Estão disponíveis novas atualizações dos mapas de salvamento Mercedes-Benz. Pretende atualizar os seus dados offline?
Pretende iniciar o download para utilizar esta aplicação offline?
Não foram encontrados dados para poder utilizar a aplicação offline. Pretende descarregar os dados agora?
Os seus dados offline parecem estar incompletos. Pretende descarregar novamente os dados para assegurar a funcionalidade offline completa?
Por favor, desligar da internet apenas após o download estar concluído. Isto pode demorar alguns minutos.
Os conteúdos já foram descarregados e estão agora à sua disposição para uma utilização offline.
Download concluído com sucesso.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Bateria de baixa voltagem
Gasolina reservatório de combustível
Indicação: Para mais informações, por favor consulte o nosso guia de salvamento.
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Telefone: +49 711 17 - 0
E-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com
Representada pelo Conselho Administrativo:
Ola Källenius (Presidente do Conselho Administrativo), Jörg Burzer, Renata Jungo Brüngger, Mathias Geisen, Markus Schäfer, Britta Seeger, Oliver Thöne, Hubertus Troska, Harald Wilhelm
Presidente do Conselho Fiscal: Martin Brudermüller
Registro comercial no tribunal de Stuttgart, nº. HRB 762873
Nº ident. do imposto sobre valor agregado: DE 32 12 81 763
Registro de mediadores de seguros (www.vermittlerregister.info): N.º de registro D-N5VM-4IM0N-23
Isenção de licença segundo § 34d, par. 3 GewO, autoridade supervisora: IHK Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de
Membro da Câmara de Comércio e Indústria de Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart
Designação profissional: Agente de seguros com licença segundo § 34d, par. 3 GewO; República Federal da Alemanha
Regulamentação profissional:
- § 34d Código de comércio e indústria
- §§ 59 - 68 VVG ((Lei alemã sobre os contratos de seguro)
- VersVermV (Diretriz alemã referente à mediação de seguros)
As regulamentações profissionais podem ser consultadas e acessadas na página www.gesetze-im-internet.de, gerida pelo Ministério Federal Alemão da Justiça e pela juris GmbH.
Fornecedor: Serviços de finanças
Editor:
Mercedes-Benz Bank AG
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart
Telefone: 0711 2574-0
Fax: 0711 2574-8005
E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com
Autoridades supervisoras competentes:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Autoridade Federal Alemã de Supervisão Financeira)
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
e
Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt a.M.
Banco Central Europeu
Sonnemannstr. 20, 60314 Frankfurt a.M.
Mercedes-Benz Bank AG, Stuttgart, registrado no Registro Comercial do Tribunal de Stuttgart com
o n.º HRB: 22 937
Nº ident. do imposto sobre valor agregado: DE-811 120 989
BIC: MEBEDE6SDCB
Dados bancários: Commerzbank AG, Stuttgart
IBAN: DE22600800000960028000
BIC/SWIFT: DRESDEFF600
Registro de mediadores de seguros (www.vermittlerregister.info): N.º de registro D-HIEM-XM7SI-10
Licença segundo § 34d, par. 1 GewO, autoridade supervisora: IHK Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de
Membro da Câmara de Comércio e Indústria de Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart
Designação profissional: Agente de seguros com licença segundo § 34d, par. 1 GewO; República Federal da Alemanha
Regulamentação profissional:
- § 34d Código de comércio e indústria
- §§ 59 - 68 VVG ((Lei alemã sobre os contratos de seguro)
- VersVermV (Diretriz alemã referente à mediação de seguros)
As regulamentações profissionais podem ser consultadas e acessadas na página www.gesetze-im-internet.de, gerida pelo Ministério Federal Alemão da Justiça e pela juris GmbH.
Responsável e representante autorizado:
Conselho Diretivo: Franz Reiner (Presidente), Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler
Presidente do Conselho Fiscal: Klaus Entenmann
Arbitragem de conflitos de consumo: A Mercedes-Benz Bank AG participa no processo de resolução de conflitos da instância de arbitragem das relações de consumo "Provedor dos bancos privados" (www.bankenombudsmann.de), onde o consumidor tem a possibilidade de entrar em contato com o provedor dos bancos privados para a resolução de um conflito. Indicações mais pormenorizadas são definidas pelas regras processuais para a resolução de reclamações do cliente no setor bancário alemão, que se encontra acessível em www.bankenverband.de. A reclamação deverá ser enviada em formato de texto (por ex., por carta, fax ou e-mail) para o gabinete de reclamações do cliente da Bundesverband deutscher Banken e.V. (Federação dos Bancos Alemães), Postfach 040307, 10062 Berlim, Fax: (030) 1663-3169, e-mail: ombudsmann@bdb.de.
_____________________________________________________
Mercedes-Benz Leasing GmbH
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart
Número de telefone: 0711 2574-0
Número de fax: 0711 2574-8005
E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com
Autoridades supervisoras competentes:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Autoridade Federal Alemã de Supervisão Financeira)
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
e
Marie-Curie-Str. 24-28,
60439 Frankfurt a.M.
Banco Central Europeu
Sonnemannstr. 20,
60314 Frankfurt a.M.
Responsável e representante autorizado:
Administração:
Franz Reiner, Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler
Tribunal de registro Stuttgart HRB 3913
Nº ident. do imposto sobre valor agregado: DE 811 121 012
IBAN: DE14600800000907177500
BIC/SWIFT: DRESDEFF600
Arbitragem de conflitos de consumo:
A Mercedes-Benz Leasing GmbH não é obrigada a participar em processos de resolução de conflitos em instâncias de arbitragem, nem está disposta a fazê-lo.
_____________________________________________________
Contato:
Serviço telefônico para clientes privados: Leasing/Financiamento/Seguro
Número de telefone: 0681 96595010
Número de fax: 0681 96595015
Serviço de telefone para clientes empresariais: Leasing/Financiamento/Seguro
Número de telefone: 030 868755755
Número de fax: 030 868755756
De segunda-feira a sexta-feira: 8h00-20h00
Sábado: 8h00-16h00
Indicações sobre a utilização de cookies
Nós utilizamos cookies e ferramentas de software semelhantes, como o armazenamento HTML5 ou Local Shared Objects (no conjunto «cookies»), para identificarmos os seus interesses e as áreas mais populares das nossas páginas web e com estas informações melhorarmos as nossas páginas web e torná-las ainda mais fáceis de utilizar.
Cookies de desempenho (tipo 3)
Estes cookies reúnem informações sobre a forma como utiliza as nossas páginas web. Permitem-nos identificar quais as partes da nossa oferta na Internet que são especialmente populares e desta forma melhorar a nossa oferta. Sobre este tema leia também a secção «Análise de dados de utilização».
Cookies de terceiros (tipo 4)
Estes cookies são instalados por terceiros, por exemplo, redes sociais como Facebook, Twitter e Google+, em cujos conteúdos pode integrar-se através dos «Social Plug-ins» que são oferecidos nas nossas páginas web. Pode consultar informações mais detalhadas sobre a utilização e função dos Social Plug-ins no ponto 4 das nossas Informações relativas à proteção de dados.
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Alemanha
E-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com
Responsável pela proteção de dados:
Mercedes-Benz AG
Encarregado da proteção de dados do Grupo
HPC E600
70546 Estugarda
Alemanha
E-mail: data.protection@mercedes-benz.com
A Mercedes-Benz AG congratula-se com a sua visita às nossas páginas web e com o seu interesse nos nossos produtos. A proteção dos seus dados pessoais é um objetivo muito importante para nós. Nestas instruções relativas à proteção de dados esclarecemos a forma como recolhemos os seus dados pessoais, o que fazemos com eles, para que fins e com que base jurídica isso é feito, e quais os direitos que lhe assistem. Remetemos também para a diretiva de proteção de dados da Mercedes-Benz AG:
Diretiva de proteção de dados da Mercedes-Benz AG
As nossas informações relativas à proteção de dados para a utilização das nossas páginas web e a diretiva de proteção de dados da Mercedes-Benz AG não são válidas para as suas atividades nas páginas web de redes sociais ou de outros fornecedores aos quais possa aceder a partir das hiperligações nas nossas páginas web. Informe-se nas páginas web destes fornecedores sobre as respetivas disposições de proteção de dados.
A Mercedes-Benz AG utiliza medidas de segurança de caráter técnico e organizacional para proteger contra manipulação, extravio, destruição e acesso não autorizado aos dados concedidos por si e administrados por nós. As nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas de acordo com os desenvolvimentos tecnológicos.
O seu endereço de IP e o nome do seu fornecedor de serviços de Internet, que nós guardamos apenas por motivos de segurança, são apagados após sete dias. De resto, nós apagamos os seus dados pessoais logo que o fim para o qual nós recolhemos e processámos os dados deixe de existir. A partir desse momento, o armazenamento de dados apenas é realizado quando tal for exigido de acordo com as leis, normas ou outra legislação da União Europeia ou de um estado membro da União Europeia, a que estamos sujeitos.
Se subscrever uma newsletter oferecida no nosso website, os dados fornecidos para a subscrição da newsletter serão utilizados apenas para o envio da newsletter, caso não autorize outra utilização dos mesmos. Pode terminar a subscrição em qualquer altura, através da possibilidade de cancelamento prevista na newsletter.
O serviço de acesso central da Mercedes-Benz AG permite-lhe registar-se em todas as páginas web e aplicações associadas a este serviço do Grupo Mercedes-Benz AG e das suas marcas. Pode consultar as condições de utilização do serviço de acesso central da Mercedes-Benz AG na seguinte hiperligação:
Condições de utilização do serviço de acesso central da Mercedes-Benz AG
Encontra informações sobre os cookies que nós utilizamos e respetivas funções nas nossas informações sobre cookies.
Versão: outubro de 2019
Copyright 2019 Mercedes-Benz AG. Todos os direitos reservados. Todos os textos, imagens, gráficos e ficheiros áudio, vídeo e de animação, bem como os respetivos arranjos, estão protegidos pelos direitos de autor e por outras leis de proteção da propriedade intelectual. Não devem ser copiados para efeitos comerciais ou para divulgação, nem alterados e utilizados noutros websites. Algumas páginas de Internet da Mercedes-Benz AG contêm também material sujeito a direitos de autor de quem disponibilizou esse material.
Ao utilizar estes websites, deve ser respeitada a propriedade intelectual (em particular, direitos de autor, propriedade de marcas registadas, nomes e patentes) do Mercedes-Benz Group ou de terceiros. O acesso ao website não concede qualquer direitos de licença ou de utilização da respetiva propriedade intelectual do Mercedes-Benz Group ou de terceiros.
Podem ter surgido alterações nos produtos e serviços após o fecho da redação de determinadas páginas. Ressalvam-se, nomeadamente, as modificações na construção e no formato, alterações nas cores, no âmbito de fornecimento e no âmbito de serviços feitas pelo construtor durante o período de fornecimento, desde que essas alterações ou diferenças sejam admissíveis para o cliente, tendo em consideração os interesses da Mercedes-Benz AG. As imagens podem apresentar acessórios, equipamentos especiais ou outros itens que não façam parte das especificações de fábrica ou que não fazem parte do pacote de produtos e funcionalidades de série. As cores podem diferir ligeiramente devido às limitações do processo de impressão. Algumas páginas também podem apresentar modelos e funcionalidades que não estão disponíveis em alguns países. Informações sobre normas legais, jurídicas e fiscais e seus efeitos aplicam-se exclusivamente à República Federal da Alemanha. Salvo especificação em contrário nos termos e nas condições de venda e fornecimento, são válidos os preços que vigoram no dia da entrega. Os preços constantes são os recomendados a todos os concessionários. Por isso, consulte um distribuidor ou um concessionário para obter as informações atuais.
Salvo indicação em contrário, todas as marcas mencionadas nas páginas de Internet da Mercedes-Benz são marcas comerciais registadas da Mercedes-Benz AG. Isto aplica-se, em particular, aos nomes de modelo, bem como a todos os logótipos e emblemas da empresa.
A Mercedes-Benz AG tem como objetivo oferecer-lhe um programa de Internet inovador e informativo. Esperamos, por isso, que se sinta tão entusiasmado como nós com o nosso esforço criativo. Pedimos, no entanto, a sua compreensão para o facto de a Mercedes-Benz AG ser obrigada a proteger a sua propriedade intelectual, incluindo patentes, marcas comerciais e direitos de autor, e de não ser possível estas páginas de Internet garantirem quaisquer direitos de licença sobre a propriedade intelectual da Mercedes-Benz AG.
Este documento contém declarações prospetivas relativamente à nossa avaliação atual de processos futuros. Com a utilização neste site de palavras como "esperamos", "antecipamos", "acreditamos", "estimamos", "contamos", "tencionamos", "poder" e "planeamos" ou similares, estamos a referirmo-nos ao futuro.
Estas declarações refletem a visão da Daimler em relação ao futuro, estando por isso sujeitas a riscos e incertezas. Alguns exemplos são
Caso se verifique um destes fatores de insegurança ou uma destas incertezas, ou caso os pressupostos subjacentes às previsões se revelem incorretos, os resultados reais poderão ser substancialmente diferentes daqueles que enunciamos, expressa ou implicitamente, nessas previsões.
Não tencionamos nem assumimos a obrigação de atualizar declarações prospetivas, uma vez que estas foram feitas com base nas circunstâncias existentes na data em que foram expressas.
As informações e os dados apresentados nestas páginas não constituem qualquer tipo de garantia, expressa ou implícita. Em particular, não constituem qualquer tipo de garantia implícita relativamente ao estado, à comerciabilidade, à adequação a um determinado objetivo ou à não violação de leis e patentes.
Nas nossas páginas de Internet, poderá também encontrar links para outras páginas de Internet. Chamamos a sua atenção para o facto de não termos influência sobre os conteúdos e design dos links aos quais serão acedidos. Também não podemos assumir responsabilidades sobre a atualidade, exatidão, integralidade, adequação ou qualidade da informação disponibilizada pelos sites externos. Assim, não endossamos o conteúdo e dissociamo-nos destes sites. Esta declaração aplica-se a todos os links existentes nas nossas páginas de Internet que remetam para páginas externas e para o respetivo conteúdo.
Informação de acordo com a § 36 Legislação de Resolução de Litígios do Consumidor (VSBG) Para os utilizadores alemães aplica-se o seguinte: A Mercedes-Benz AG não tomará parte num processo de resolução de litígios perante um órgão de arbitragem de consumo no âmbito da lei alemã VSBG, nem a tal é obrigada.
Informações sobre a resolução de litígios em linha
A Comissão Europeia criou uma plataforma de internet com vista à resolução de litígios em linha (a chamada “plataforma RLL”). A plataforma RLL serve de ponto de contacto para a resolução extrajudicial de litígios relativos a obrigações estipuladas em contratos de compra celebrados online. Pode aceder à plataforma RLL através do seguinte link:
Pretendemos assim tornar as nossas páginas web mais fáceis de utilizar e melhorá-las continuamente. Ao continuar a utilizar as nossas páginas web confirma a sua aceitação da utilização de cookies.
Poderá encontrar mais informações nas nossas informações sobre cookies.