškotki zbirajo podatke o načinu uporabe naših spletnih strani. Tako lahko prepoznamo, katere spletne vsebine so še posebej priljubljene in s tem izboljšamo svojo ponudbo. Več informacij o tem najdete v razdelku »Vrednotenje podatkov o uporabi«.
Piškotki tretjih oseb (tip 4)
Te piškotke uporabljajo tretje osebe, npr. družabna omrežja, kot so Facebook, Twitter in Google+, katerih vsebine lahko integrirate preko vtičnikov »Social Plug-in«, ki so dostopni na naših spletnih straneh. Več informacij o uporabi in delovanju socialnih vtičnikov najdete v Napotkih za varstvo podatkov pod točko 4.
Upravljavec v smislu Uredbe o varstvu podatkov:
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Nemčija
E-pošta: dialog.mb@mercedes-benz.com
Pooblaščenec za varstvo podatkov:
Mercedes-Benz AG
Koncernski pooblaščenec za varstvo podatkov
HPC E600
70546 Stuttgart
Nemčija
E-pošta: data.protection@mercedes-benz.com
1. Varstvo podatkov
Veseli smo vašega obiska naših spletnih strani in zanimanja za našo ponudbo. Varstvo vaših osebnih podatkov je za nas izjemno pomembno. V opombah o varstvu podatkov najdete informacije o načinu zbiranja vaših osebnih podatkov, namenu zbiranja in pravni podlagi ter svojih pravicah v zvezi s tem. Dodatne informacije najdete tudi v direktivi o varstvu podatkov družbe Mercedes-Benz AG:
Direktiva o varstvu podatkov družbe Mercedes-Benz AG
Naši napotki za varstvo podatkov pri uporabi naših spletnih strani in direktiva o varstvu podatkov družbe Mercedes-Benz AG ne veljajo za vaše aktivnosti na spletnih straneh družbenih omrežij ali drugih ponudnikov, do katerih lahko dostopate prek povezav na naših spletnih straneh. Na spletnih straneh teh ponudnikov najdete podrobnejše informacije v zvezi z njihovimi predpisi o varstvu podatkov.
2. Zbiranje in obdelava vaših osebnih podatkov
- Ob obisku naših spletnih strani shranimo določene podatke , med drugim vaš uporabljen brskalnik in operacijski sistem, datum in čas obiska, stanje dostopa (npr. ali ste spletno stran priklicali brez težav ali ste prejeli sporočilo o napaki), uporabo funkcij spletne strani, morebiti vnesene iskalne pojme, pogostost priklica posameznih spletnih strani, oznako priklicanih datotek, količino prenesenih podatkov, spletno stran, s katere dostopate do naših spletnih strani, in spletno stran, ki jo obiščete z naših spletnih strani, npr. prek klika na povezavo na naših spletnih straneh ali z vnosom spletnega mesta neposredno v vnosno polje na istem zavihku (oz. istem oknu) vašega brskalnika, v katerem ste odprli naše spletne strani. Poleg tega zaradi varnosti, predvsem zaradi preprečevanja in prepoznavanja napadov na naše spletne strani ali poskusov goljufij, še sedem dni po obisku naših spletnih strani hranimo vaš naslov IP in ime vašega ponudnika spletnih storitev.
- Druge osebne podatke hranimo le, če nam jih posredujete sami, npr. z registracijo na naši spletni strani, v kontaktnem obrazcu, anketnem vprašalniku, v okviru nagradne igre ali za namen realizacije pogodbe, in tudi v teh primerih samo, če s tem izrecno soglašate ali je v skladu z veljavnimi pravnimi predpisi (več informacij o tem najdete v razdelku »Pravna podlaga za obdelavo«).
- Niti zakonsko niti pogodbeno niste dolžni posredovati svojih osebnih podatkov. Vendar pa je lahko v posameznih primerih delovanje določenih funkcij na naših spletnih straneh odvisno od posredovanja osebnih podatkov. Če v teh primerih vaših osebnih podatkov ne želite posredovati, se lahko zgodi, da nekatere funkcije ne bodo na voljo ali bodo na voljo le omejeno.
3. Nameni uporabe
- Osebne podatke, ki jih pridobimo z obiskom naših spletnih strani, uporabljamo za to, da vam čim bolj olajšamo brskanje po naših spletnih straneh ter zaščitimo naše računalniške sisteme pred napadi in drugimi zlonamernimi dejanji.
- Če nam posredujete druge osebne podatke, npr. z registracijo na naši spletni strani, v kontaktnem obrazcu, anketnem vprašalniku, v okviru nagradne igre ali za namen realizacije pogodbe, bomo te podatke uporabili za navedene namene, za namen vodenja evidence strank in po potrebi tudi za namen sklepanja morebitnih poslovnih dogovorov, vsakič v predvidenem obsegu.
4. Prenos osebnih podatkov na tretje osebe; socialni vtičniki
- Na naših spletnih straneh so lahko prikazane tudi ponudbe tretjih oseb. Če kliknete na katero od teh ponudb, se podatki v določenem obsegu prenesejo ustreznemu ponudniku (npr. podatek o tem, da ste ponudbo našli na naši spletni strani in po potrebi dodatne informacije, ki ste jih za ta namen že navedli na naših spletnih straneh).
- Kadar na naših spletni straneh uporabljamo tako imenovane socialne vtičnike družbenih omrežij, kot so Facebook, Twitter in Google+, jih vključimo na naslednji način:
Ob obisku naših spletnih strani so socialni vtičniki deaktivirani, to pomeni, da se vaši osebni podatki ne prenesejo upravljavcem teh omrežij. Če želite katero od teh omrežij uporabiti, kliknite na ustrezni socialni vtičnik, da vzpostavite neposredno povezavo s strežnikom ustreznega omrežja.
Če imate v tem omrežju ustvarjen uporabniški račun in ste ob aktiviranju socialnega vtičnika prijavljeni vanj, lahko omrežje vaš obisk na naših spletnih straneh dodeli vašemu uporabniškemu računu. Če tega ne želite, se morate pred aktiviranjem socialnega vtičnika odjaviti iz zadevnega omrežja. Družbeno omrežje ne more dodeliti obiska drugih spletnih strani družbe Mercedes-Benz AG, dokler tudi tam ne aktivirate ustreznega socialnega vtičnika.
Ko aktivirate socialni vtičnik, omrežje prenese razpoložljive vsebine neposredno v vaš brskalnik, ki jih vključi v naše spletne strani. V tem primeru se lahko prenesejo tudi nekateri podatki, ki jih zahteva in upravlja zadevno družbeno omrežje. Za vašo povezavo z družbenim omrežjem, prenose podatkov med omrežjem in vašim sistemom ter za sodelovanje na tem spletnem mestu veljajo izključno določila o varstvu podatkov, ki veljajo za zadevno omrežje.
Socialni vtičnik ostane aktiviran, dokler ga ne deaktivirate ali dokler ne izbrišete piškotkov.
Opombe o piškotkih
- Če kliknete povezavo na ponudbo ali aktivirate socialni vtičnik, se lahko zgodi, da bodo vaši osebni podatki posredovani ponudnikom v državah zunaj evropskega gospodarskega prostora, kjer z vidika Evropske Unije ne obstaja »primerna stopnje zaščite«, ki bi ustrezala evropskim standardom, za področje obdelave osebnih podatkov. Zato dobro premislite, preden kliknete na katero od povezav ali aktivirate katerega od socialnih vtičnikov in omogočite prenos svojih podatkov.
5. Vrednotenje podatkov o uporabi; uporaba orodij za analizo
- Vsebine naših spletnih strani želimo prilagoditi vašemu zanimanju in potrebam in s tem še izboljšati svojo ponudbo. Da bi lahko prepoznali želje uporabnikov in še posebej priljubljena področja naših spletnih strani, uporabljamo naslednja orodja za analizo: Google Analytics.
- Pri uporabi teh orodij za analizo se lahko podatki pošljejo strežnikom npr. v ZDA in tam obdelajo. V zvezi s tem upoštevajte naslednje: V ZDA z vidika Evropske Unije ne obstaja »primerna stopnje zaščite«, ki bi ustrezala evropskim standardom, za področje obdelave osebnih podatkov. Ustrezno stopnjo zaščite lahko v primeru posameznih podjetij ureja dogovor o varstvu podatkov, tako imenovani »Zasebnostni ščit EU–ZDA«.
- Če ne želite, da z omenjenimi orodji za analizo zbiramo in analiziramo informacije o vašem obisku naših spletnih strani, lahko to kadar koli trajno prekličete (zavrnitev).
Vaš preklic bo veljaven, ko se v spletnem brskalniku namesti piškotek za zavrnitev. Ta piškotek je namenjen izključno dodelitvi vaše zavrnitve. Upoštevajte, da je piškotek za zavrnitev iz tehničnih razlogov mogoče uporabiti samo v brskalniku, v katerem je bil nameščen. Če piškotke izbrišete ali uporabite drug brskalnik oz. drugo napravo, morate zavrnitev izvesti ponovno.
- V nadaljevanju najdete informacije o ponudnikih uporabljenih orodij za analizo ter možnosti za zavrnitev:
Google Inc. (»Google«):
Podjetje Google ima certifikat »Zasebnostni ščit EU–ZDA«.
Prenos, zajemanje in obdelavo podatkov s strani podjetja Google lahko prekličete. Podrobnejše informacije o tem vam Google ponuja na naslednji povezavi: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
6. Varnost
Družba Mercedes-Benz AG izvaja tehnične in organizacijske varnostne ukrepe, da varuje podatke, s katerimi upravlja, pred manipulacijo, izgubo, uničenjem in dostopom nepooblaščenih oseb. Naše varnostne ukrepe nenehno izboljšujemo v skladu s tehnološkim razvojem.
7. Pravna podlaga za obdelavo
- Če ste privolili v obdelavo vaših osebnih podatkov, ta privolitev predstavlja pravno podlago za obdelavo podatkov (Splošna uredba o varstvu podatkov, točka a, 1. odst., 6. čl.).
- Pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov za namen navezovanja stikov ali izpolnjevanja pogodbenih obveznosti predstavlja točka b, 1. odst., 6. čl. Splošne uredbe o varstvu podatkov.
- Če je potrebna obdelava vaših osebnih podatkov v okviru izpolnjevanja zakonskih obveznosti (npr. za hranjenje podatkov), nas pravno zavezuje točka c, 1. odst., 6. čl. Splošne uredbe o varstvu podatkov.
- Obdelava osebnih podatkov je namenjena tudi prepoznavanju naših upravičenih interesov in interesov tretjih oseb v skladu s točko f, 1. odst., 6. čl. Splošne uredbe o varstvu podatkov. Takšni upravičeni interesi so zagotavljanje nemotenega delovanja naših računalniških sistemov, trženje lastnih in drugih izdelkov in storitev ter zakonsko urejena dokumentacija s poslovnimi stiki.
8. Brisanje vaših osebnih podatkov
Vaš naslov IP in ime vašega ponudnika spletnih storitev, ki ju hranimo le iz varnostnih razlogov, izbrišemo po sedmih dneh. Vaše osebne podatke izbrišemo, ko jih obdelamo za namen, za katerega so bili pridobljeni. Po tem času se podatki hranijo le, če je to v skladu z zakoni, uredbami ali drugimi predpisi Evropske Unije oz. države članice Evropske Unije, katere zakonska podlaga se upošteva.
9. Pravice posameznikov
- Kot posameznik, ki je prepustil svoje osebne podatke v obdelavo, imate pravico do ustreznih informacij (15. čl. Splošne uredbe o varstvu podatkov), popravka (16. čl. Splošne uredbe o varstvu podatkov), izbrisa podatkov (17. čl. Splošne uredbe o varstvu podatkov), omejitve obdelave (18. čl. Splošne uredbe o varstvu podatkov) in prenosljivosti podatkov (20. čl. Splošne uredbe o varstvu podatkov).
- Če ste privolili v obdelavo vaših osebnih podatkov, imate pravico, da privolitev kadar koli prekličete. Zakonitost obdelave vaših osebnih podatkov do preklica se s preklicem ne spremeni. Prav tako se ne spremeni nadaljnja obdelava teh podatkov ob drugi pravni podlagi, npr. za izpolnjevanje zakonskih obveznosti (prim. razdelek »Pravna podlaga za obdelavo«).
- Pravica do ugovora
Iz razlogov, ki so specifični za vašo situacijo, imate pravico, da kadarkoli vložite ugovor glede obdelave vaših osebnih podatkov v skladu s 6. členom, odst. 1 e) Splošne uredbe o varstvu podatkov (obdelava podatkov v javnem interesu) ali 6. členom, odst. 1 f) Splošne uredbe o varstvu podatkov (obdelava podatkov na podlagi uravnoteženja interesov). Če vložite ugovor, bomo vaše osebne podatke še naprej obdelovali le, če za to obstajajo upravičeni in dokazljivi razlogi, ki prevladajo nad vašimi interesi, temeljnimi pravicami in svoboščinami, ali če je obdelava namenjena uveljavljanju, izpolnjevanju ali zaščiti zakonskih pravic.
- Prosimo vas, da svoje zahtevke ali izjave po možnosti naslovite na naslednji kontaktni naslov: kundenrechte@mercedes-benz.com
- Če menite, da je pri obdelavi vaših osebnih podatkov prišlo do kršitev zakonskih predpisov, imate pravico vložitve pritožbe pri pristojnem nadzornem organu za varstvo podatkov (77. čl. Splošne uredbe o varstvu podatkov).
10. Glasilo
Če ste naročeni na katero od glasil, ki jih ponujamo na naši spletni strani, bodo podatki, ki ste jih vnesli pri naročilu na glasilo, uporabljeni le za pošiljanje zadevnega glasila, razen če ste dovolili uporabo podatkov tudi za druge namene. Naročnino lahko kadar koli odjavite prek ustrezne možnosti za odjavo v glasilu.
11. Storitev centralnega dostopa družbe Mercedes-Benz AG
Storitev centralnega dostopa družbe Mercedes-Benz AG vam omogoča, da se prijavite na vse spletne strani in aplikacije skupine Mercedes-Benz AG in njenih znamk, ki so vključene v to storitev. Pogoje uporabe za storitev centralnega dostopa družbe Mercedes-Benz AG najdete na naslednji povezavi:
Pogoji uporabe za storitev centralnega dostopa družbe Mercedes-Benz AG
12. Piškotki
Informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo, in o njihovih funkcijah najdete v opombah o piškotkih.
Opombe o piškotkih
Stanje: oktober 2019
Pravni nasveti.
Za spletno stran rk.mb-qr.com.
Avtorske pravice
Avtorske pravice 2003–2020 družbe Mercedes‑Benz AG. Vse pravice pridržane. Vsa besedila, slike, grafike, zvočne datoteke, videodatoteke in animacijske datoteke ter njihova ureditev so predmet avtorskih pravic in drugih zakonov za zaščito intelektualne lastnine. Tako za tržne namene kot posredovanje jih ni dovoljeno kopirati, spreminjati in uporabljati na drugih spletnih straneh. Nekatere spletne strani družbe Mercedes‑Benz Group AG vsebujejo tudi material, ki je predmet avtorskih pravic tistih, ki so ga dali na voljo.
Intelektualna lastnina
V okviru uporabe te spletne strani je treba upoštevati intelektualno lastnino družbe Mercedes-Benz Group ali tretjih oseb (še posebej avtorske pravice, pravice iz blagovne znamke, pravice do uporabe imena in patentne pravice). Priklic spletne strani uporabniku ne podeljuje licenčnih pravic ali pravic do uporabe zadevne intelektualne lastnine družbe Mercedes-Benz Group ali tretjih oseb.
Izdelki in cene
Po zaključku redakcije posameznih strani so lahko nastale spremembe pri izdelkih in storitvah. Spremembe konstrukcije in oblike, odstopanja barvnih odtenkov ter spremembe dobavnega ali storitvenega obsega s strani proizvajalca ostanejo med dobavnim rokom pridržane, če so spremembe ali odstopanja ob upoštevanju interesov družbe Mercedes‑Benz Group AG sprejemljiva za stranko. Na slikah je lahko prikazana tudi dodatna oprema ali deli opreme, ki ne spadajo k serijskemu obsegu dobave ali storitev. Barvna odstopanja so tehnično pogojena. Določene strani lahko vsebujejo tudi tipe in storitve, ki v posameznih državah niso na voljo. Podatki o zakonskih, pravnih in davčnih predpisih ter njihovih posledicah veljajo samo v Zvezni republiki Nemčiji. Če v prodajnih pogojih ali pogojih dobave ni določeno drugače, veljajo cene, ki so veljale na dan dobave. Za naše pogodbene partnerje se te cene smatrajo kot nezavezujoče priporočene cene. Zato se o zadnjem stanju pozanimajte pri podruznici ali pogodbenem partnerju.
Blagovne znamke
Kjer ni navedeno drugače, so vse znamke, ki so navedene na spletnih straneh družbe Mercedes‑Benz Group AG, zakonsko zaščitene blagovne znamke družbe Mercedes‑Benz Group AG. To velja zlasti za imena modelov ter vse logotipe in embleme podjetja.
Licenčne pravice
Družba Mercedes‑Benz Group AG vam želi ponuditi inovativen in informativen internetni program. Zato upamo, da se našega kreativnega oblikovanja veselite ravno tako kot mi. Vseeno pa vas prosimo za razumevanje, da mora družba Mercedes‑Benz Group AG ščititi svojo intelektualno lastnino, vključno s patenti, blagovnimi znamkami in avtorskimi pravicami, ter da te spletne strani nikakor ne morejo zagotavljati licenčnih pravic za intelektualno lastnino družbe Mercedes‑Benz Group AG.
Opozorila glede izjav o prihodnjem razvoju
Spletne strani, objave o odnosih z vlagatelji, poslovna in vmesna poročila, napovedi, predstavitve, avdio- in videoprenosi prireditev (v živo ali posnetki) ter drugi dokumenti na tej spletni strani med drugim vsebujejo izjave o prihodnjem razvoju, ki temeljijo na trenutnih ocenah uprave. Besede, kot so «predvidevati», «predpostavljati», «meniti», «ocenjevati», «pričakovati», «nameravati», «lahko/bi lahko», «načrtovati», «projicirati», «bi morali» in podobne zaznamujejo takšne izjave o prihodnjem razvoju. Tovrstne izjave so izpostavljene določenim tveganjem in negotovostim. Nekateri primeri so lahko konjunkturni padec v Evropi ali Severni Ameriki, spremembe menjalnih tečajev, obrestnih mer in cen surovin, uvedba izdelkov s strani konkurence, večje prodajne spodbude, uspešna uvedba novega poslovnega modela za smart ter padec cen za preprodajo rabljenih vozil. Če nastopi eden od navedenih dejavnikov negotovosti oz. pride do kakšnega drugega nepredvidljivega zapleta (nekateri so opisani pod naslovom «Poročilo o tveganjih» v aktualnem poslovnem poročilu družbe Mercedes‑Benz Group AG ter pod naslovom «Dejavniki tveganja» v aktualnem poslovnem poročilu družbe Mercedes‑Benz Group AG v obrazcu 20-F, ki je bil predložen ameriškemu borznem nadzornemu organu za vrednostne papirje) ali če se domneve, na katerih temeljijo te izjave, izkažejo za nepravilne, lahko dejanski rezultati občutno odstopajo od rezultatov, ki so navedeni v teh izjavah ali implicitno izraženi. Nimamo namena redno posodabljati izjav o prihodnjem razvoju in ne prevzemamo te obveznosti, saj te izjave izhajajo izključno iz okoliščin, ki so obstajale na dan objave.
Opomba v skladu s 36. členom nemškega zakona o reševanju potrošniških sporov (VSBG)
Družba Mercedes‑Benz Group AG ne bo sodelovala v postopku za reševanje sporov pred spravnim organom za potrošnike v smislu nemškega Zakona o reševanju potrošniških sporov (VSBG) in k temu tudi ni zavezana.
Odgovornost
Informacije in navedbe na teh straneh niso zagotovilo ali jamstvo, pa naj bo to izrecno ali implicitno. Še posebej ne predstavljajo implicitne privolitve ali jamstva v zvezi s kakovostjo, tržnostjo, primernostjo za določene namene ali v zvezi z nekršitvijo zakonov in patentov.
Na naših spletnih straneh lahko najdete tudi povezave do drugih strani na spletu. Radi bi vas opozorili na to, da nimamo nobenega vpliva na obliko in vsebino strani, katerih povezave obstajajo na naših straneh. Zato tudi ne moremo jamčiti za aktualnost, pravilnost, popolnost ali kakovost informacij, ki so na voljo tam. Zato se s tem distanciramo od vseh vsebin na teh straneh. Ta izjava velja za vse povezave na zunanje spletne strani in njihove vsebine, ki jih vsebujejo naše spletne strani.
Informacije o spletni poravnavi sporov
Komisija EU ima internetno platformo za spletno poravnavo sporov (t. i. „platforma SRS“). Platforma SRS služi kot posvetovalnica za izvensodno poravnavo sporov glede pogodbenih obveznosti, nastalih iz spletnih kupnih pogodb. Platforma SRS je dosegljiva na povezavi:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
