Poskytovateľ
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Telefón: +49 711 17 - 0
E-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com
V zastúpení predstavenstvom:
Ola Källenius (predseda), Jörg Burzer, Mathias Geisen, Markus Schäfer, Olaf Schick, Britta Seeger, Oliver Thöne, Harald Wilhelm
Predseda dozornej rady: Martin Brudermüller
Obchodný register Obvodného súdu Stuttgart, č. zápisu v OR 762873
Identifikačné číslo pre DPH: DE 32 12 81 763
Register sprostredkovateľov poistenia (www.vermittlerregister.info): Registračné č. D-N5VM-4IM0N-23
Oslobodenie od povinnosti povolenia podľa § 34d ods. 3 nemeckého Živnostenského poriadku (GewO), dozorný orgán: IHK Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de
Člen priemyselnej a obchodnej komory Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart
Profesijný titul: poisťovací agent s povolením podľa § 34d ods. 3 nemeckého Živnostenského poriadku (GewO); Spolková republika Nemecko
Pracovnoprávne predpisy:
- § 34d nemecký Živnostenský poriadok (GewO)
- §§ 59 – 68 VVG
- Nariadenie o poisťovacom sprostredkovaní a poradenstve
Pracovnoprávne predpisy si možno zobraziť a načítať na domovskej stránke www.gesetze-im-internet.de ktorá je prevádzkovaná spolkovým ministerstvom spravodlivosti a spoločnosťou juris GmbH.
Poskytovateľ: finančné služby
Vydavateľ:
Mercedes-Benz Bank AG
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart
Telefón: 0711 2574-0
Telefax: 0711 2574-8005
E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com
Príslušné dozorné orgány:
Spolkový úrad pre dohľad nad finančnými službami
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
a
Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt a.M.
Európska centrálna banka
Sonnemannstr. 20, 60314 Frankfurt a.M.
Spoločnosť Mercedes-Benz AG, Stuttgart zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Stuttgart,
č. zápisu v OR: 22 937
Identifikačné číslo pre DPH: DE-811 120 989
BIC: MEBEDE6SDCB
Bankové spojenie: Commerzbank AG, Stuttgart
IBAN: DE22600800000960028000
BIC/SWIFT: DRESDEFF600
Register sprostredkovateľov poistenia(www.vermittlerregister.info): Registračné č. D-HIEM-XM7SI-10
Povolenie podľa § 34d ods. 1 nemeckého Živnostenského poriadku (GewO): IHK Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de
Člen priemyselnej a obchodnej komory Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart;
Profesijný titul: Poisťovací agent s povolením podľa § 34d ods.1 nemeckého Živnostenského poriadku (GewO); Spolková republika Nemecko
Pracovnoprávne predpisy:
- § 34d nemecký Živnostenský poriadok (GewO)
- §§ 59 – 68 VVG
- Nariadenie o poisťovacom sprostredkovaní a poradenstve
Pracovnoprávne predpisy si možno zobraziť a načítať na domovskej stránke www.gesetze-im-internet.de ktorá je prevádzkovaná spolkovým ministerstvom spravodlivosti a spoločnosťou juris GmbH.
Zodpovedná osoba a oprávnený zástupca:
Predstavenstvo: Franz Reiner (predseda), Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler
Predseda dozornej rady: Klaus Entenmann
Riešenie spotrebiteľských sporov: Spoločnosť Mercedes-Benz Bank AG sa zapája do konaní na riešenie sporov pod vedením spotrebiteľského arbitrážneho výboru – ombudsmana súkromných bánk (www.bankenombudsmann.de). V rámci týchto konaní môže spotrebiteľ kontaktovať ombudsmana súkromných bánk v snahe o vyriešenie sporu s bankou. Podrobnosti upravuje procesný poriadok pre riešenie sťažností zákazníkov v nemeckom bankovom sektore, ktoré sú k dispozícii na internetovej stránke www.bankenverband.de. Sťažnosť sa musí podať písomne (napríklad listom, faxom alebo e-mailom) na kontaktné miesto pre sťažnosti zákazníkov Spolkového združenia nemeckých bánk e.V., P.O. Box 040307, 10062 Berlín, fax: (030) 1663-3169, e-mail: ombudsmann@bdb.de, zu richten.
_____________________________________________________
Mercedes-Benz Leasing GmbH
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart
Telefónne číslo: 0711 2574-0
Fax: 0711 2574-8005
E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com
Príslušné dozorné orgány:
Spolkový úrad pre dohľad nad finančnými službami
Graurheindorfer Straße 108,
53117 Bonn
a
Marie-Curie-Str. 24-28,
60439 Frankfurt a.M.
Európska centrálna banka
Sonnemannstr. 20,
60314 Frankfurt a.M.
Zodpovedná osoba a oprávnený zástupca:
Vedenie spoločnosti:
Franz Reiner, Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler
Registrový súd: Stuttgart, strana obchodného registra 3913
IČ DPH: DE 811 121 012
IBAN: DE14600800000907177500
BIC/SWIFT: DRESDEFF600
Riešenie spotrebiteľských sporov:
Spoločnosť Mercedes-Benz Leasing GmbH nie je povinná ani ochotná zúčastňovať sa konaní na riešenie sporov pod vedením arbitrážnych výborov.
____________________________________________________
Kontakt:
Servisné telefónne číslo pre súkromných zákazníkov: Lízing/financovanie/poistenie
Telefónne číslo: 0681 96595010
Fax: 0681 96595015
Servisné telefónne číslo pre zákazníkov – podnikateľov: Lízing/financovanie/poistenie
Telefónne číslo: 030 868755755
Fax: 030 868755756
Pondelok – piatok: 8:00 – 20:00
Sobota: 8:00 – 16:00
Súbory cookie
Informácie o používaní súborov cookie, ako aj o vyhodnocovaní údajov o používaní a o využívaní analytických nástrojov
Používame súbory cookie a podobné softvérové nástroje, ako HTML5 Storage alebo Local Shared Objects (spoločne „súbory cookie“) na identifikáciu vašich používateľských záujmov a mimoriadne obľúbených častí našich internetových stránok a pomocou týchto informácií sa snažíme zlepšovať a prispôsobovať štruktúru internetových stránok potrebám používateľov. Na rovnaké účely používame aj analytický nástroj Google Analytics; aj pri tom sa môžu používať súbory cookie.
1. Funkcie a používanie súborov cookie
- Súbory cookie sú malé súbory, ktoré internetová stránka, ktorú navštívite, ukladá do vášho stolového počítača, notebooku alebo mobilného zariadenia. Na základe toho dokážeme napr. zistiť, či medzi vaším zariadením a našimi internetovými stránkami už došlo k vytvoreniu spojenia alebo aký jazyk, resp. aké nastavenia preferujete. Súbory cookie môžu obsahovať aj osobné údaje.
- Používaním našich internetových stránok vyjadrujete súhlas s používaním súborov cookie.
Naše internetové stránky môžete navštevovať aj bez súhlasu s používaním súborov cookie. To znamená, že môžete ich používanie odmietnuť a môžete ich aj kedykoľvek vymazať prostredníctvom príslušných nastavení na svojom zariadení. Postupujte takto:
- Väčšina prehliadačov je nastavená na automatické akceptovanie súborov cookie. Toto predvolené nastavenie zmeníte tak, že vo vašom prehliadači aktivujete nastavenie *neakceptovať súbory cookie*.
- Existujúce súbory cookie môžete kedykoľvek vymazať. Konkrétny postup nájdete v návode k vášmu prehliadaču, príp. v návode výrobcu zariadenia.
- Informácie o deaktivácii nástroja Local Shared Objects nájdete na nasledujúcom odkaze:
informácie o deaktivácii nástroja Local Shared Objects
- Používanie súborov cookie, ako aj ich odmietnutie alebo vymazanie je viazané na používané zariadenie, ako aj na aktuálne používaný prehliadač. Súbory cookie musíte teda odmietnuť, resp. vymazať samostatne v každom vašom zariadení a pri používaní viacerých prehliadačov aj v každom prehliadači.
- Keď sa rozhodnete neudeliť súhlas s používaním súborov cookie, môže sa stať, že nebudete mať k dispozícii všetky funkcie našich internetových stránok alebo vám budú jednotlivé funkcie sprístupnené len v obmedzenom rozsahu.
- Súbory cookie delíme do nasledujúcich kategórií:
Bezpodmienečne potrebné súbory cookie (typ 1)
Tieto súbory cookie sú bezpodmienečne potrebné na fungovanie internetových stránok. Bez týchto súborov cookie by sme vám napríklad nemohli poskytovať služby ako konfigurátor vozidla.
Funkčné súbory cookie (typ 2)
Tieto súbory cookie uľahčujú ovládanie a zlepšujú funkcie internetových stránok. V rámci funkčných súborov cookie ukladáme napríklad vaše nastavenia jazyka.
Výkonové súbory cookie (typ 3)
Tieto súbory cookie zhromažďujú informácie o tom, ako používate naše internetové stránky. Pomocou nich dokážeme identifikovať mimoriadne populárne časti našej internetovej ponuky a tak ju pre vás zlepšovať. O tejto téme si prečítajte aj časť Vyhodnocovanie údajov o používaní.
Súbory cookie tretích strán (typ 4)
Tieto súbory cookie využívajú tretie strany, napríklad sociálne siete ako Facebook, Twitter a Google+, ktorých obsah si môžete integrovať pomocou zásuvných modulov sociálnych sietí ponúkaných na našich internetových stránkach. Podrobné informácie o používaní a funkcii zásuvných modulov sociálnych sietí nájdete v bode 4 nášho Vyhlásenia o ochrane osobných údajov.
Vyhlásenia o ochrane osobných údajov
Na našej internetovej stránke používame nasledujúce súbory cookie:
ARPT (typ 2)
Aby sme každému používateľovi umožnili nerušené používanie internetových stránok Mercedes-Benz, využívame na rozloženie zaťaženia viacero serverov. Tento súbor cookie ukladá priradenie používateľa k jednému z týchto serverov.
cookiePolicy (typ 2)
Tento súbor cookie poukazuje na to, že ste vyjadrili súhlas s používaním súborov cookie na našich stránkach. Vytvorí sa po zatvorení okna s informáciami o používaní súborov cookie.
rcc-cookiePolicyConfirmation (Typ 2)
Tento súbor cookie poukazuje na to, že ste vyjadrili súhlas s používaním súborov cookie na našich stránkach.
HighBandwidth, $ms_externalFlash (Typ 3)
Tieto súbory cookie obsahujú informácie o tom, aká verzia programu Adobe Flash Player je nainštalovaná v koncovom zariadení a aká šírka pásma je k dispozícii. Môžeme vám tak ponúknuť multimediálne obsahy podľa vašich individuálnych systémových predpokladov a vyhnúť sa tak dlhým časom sťahovania.
_lgin, lastUrl, s_*, s_cc, s_cpc, s_evar_34, s_evar_35, s_fid, s_getval_2, s_ria, s_sq, s_sq, s_sv_sid, s_vi, s_invisit, s_nr, s_vnum, amcv_, ADRUM, gapv_c62, s_ppv/s_ppvi (Typ 3)
Tieto súbory cookie ukladajú informácie o tom, ako návštevníci používajú našu internetovú stránku, a pomáhajú nám tak ďalej prispôsobovať našu internetovú stránku vašim záujmom.
s_cc (Typ 3)
Tento súbor cookie poukazuje na to, že vo vašom prehliadači je aktivované používanie súborov cookie.
session (Typ3)
Tento súbor cookie bráni opätovnému zobrazeniu uvítacej sekvencie na našej domovskej stránke.
rcc.*-cookiePolicyConfirmation (Typ 2)
Tento súbor cookie poukazuje na to, že súhlasíte s používaním súborov cookie na našich stránkach
cookiePolicy (Typ 2)
Tento súbor cookie poukazuje na to, že súhlasíte s používaním súborov cookie na našich stránkach.
ga-disable (Typ 2)
Tento súbor cookie poukazuje na to, že nesúhlasíte s používaním nástroja Google Analytics, a deaktivuje sledovanie prostredníctvom nástroja Google Analytics.
_ga und _gid (Typ 3)
Používa sa na rozlíšenie návštevníkov našej internetovej stránky.
_gat (Typ 3)
Používa sa na zníženie počtu otvorení.
cookie-policy (Typ 2)
Tento súbor cookie poukazuje na to, že ste vyjadrili súhlas s používaním súborov cookie na našich stránkach. Vytvorí sa po zatvorení okna s informáciami o používaní súborov cookie.
2. Vyhodnocovanie údajov o používaní, využívanie analytických nástrojov
- Obsah našich internetových stránok chceme čo najpresnejšie prispôsobovať vašim záujmom a zlepšovať tak pre vás našu ponuku. Na identifikáciu preferencií pri používaní a mimoriadne obľúbených sekcií internetových stránok používame nasledujúce analytické nástroje: Google Analytics.
- Pri používaní týchto analytických nástrojov môže dochádzať k prenášaniu údajov na servery v USA a ich následnému spracovávaniu. V tejto súvislosti dbajte na nasledovné: V USA neexistuje z pohľadu Európskej únie žiadna „primeraná úroveň ochrany“ pri spracovávaní osobných údajov zodpovedajúca štandardom EÚ. Túto úroveň ochrany však môžu jednotlivé spoločnosti nahrádzať certifikáciou podľa takzvaného Štítu na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA.
- Ak si neželáte, aby sme pomocou uvedených analytických nástrojov zhromažďovali a vyhodnocovali informácie o vašej návšteve na našich internetových stránkach, môžete kedykoľvek vyjadriť nesúhlas s takýmto spracovaním v budúcnosti (tzv. Opt-Out).
- Na základe vášho vyjadreného nesúhlasu aktivujeme vo vašom prehliadači súbor cookie Opt-Out. Tento súbor cookie slúži výlučne na priradenie vášho nesúhlasu. Upozorňujeme, že súbor cookie Opt-Out je z technických dôvodov účinný len v prehliadači, v ktorom bol aktivovaný. Ak súbory cookie vymažete alebo používate iný prehliadač resp. iné koncové zariadenie, musíte opätovne vyjadriť svoj nesúhlas.
- V nasledujúcej časti sú uvedené informácie o poskytovateľoch nami využívaných analytických nástrojov a o príslušných možnostiach vyjadrenia nesúhlasu:
Google Inc. („Google“):
Spoločnosť Google je certifikovaná v súlade so Štítom na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA.
Môžete zabrániť prenášaniu svojich údajov a ich zhromažďovaniu a spracovaniu spoločnosťou Google. Príslušné informácie poskytuje spoločnosť Google prostredníctvom nasledujúceho odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Zodpovedný subjekt v zmysle Všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov:
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Nemecko
E-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com
Data Protection Officer:
Mercedes-Benz AG
Splnomocnenec koncernu pre oblasť ochrany osobných údajov
HPC E600
70546 Stuttgart
Nemecko
E-mail: data.protection@mercedes-benz.com
1. Ochrana osobných údajov
Teší nás, že ste navštívili naše internetové stránky a máte záujem o naše ponuky. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. V týchto vyhláseniach o ochrane osobných údajov vysvetľujeme, ako získavame vaše osobné údaje, ako s nimi nakladáme, na aké účely ich používame, na akom právnom základe sa to deje a aké práva a nároky z toho pre vás vyplývajú. Okrem toho si pozrite aj Smernicu o ochrane osobných údajov spoločnosti Mercedes-Benz AG:
Mercedes-Benz AG Smernica o ochrane osobných údajov spoločnosti Mercedes-Benz AG
Naše vyhlásenia o ochrane osobných údajov pri používaní našich internetových stránok a Smernica spoločnosti Mercedes-Benz AG o ochrane osobných údajov neplatia pre vaše aktivity na internetových stránkach sociálnych sietí alebo iných poskytovateľov, na ktoré môžete prejsť prostredníctvom odkazov na našich internetových stránkach. Prosím, informujte sa na internetových stránkach týchto poskytovateľov o ich ustanoveniach o ochrane osobných údajov.
2. Získavanie a spracúvanie vašich osobných údajov
- Počas návštevy našich internetových stránok ukladáme určité informácie o prehliadači a operačnom systéme, ktorý používate, dátume a čase návštevy, stave prístupu (napr. či sa vám podarilo otvoriť internetovú stránku alebo sa vám zobrazilo chybové hlásenie), informácie o používaní funkcií internetovej stránky, hľadaných výrazoch, ktoré ste prípadne zadali, frekvencie vašich návštev jednotlivých internetových stránok, názvoch otváraných súborov, prenesenom objeme dát, internetovej stránke, z ktorej ste prešli na naše internetové stránky, a internetovej stránke, ktorú navštívite prostredníctvom našich internetových stránok kliknutím na odkazy na našich internetových stránkach alebo priamym zadaním domény do zadávacieho poľa na rovnakej záložke (resp. v rovnakom okne) vášho prehliadača, na ktorej (v ktorom) ste otvorili naše internetové stránky. Okrem toho ukladáme z bezpečnostných dôvodov, predovšetkým na prevenciu a rozpoznávanie útokov na naše internetové stránky alebo pokusov o podvody, sedem dní vašu adresu IP a názov vášho poskytovateľa internetových služieb.
- Iné osobné údaje ukladáme len v prípade, že ste nám ich poskytli napríklad v rámci registrácie, kontaktného formulára, ankety, súťaže o ceny alebo na realizáciu zmluvy, pričom ukladanie aj v týchto prípadoch prebieha len vtedy, keď je to prípustné na základe vami udeleného súhlasu alebo podľa platných právnych predpisov (ďalšie informácie k tejto téme nájdete v časti Právne základy spracovávania).
- Nemáte zákonnú ani zmluvnú povinnosť poskytovať svoje osobné údaje. Je však možné, že určité funkcie našich internetových stránok závisia od poskytnutia osobných údajov. Ak v takýchto prípadoch odmietnete poskytnúť osobné údaje, nemusia byť dané funkcie k dispozícii alebo môžu byť k dispozícii len obmedzene.
3. Účely používania
- Osobné údaje získané pri návšteve našich internetových stránok používame na ich čo najkomfortnejšiu prevádzku, ako aj na ochranu našich systémov IT pred útokmi a iným protiprávnym konaním.
- Ak nám napríklad v rámci registrácie, kontaktného formulára, ankety, súťaže o ceny alebo na realizáciu zmluvy poskytnete ďalšie osobné údaje, použijeme ich na uvedené účely, na spravovanie zákazníkov a – pokiaľ je to potrebné – na realizáciu a vyúčtovanie prípadných obchodných transakcií, a to vždy v príslušnom nevyhnutnom rozsahu.
4. Prenos osobných údajov tretím stranám; zásuvné moduly sociálnych sietí
- Naše internetové stránky môžu obsahovať aj ponuky tretích strán. Ak kliknete na takéto ponuky, prenesieme príslušnému poskytovateľovi údaje v nevyhnutnom rozsahu (napr. informáciu, že túto ponuku ste našli u nás a príp. ďalšie informácie, ktoré ste na tento účel už uviedli na našich internetových stránkach).
- Keď na našich internetových stránkach používame takzvané zásuvné moduly sociálnych sietí, akými sú Facebook, Twitter a Google+, integrujeme ich nasledujúcim spôsobom:
Keď navštívite naše internetové stránky, sú zásuvné moduly sociálnych sietí deaktivované, tzn. prevádzkovateľom týchto sietí sa neodosielajú žiadne údaje. Ak budete chcieť použiť niektorú z týchto sietí, kliknite na príslušný zásuvný modul sociálnej siete na vytvorenie priameho spojenia so serverom príslušnej siete.
Pokiaľ máte v danej sieti účet používateľa a ste v momente aktivácie zásuvného modulu sociálnej siete prihlásení do svojho účtu, táto sieť dokáže priradiť vašu návštevu našich internetových stránok k vášmu účtu používateľa. Ak si neželáte takéto priradenie, pred aktivovaním zásuvného modulu sa odhláste zo siete. Návštevu iných internetových stránok spoločnosti Mercedes-Benz AG nemôže sociálna sieť priradiť skôr, ako aktivujete príslušný zásuvný modul sociálnej siete uverejnený na týchto stránkach.
Po aktivovaní zásuvného modulu sociálnej siete prenesie sieť takto sprístupnený obsah priamo do vášho prehliadača, ktorý používate pri návšteve našich internetových stránok. V tomto momente sa môže uskutočniť aj prenos dát, ktorý aktivuje a riadi príslušná sociálna sieť. Pre spojenie so sociálnou sieťou, prenosy dát medzi príslušnou sieťou a vaším systémom a pre vaše interakcie na tejto platforme platia výlučne ustanovenia o ochrane údajov príslušnej siete.
Zásuvný modul sociálnej siete zostáva aktívny až do jeho deaktivácie alebo vymazania vašich súborov cookie.
Poznámky o súboroch cookie
- Keď kliknete na odkaz na ponuku alebo aktivujete zásuvný modul sociálnej siete, môže sa stať, že osobné údaje sa dostanú k poskytovateľom v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, ktoré z pohľadu Európskej únie (EÚ) nezaručujú „primeranú úroveň ochrany“ pri spracúvaní osobných údajov zodpovedajúcu štandardom EÚ. Prosím, myslite na túto skutočnosť pred kliknutím na odkaz alebo pred aktivovaním zásuvného modulu sociálnej siete, ktorým spustíte prenos svojich osobných údajov.
5. Vyhodnocovanie údajov o používaní, využívanie analytických nástrojov
- Obsah našich internetových stránok chceme čo najpresnejšie prispôsobovať vašim záujmom a zlepšovať tak pre vás našu ponuku. Na identifikáciu preferencií pri používaní a mimoriadne obľúbených sekcií internetových stránok používame nasledujúce analytické nástroje: Google Analytics.
- Pri používaní týchto analytických nástrojov môže dochádzať k prenášaniu údajov na servery v USA a ich následnému spracovávaniu. V tejto súvislosti dbajte na nasledovné: V USA neexistuje z pohľadu Európskej únie žiadna „primeraná úroveň ochrany“ pri spracovávaní osobných údajov zodpovedajúca štandardom EÚ. Túto úroveň ochrany však môžu jednotlivé spoločnosti nahrádzať certifikáciou podľa takzvaného Štítu na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA.
- Ak si neželáte, aby sme pomocou uvedených analytických nástrojov zhromažďovali a vyhodnocovali informácie o vašej návšteve na našich internetových stránkach, môžete kedykoľvek vyjadriť nesúhlas s takýmto spracovaním v budúcnosti (Opt-Out).
- Na základe vášho vyjadreného nesúhlasu aktivujeme vo vašom prehliadači súbor cookie Opt-Out. Tento súbor cookie slúži výlučne na priradenie vášho nesúhlasu. Upozorňujeme, že súbor cookie Opt-Out je z technických dôvodov účinný len v prehliadači, v ktorom bol aktivovaný. Ak súbory cookie vymažete alebo používate iný prehliadač resp. iné koncové zariadenie, musíte opätovne vyjadriť svoj nesúhlas.
- Nižšie nájdete informácie o poskytovateľoch analytických nástrojov, ktoré využívame, a o príslušnej možnosti vyjadrenia nesúhlasu (tzv. Opt-Out)
Google Inc. (“Google“):
Spoločnosť Google je certifikovaná v súlade so Štítom na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA.
Môžete zabrániť prenášaniu svojich údajov a ich zhromažďovaniu a spracovaniu spoločnosťou Google. Príslušné informácie poskytuje spoločnosť Google prostredníctvom nasledujúceho odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
6. Bezpečnosť
Využívame technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, aby sme vaše údaje, ktoré spravujeme, chránili pred manipuláciou, stratou, zničením a prístupom neoprávnených osôb. Naše bezpečnostné opatrenia priebežne zlepšujeme v súlade s technologickým vývojom.
7. Právne základy spracovania
- Ak ste nám poskytli súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov, predstavoval tento súhlas právny základ spracúvania (čl. 6, ods. 1, písm. a GDPR).
- Právnym základom spracúvania osobných údajov na účely prípravy alebo plnenia zmluvy s vami je čl. 6, ods. 1, písm. b GDPR.
- Ak je spracúvanie vašich osobných údajov potrebné na plnenie našich zákonných povinností (napr. na uchovávanie údajov), sme naň oprávnení podľa čl. 6, ods. 1, písm. c GDPR.
- Osobné údaje navyše podľa čl. 6, ods. 1, písm. f GDPR spracúvame s cieľom sledovania našich oprávnených záujmov, ako aj oprávnených záujmov tretích strán. Za takéto oprávnené záujmy sa považuje zachovanie funkčnosti našich informačných systémov, ale aj predaj vlastných alebo cudzích produktov a služieb a zákonom vyžadovaná dokumentácia obchodných kontaktov.
8. Vymazanie vašich osobných údajov
Vašu adresu IP a názov vášho poskytovateľa internetových služieb, ktoré ukladáme len z bezpečnostných dôvodov, vymažeme po siedmich dňoch. V ostatných prípadoch vymažeme vaše osobné údaje hneď po zaniknutí účelu, na ktorý sme tieto osobné údaje získali a spracúvali. Údaje budeme uchovávať dlhšie len v prípade, že to bude potrebné v zmysle zákonov, nariadení alebo iných právnych predpisov Európskej únie alebo členského štátu Európskej únie, ktorými sa riadime.
9. Práva dotknutých osôb
- Ako osoba dotknutá spracúvaním osobných údajov máte právo na informácie (čl. 15 GDPR), opravu (čl. 16 GDPR), vymazanie (čl. 17 GDPR), obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) a prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR).
- Ak ste nám poskytli súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov, máte právo kedykoľvek tento súhlas odvolať. Odvolanie sa nijako nedotkne zákonnosti spracúvania vašich osobných údajov do momentu odvolania. Rovnako zostane nedotknuté aj ďalšie spracúvanie týchto údajov na inom právnom základe, napríklad na splnenie zákonných povinností (porov. časť Právne základy spracúvania).
- Právo na podanie námietky
Z dôvodov vyplývajúcich z vašej špecifickej situácie máte právo kedykoľvek podať námietku proti spracovaniu vašich osobných údajov, ktoré sa realizuje na základe čl. 6 ods. 1 e) GDPR (spracúvanie osobných údajov vo verejnom záujme) alebo čl. 6 ods. 1 f) GDPR (spracúvanie osobných údajov na základe zváženia záujmov). Ak podáte námietku, budeme vaše osobné údaje ďalej spracúvať len v prípade, že budeme schopní preukázať existenciu bezpodmienečne oprávnených dôvodov, ktoré prevážia vaše záujmy, práva a slobody, alebo keď bude spracovanie slúžiť na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
- Žiadame vás, aby ste svoje nároky alebo prehlásenia zasielali podľa možnosti na túto kontaktnú adresu: kundenrechte@mercedes-benz.com
- Ak sa domnievate, že spracovávanie vašich osobných údajov porušuje zákonom stanovené predpisy, máte právo podať sťažnosť príslušnému orgánu pre dohľad nad ochranou osobných údajov (čl. 77 GDPR).
10. Informačný bulletin
Keď sa na našej internetovej stránke prihlásite k odberu informačného bulletinu, budú vaše osobné údaje uvedené pri prihlásení na odoberanie informačného bulletinu použité výlučne na zasielanie informačného bulletinu, ak nebudete súhlasiť s ich použitím na iné účely. Odber môžete kedykoľvek ukončiť prostredníctvom príslušnej možnosti odhlásenia uvedenej v informačnom bulletine.
11. Centrálna prístupová služba spoločnosti Mercedes-Benz AG
Pomocou centrálnej prístupovej služby spoločnosti Mercedes-Benz AG sa môžete prihlásiť na všetky internetové stránky a do všetkých aplikácií Mercedes-Benz Group a jej značiek, ktoré sú napojené na túto službu. Podmienky používania centrálnej prístupovej služby spoločnosti Mercedes-Benz AG môžete načítať na nasledujúcom odkaze:
Podmienky používania centrálnej prístupovej služby spoločnosti Mercedes-Benz AG
12. Súbory cookie
Informácie o súboroch cookie, ktoré používame, a ich funkciách nájdete v našich poznámkach o súboroch cookie.
Poznámky o súboroch cookie
Stav: október 2019
Autorské práva
Copyright 2019 Mercedes-Benz AG. Všetky práva vyhradené. Všetky texty, snímky, grafiky, súbory so zvukom, videom a animáciami, ako aj ich úpravy podliehajú autorskému právu a iným zákonom na ochranu duševného vlastníctva. Na komerčné účely ani na účely ďalšieho šírenia sa nesmú kopírovať ani meniť a používať na iných internetových stránkach. Niektoré internetové stránky spoločnosti Mercedes-Benz AG obsahujú aj materiál, ktorý podlieha autorskému právu subjektov, ktoré ho dali k dispozícii.
Duševné vlastníctvo
V rámci používania tejto internetovej stránky je nutné zohľadniť duševné vlastníctvo (predovšetkým autorské práva, práva na ochranné známky, práva na ochranu mena či patentové práva) koncernu Mercedes-Benz Group alebo tretích strán. Načítanie tejto internetovej stránky nezaručuje žiadne licenčné práva ani práva na používanie k príslušnému duševnému vlastníctvu koncernu Mercedes-Benz Group alebo tretích strán.
Produkty a ceny
Po redakčnej uzávierke jednotlivých stránok mohlo pri produktoch a službách dôjsť k zmenám. Výrobca si počas trvania dodacej lehoty vyhradzuje právo na konštrukčné alebo tvarové zmeny, odchýlky farebného odtieňa, ako aj zmeny rozsahu dodávky alebo výkonov za predpokladu, že sú takéto zmeny alebo odchýlky pri zohľadnení záujmov spoločnosti Mercedes-Benz AG únosné aj pre kupujúceho. Obrázky môžu obsahovať aj príslušenstvo, mimoriadnu výbavu alebo iné výkony, ktoré nie sú súčasťou sériového rozsahu dodávky alebo rozsahu výkonov. Farebné odchýlky sú podmienené technicky. Jednotlivé stránky môžu obsahovať aj typy a služby, ktoré nie sú dostupné vo všetkých krajinách. Poznámky o zákonných, právnych a daňových predpisoch a ich dôsledkoch majú platnosť len na území Spolkovej republiky Nemecko. Pokiaľ nie je v predajných a dodacích podmienkach uvedené inak, platia ceny platné v deň dodania. Pre našich zmluvných partnerov sú tieto ceny nezáväznými odporúčanými cenami. Na aktuálny stav sa preto, prosím, informujte v pobočke alebo u zmluvného partnera.
Ochranné známky
Ak nie je uvedené inak, všetky značky uvedené na internetových stránkach Mercedes-Benz sú zákonom chránené ochranné značky spoločnosti Mercedes-Benz AG, platí to predovšetkým pre názvy modelov, ako aj pre všetky logá a emblémy podniku.
Licenčné práva
Spoločnosť Mercedes-Benz AG vám chce ponúknuť inovatívny a informatívny internetový program. Preto dúfame, že sa budete rovnako tešiť z našej kreatívnej úpravy. Napriek tomu vás prosíme o pochopenie pre to, že spoločnosť Mercedes-Benz AG musí chrániť svoje duševné vlastníctvo vrátane patentov, ochranných známok a autorských práv a tieto internetové stránky nemôžu poskytovať žiadne licenčné práva na duševné vlastníctvo spoločnosti Mercedes-Benz AG.
Prediktívne vyhlásenia
Tento dokument obsahuje prediktívne vyhlásenia, ktoré odrážajú náš aktuálny odhad budúcich procesov. Takéto prediktívne vyhlásenia charakterizujú slová ako „anticipovať“, „predpokladať“, „veriť“, „odhadovať“, „očakávať“, „zamýšľať“, „môcť/mohli by“, „plánovať“, „predvídať“, “mali by“ a podobné výrazy.
Tieto vyhlásenia podliehajú mnohým rizikám a neistotám. Patria sem napríklad
- nepriaznivý vývoj svetovej ekonomickej situácie, predovšetkým nepriaznivá zmena trhových podmienok na našich najdôležitejších odbytových trhoch,
- zhoršenie našich možností refinancovania na úverových a finančných trhoch,
- neodvratné udalosti vyššej moci, ako napríklad prírodné katastrofy, pandémie, teroristické útoky, politické nepokoje, vojnové konflikty, priemyselné havárie a ich následky na naše predajné, nákupné, výrobné alebo finančné činnosti,
- zmeny výmenných kurzov, colných predpisov a ustanovení pre zahraničný obchod,
- zmeny zákonov, ustanovení a úradných smerníc (alebo zmeny v ich výklade), predovšetkým v súvislosti s emisiami vozidiel, spotrebou paliva a bezpečnosťou alebo vytváraním správ o témach ESG (problematika životného prostredia, sociálne otázky a otázky správy a riadenia),
- zvýšenie cien paliva, surovín a energií,
- prerušenia výroby z dôvodu nedostatku materiálov alebo energií,
- štrajky zamestnancov alebo insolventnosť dodávateľov,
- zmena spotrebiteľského správania smerom k menším a menej ziskovým vozidlám ,
- obmedzený dopyt po plnoelektrických vozidlách alebo možná strata akceptovania našich produktov a služieb s negatívnym vplyvom na presadzovanie cien a vyťažovanie výrobných kapacít,
- pokles cien ďalšieho predaja jazdených vozidiel,
- úspešná realizácia opatrení na zníženie nákladov a zvýšenie efektívnosti,
- obchodné vyhliadky spoločností, na ktorých máme významné podiely,
- úspešná realizácia strategických kooperácií a spolupráca v rámci spoločných podnikov,
- ako aj ukončenie prebiehajúcich úradných vyšetrovaní alebo vyšetrovaní z podnetu príslušných úradov a výsledok prebiehajúcich alebo hroziacich budúcich právnych konaní a ďalšie riziká a nepredvídané udalosti, z ktorých niektoré sú popísané v aktuálnej obchodnej správe alebo v priebežnej správe v časti Správa o rizikách a príležitostiach.
V prípade výskytu niektorého z týchto faktorov neistoty alebo niektorej z týchto neistôt, alebo pri preukázaní nesprávnosti predpokladov, ktoré sú základom prediktívnych vyhlásení, sa môžu skutočné výsledky podstatne líšiť od výsledkov, ktoré sú uvedené v týchto výpovediach alebo boli vyjadrené nepriamo.
Nemáme v úmysle preberať a ani nepreberáme zodpovednosť za priebežné aktualizovanie prediktívnych vyhlásení, pretože tieto vychádzajú výlučne z okolností v deň ich zverejnenia.
Zodpovednosť
Informácie a údaje na týchto stránkach nepredstavujú žiadne prísľuby alebo záruky, pričom nezáleží na tom, či sú vyjadrené výslovne alebo implicitne. Predovšetkým však nepredstavujú žiadny implicitný prísľub ani garanciu týkajúcu sa vlastností, schopnosti obchodovania, vhodnosti na určité účely alebo neporušenia zákonov a patentov.
Na našich webových stránkach nájdete aj odkazy na iné webové stránky. Upozorňujeme vás, že nemáme žiadny vplyv na úpravu a obsah stránok, na ktoré odkazy odkazujú. Preto nemôžeme ručiť ani za aktuálnosť, správnosť, úplnosť alebo kvalitu informácií poskytovaných na týchto stránkach. Na základe týchto skutočností sa dištancujeme od celého obsahu týchto stránok. Toto vyhlásenie platí pre všetky odkazy na externé stránky nachádzajúce sa na našich webových stránkach a obsahy týchto externých stránok.
Upozornenie podľa § 36 Zákona o riešení spotrebiteľských sporov (VSBG) Pre nemeckých používateľov platí: Mercedes-Benz AG nebude účastníkom konania na riešenie sporov pred spotrebiteľským arbitrážnym výborom v zmysle Zákona o riešení spotrebiteľských sporov ani nie je viazaná takouto povinnosťou.
Informácie k online riešeniu sporov
Európska komisia vytvorila internetovú platformu na onlinové riešenie sporov (tzv. platforma OS). Platforma RSO slúži ako kontaktné miesto pre mimosúdne urovnávania sporov týkajúcich sa zmluvných záväzkov, ktoré vyplynú z onlinových kúpnych zmlúv. Platformu RSO nájdete pod týmto odkazom:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
