業者。
Mercedes‑Benz AG
Mercedesstraße 120
D-70372 Stuttgart
Deutschland（德國）
關於本網站內容的諮詢，請洽任一聯絡人。您可以用英語或所在國家的語言將需求傳達給我們。
Ola Källenius（主席）；Jörg Burzer、Mathias Geisen、Olaf Schick、Michael Schiebe、Britta Seeger、Oliver Thöne、Harald Wilhelm
監事會主席：Martin Bruderмüller
斯圖加特地方法院商業登記簿，HRB 762873
營業稅識別號碼：DE 321281763
資料保護聲明
適用於網站 rk.mb-qr.com。
根據歐盟《一般資料保護規範》 (GDPR) 所規定之負責人：
Mercedes‑Benz AG（下文中簡稱為「我們」）
Mercedesstraße 120
D-70372 Stuttgart
Deutschland（德國）
電子郵件： dialog@mercedes-benz.com
資料保護專員：
Mercedes‑Benz Group AG
集團資料保護專員
HPC W079
D-70546 Stuttgart
Deutschland（德國）
電子郵件：data.protection@mercedes-benz.com
1. 資料保護
歡迎您造訪我們的網頁，很高興您對我們的產品感興趣。保護您的個人資料對我們而言很重要。我們會在此資料保護說明中說明我們如何收集您的個人資料、如何處理這些資料、收集和處理的目的及其法律依據，以及您由此享有的權利。此外，我們還參考了 Mercedes‑Benz 資料保護指令：
Mercedes‑Benz 資料保護指令
我們的網頁使用資料保護說明和 Mercedes‑Benz 的資料保護指令不適用於您在社群網路或在其他業者網頁上的活動，這些網頁可能是您透過我們網頁上的連結進入的。請在這些業者的網頁上瞭解其資料保護規定。
2. 收集和處理您的個人資料
a. 當您造訪我們的網頁時，我們會儲存您使用之瀏覽器和作業系統之特定資料、造訪日期和時間、存取狀態（例如：您是否能開啟網頁或是否收到錯誤訊息）、使用網頁功能、您可能輸入的搜尋關鍵字、您使用個別網頁的頻率、您開啟的檔案名稱、傳輸的資料量、您從哪個網頁來到我們的網頁以及透過我們的網頁所造訪的網頁，無論是透過點擊我們網頁上的連結或是在已開啟我們網頁的瀏覽器上，在同一個分頁（或同一個視窗）的輸入欄內直接輸入網域名稱。此外，基於安全原因，特別是用以防止和辨識针對我們的網頁的攻擊或詐騙意圖，我們會儲存您的 IP 位址和網路服務業者名稱 7 天。
b. 其他個人資料僅在您於下列情況下提供時才會進行處理，例如：註冊、填寫聯絡表格、聊天、參與問卷調查、有獎競賽或履行合約，且我們僅會在取得您的同意或根據現行法律規定（請參閱第 7 條）允許的情況下進行處理。
c. 法律和合約都不可強制要求您提供您的個人資料。但是，我們網頁的部分功能可能取決於您是否提供個人資料。在此情況下，若您未提供您的個人資料，可能導致無法使用功能或功能可用性受限。
3. 使用目的
a. 我們將利用造訪我們網頁時所收集的個人資料使您的操作盡可能便捷，並用於保護我們的 IT 系統免受攻擊和其他非法行為的侵害。
b. 對於您在例如註冊、聊天、填寫聯絡表格、參與問卷調查、有獎競賽或履行合約過程中向我們提供的其他個人資料，我們會將這些資料用於上述目的、客戶管理目的以及（如有必要）用於進行和結算商業交易，僅在達成這些目的所需的範圍內使用資料。
c. 對於其他目的（例如依據您的使用行為顯示個人化內容或廣告），僅當您在我們的同意管理系統中對此給予同意（＝ 許可）時，我們和選定的第三方（如果適用）才會使用您的資料。您可以透過網站底部頁腳中的「設定」獲取更多資訊並進行選擇。
d. 此外，我們亦會在法律義務的範圍內使用個人資料（例如：為履行商業法或稅法規定的保留義務而儲存資料，根據政府機構或法院命令提交資料，例如提交給執法機構）。
4. 將個人資料傳輸給第三方；社群外掛程式 (Social Plug-ins)；使用服務業者
a. 我們的網頁也可能包含第三方的產品。若您點擊這類產品，我們會在必要範圍內給相應業者傳送資料（例如：您在我們的網站上發現該產品的資訊，以及必要時也會提供您在我們網頁上已為此目的提供的其他資訊）。
b. 若我們在我們的網頁上使用 Facebook 和 Twitter 等社交網路的所謂「社群外掛程式」時，我們將按以下方式對其進行整合：
當您造訪我們的網頁時，這些社群外掛程式為關閉狀態，即不會傳輸任何資料給這些社群網路的業者。若您想使用其中一種社群網路，可點擊相應的社群外掛程式，即可直接與相應社群網路的伺服器建立連線。
若您擁有社群網路的使用者帳號，且在啟動社群外掛程式時已登入，則該社群網路會將您造訪我們網頁的行為關聯至您的使用者帳號。若您不想如此，請在啟動社群外掛程式前，從社群網路中登出。若您之前未啟動其他 Mercedes‑Benz 網頁上已有的社群外掛程式，則社群網路無法關聯您造訪其他 Mercedes‑Benz 網頁的行為。
若您啟動社群外掛程式，該社群網路會將由此可使用之內容直接傳輸至您的瀏覽器，瀏覽器會將這些內容關聯至我們的網頁中。在這種情況下，也可能會進行由相應社群網路發起和控制的資料傳輸。對於您與社群網路的連線、該網路與您的系統之間發生的資料傳輸以及您在該平台上的互動，均僅適用相應社群網路的資料保護規定。
在您關閉社群外掛程式或刪除您的 Cookie 前，社群外掛程式會保持啟用（參見第 5.d 條）。
c. 若您點擊指向某一產品的連結或啟動某個社群外掛程式，可能會導致個人資料被傳輸至歐洲經濟區以外國家／地區的業者，在歐盟（「EU」）看來，這些國家／地區無法保證為個人資料處理提供符合歐盟標準的「適足的保護水準」。在您點擊連結或啟動社群外掛程式，進而觸發資料傳輸之前，請留意這一情況。
d. 此外，我們還委託有資質的服務業者（例如：IT 服務業者、行銷代理商）來營運、優化和保護我們的網頁。唯有為提供和使用網頁及其功能之所需、為追求合法利益、為履行法律義務或在您已為此授予同意的情況下，我們才會將個人資料傳輸給上述服務業者（參見第 7 條）。關於接收方的進一步資訊，您可以在網站底部頁腳中的「設定」下的同意管理系統中查看。
5. Cookie
a. 造訪我們網頁時可使用 Cookie。技術上而言，這些是所謂的 HTML Cookie 及類似的軟體工具，例如：Web／DOM Storage 或 Local Shared Objects（即所謂的「Flash Cookie」），我們將其統稱為 Cookie。
b. Cookie 是在您造訪網頁期間儲存在您的桌上型電腦、筆記型電腦或行動裝置上的小檔案，可供日後讀取。由此可判斷，例如：您的裝置與網頁之間是否曾經建立過連線、考慮您的慣用語言或其他設定、為您提供特定功能（例如：線上商店、車輛配置器）或根據使用情況識別您的興趣。Cookie 也可能包含個人資料。
c. 當您造訪我們的網頁時是否使用以及使用哪些 Cookie 取決於您使用我們網頁的哪些區域和功能，以及您是否在我們的同意管理系統中同意使用通常出於技術原因非必要的 Cookie。您可以透過網站底部頁腳中的「設定」獲取更多資訊並進行選擇。
d. 此外，關於 Cookie 的使用還取決於您所使用的網頁瀏覽器設定（例如：Microsoft Edge、Google Chrome、Apple Safari、Mozilla Firefox）。大多數的網頁瀏覽器皆預設為自動接收特定類型的 Cookie，但您通常能更改此設定。您可階時刪除已存在的 Cookie。您可單獨刪除 Web／DOM-Storage 和 Local Shared Objects。關於其在您使用之瀏覽器和裝置中的具體操作方式，請參閱製造商的說明。
e. 同意（＝ 許可）以及拒絕或刪除 Cookie 與所使用的裝置和其各自使用的網頁瀏覽器有關。若您使用多個裝置和網頁瀏覽器，可分別進行不同的選擇和設定。
f. 若您選擇不使用 Cookie 或將其刪除，可能無法完整使用我們網頁的所有功能或部分功能使用受限。
6. 安全性
我們採用技術與組織化的安全措施，以保護您由我們管理的資料免於遂窟纳、遺失、損壞並防止未經授權的人進行存取。我們會根據技術發展持續改善我們的安全措施。
7. 資料處理與 Cookie 的法律依據
a. 若您已同意我們處理您的個人資料，您的同意即處理的法律依據（《一般資料保護規範》第 6 條第 1 款 a 項）。
b. 出於建立或履行與您的合約之目的而處理您的個人資料，係以《一般資料保護規範》第 6 條第 1 款 b 項作為法律依據。
c. 為履行我們的法律義務（例如：保管資料）而必須處理您的個人資料，則視《一般資料保護規範》第 6 條第 1 款 c 項為法律依據。
d. 此外，我們還會根據《一般資料保護規範》第 6 條第 1 款 f 項出於維護我們及第三方合法利益之目的對個人資料加以處理。這類合法利益包括維護我們 IT 系統的功能性、（直接）行銷我們自己的和第三方的產品和服務（在您同意的情況下進行）以及法定的商業聯絡記錄等。在各種必需的利益權衡之下，我們特別考量個人資料類型、處理目的、處理環境以及您個人資料的保密利益。
e. 根據第 5.c. 條，Cookie 的儲存與讀取依據《電信與數位服務資料保護法》第 25 條（德國）或《電信法》第 165 條第 3 款（奧地利）。
8. 刪除您的個人資料
我們基於安全原因儲存您的 IP 位址和網路服務業者名稱，並於 7 日後刪除。此外，一旦我們收集和處理資料的目的不復存在，我們便會立即刪除您的個人資料。在此時間點後，僅在以下情況下進行儲存：在歐盟 (EU) 的法律、法規或特殊法律規定的要求之下，或根據第三國／地區的法律規定（若該國／地區具有適當的資料保護水準）需要進行儲存的情況下。若在個別情況下無法執行刪除，則會標記對應的個人資料來限制未來處理的可能性。
9. 關係人權利
a. 身為資料處理的關係人，您擁有接近使用權（《一般資料保護規範》第 15 條）、更正權（《一般資料保護規範》第 16 條）、資料刪除權（《一般資料保護規範》第 17 條）、限制處理權（《一般資料保護規範》第 18 條）以及資料可攜權（《一般資料保護規範》第 20 條）。
b. 若您曾同意我們處理您的個人資料，則您有權隨時撤銷您的同意。我們在您撤銷之前對您個人資料所進行之處理的合法性不受該撤銷影響。基於其他法律依據而對此資料所進行的進一步處理，如：為履行法律義務（請參閱「個資處理的法律依據」章節），同樣也不會受到影響。
c. 反對權
您有權基於您的特殊情況所產生的理由隨時對依據《一般資料保護規範》第 6 條第 1 e) 款（公共利益的資料處理）或 6 條第 1 f) 款（基於利益權衡的資料處理）所進行的涉及您的個人資料的處理提出反對。若您提出反對意見，僅在我們能證明繼續處理您的個人相關資料之正當理由高於您的利益、權利和自由，或後續的資料處理是為了貫徹、行使或捉衞法律要求的情況下，我們才會繼續處理您的個人資料。若我們基於利益權衡，為維護合法利益，將您的個人資料用於直接行銷活動，則您也有權隨時對此提出反對，且無須說明任何理由。
d. 我們懇請您在可行的情況下，將您的要求或說明提交至以下聯絡地址： dialog@mercedes-benz.com。
e. 若您認為針對您個人資料的處理違反法律規定，您有權向所屬資料保護監管機關提出申訴（《一般資料保護規範》第 77 條）。
10. 新聞
若您訂閱我們網頁上提供的新聞，在您未同意用於其他用途的情況下，您在新聞登入時所提供的資料將僅用於傳送新聞。您可階時透過新聞內的取消訂閱選項結束訂閱。
11. Mercedes‑Benz Group AG 集中式存取服務
利用 Mercedes‑Benz Group AG 的集中式存取服務，可註册與該服務連結的所有 Mercedes‑Benz 集團及其品牌的網頁和應用程式。其適用的使用條款包含特殊的資料保護規定。此使用條款可於連結網頁的登入頁面以及應用程式中查閱。
12. 資料傳輸到歐洲經濟區以外的接收者
a. 在使用服務供應商（參見第 4.d 條）以及在您同意（＝ 許可）的情況下向第三方傳輸資料（參見第 3.c 條）時，個人資料可能會傳輸至歐盟（「EU」）、冰島、列支敦斯登及挚威（= 歐洲經濟區）以外國家的接收方，並在當地進行處理，尤其是美國、印度。您可以在我們的同意管理系統中查看這些國家，該系統位於網站底部頁腳中的「設定」下。
b. 在歐盟（「EU」）看來，下列國家對於個人資料的處理符合歐盟標準的「適當保護水準」（也就是適足性認定）：安道爾、阿根廷、加拿大（有限範圍內）、法羅群島、根西島、以色列、曼島、日本、櫻西島、紐西蘭、瑞士、韓國、烏拉圭、英國、美國（USA，有限範圍內）。我們與其他國家的接收者已協議使用歐盟標準合約條款、具約束力的公司規定或其他允許的機制，以根據法律要求建立「適當的保護水準」。如需相關資訊，歡迎使用上述第 9.d 條中所述之聯絡資訊與我們聯繫。
版本：2025 年 9 月
法律聲明。
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版權
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產品與價格
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商標
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許可權
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關於預測性陳述的說明
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責任
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