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Ola Källenius, 대표이사, Jörg Burzer, Mathias Geisen, Olaf Schick, Michael Schiebe, Britta Seeger, Oliver Thöne, Harald Wilhelm
감사회 의장: Martin Bruderмüller
슈투트가르트 지방법원 상업 등기부 번호, HRB 762873
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1. 개인정보 보호
당사의 웹 사이트를 방문하시고 당사의 제품에 관심을 보여 주셔서 감사합니다. 귀하의 개인정보 보호는 당사의 중요한 관심 사항입니다. 당사의 개인정보 보호 정책에서는 당사가 귀하의 개인정보를 수집하는 방식, 이용 내역, 이용 목적 및 이용의 법적 근거 그리고 이와 관련된 귀하의 권리 및 청구권에 대해 설명합니다. 또한 메르세데스‑벤츠 개인정보 보호 가이드라인도 참조하시기 바랍니다.
메르세데스‑벤츠 개인정보 보호 가이드라인
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2. 개인정보의 수집 및 처리
a. 귀하가 당사 웹사이트를 방문하는 경우, 당사에서는 귀하가 사용하는 브라우저 및 운영 체제에 대한 특정한 정보, 방문 날짜 및 시간, 액세스 상태(예를 들어 귀하가 웹사이트를 호출할 수 있는지 여부 또는 오류 메시지 표시 여부), 웹사이트 기능의 이용, 귀하가 입력한 검색어, 각 웹사이트의 호출 빈도, 호출된 파일의 명칭, 전송된 데이터량, 당사 웹사이트 접속 당시 사용한 웹사이트, 당사 웹사이트에 있는 링크를 클릭하는 방식으로 또는 당사 웹사이트를 연 귀하 브라우저의 동일한 탭(또는 동일한 창)의 입력 필드에 도메인을 직접 입력하는 방식으로 당사 웹사이트에서 방문한 웹사이트에 대한 정보를 저장합니다. 이외에도 당사는 안전상의 이유에서, 특히 당사 웹사이트의 공격 또는 사기 행위의 시도 예방 및 인식을 위해, 7일의 기간 동안 귀하의 IP 주소 및 귀하 인터넷 서비스 공급자의 이름을 저장합니다.
b. 귀하가 예를 들어 등록, 연락처 양식, 채팅, 설문, 가격 견적 또는 계약 이행과 관련하여 당사에 다른 개인정보를 제공한 경우에만 그리고 이 경우에도 귀하가 당사에 제공한 동의를 근거로 또는 적용 법규(이에 대해서는 7항 참조)에 따라 허용되는 경우에만, 당사는 그러한 다른 개인정보를 처리합니다.
c. 귀하는 귀하의 정보를 제공할 법적 또는 계약상의 아무런 의무도 없습니다. 하지만 당사의 웹 사이트에 탑재된 기능 중 어떤 특정 기능은 개인정보를 이용하는 경우에만 사용할 수 있습니다. 따라서 귀하가 개인정보의 사용에 동의하지 않은 경우, 해당 기능을 사용할 수 없거나 제한적으로만 사용이 가능합니다.
3. 이용 목적
a. 당사 웹사이트의 방문 시 수집된 개인정보는, 웹사이트 이용 시 귀하의 편의성을 개선하고 공격 및 기타 위법 행위로부터 당사 IT 시스템을 보호하는 용도로만 사용됩니다.
b. 귀하가 예를 들어 등록, 채팅, 연락처 양식, 설문, 가격 견적 또는 계약 이행과 관련하여 기타 다른 개인정보를 당사에 제공한 경우, 당사에서는 전술한 목적, 고객 관리 목적 및 필요한 경우, 어떤 업무 과정의 수행 및 정산의 목적을 위해 필요한 범위 내에서 이 개인정보를 사용합니다.
c. 기타 다른 목적(예를 들어 맞춤형 콘텐츠나 귀하의 사용 방식을 기반으로 한 광고)의 경우, 당사 및 필요한 경우 선택한 제삼자는 귀하가 당사의 승인 관리 시스템(Consent Management System) 내에서 승인(=동의)하면 귀하의 정보를 이용합니다. 자세한 정보와 판정 방법 관련 정보는 웹페이지 가장 하단의 바닥글의 “설정”에서 확인할 수 있습니다.
d. 또한, 당사는 법적 의무가 있는 경우(예: 상법 또는 세법에 따른 보존 의무 이행을 위한 저장, 수사 기관 등에 대한 관청 또는 법원의 명령에 따른 정보 제공 등)에 한해 개인정보를 이용합니다.
4. 제삼자에게 개인정보 전달, 소셜 플러그인(Social Plug-in), 서비스 제공업체 이용
a. 당사 웹사이트는 타사 링크도 포함할 수 있습니다. 이런 링크를 클릭하는 경우, 당사는 필요한 범위 내에서 각 공급자에게 정보를 전송합니다(예를 들어, 귀하가 당사 웹사이트에서 이 링크를 찾았다는 정보 및 상황에 따라서는 귀하가 이를 위해 당사 웹사이트에서 이미 제공한 추가 정보).
b. 당사가 당사의 웹 사이트에서 Facebook과 Twitter와 같은 “소셜 플러그인(Social Plug-in)” 소셜 네트워크를 사용하는 경우, 당사는 이를 다음과 같이 연결합니다.
귀하가 당사 웹사이트를 방문하는 경우, 이 소셜 플러그인은 비활성화 상태입니다. 즉, 어떠한 데이터도 이 소셜 네트워크의 운영자에게 전송되지 않습니다. 귀하가 이런 소셜 네트워크 중 하나의 사용을 원하는 경우, 각 소셜 네트워크의 서버에 직접 접속하기 위해 해당 소셜 플러그인을 클릭하십시오.
이 네트워크에 귀하의 사용자 계정이 존재하고 소셜 플러그인의 활성화 시점에 여기에 로그인된 경우, 이 소셜 네트워크는 당사 웹사이트의 방문을 귀하의 사용자 계정에 할당합니다. 이를 원하지 않을 때는 소셜 플러그인을 활성화하기 전에 해당 네트워크에서 로그아웃하시기 바랍니다. 소셜 네트워크는 다른 메르세데스‑벤츠 웹사이트에서 사용 가능한 소셜 플러그인을 활성화할 때까지 방문을 할당할 수 없습니다.
소셜 플러그인을 활성화하면, 해당 네트워크가 사용 가능해진 내용을 당사의 웹사이트와 연결된 귀하의 브라우저로 직접 전송합니다. 이러한 경우에는 해당 소셜 네트워크에서 시행 및 제어하는 데이터 전송이 실행될 수도 있습니다. 소셜 네트워크에 대한 귀하의 연결, 네트워크와 귀하의 시스템 사이에서 이루어지는 데이터 전송 및 이 플랫폼에서 귀하의 상호 작용에 관련하여 오로지 각 소셜 네트워크의 데이터 보호 규정이 적용됩니다.
소셜 플러그인은 귀하가 이를 비활성화하거나 또는 귀하의 쿠키를 삭제하기 전까지 활성화 상태로 유지됩니다.
c. 귀하가 웹사이트로 연결되는 링크를 클릭하거나 소셜 플러그인을 활성화시키는 경우, 개인정보가 유럽 경제 지역이 아닌 국가에 소재한 공급자에 전송될 수 있고, 이런 공급자에서는 유럽연합(“EU”)의 견지에서 개인정보의 처리와 관련하여 EU 표준에 부합하는 “적합한 보호 수준”이 보장되지 않을 수 있습니다. 따라서 링크를 클릭하거나 소셜 플러그인을 활성화하여 귀하의 개인정보 전송을 허용하기 전에 이 점에 유의하시기 바랍니다.
d. 웹사이트 운영, 최적화 및 보안을 위해 자격을 갖춘 서비스 제공업체(예: IT 서비스 제공업체, 마케팅 대행사)를 사용합니다. 당사는 웹 사이트 및 그 기능을 준비하고 이용하기 위해, 정당한 이익을 추구하기 위해, 법적 의무를 이행하기 위해 필요하거나 또는 귀하가 이를 승인한 경우에만 개인정보를 전달합니다(7항 참조). 수신자 관련 상세 정보는 웹 사이트 하단 바닥글의 당사 동의 관리 시스템 “설정”에서 확인할 수 있습니다.
5. 쿠키
a. 당사의 웹 사이트를 방문할 때 쿠키가 사용될 수 있습니다. 기술적으로 볼 때 이는 소위 말하는 HTML 쿠키와 Web/DOM Storage 또는 Local Shared Object(소위 말하는 “플래시 쿠키”)와 유사한 소프트웨어 툴이지만, 당사는 이를 모두 쿠키라고 부릅니다.
b. 쿠키는 웹 사이트를 방문하는 동안 귀하의 데스크탑, 노트북 또는 모바일 장치에 저장되고 사후에 판독되는 작은 파일입니다. 이러한 쿠키에서 예를 들어 장치와 웹 사이트가 이미 연결되어 있는지를 알 수 있으며, 선호하는 언어나 다른 설정을 고려할 수 있으며, 귀하에게 특정 기능(예를 들어 온라인 술, 차량 구성기)을 제공하거나 사용에 기반을 둔 귀하의 관심사를 인식할 수 있습니다. 쿠키에는 개인정보도 포함되어 있을 수 있습니다.
c. 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 쿠키 사용 여부와 사용할 쿠키는 귀하가 당사 웹사이트의 어떤 영역 및 기능을 사용하는지와 당사의 동의 관리 시스템에서 반드시 그런 것은 아니지만, 예를 들어 일반적으로 기술적인 이유로 쿠키의 사용을 허용하는지 여부에 따라 다릅니다. 자세한 정보와 판정 방법 관련 정보는 웹페이지 가장 하단의 바닥글의 “설정”에서 확인할 수 있습니다.
d. 또한 쿠키의 사용은 귀하가 사용하는 웹 브라우저(예를 들어 Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox)의 설정에 따라 다릅니다. 대부분의 웹 브라우저는 기본적으로 어떤 특정한 종류의 쿠키를 자동으로 수락하도록 설정되어 있습니다. 하지만 대부분의 경우 귀하는 이를 변경할 수 있습니다. 현재 저장되어 있는 쿠키는 언제든지 삭제할 수 있습니다. Web/DOM-Storage와 Local Shared Object는 별도로 삭제할 수 있습니다. 이러한 쿠키가 여러분이 사용하는 브라우저나 장치에서 어떻게 작동하는지에 대한 설명은 제조자의 사용 설명서에 수록되어 있습니다.
e. 쿠키에 대한 승인(= 동의) 및 쿠키의 거부나 삭제는 사용하는 장치, 특히 사용하는 각 웹 브라우저와 관련됩니다. 귀하가 여러 대의 장치 또는 여러 브라우저를 사용하는 경우, 각각 상이하게 결정 또는 설정할 수 있습니다.
f. 귀하가 쿠키를 사용하지 않는다고 결정하거나 쿠키를 삭제한 경우, 당사 웹 사이트의 일부 기능을 사용할 수 없거나 개별 기능을 제한적으로만 사용할 수 있을 수 있습니다.
6. 보안
당사는 당사가 관리하는 귀하의 개인정보를 변조, 손실, 홋손, 부당한 접근으로부터 보호하기 위해 기술적, 조직적 안전조치를 취합니다. 당사는 기술적 발전에 상응하게 이런 보안 조치를 지속적으로 개선합니다.
7. 개인정보 처리 및 쿠키 관련 법적 근거
a. 귀하의 개인정보 처리를 위해서는 법적으로 귀하의 동의가 있어야 합니다(개인정보 보호법 (GDPR) 제6조 제1항 a목).
b. 계약 체결 또는 이행을 위한 개인정보 처리에 관한 법적 근거는 개인정보 보호법 (GDPR) 제6조 제1항 b목에 규정되어 있습니다.
c. 당사의 법적 의무 이행(예: 정보 보관)에 필요한 개인정보 처리를 위해 당사는 개인정보 보호법 (GDPR) 제6조 제1항 c목의 규정을 따르고 있습니다.
d. 또한 당사와 제3자의 정당한 관심 사항 구현을 위한 개인정보 처리에는 개인정보 보호법 (GDPR) 제6조 제1항 f목에 따라 시행합니다. 당사의 IT 시스템이 가지고 있는 기능의 유지, 당사 및 타사 제품 및 서비스의 (직접) 마케팅(이것이 귀하의 승인을 받지 않고 진행되는 경우) 및 법적으로 제공되는 업무용 연락처의 문서화는 이러한 정당한 이익에 해당합니다. 당사는 필요한 이해관계 절충의 경우 개인정보의 유형, 처리 목적, 처리 상황 및 개인정보 보호에 관한 귀하의 관심 등을 고려합니다.
e. 항목 5.c에 따른 쿠키의 저장과 판독은 TDDDG 제25조(독일) 또는 TKG 제165조제3항(오스트리아)을 바탕으로 실행됩니다.
8. 개인정보의 삭제
보안상의 이유로 당사가 저장하는 귀하의 IP 주소 및 인터넷 서비스 공급자의 이름을 당사는 7일 후에 삭제합니다. 이외에도 당사는 개인정보의 수집 및 처리를 위한 목적이 달성되는 즉시 귀하의 개인정보를 삭제합니다. 이 시점 이후의 저장은, 우리에게 적용되는 EU의 법률, 규정 또는 기타 법규 또는 적정한 수준의 개인정보 보호가 보장되는 제3국가의 법규에 따라 요구되는 경우에만 이루어집니다. 특정 상황에서 삭제가 불가능한 경우, 해당 개인정보는 향후 개인정보 처리를 제한하기 위한 목적으로 표시됩니다.
9. 당사자 권리
a. 개인정보 처리에 관련된 당사자로서 귀하는 정보 요청(개인정보 보호법 (GDPR) 제15조), 정보의 수정( 제16조), 정보의 삭제( 제17조), 처리의 제한( 제18조) 및 정보 전달( 제20조)에 대한 권리를 갖습니다.
b. 귀하가 당사에 의한 귀하 개인정보의 처리에 동의한 경우에도, 귀하는 언제든지 이 동의를 철회할 권리가 있습니다. 철회 시점까지의 귀하 개인정보의 처리에 대한 적법성은 이 철회의 영향을 받지 않습니다. 마찬가지로 법적 의무를 이행하기 위해 다른 법적 근거에 따라 이루어진 이런 데이터의 후속 처리도 이런 철회의 영향을 받지 않습니다(“처리의 법적 근거” 단원 참조).
c. 이의제기의 권리
귀하는 귀하의 개별 상황에 따른 이유에서 언제든지 귀하에 관련된 개인정보의 처리에 대해, 개인정보 보호법 (GDPR) 제6조 제1항 e)목(공공 이해관계 관련 개인정보 처리) 또는 동법 제6조 제1항 f)목(이해관계 절충을 위한 개인정보 처리)에 따라 이의를 제기할 권리가 있습니다. 이의를 제기하는 경우, 당사에서는 귀하의 이익, 권리 및 자유에 우선하는 정당한 이유를 증명할 수 있거나 개인정보 처리가 권리 주장의 행사, 집행 또는 방어에 필요한 경우에만 귀하의 개인정보를 처리하게 됩니다. 당사가 관심사에 대한 고려를 기반으로 하여 정당한 이익을 추구하는 직접 광고를 진행하기 위해 귀하의 개인정보를 처리하는 경우, 귀하에게는 언제든 그 이유를 명시하지 않고 이에 대한 이의를 제기할 권한이 있습니다.
d. 가능하다면 귀하의 요구사항 또는 해명을 다음 메일 주소로 보내주시기 바랍니다. dialog@mercedes-benz.com.
e. 귀하의 개인정보 처리가 법적 규정에 저촉된다고 여겨지는 경우, 귀하는 개인정보 보호 관할 감독 관청에 불만을 제기하실 권리가 있습니다(개인정보 보호법 (GDPR)제77조).
10. 뉴스 레터
귀하가 당사 웹 사이트에서 제공하는 뉴스레터를 구독하는 경우, 뉴스레터 등록 시 입력한 개인정보는 귀하가 다른 이용에 동의하지 않은 한, 오로지 뉴스레터를 발송하는 용도로만 사용됩니다. 뉴스레터 구독 취소는 뉴스레터에 있는 양식에 따라 항시 가능합니다.
11. 메르세데스‑벤츠 그룹의 중앙 접속서비스
메르세데스‑벤츠 그룹의 중앙 접속 서비스를 통해 해당 서비스에 연결된 메르세데스‑벤츠 그룹 및 해당 브랜드의 모든 웹사이트 및 애플리케이션에 로그인할 수 있습니다. 해당 이용 약관에는 특정 개인정보 보호 규정이 포함됩니다. 귀하는 이 이용 약관을 연결된 웹 사이트 및 애플리케이션의 개별 로그인 페이지에서 확인할 수 있습니다.
12. 유럽경제지역 외의 수신자에게 정보 전송
a. 서비스 제공업체(제4.d항 참조)를 이용하거나 귀하의 동의(승인)에 따라 제3.c항에서 설명한 바와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우, 개인정보는 유럽연합(EU), 아이슬란드, 리히텐슈타인 및 노르웨이(이하 ‘유럽경제지역) 외 국가의 수신자에게 이전되어 해당 국가에서 처리될 수 있습니다. 여기에는 특히 미국과 인도가 포함됩니다. 이 국가는 웹 사이트 하단 바닥글의 당사 동의 관리 시스템 “설정”에서 확인할 수 있습니다.
b. 다음의 국가에는 유럽연합의 관점에서 유럽연합 표준에 적합한 알맞은, 개인정보 처리를 위한 적절한 보호 등급(소위 말하는 적정성 결정)이 있습니다: 안도라, 아르헨티나, 캐나다(제한적), 페로 제도, 건지, 이스라엘, 맨섭, 일본, 저지, 뉴질랜드, 스위스, 대한민국, 우루구애이, 영국(UK), 미국(USA, 제한적). 그 외의 수신자와는 법적 요건에 따라 “적절한 보호 수준”을 확보하기 위해 EU 표준 계약 조항, 구속력 있는 기업 규정 또는 기타 허용되는 메커니즘의 적용에 대해 합의하였습니다. 이에 대한 정보는 상기 9항 d에서 언급한 연락처 정보를 통해 언제든 제공될 것입니다.
최종 변경일: 2025년 9월
법적 고지.
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소비자 분쟁 해결법(VSBG) 제36조에 따른 안내
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책임
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