You are currently using an outdated internet browser that, for technical reasons, is no longer supported. In order to use the website, please update your system to the latest version of a modern browser, such as EdgeChromeFirefox oder Safari.

A Mercedes-Benz mentőkártyák új frissítései elérhetők. Szeretné frissíteni offline adatait?

Szeretné elindítani a letöltést, hogy offline használhassa ezt az alkalmazást?

Az alkalmazás offline használatához nem találtunk adatokat. Szeretné eltölteni az adatokat most?

Az offline adatai hiányosnak tűnnek. Szeretné újra letölteni az adatokat a teljes offline funkcionalitás biztosítása érdekében?

Kérjük, csak a letöltés befejezése után válassza le az internetkapcsolatot. Ez eltarthat néhány percig.

A tartalom letöltésre került, és most már offline is használható.

A letöltés sikeresen lezárult.

Egy hiba lépett fel. Kérjük, próbálja meg később újra.

Vissza

Mercedes-Benz eCitan Típus 420 kisteherautó, 2022-től


  • Légzsák

  • Gázgenerátor

  • Biztonságiöv-előfeszítő

  • SRS-vezérlőegység

  • Gáztöltésű lengéscsillapító/előfeszített rugó

  • Figyelem zóna

  • Alacsonyfeszültségű akkumulátor

  • Magas feszültségű akkumulátor

  • Magas feszültségű tápkábel

  • Magas feszültségű elem

  • Magas feszültséget megszakító magas feszültségű eszköz

Hivatkozás: További információkért kérjük, olvassa el a mentési útmutatót.

1. Azonosítás/felismerés

2. Jármű rögzítése / emeles

Parkolófék
1. Nyomja P állásba a váltókart.
Rögzítőfék
1. Elektromos rögzítőfék
  • legend_item.alt_text
    Megfelelő emelési pontok
  • legend_item.alt_text
    Megfelelő stabilizálási pontok az oldalán
  • legend_item.alt_text
    Nagyfeszültségű akkumulátor

A mentés (pl. hidraulikus berendezéssel történő alátámasztással) során el kell kerülni a küszöbök és az alváz további deformálódását.

3. Közvetlenveszélyek elhárítása,biztonsági intézkedések

Gyújtás kikapcsolása:

1. Nyomja meg a START-STOP gombot az üzemfék működtetése nélkül.
2. Tartsa az elektronikus gépjármű kulcsait legalább 5 m távolságban.

A motorhangok hiánya nem jelenti azt, hogy a jármű kikapcsolt állapotban van.

Az újraindítás a jármű üzemen kívül helyezéséig lehetséges.

A nagyfeszültségű rendszer kikapcsolása

Olyan baleseteknél, amelyben a légzsákok és az övfeszítők működésbe lépnek, a nagyfeszültségű rendszer automatikusan kikapcsol.

A nagyfeszültségű rendszert minden más esetben ki kell kapcsolni az alábbiak szerint:

Opció

nagyfeszültségű leválasztó berendezés

A nagyfeszültségű leválasztó egység a motortérben található, a vezetőoldalon.
Tolja előre a hátsó üléspadot, és emelje meg.
A nagyfeszültségű leválasztó egység a gépkocsi-belsőtérben, a nagyfeszültségű akkumulátor felső oldalán található.

(1) Védőkupak és záróburkolat eltávolítása
(2) Csatlakozó kioldása
(3) Csatlakozó kihúzása

Annak érdekében, hogy a nagyfeszültségű hálózatban ne legyen maradék feszültség, a kikapcsolás után várjon kb. 20 másodpercet.

A passzív biztonsági rendszereket, például a légzsákokat és az övfeszítőket továbbra is a 12 voltos fedélzeti hálózat látja el feszültséggel.

12 V akkumulátor leválasztása

1. Távolítsa el a motortérben lévő 12 voltos akkumulátor burkolatát.
2. Lazítsa meg a 12 voltos akkumulátor negatív kábelét a csavaros csatlakozásnál, és rögzítse a véletlen érintkezés ellen.

A passzív biztonsági rendszerek (légzsákok és övfeszítők) deaktiválva vannak.

4. Hozzaférés a bent rekedtekhez

A gépkocsiutasok kiszabadításakor a visszatartórendszerek komponenseit (különösen a pirotechnikai elemeket) az 1. oldalon megadottaknak megfelelően kell figyelembe venni.

Kormánybeállítás
Kormánybeállítás
Ülésbeállítás (mechanikus)
Ülésbeállítás (mechanikus)
  • legend_item.alt_text
    VSG: kompozit biztonsági üveg
  • legend_item.alt_text
    ESG: edzett biztonsági üveg

5. Gázok,folyadékok eltávolítása

Elektromos jármű
Tűzveszélyes
Az emberi egészségre veszélyes
Maró hatású
Akut toxicitás

Minden nagyfeszültségű vezeték narancssárga szigeteléssel van ellátva.

6. Tűz esetén

pictogram.image.alt_text

Fireman Access in the hold.

pictogram.image.alt_text
pictogram.image.alt_text

A járműtűz eloltásához nagy mennyiségű vizet (H₂O) használjon.
A Li-ion akkumulátor hűtésére használjon nagy mennyiségű vizet (H₂O).

Figyelmeztetés: Az akkumulátor újragyújtása

Ha hűtőfolyadék szivárog a nagyfeszültségű akkumulátorból, az a termikus túlterhelés miatt instabillá válhat. Ellenőrizze az akkumulátor hőmérsékletét IR hőkamerával.

7. Elmerülés esetén

Nem áll fenn a karosszériát érő feszültség veszélye.
A jármű mentése után is használható:
1. Engedje le a vizet a belső térből.
2. Kezdeményezze a nagyfeszültségű rendszer kikapcsolását (lásd a 3. fejezetet).

8. Elszállítás

A járművet csak mindkét tengelyénél, vontatókocsival vagy autószállítóval szállítsa.
Tartson biztonságos távolságot más járművektől.

Figyelmeztetés: Az akkumulátor újragyújtása

9. Fontos információk

További információkat az Útmutató szgk-k vontatásához a vontatószolgálat számára kiadványban találhat.

10. Felhasznált piktogramok magyarázata

  • Elektromos jármű

  • Általános figyelmeztető jel

  • Figyelem, áramütés veszélye

  • Tűzveszélyes

  • Az emberi egészségre veszélyes

  • Maró hatású

  • Akut toxicitás

  • Használjon vizet a tűzoltáshoz

  • Safety gloves

  • Face shield

  • Használjon infravörös hőkamerát

  • Motorháztető

  • Okoskulcs eltávolítása

  • Special battery access

Ajánlattevő

Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Telefon: +49 711 17 - 0
E-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com

képviseli az Igazgatótanács:
Ola Källenius (Elnök), Jörg Burzer, Renata Jungo Brüngger, Sabine Kohleisen, Harald Wilhelm, Markus Schäfer, Britta Seeger, Hubertus Troska

A Felügyelőbizottság elnöke: Martin Brudermüller

Regisztrálva a stuttgarti cégbíróságon, cégbejegyzésszám HRB 762873
Forgalmiadó-azonosító szám: DE 32 12 81 763

Biztosítási közvetítők nyilvántartása (www.vermittlerregister.info): Nyilvántartási szám: D-N5VM-4IM0N-23

Mentesítés az engedélyezés alól a GewO (Iparűzési rendtartás) 34d § 3. bek. alapján, Felügyeleti hatóság: IHK Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de

A Stuttgarti Ipari és Kereskedelmi Kamara tagja, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart

Foglalkozásmegnevezés: Engedélyezett biztosítási ügynök a GewO (Iparűzési Rendtartás) 34d § 3. bek. alapján; Német Szövetségi Köztársaság

Foglalkozásjogi Szabályozások:
- Gewerbeordnung (Iparűzési rendtartás) 34d §
- VVG (Gesetz über den Versicherungsvertrag = Törvény a biztosítási szerződésről) 59 - 68 §§
- VersVermV (Verordnung über die Versicherungsvermittlung und -beratung = Rendelet a biztosításközvetítésről és -tanácsadásról)

A foglalkozásjogi szabályzatok a Szövetségi Igazságügyi Minisztérium és a juris GmbH által üzemeltetett www.gesetze-im-internet.de honlapon tekinthetők meg, és hívhatók le.

AjánlattevőPénzügyi szolgáltatások

Kiadó:
Mercedes-Benz Bank AG 
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart

Telefon: 0711 2574-0
Telefax: 0711 2574-8005

E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com

Illetékes felügyeleti hatóságok:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
és
Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt a.M.

Európai Központi Bank (Europäische Zentralbank)
Sonnemannstr. 20, 60314 Frankfurt a.M.

Mercedes-Benz Bank AG, Stuttgart, a Stuttgarti Városi Bíróságon bejegyezve a
HRB-Nr.: 22 937 bejegyzésszámon
ÁFA-azonosító: DE-811 120 989
BIC: MEBEDE6SDCB

Banki kapcsolat: Commerzbank AG, Stuttgart
IBAN: DE22600800000960028000
BIC/SWIFT: DRESDEFF600

Biztosítási közvetítők nyilvántartása (www.vermittlerregister.info): Nyilvántartási szám: D-HIEM-XM7SI-10
Engedély a GewO 34d §, 1. bek. alapján, Felügyeleti hatóság: IHK Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de

A Stuttgarti Ipari és Kereskedelmi kamara tagja, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart 

Foglalkozásmegnevezés: Engedélyezett biztosítási ügynök a GewO (Iparűzési Rendtartás) 34d §1. bek. alapján; Német Szövetségi Köztársaság

Foglalkozásjogi szabályozások:
- Gewerbeordnung (Iparűzési rendtartás) 34d §
- VVG (Gesetz über den Versicherungsvertrag = Törvény a biztosítási szerződésről) 59 - 68 §§
- VersVermV (Verordnung über die Versicherungsvermittlung und -beratung = Rendelet a biztosításközvetítésről és -tanácsadásról)

A foglalkozásjogi szabályzatok a Szövetségi Igazságügyi Minisztérium és a juris GmbH által üzemeltetett www.gesetze-im-internet.de honlapon tekinthetők meg, és hívhatók le.

Felelős és képviseleti joggal bír:

Igazgatótanács: Franz Reiner (Elnök), Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler

A Felügyelőbizottság elnöke: Klaus Entenmann

Fogyasztói viták rendezése: A Mercedes-Benz Bank AG részt vesz az „Ombudsmann der privaten Banken“ /Magánbankok ombudsmanja/ (www.bankenombudsmann.de) fogyasztói vitarendezési szerv vitarendezési eljárásában. A fogyasztónak ott lehetősége nyílik arra, hogy a bankkal kapcsolatos vita rendezése érdekében a magánbankok ombudsmanjához forduljon. A továbbiakat a német banki ügyfélpanaszok rendezésének eljárásrendje szabályozza, ami az interneten a www.bankenverband.de címen hívható le. A panaszt szöveges formában (pl. levél, telefax vagy e-mail útján) a Bundesverband deutscher Banken e.V. ügyfélpanaszokkal foglalkozó szervéhez: Postfach 040307, 10062 Berlin, Fax: (030) 1663-3169, e-mail: ombudsmann@bdb.de kell intézni.

_____________________________________________________


Mercedes-Benz Leasing GmbH

Siemensstraße 7
70469 Stuttgart

Telefonszám: 0711 2574-0
Faxszám: 0711 2574-8005

E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com

Illetékes felügyeleti hatóságok:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108,
53117 Bonn
és
Marie-Curie-Str. 24-28,
60439 Frankfurt a.M.

Európai Központi Bank (Europäische Zentralbank)
Sonnemannstr. 20,
60314 Frankfurt a.M.

Felelős és képviseleti joggal bír:

Ügyvezetőség:
Franz Reiner, Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler

Stuttgarti cégbíróság HRB 3913
ÁFA-azonosító szám: DE 811 121 012
IBAN: DE14600800000907177500
BIC/SWIFT: DRESDEFF600

Fogyasztói viták rendezése:

A Mercedes-Benz Leasing GmbH se nem köteles, se nem hajlandó részt venni a békéltető szervek előtt folytatott vitarendezési eljárásokban.

_____________________________________________________


Kapcsolat:
Telefonos szolgáltatás magánügyfelek részére: Lízing/Finanszírozás/Biztosítás
Telefonszám: 0681 96595010
Faxszám: 0681 96595015

Telefonos szolgáltatás céges ügyfelek részére: Lízing/Finanszírozás/Biztosítás
Telefonszám: 030 868755755
Faxszám: 030 868755756

Hétfőtől-péntekig: 8.00-20.00 óra
Szombaton: 8.00-16.00 óra

Cookies

Tudnivalók a cookie-k alkalmazásáról

Az Ön felhasználói érdekl?désének és webhelyeink különösen népszer? részeinek a figyelemmel kísérése és ezeknek az információknak a segítségével a weboldalak javítása és még inkább felhasználóbarát kialakítása érdekében cookie-kat és azokhoz hasonló szoftvereszközöket, mint például HTML5 Storage-et vagy Local Shared Objects-t használunk (a továbbiakban egységesen "Cookie-k").
 

1.  A cookie-k funkciója és alkalmazása

  •  A cookie-k olyan kis méret? adatállományok, amelyeket azok a weboldalak helyeznek el az Ön asztali számítógépén, laptopján vagy mobilkészülékén, amelyeket Ön meglátogat. Ebb?l például megállapíthatjuk, hogy az Ön készüléke és a mi weboldalaink között létrejött-e már korábban kapcsolat, vagy hogy Ön mely nyelvet vagy egyéb beállításokat részesíti el?nyben. A cookie-k személyes adatokat is tartalmazhatnak.
     
  • Azzal, hogy weboldalainkat használja, hozzájárul a cookie-k használatához.
    Weboldalainkat azonban anélkül is meglátogathatja, hogy hozzájárulna a cookie-k használatához. Vagyis: Elutasíthatja használatukat, és bármikor törölheti a cookie-kat, ha készülékén a megfelel? beállításokat elvégzi. Ez a következ? módon történik:
     
  • A legtöbb böngész? úgy van beállítva, hogy a cookie-kat automatikusan elfogadja. Ezt a beállítást úgy módosíthatja, hogy böngész?jében aktiválja a *cookie-k letiltása* beállítást.
     
  • A meglév? cookie-kat bármikor törölheti. Ehhez olvassa el a böngész?, ill. a végfelhasználói készülék gyártójának útmutatását.
     
  • A Local Shared Objects deaktiválásával kapcsolatos információkat a következ? hivatkozáson keresztül érheti el:
    A Local Shared Objects deaktiválásával kapcsolatos információk
     
  • Ahogyan a cookie-k alkalmazása, ugyanúgy elutasításuk vagy törlésük is a használt készülékhez és ezen kívül a használt böngész?höz kapcsolódik. Tehát a cookie-kat minden készülékén és több böngész? használata esetén minden böngész?ben külön el kell utasítania, ill. törölnie kell.
     
  • Ha nem engedélyezi a cookie-kat, akkor el?fordulhat, hogy weboldalaink nem minden funkciója, vagy egyes funkciók csak korlátozottan fognak rendelkezésére állni.
     
  • A cookie-kat a következ? kategóriákba soroljuk:

    Feltétlenül szükséges cookie-k (1. típus)
    Ezekre a cookie-kra feltétlenül szükség van a weboldalak funkcióinak m?ködéséhez. Ezek nélkül pl. nem biztosíthatnánk Önöknek az olyan szolgáltatásokat, mint pl. a gépkocsi-konfigurátort.

    Funkció-cookie-k (2. típus)
    Ezek a cookie-k megkönnyítik a weboldalak kezelését, és javítják funkcióikat. A funkció-cookie-kban tároljuk például az Ön nyelvbeállításait.

    Teljesítmény-cookie-k (3. típus)
    Ezek a cookie-k arról gy?jtenek információkat, hogy Ön milyen módon használja weboldalainkat. Így megállapíthatjuk internetkínálatunk különösen népszer? részeit, javítva ezáltal az Ön számára nyújtott kínálatunkat. Kérjük, ehhez olvassa el a „A felhasználási adatok kiértékelése“ cím? fejezetet.

    Harmadik fél által létrehozott cookie-k (4. típus)
    Ezeket a cookie-kat harmadik fél, pl. olyan közösségi hálózatok, mint a Facebook, Twitter és a Google+ helyezi el. Ezeknek a tartalmait a weboldalainkon nyújtott Social Plugin-okon (b?vítményikonokon) keresztül tudja integrálni. A Social Plugin-ok alkalmazásáról és funkciójáról közelebbi információk találhatók Adatvédelmi tájékoztatónk 4. pontjában.

Az Általános Adatvédelmi Rendelet értelmében felelős:

Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Németország
E-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com

Adatvédelmi megbízott:

Mercedes-Benz AG
A konszern adatvédelmi megbízottja
HPC E600
70546 Stuttgart
Németország
E-mail: data.protection@mercedes-benz.com

1. Adatvédelem

Örülünk, hogy felkereste weboldalainkat, és hogy érdeklődik ajánlataink iránt. Komolyan vesszük személyes adatainak védelmét. Ebben az adatvédelmi tájékoztatóban elmagyarázzuk, hogyan gyűjtjük személyes adatait, mit teszünk velük, milyen célokból és milyen jogalappal tesszük ezt, és milyen jogok és igények kapcsolódnak össze ezzel az Ön számára. Ezen kívül utalunk a Mercedes-Benz AG Adatvédelmi irányelvére is: 

A Mercedes-Benz AG Adatvédelmi irányelve

Weboldalaink használatára vonatkozó Adatvédelmi tájékoztatónk és a Mercedes-Benz AG Adatvédelmi irányelve nem érvényesek  az Ön tevékenységeire a közösségi hálózatok vagy más szolgáltatók olyan weboldalain, amelyeket Ön a weboldalainkon lévő hivatkozásokkal érhet el. Kérjük, tájékozódjon ezeknek a szolgáltatóknak a webhelyein adatvédelmi rendelkezéseikről.

2. Az Ön személyes adatainak a gyűjtése és feldolgozása

  • Amikor Ön felkeresi weboldalainkat, bizonyos adatokat eltárolunk az Ön által használt böngészőre és operációs rendszerre vonatkozóan, az Ön látogatásának a dátumát és időpontját, a hozzáférés státuszát (pl. hogy Önnek sikerült-e behívnia egy weboldalt, vagy hibaüzenetet kapott), a weboldal funkcióinak a használatát, az Ön által valószínűleg beírt keresőfogalmakat, azt a gyakoriságot, amellyel Ön egyes weboldalakat lehív, a lehívott fájlok nevét, a továbbított adatmennyiséget, azt a weboldalt, ahonnan Ön weboldalainkra jutott, és azt a weboldalt, amelyet Ön weboldalainkról felkeres, akár azáltal, hogy Ön rákattint a weboldalainkon lévő hivatkozásokra, akár úgy, hogy egy webdomént közvetlenül beír a böngészőn ugyanannak a lapnak (ill. ugyanannak az ablaknak) a beviteli felületére, mint ahol weboldalainkat megnyitotta. Ezen kívül biztonsági okokból, különösen  a weboldalaink elleni támadások vagy csalási kísérletek megelőzése és felismerése érdekében, hét napig tároljuk az Ön IP-címét és az Ön internetszolgáltatójának a nevét.           
  • Egyéb személyes adatokat csak akkor tárolunk, ha Ön ezeket az adatokat pl. egy regisztráció, egy kapcsolati űrlap, egy közvéleménykutatás, egy pályázat keretében vagy egy szerződés végrehajtása céljából közli velünk, és ezekben az esetekben is csak akkor, ha ez számunkra az Ön beleegyezése vagy a hatályos jogszabályok alapján (ehhez további információkat talál alább a „Feldolgozás jogalapjai“ szakaszban) megengedett.
  • Önt sem törvény, sem szerződés nem kötelezi arra, hogy személyes adatait átadja nekünk. Előfordulhat azonban, hogy weboldalaink bizonyos funkciói a személyes adatok átadásától függnek. Ha ezekben az esetekben nem adja át a személyes adatokat, akkor az oda vezethet, hogy a funkciók nem vagy csak korlátozottan állnak rendelkezésre.

3. Használati célok

  • A weboldalaink látogatása során gyűjtött személyes adatokat csak arra használjuk, hogy ezeket az oldalakat az Ön számára legkényelmesebb módon működtethessük, valamint IT-rendszereinket védjük a támadásoktól és az egyéb jogellenes cselekményektől.
  • Amennyiben Ön a részünkre személyes adatokat közöl, pl. egy regisztráció, egy kapcsolati űrlap, egy közvéleménykutatás, egy pályázat keretében vagy egy szerződés végrehajtásához, akkor mi ezeket az adatokat a fent nevezett célokra, az ügyfélkezelés céljára és – amennyiben szükséges – az esetleges üzleti folyamatok lebonyolítására és elszámolására használjuk fel, az ehhez szükséges terjedelemben.

4. Személyes adatok továbbítása harmadik felek részére; Social Plug-in-ek

  • Weboldalaink harmadik felek ajánlatát is tartalmazhatják. Ha Ön egy ilyen ajánlatra rákattint, akkor mi a szükséges terjedelemben továbbítjuk az adatokat az adott szolgáltatóhoz (pl. azt az adatot, hogy Ön ezt az ajánlatot nálunk találta, és adott esetben további információkat, amelyeket Ön ehhez a weboldalainkon már megadott). 
  • Ha weboldalainkon olyan közösségi hálózatok úgy nevezett „Social Plug-in-jait“ (bővítményikonjait) használjuk, mint amilyen a Facebook, Twitter és a Google+, akkor ezeket a következő módon kapcsoljuk be:

    Ha Ön meglátogatja weboldalainkat, akkor a bővítményikonok deaktivált állapotban vannak, azaz nem kerül sor adatok továbbítására ezeknek a hálózatoknak az üzemeltetői részére. Ha Ön a hálózatok valamelyikét használni szeretné, akkor kattintson az adott bővítményikonra, hogy közvetlen kapcsolatot építhessen fel az adott hálózat szerverével.

    Ha Önnek felhasználói fiókja van a hálózatnál, és a bővítményikonok aktiválása pillanatában Ön ott be van jelentkezve, akkor a hálózat az Ön mi weboldalainkon tett látogatását hozzá tudja rendelni az Ön felhasználói fiókjához. Ha Ön ezt el szeretné kerülni, akkor kérjük, a bővítményikonok aktiválása előtt jelentkezzen ki a hálózatból. Más Mercedes-Benz AG-weboldalak látogatását egy közösségi hálózat nem tudja hozzárendelni, mielőtt Ön nem aktivált egy ott meglévő bővítményikont is.

    Ha Ön aktivál egy bővítményikont, akkor a hálózat az ehhez rendelkezésre álló tartalmakat közvetlenül továbbítja az Ön böngészőjéhez, ami hozzáköti azokat a mi weboldalainkhoz. Ebben a helyzetben olyan adattovábbításra is sor kerülhet, amelyet az adott közösségi hálózat kezdeményez és vezérel.Az Önnek a közösségi hálózathoz fűződő kapcsolatára, a hálózat és az Ön rendszere között zajló adatátvitelekre és az Ön által ezen a platformon végzett interakciókra kizárólag az adott hálózat adatvédelmi rendelkezései érvényesek.

    A bővítményikon addig marad aktív, amíg azt nem deaktiválja, vagy amíg cookie-jait nem törli.

    Cookie-kkal kapcsolatos megjegyzések
  • Ha Ön rákattint egy ajánlathoz vezető hivatkozásra, vagy egy bővítményikont aktivál, akkor előfordulhat, hogy személyes adatok kerülnek az Európai Gazdasági Térségen kívül eső olyan országokban lévő szolgáltatókhoz, amelyek az Európai Unió szemszögéből („EU“) nem garantálják az EU-szabványoknak eleget tevő „megfelelő szintű védelmet“ a személyes adatok feldolgozására vonatkozóan. Kérjük, gondoljon erre a körülményre, mielőtt egy hivatkozásra rákattint, vagy egy bővítményikont aktivál, és ezzel adatainak átvitelét idézi elő.

5. A felhasználási adatok kiértékelése; elemző eszközök alkalmazása

  • Szeretnénk internetoldalaink tartalmát célirányosan hozzáigazítani az Ön érdeklődéséhez, ezáltal javítva az Ön számára nyújtott kínálatunkat. A weboldalak előnyben részesített és különösen népszerű részeinek felismerése céljából a következő elemzőeszköz(öke)t használjuk: Google Analytics.
  • Ezeknek az elemzőeszközöknek a használata során előfordulhat, hogy adatokat továbbítanak az Egyesült Államokban lévő szerverekhez, és azokat ott dolgozzák fel. Kérjük, hogy ehhez a következőket vegye figyelembe:Az Egyesült Államokban nem létezik a személyes adatok feldolgozására vonatkozóan az Európai Unió szempontjából az EU-szabványoknak eleget tevő „megfelelő szintű védelem. Ez a védelmi szint azonban egyes vállalatok esetében az úgy nevezett „EU-U.S. Privacy Shield"-nek megfelelő tanúsítással helyettesíthető.
  • Amennyiben nem szeretné, hogy az említett elemző eszközök alkalmazásával információkat gyűjtsünk és értékeljünk ki a weboldalon tett látogatásáról, akkor bármikor élhet a jövőre vonatkozó tiltás lehetőségével („Opt-Out“).

    Ezt a tiltást úgy valósítjuk meg, hogy böngészőjében egy Opt-Out cookie-t helyezünk el. Ez a cookie csak az Ön tiltásának hozzárendelésére szolgál. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Opt-Out cookie műszaki okokból csak abban a böngészőben működik, amelyben elhelyezték. Amennyiben törli a cookie-kat, vagy más böngészőt, ill. más végfelhasználói készüléket használ, akkor újra el kell végeznie az opt-out folyamatot.
  • Alább információkat talál az általunk alkalmazott elemző eszközök szolgáltatóiról és az adott Opt-Out-lehetőségről:

    Google Inc. („Google“):
    A Google az EU-U.S.Privacy Shield szerinti tanúsítással rendelkezik.
    Ön megakadályozhatja, hogy a Google továbbítsa, gyűjtse és feldolgozza az adatait. Erről a Google a következő hivatkozáson nyújt tájékoztatást: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

6. Biztonság

Műszaki és szervezési biztonsági intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy az Ön általunk kezelt adatait manipulációk, elvesztés, megsemmisülés és illetéktelen személyek általi hozzáférés ellen védjük. Biztonsági intézkedéseinket a műszaki fejlődésnek megfelelően folyamatosan javítjuk.

7. A feldolgozás jogalapjai

  • Amennyiben Ön számunkra személyes adatainak a feldolgozásához hozzájárulását adta, akkor ez képezte a feldolgozás jogalapját (GDPR 6. cikk 1. bek. a) pont).
  • Egy Önnel kötendő szerződés létrehozása vagy teljesítése érdekében a személyes adatok feldolgozására vonatkozóan a GDPR 6. cikk 1. bek. b) pont képezi a jogalapot.
  • Amennyiben az Ön személyes adatainak a feldolgozása jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges (pl. az adatok megőrzéséhez), akkor mi erre a GDPR 6. cikk 1. bek. c) pontja alapján vagyunk jogosultak.
  • Ezen kívül személyes adatokat dolgozunk fel jogos érdekeink, valamint harmadik személyek jogos érdekeinek érvényesítése céljából a GDPR 6. cikk 1. bek. f) pontja alapján. IT-rendszereink működőképességének megőrzése, de saját és idegen termékek és szolgáltatások forgalmazása és az üzleti kapcsolatok jogilag szükséges dokumentálása ilyen jogos érdekek.

8. Az Ön személyes adatainak törlése

Az Ön IP-címét és internetszolgáltatójának a címét, amelyeket csak biztonsági okokból tárolunk, hét nap elteltével töröljük. Egyébként töröljük személyes adatait, amint az a cél, amelyhez az adatokat gyűjtöttük, és feldolgoztuk, megszűnik. Ezen az időponton túl csak akkor kerül sor a tárolásra, ha ez az Európai Unió vagy az Európai Unió valamelyik tagállamának a törvényei, rendeletei vagy egyéb olyan jogszabályai szerint, amelyek ránk érvényesek, szükséges.

9. Az érintettek jogai

  • Mint az adatfeldolgozás által érintett személy, Önnek joga van a tájékoztatásra (15. cikk  GDPR), a helyesbítésre (16. cikk GDPR), az adattörléshez (17. cikk GDPR), az adatkezelés korlátozásához (18. cikk GDPR), valamint az adathordozhatósághoz (20. cikk GDPR).
  • Ha Ön hozzájárult személyes adatainak az általunk végzett feldolgozásához, akkor joga van hozzá, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. Személyes adatai feldolgozásának a visszavonásig tartó jogszerűségét ez a visszavonás nem érinti. Ez ugyanúgy nem érinti ezeknek az adatoknak egy más jogalapon történő további feldolgozását, pl. jogi kötelezettségek teljesítése céljából (v.ö. „A feldolgozás jogalapjai“ szakasz).
  • A kifogás joga 
    Joga van hozzá, hogy különleges helyzetéből adódó okokból az Önt érintő személyes adatok feldolgozása ellen, amelyre a 6. cikk 1 e) bek. GDPR alapján (adatfeldolgozás közérdekből) vagy a 6. cikk 1 f) bek. GDPR alapján (adatfeldogozás az érdekek mérlegelése alapján) kerül sor, kifogást emeljen. Amennyiben kifogást emel, akkor személyes adatait csak akkor dolgozzuk fel tovább, amennyiben ehhez képesek vagyunk olyan kényszerítő erejű jogos indokokat igazolni, amelyek túltesznek az Ön érdekein, jogain és szabadságain, vagy amennyiben a feldolgozás a jogi igények érvényesítésére, gyakorlására vagy védelmére szolgál.
  • Kérjük, hogy igényeit vagy nyilatkozatait lehetőleg az alábbi elérhetőségre küldje: kundenrechte@mercedes-benz.com
  • Ha nézete szerint személyes adatainak a feldolgozása megsérti a törvényi előírásokat, akkor joga van hozzá, hogy panaszt emeljen valamelyik illetékes adatvédelmi hatóságnál (77. cikk GDPR).

10. Hírlevél

Ha Ön a weboldalunkon kínált valamelyik hírlevélre feliratkozik, akkor a hírlevél-feliratkozáskor megadott adatokat, amennyiben Ön azok további felhasználásához nem járul hozzá, csak a hírlevél megküldéséhez használjuk. Előfizetését a hírlevélben található lemondási lehetőséget használva bármikor lemondhatja.

11. A Mercedes-Benz AG központi hozzáférés-szolgáltatása

A Mercedes-Benz AG központi hozzáférés-szolgáltatása segítségével a Mercedes-Benz AG-csoportnak és márkáinak az ehhez a szolgáltatáshoz csatlakoztatott minden weboldalára és alkalmazásaiba bejelentkezhet. A Mercedes-Benz AG központi hozzáférés-szolgáltatásának Használati Feltételei a következő hivatkozáson keresztül hívhatók le:

A Mercedes-Benz AG központi hozzáférés-szolgáltatásának Használati Feltételei

12. Cookie-k

Az általunk használt cookie-kkal és funkcióikkal kapcsolatos információkat a cookie-kkal kapcsolatos megjegyzéseinkben találja.

Cookie-kkal kapcsolatos megjegyzések

Állapot: 2019. október

Szerzői jog

Copyright 2019 Mercedes-Benz AG. Minden jog fenntartva. Az összes szöveg, kép, grafika, hang-, video- és animációs fájl, valamint azok elrendezései a szerzői jogok és egyéb, a szellemi tulajdon védelmére vonatkozó törvények hatálya alá tartoznak. Nem másolhatók és nem módosíthatók, továbbá más internetes oldalon sem használhatók fel sem kereskedelmi célokból, sem továbbadás céljából. A Mercedes-Benz AG egyes internetoldalai olyan anyagokat is tartalmaznak, amelyek szerzői jogai azoknak a tulajdonában vannak, akik ezeket az anyagokat rendelkezésre bocsátották.

Termékek és árak

Az egyes oldalak szerkesztésének lezárása után történhettek változások az egyes termékeknél és szolgáltatásoknál. A konstrukciós és formai változások, a színárnyalattól való eltérés, valamint a szállítási terjedelem változásának jogát a gyártó a szállítási határidőig fenntartja, amennyiben a változások vagy eltérések a Mercedes-Benz AG érdekeinek figyelembevételével az ügyfél számára észszerűek. Az illusztrációkon olyan tartozékok, extrafelszereltségek vagy egyéb tartozékok is láthatók lehetnek, amelyek nem képezik a sorozatgyártásban előállított termék vagy szolgáltatás részét. A színeltérések technikai okokra vezethetők vissza. Egyes oldalak olyan típusokat és szolgáltatásokat is tartalmazhatnak, amelyek egyes országokban nem elérhetők. A törvényi, jogi, ill. adóelőírásokra és azok hatásaira való utalások csak a Német Szövetségi Köztársaságban érvényesek. Egyéb rendelkezések hiányában az értékesítési vagy szállítási feltételek esetében a szállítás napján érvényes árak érvényesek. Szerződéses partnereink számára az árak kötelezettség nélküli, ajánlott árként értendők. Az aktuális állapotra vonatkozó további információkért ezért kérjük, forduljon valamelyik képviseletünkhöz vagy szerződéses partnerünkhöz.

Védjegyek

Ahol nincs másként megadva, az internetes oldalakon a Mercedes-Benz AG által megnevezett valamennyi márka a Mercedes-Benz AG törvény által védett védjegye, ez különösen vonatkozik a vállalat modellmegnevezéseire, továbbá összes logójára és emblémájára.

Licencjogok

A Mercedes-Benz AG innovatív és informatív internetkínálatot kíván nyújtani Önnek. Ezért reméljük, hogy éppúgy örömét leli oldalaink kreatív kialakításában, mint mi magunk. Megértését kérjük azonban azért, hogy a Mercedes-Benz AGnek védenie kell szellemi tulajdonát, beleértve a szabadalmakat, kereskedelmi védjegyeket és szerzői jogokat, és ezért ezekre az internetoldalakra semmilyen, a Mercedes-Benz AG szellemi tulajdonára vonatkozó licencjog nem adható.

Megjegyzések a jövőre vonatkozó kijelentésekhez

Az internetoldalak, Investor Relations Release-ek, üzleti és évközi beszámolók, kitekintések, prezentációk, rendezvények audio- és videoközvetítései (élő vagy felvételről) és a webhelyen lévő egyéb dokumentumok többek között a jövőbeli fejleményekre vonatkozó olyan előretekintő kijelentéseket tartalmaznak, amelyek a vezetőség aktuális becslésein alapulnak. A jövőre vonatkozó ilyen kijelentésekben a "felkészül", "feltételez", "vél", "vár/várható", "szándék", "lehetséges", "terv", "előreláthatólag" és ezekhez hasonló kifejezések szerepelnek. Az ilyen állítások bizonyos kockázatoknak és bizonytalanságoknak vannak kitéve. Erre néhány példa a konjunkturális visszaesés Európában vagy Észak-Amerikában, az árfolyamok, kamatok és nyersanyagárak változásai, a versenytársak által bevezetett termékek, nagyobb értékesítési ösztönzők, a smart új üzleti modelljének sikeres megvalósítása, a gyártáshoz szükséges anyagok szállításának megszakadásai, amelyek az anyagok szűkösségén, a személyzet sztrájkjain vagy a szállítók fizetésképtelenségén alapulnak, valamint a használt gépkocsik újra-eladási árainak visszaesése. Ha ezeknek a bizonytalansági tényezőknek valamelyike vagy más bizonytalanságok (ezek némelyike a Mercedes-Benz AG aktuális üzleti beszámolójában "Risikobericht" (Kockázati beszámoló) címen, valamint a Mercedes-Benz AG aktuális üzleti beszámolójában a "Risk Factors" címen szerepel a 20-F űrlapon leírva, amelyet az U.S. értékpapír-tőzsdefelügyeleti hatóságnál nyújtottak be) bekövetkezne, vagy a kijelentések alapjául szolgáló feltételezések helytelennek bizonyulnának, akkor a tényleges eredmények a kijelentésekben megnevezett vagy implicit módon kifejezett eredményektől lényegesen eltérhetnek. Nincs szándékunkban, és nem tekintjük kötelezettnek magunkat arra, hogy a jövőre vonatkozó állításokat folyamatosan aktualizáljuk, mivel ezek kizárólag a nyilvánosságra hozatal napján érvényes körülményekből indulnak ki.

Felelősség

Az ezeken az oldalakon megjelenített információk és adatok, legyenek azok egyértelműen vagy hallgatólagosan kifejezettek, nem jelentenek biztosítékokat vagy garanciát. Különösen nem jelentenek hallgatólagos ígéretet vagy garanciát az állapotra, a kereskedelmi forgalomba hozhatóságra, bizonyos célra való alkalmasságra vagy a törvények és szabadalmak meg nem sértésére vonatkozóan. 

Internetes oldalainkon más oldalakra mutató hivatkozásokkal is találkozik. Szeretnénk felhívni figyelmét arra, hogy nincs befolyásunk a hivatkozásokon át elérhető oldalak kialakítására és tartalmára. Ezért nem vállalhatunk felelősséget az azokon közzétett információk aktualitásáért, helyességéért, teljességéért vagy minőségéért. Ennek alapján ezúton elhatárolódunk ezen oldalak valamennyi tartalmától. Ez a nyilatkozat érvényes az internetes oldalainkon szereplő, külső oldalakra mutató valamennyi linkre és ezen oldalak tartalmára.

Megjegyzés az Alternatív fogyasztói vitarendezésről szóló törvény (VSBG) 36. § szerint. A német felhasználókra érvényesek a következők:A Mercedes-Benz AG nem vesz részt fogyasztói békéltető testület előtti békéltető eljárásban a VSBG rendelkezései szerint, és erre nem is kötelezett.

Információk az Online-vitarendezésről
Az EU-Bizottság létrehozott egy internetes platformot a vitás ügyek online rendezése céljából (az ún. „Online vitarendezési platform“). Az Online vitarendezési platformon keresztül a bírósági eljárást elkerülve lehet rendezni az online adásvételi szerződésekből származó szerződéses kötelezettségekkel kapcsolatos jogvitákat. Az Online vitarendezési platformot a következő linken érheti el:

http://ec.europa.eu/consumers/odr