Fornecedor.
Mercedes‑Benz AG
Mercedesstraße 120
D-70372 Stuttgart
Alemanha
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Ola Källenius, Presidente; Jörg Burzer, Mathias Geisen, Olaf Schick, Michael Schiebe, Britta Seeger, Oliver Thöne, Harald Wilhelm
Presidente do Conselho Fiscal: Martin Bruderмüller
Registro Comercial do Tribunal de Primeira Instância de Stuttgart, HRB 762873
Número de identificação fiscal: DE 321281763
Cookies
Informações sobre o uso de cookies, bem como a avaliação dos dados de utilização e o uso de ferramentas de análise
Nós usamos cookies e outras ferramentas de software semelhantes, como HTML5 Storage ou Local Shared Objects (resumido, "cookies"), para reconhecer seus interesses de usuário e as áreas particularmente populares de nossas páginas Web e, com essas informações, melhorar o design de nossas páginas Web e torná-las ainda mais fáceis de usar. Para os mesmos fins, usamos a ferramenta de análise Google Analytics; para isso, também podem ser usados cookies.
1. Funcionalidades e aplicação de cookies
- Os cookies são pequenos arquivos instalados em seu desktop, notebook ou dispositivo móvel quando você visita uma página Web. Eles nos permitem, por exemplo, reconhecer se seu dispositivo já esteve conectado a nossas páginas Web ou qual idioma e outras configurações você prefere. Os cookies também podem conter dados pessoais.
- Ao usar nossas páginas Web, você está concordando com o uso de cookies.
Você também pode visitar nossas páginas Web sem concordar com o uso de cookies. Isso significa que você pode recusar o uso e eliminar os cookies em qualquer momento, bastando, para isso, configurar seu dispositivo para o efeito. Isso se processa do seguinte modo:
- A maioria dos navegadores estão predefinidos para aceitar cookies automaticamente. Você pode mudar essa pré-configuração ativando, em seu navegador, a opção *Não aceitar cookies*.
- Você pode eliminar cookies existentes sempre que quiser. Para mais detalhes sobre como apagar esses elementos, leia o guia de usuário de seu fornecedor de navegador ou do fabricante de seu dispositivo.
- Pode encontrar informações sobre a desativação de Local Shared Objects no link a seguir:
- Informações sobre a desativação de Local Shared Objects
- Tal como o uso de cookies, a recusa ou o apagamento dos mesmos no dispositivo dependem do dispositivo usado e, ademais, do respectivo navegador usado. Então, você tem de recusar ou eliminar os cookies separadamente para cada um de seus dispositivos e, caso tenha usado vários navegadores, também individualmente para cada navegador usado.
- Se você decidir recusar o uso de cookies, é possível que nem todas as funcionalidades de nossas páginas Web fiquem disponíveis ou que determinadas funcionalidades fiquem disponíveis somente com restrições.
- Nós dividimos os cookies nas seguintes categorias:
Cookies estritamente necessários (tipo 1)
Esses cookies são absolutamente essenciais para que os sites funcionem corretamente. Sem esses cookies, não podemos lhe oferecer serviços como, por exemplo, o configurador de veículos.
Cookies funcionais (tipo 2)
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Cookies de desempenho (tipo 3)
Esses cookies coletam informações sobre como você usa nossas páginas Web. Eles nos permitem perceber quais são as áreas mais populares de nossa oferta na Internet e, desse modo, nos ajudam a melhorar nossa oferta. Para mais informações a respeito, leia o parágrafo "Avaliação dos dados de utilização".
Cookies de terceiros (tipo 4)
Esses cookies são usados por terceiros, como, por exemplo, redes sociais como Facebook, Twitter e Google+, cujos conteúdos você pode integrar através dos "plug-ins sociais" disponíveis em nossas páginas Web. Para informações mais detalhadas sobre o uso e a funcionalidade dos plug-ins sociais, consulte o ponto 4 de nossos avisos de proteção de dados.
Avisos de proteção de dados
Em nossa página Web, nós usamos os seguintes cookies:
ARPT (tipo 2)
Para garantir a todos os usuários um uso sem problemas do site da Mercedes-Benz, usamos vários servidores para distribuição de carga. Esse cookie armazena a atribuição de um usuário a um desses servidores.
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Esse cookie indica que você concorda com o uso de cookies em nosso site. Ele é configurado quando você fecha a janela de aviso de uso de cookies.
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Usado para reduzir o número de acessos.
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Esse cookie indica que você concorda com o uso de cookies em nosso site. Ele é configurado quando você fecha a janela de informações "Uso de cookies".
2. Avaliação dos dados de utilização; uso de ferramentas de análise
- Gostaríamos de adaptar o conteúdo de nossas páginas Web o mais precisamente possível a seus interesses e, dessa forma, melhorar nossa oferta. Para identificar preferências de uso e áreas particularmente populares das páginas Web, usamos a(s) seguinte(s) ferramenta(s) de análise: Google Analytics.
- Com o uso dessas ferramentas de análise, os dados podem ser transferidos para servidores localizados nos EUA e aí tratados. Para isso, observe o seguinte: nos EUA não existe, segundo a perspectiva da União Europeia, um "nível de proteção adequado" e correspondente aos padrões europeus, para o tratamento de dados pessoais. No entanto, esse nível de proteção pode ser substituído para empresas individuais pela certificação de acordo com o chamado "EU-U.S. Privacy Shield".
- Caso você não deseje que coletemos e avaliemos informações sobre sua visita a nossas páginas Web usando as ferramentas de análise acima mencionadas, você pode rejeitar as mesmas a qualquer momento, com efeitos para o futuro ("Opt-Out").
- Implementamos sua rejeição configurando um cookie "Opt-Out" em seu navegador. Esse cookie é usado somente para atribuir sua rejeição. Tenha em atenção que, por razões técnicas, um cookie "Opt-Out" somente funciona no navegador em que foi configurado. Se você eliminar os cookies ou usar um navegador ou dispositivo terminal diferente, defina novamente a opção de "Opt-Out".
- Em seguida, você encontrará informações sobre os fornecedores das ferramentas de análise usadas e a respectiva opção de "Opt-Out":
Google Inc. ("Google"):
A Google está certificada de acordo com o EU-U.S. Privacy Shield.
Você pode impedir a transmissão de seus dados e a respectiva coleta e tratamento por parte da Google. A Google fornece informações a respeito no link a seguir: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Responsável pelo tratamento nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados:
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Alemanha
Email: dialog.mb@mercedes-benz.com
Encarregado da proteção de dados:
Mercedes-Benz AG
Responsável pela Proteção de Dados do Grupo
HPC E600
70546 Stuttgart
Alemanha
E-Mail: data.protection@mercedes-benz.com
1. Proteção de dados
Nós agradecemos sua visita a nossas páginas Web e seu interesse em nossos produtos. A proteção de seus dados pessoais é muito importante para nós. Nessas informações sobre a proteção de dados, nós explicamos como seus dados pessoais são coletados, o que nós fazemos com eles, para qual finalidade e com base em quais disposições legais, e indicamos ainda quais os seus direitos nesse contexto. Além disso, fazemos referência à política de privacidade da Mercedes-Benz AG:
Mercedes-Benz AG Política de Privacidade da Mercedes-Benz AG
Nossos avisos de proteção de dados relacionados ao uso de nossos sites e a Política de Privacidade da Mercedes-Benz AG não se aplicam a suas atividades nos sites de redes sociais nem de outros fornecedores a que você pode aceder através dos links disponíveis em nossos sites. Para mais informações sobre os termos de privacidade desses fornecedores, consulte informação a respeito nas respectivas páginas Web.
2. Coleta e tratamento de seus dados pessoais
- Quando você visita nossas páginas Web, nós salvamos determinados dados sobre o navegador e o sistema operativo usado por você, a data e a hora da visita, o status do acesso (por ex., se você conseguiu acessar a página Web ou se foi exibida uma mensagem de erro), o uso de funcionalidades da página Web, os eventuais termos de busca que você inseriu, a frequência com que você acessa determinadas páginas Web, o nome dos arquivos acessados, o volume de dados transferidos, a página Web a partir da qual você visitou as nossas páginas Web e a página Web que você visita a partir das nossas, quando clica nos links disponíveis nas nossas páginas Web ou quando insere um domínio diretamente no campo de texto do mesmo separador (ou da mesma janela) do seu navegador em que abriu as nossas páginas Web. Além disso, por questões de segurança, sobretudo para prevenir e detectar ataques a nossas páginas Web ou tentativas de fraude, nós armazenamos seu endereço IP e o nome de seu fornecedor de Internet durante sete dias.
- Outros dados pessoais são salvos por nós somente se você os partilhar conosco, por ex., no âmbito de um registro, de um formulário de contato, de uma enquete ou de um concurso ou para fechar um contrato, e, também nesses casos, somente se você nos der sua autorização para isso ou se estivermos autorizados a fazê-lo de acordo com as disposições legais aplicáveis (mais informações a respeito podem ser encontradas abaixo, no parágrafo "Bases jurídicas do tratamento de dados").
- Você não é obrigado legal ou contratualmente a fornecer seus dados pessoais. Porém, é possível que determinadas funcionalidades de nossas páginas Web dependam da cessão de dados pessoais. Nesses casos, se você não fornecer seus dados pessoais, as funcionalidades podem não ficar disponíveis ou ficar disponíveis somente com restrições.
3. Finalidade da utilização
- Nós usamos os dados pessoais coletados aquando de uma visita de nossas páginas Web com o objetivo de tornar o uso de nossas páginas Web o mais confortável para você, assim como para proteger nossos sistemas de TI contra ciberataques e outras atividades ilícitas.
- Caso você compartilhe outros dados pessoais conosco, por ex., no âmbito de um registro, de um formulário de contato, de uma enquete ou de um concurso ou para fechar um contrato, nós usamos esses dados para os fins referidos, para fins de gerenciamento de clientes e, sempre que necessário, para efeitos de tratamento e liquidação de eventuais operações comerciais, respectivamente na medida do necessário.
4. Transferência de dados pessoais para terceiros; plug-ins sociais
- Nossas páginas Web também podem conter ofertas de terceiros. Quando você clica em uma dessas ofertas, nós transmitimos dados necessários para o respectivo fornecedor (como, por ex., a informação de que você encontrou essa oferta em nossas páginas e, eventualmente, outras informações que você já tenha inserido em nossas páginas Web antes).
- Quando nós usamos, em nossas páginas Web, os chamados "plug-ins sociais" de redes sociais como o Facebook, Twitter e Google+, nós integramos esses elementos da seguinte forma:
Quando você visita nossas páginas Web, os plug-ins sociais estão desativados, ou seja, nenhum dado é transferido para o operador da respectiva rede social. Se você quiser usar uma das redes sociais, você só precisa clicar no respectivo plug-in social para estabelecer uma conexão direta ao servidor da respectiva rede.
Se você tiver uma conta de usuário da rede e tiver uma sessão iniciada quando ativa o plug-in social na nossa página, a rede pode associar a sua visita a nossas páginas Web à sua conta de usuário da rede social. Caso você queira evitar esse procedimento, você tem de terminar sua sessão na rede social antes de ativar o plug-in social em nossa página Web. Uma rede social não é capaz de associar a visita a outras páginas Web da Mercedes-Benz AG antes de você ativar o plug-in social existente nas respectivas páginas.
Quando você ativa um plug-in social, a rede transfere os respectivos conteúdos disponibilizados diretamente para o navegador que conecta você a nossas páginas Web. Nessa situação, a respectiva rede social também pode iniciar e comandar a transmissão de dados. A sua conexão com uma rede social e as transmissões de dados realizadas entre a rede e o seu sistema, bem como as suas interações nessa plataforma, são regulamentadas exclusivamente pelos termos de privacidade da respectiva rede.
O plug-in social fica ativo até você o desativar ou eliminar seus cookies.
Informações sobre cookies
- Quando você clica o link para uma oferta ou ativa um plug-in social, pode acontecer que dados pessoais sejam transmitidos a fornecedores localizados em países fora do Espaço Econômico Europeu e que, do ponto de vista da União Europeia ("UE"), não garantem um "nível de proteção adequado" e equivalente às normas da UE relacionadas ao tratamento de dados pessoais. Considere esse fato antes de clicar em um link ou de ativar um plug-in social e, com isso, iniciar a transmissão de seus dados.
5. Avaliação dos dados de utilização; uso de ferramentas de análise
- Gostaríamos de adaptar o conteúdo de nossas páginas Web o mais precisamente possível a seus interesses e, dessa forma, melhorar nossa oferta. Para identificar preferências de uso e áreas particularmente populares das páginas Web, usamos a(s) seguinte(s) ferramenta(s) de análise: Google Analytics.
- Com o uso dessas ferramentas de análise, os dados podem ser transferidos para servidores localizados nos EUA e aí tratados. Para isso, observe o seguinte: nos EUA não existe, segundo a perspectiva da União Europeia, um "nível de proteção adequado" e correspondente aos padrões europeus, para o tratamento de dados pessoais. No entanto, esse nível de proteção pode ser substituído para empresas individuais pela certificação de acordo com o chamado "EU-U.S. Privacy Shield".
- Caso você não deseje que coletemos e avaliemos informações sobre sua visita a nossas páginas Web usando as ferramentas de análise acima mencionadas, você pode rejeitar as mesmas a qualquer momento, com efeitos para o futuro (Opt-Out).
- Implementamos sua rejeição configurando um cookie "Opt-Out" em seu navegador. Esse cookie é usado somente para atribuir sua rejeição. Tenha em atenção que, por razões técnicas, um cookie "Opt-Out" somente funciona no navegador em que foi configurado. Se você eliminar os cookies ou usar um navegador ou dispositivo terminal diferente, defina novamente a opção de "Opt-Out".
- Em seguida, você encontrará informações sobre os fornecedores das ferramentas de análise usadas e a respectiva opção de "Opt-Out"
Google Inc. (“Google“):
A Google está certificada de acordo com o EU-U.S. Privacy Shield.
Você pode impedir a transmissão de seus dados e a respectiva coleta e tratamento por parte da Google. A Google fornece informações a respeito no link a seguir: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
6. Segurança
Aplicamos medidas de segurança técnicas e organizativas para proteger os seus dados gerenciados por nós contra manipulações, perda, destruição e acesso por pessoas não autorizadas. Nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas de acordo com os avanços tecnológicos.
7. Bases jurídicas do tratamento de dados
- Se você tiver nos concedido seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, ele constitui o fundamento jurídico para o tratamento (art. 6º, nº 1, alínea a) do RGPD).
- Para um tratamento de dados pessoais com a finalidade de realização ou cumprimento de um contrato com você, o fundamento jurídico é o art. 6º, nº 1, alínea b) do RGPD.
- Se o tratamento de seus dados pessoais for necessário para o cumprimento de nossas obrigações jurídicas (por ex., conservação de dados), nós temos autorização para isso nos termos do art. 6º, nº 1, alínea c) do RGPD.
- Além disso, tratamos dados pessoais para defesa de nossos interesses legítimos, bem como dos interesses legítimos de terceiros em conformidade com o art. 6º, n.º 1, alínea f) do RGPD. A manutenção da funcionalidade de nossos sistemas de TI, mas também a comercialização de produtos e serviços próprios e de terceiros, assim como a documentação de contatos comerciais exigida legalmente são considerados legítimos interesses.
8. Apagamento de seus dados pessoais
Nós apagamos o seu endereço IP e o nome de seu fornecedor de serviços de Internet, que gravamos somente por motivos de segurança, após sete dias. Ademais, nós apagamos seus dados pessoais assim que a finalidade para a qual os dados tenham sido coletados e tratados não se aplique mais. Os dados são armazenados para além dessa data somente se isso for exigido por leis, regulamentos ou outras disposições legais da União Europeia ou de um Estado-membro da União Europeia a que estamos sujeitos.
9. Direitos do titular dos dados
- Enquanto titular dos dados tratados, você tem direito a acesso (art. 15.º do RGPD), retificação (art. 16.º do RGPD), apagamento dos dados (art. 17.º do RGPD), limitação do tratamento (art. 18.º do RGPD) e portabilidade dos dados (art. 20.º do RGPD).
- Se você tiver consentido o tratamento de seus dados pessoais, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento de seus dados pessoais efetuado com base no consentimento previamente dado. Do mesmo modo, a licitude de outro tratamento desses dados devido a um enquadramento legal diferente, por exemplo, com o objetivo de cumprir obrigações legais (ver parágrafo "Bases jurídicas do tratamento de dados"), mantém-se inalterada.
- Direito de oposição
Você tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito com base no art. 6, nº 1, alínea e) do RGPD (dados no interesse ico) ou no art. 6, nº 1, alínea f) do RGPD (tratamento de dados com base em uma ponderação de interesses). Caso você se oponha ao tratamento de seus dados, nós continuaremos tratando seus dados pessoais somente se conseguirmos comprovar a existência de razões preponderantes e legítimas que ultrapassem seus interesses, direitos e liberdades, ou caso o tratamento sirva para reivindicar, exercer ou defender direitos legais.
- Se possível, envie suas reivindicações ou explicações para endereço de contato a seguir: kundenrechte@mercedes-benz.com
- Caso você considere que o processamento de seus dados pessoais constitui uma infração à lei, você tem o direito de reclamar junto de uma autoridade supervisora da proteção de dados responsável (art. 77.º do RGPD).
10. Newsletter
Se você tiver assinado uma newsletter oferecida em nossa página Web, os dados inseridos aquando da subscrição da newsletter são usados somente para enviar a newsletter, exceto se você consentiu em um uso mais alargado. Você pode eliminar a assinatura a qualquer momento usando as opções de cancelamento previstas.
11. Serviço de acesso central da Mercedes-Benz AG
O serviço de acesso central da Mercedes-Benz AG permite que você entre em todos os sites e aplicativos do Grupo Mercedes-Benz e suas marcas que estejam associados a esse serviço. Você pode consultar os termos de uso do serviço de acesso central da Mercedes-Benz AG no link a seguir:
Termos de uso do serviço de acesso central da Mercedes-Benz AG
12. Cookies
Informações sobre os cookies usados e suas funcionalidades podem ser encontradas em nossas informações sobre cookies.
Informações sobre cookies
Data: outubro de 2019
Avisos legais.
Para o website rk.mb-qr.com.
Direitos autorais
Copyright 2003-2020 Mercedes‑Benz AG. Todos os direitos reservados. Todos os textos, imagens, gráficos, arquivos de áudio, vídeo e animação, bem como suas disposições, estão sujeitos aos direitos autorais e a outras leis de proteção à propriedade intelectual. Eles não podem ser copiados para fins comerciais ou para divulgação, nem alterados e utilizados em outros websites. Algumas páginas da Internet da Mercedes‑Benz Group AG também contêm material protegido por direitos autorais daqueles que o tiverem disponibilizado.
Propriedade intelectual
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Produtos e preços
Após a data de fechamento da edição de determinadas páginas, podem ter ocorrido alterações nos produtos e serviços. O fabricante reserva-se o direito de realizar alterações na construção ou no formato, variações na tonalidade da cor, bem como alterações no escopo da entrega ou da prestação de serviços durante o prazo de entrega, desde que tais alterações ou variações sejam razoáveis para o cliente, levando em consideração os interesses da Mercedes‑Benz Group AG. As imagens podem incluir acessórios, itens opcionais ou outros escopos que não fazem parte do escopo de série da entrega ou da prestação de serviços. As diferenças de cor são devidas a fatores técnicos. Algumas páginas podem conter modelos e serviços que não são oferecidos em determinados países. As informações relativas a disposições e implicações legais, jurídicas e tributárias são válidas apenas para a República Federal da Alemanha. Salvo disposição em contrário nas condições de venda ou de entrega, aplicam-se os preços vigentes na data da entrega. Para nossos parceiros contratuais, os preços são considerados preços de referência não vinculativos. Por isso, consulte uma filial ou um parceiro contratual para obter informações mais atualizadas.
Marcas comerciais
Salvo indicação em contrário, todas as marcas mencionadas nas páginas da Internet da Mercedes‑Benz Group AG são marcas registradas da Mercedes‑Benz Group AG; isso se aplica, em particular, aos nomes dos modelos, bem como a todos os logotipos e emblemas da empresa.
Direitos de licença
A Mercedes‑Benz Group AG deseja oferecer a você um programa na Internet inovador e informativo. Por isso, esperamos que você goste do nosso design criativo tanto quanto nós. No entanto, pedimos sua compreensão pelo fato de que a Mercedes‑Benz Group AG precisa proteger sua propriedade intelectual, incluindo patentes, marcas registradas e direitos autorais, e que estas páginas da Internet não conferem quaisquer direitos de licença sobre a propriedade intelectual da Mercedes‑Benz Group AG.
Observações sobre declarações prospectivas
As páginas da Internet, comunicados de relações com investidores, relatórios anuais e intermediários, perspectivas, apresentações, transmissões de áudio e vídeo de eventos (ao vivo ou gravadas) e outros documentos neste site contêm, entre outras coisas, declarações prospectivas sobre desenvolvimentos futuros, baseadas em avaliações atuais da administração. Palavras como “antecipar”, “supor”, “acreditar”, “avaliar”, “esperar”, “pretender”, “poder/poderiam”, “planejar”, “projetar”, “deveriam” e termos semelhantes caracterizam tais declarações prospectivas. Essas declarações estão sujeitas a certos riscos e incertezas. Alguns exemplos disso são uma desaceleração econômica na Europa ou na América do Norte, variações nas taxas de câmbio, taxas de juros e preços de matérias-primas, o lançamento de produtos por concorrentes, maiores incentivos de venda, a implementação bem-sucedida do novo modelo de negócios para a smart, bem como uma queda nos preços de revenda de veículos usados. Caso algum desses fatores de incerteza ou outras variáveis imprevisíveis (algumas delas descritas na seção “Relatório de Riscos” do relatório anual atual da Mercedes‑Benz Group AG, bem como na seção “Fatores de Risco” no relatório anual atual da Mercedes‑Benz Group AG no formulário 20-F, que foi apresentado à Comissão de Valores Mobiliários dos EUA) ou se as premissas subjacentes às declarações se revelarem incorretas, os resultados reais poderão diferir significativamente dos resultados mencionados ou implícitos nessas declarações. Não temos a intenção nem assumimos qualquer compromisso de atualizar continuamente as declarações prospectivas, uma vez que estas se baseiam exclusivamente nas circunstâncias vigentes na data de sua publicação.
Aviso nos termos do artigo 36º da Lei alemã de Resolução de Litígios de Consumo (VSBG)
A Mercedes‑Benz Group AG não participará de um procedimento de resolução de litígios perante um órgão de conciliação de consumidores, nos termos da Lei alemã de Resolução de Litígios de Consumo (VSBG), e também não é obrigada a fazê-lo.
Responsabilidade
As informações e dados contidos nestas páginas não constituem qualquer promessa ou garantia, seja ela expressa ou implícita. Em particular, não constituem qualquer promessa ou garantia tácita quanto à qualidade, comercialização, adequação a fins específicos ou não violação de leis e patentes.
Em nossas páginas da Internet, você também encontrará links para outros sites na Internet. Gostaríamos de informar que não temos qualquer influência sobre o design e o conteúdo das páginas para as quais são fornecidos links. Por isso, não podemos assumir qualquer responsabilidade pela atualidade, exatidão, integridade ou qualidade das informações ali disponibilizadas. Nesse contexto, declaramos que não nos responsabilizamos por nenhum conteúdo dessas páginas. Esta declaração aplica-se a todos os links para páginas externas e aos respectivos conteúdos presentes em nossas páginas da Internet.
