Hay disponibles actualizaciones nuevas de las fichas de rescate de Mercedes-Benz. ¿Desea actualizar sus datos sin conexión?
¿Desea iniciar la descarga para usar sin conexión esta aplicación?
No se han encontrado los datos para poder usar sin conexión la aplicación. ¿Desea descargar los datos ahora?
Sus datos sin conexión parecen estar incompletos. ¿Desea volver a descargar los datos para garantizar el funcionamiento por completo sin conexión?
Desconectar la conexión a Internet únicamente cuando haya finalizado la descarga. Esto puede tardar unos minutos.
Ya se ha descargado el contenido y podrá usarlo sin conexión.
Descarga finalizada correctamente.
Se ha producido un error. Vuelva a intentarlo más tarde.
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Teléfono: +49 711 17 - 0
E-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com
y en su representación la Junta Directiva:
Ola Källenius (Presidente), Jörg Burzer, Renata Jungo Brüngger, Mathias Geisen, Markus Schäfer, Britta Seeger, Oliver Thöne, Hubertus Troska, Harald Wilhelm
Presidente del Consejo de vigilancia: Martin Brudermüller
Registro Mercantil del Juzgado de Primera Instancia de Stuttgart, HRB 762873
Número de identificación fiscal a efectos del IVA intracomunitario: DE 32 12 81 763
Registro de Intermediarios de Seguros (www.vermittlerregister.info): Número de registro D-N5VM-4IM0N-23
Exento de autorización según el artículo 34d, apartado 3 del Código alemán de Comercio e Industria (Gewerbeordnung), Autoridad de supervisión: Cámara de Comercio e Industria de Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de
Miembro de la Cámara de Comercio e Industria de Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart
Título profesional: Agente de seguros con autorización según el artículo 34d, apartado 3 del Gewerbeordnung; República Federal de Alemania
Regulación profesional:
- Artículo 34d del Gewerbeordnung
- Artículos 59 - 68 de la Ley alemana del contrato de seguro (VVG)
- Reglamento alemán sobre la mediación en los seguros (VersVermV)
La regulación profesional puede consultarse a través del sitio web www.gesetze-im-internet.de, controlada por el Ministerio de Justicia alemán y juris GmbH.
Proveedor: Servicios financieros
Emisor:
Mercedes-Benz Bank AG
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart
Teléfono: 0711 2574-0
Fax: 0711 2574-8005
E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com
Autoridades de supervisión competentes:
Autoridad Federal de Supervisión Financiera
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
y
Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Fráncfort
Banco Central Europeo
Sonnemannstr. 20, 60314 Fráncfort
Mercedes-Benz Bank AG, Stuttgart, inscrito en el Registro Mercantil del Juzgado de Primera Instancia de Stuttgart con el
número HRB: 22 937
Número de identificación fiscal a efectos del IVA intracomunitario: DE-811 120 989
BIC: MEBEDE6SDCB
Datos de la cuenta bancaria: Commerzbank AG, Stuttgart
IBAN: DE22600800000960028000
BIC/SWIFT: DRESDEFF600
Registro de Intermediarios de Seguros (www.vermittlerregister.info): Número de registro D-HIEM-XM7SI-10
Autorización según el artículo 34d, apartado 1 del Gewerbeordnung, Autoridad de supervisión: Cámara de Comercio e Industria de Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de
Miembro de la Cámara de Comercio e Industria de Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart
Título profesional: Agente de seguros con autorización según el artículo 34d, apartado 1 de las normativas comerciale (Gewerbeordnung); República Federal de Alemania
Regulación profesional:
- Artículo 34d del Gewerbeordnung
- Artículos 59 - 68 de la Ley alemana del contrato de seguro (VVG)
- Reglamento alemán sobre la mediación en los seguros (VersVermV)
La regulación profesional puede consultarse a través del sitio web www.gesetze-im-internet.de, controlada por el Ministerio de Justicia alemán y juris GmbH.
Responsables y representantes:
Junta Directiva: Franz Reiner (Presidente), Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler
Presidente del Consejo de Vigilancia: Klaus Entenmann
Resolución de litigios de consumo: Mercedes-Benz Bank AG participa en el proceso de resolución de litigios del órgano alemán de mediación en materia de consumo «Defensor de los bancos privados» (www.bankenombudsmann.de). El consumidor puede recurrir al Defensor de los bancos privados para la resolución de un conflicto con el banco. Los pormenores se establecen en el Reglamento de Procedimiento para la resolución de reclamaciones de clientes del sector bancario alemán, disponible en www.bankenverband.de. La reclamación debe dirigirse por escrito (p. ej., mediante carta, fax o correo electrónico) al órgano de gestión de reclamaciones de la Federación de bancos alemanes, asociación registrada, Apartado de correos 040307, 10062 Berlín, Fax: (030) 1663-3169, E-mail: ombudsmann@bdb.de
_____________________________________________________
Mercedes-Benz Leasing GmbH
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart
Número de teléfono: 0711 2574-0
Número de fax: 0711 2574-8005
E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com
Autoridades de supervisión competentes:
Autoridad Federal de Supervisión Financiera
Graurheindorfer Straße 108,
53117 Bonn
y
Marie-Curie-Str. 24-28,
60439 Fráncfort.
Banco Central Europeo
Sonnemannstr. 20,
60314 Fráncfort
Responsables y representantes:
Comité directivo:
Franz Reiner, Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler
Juzgado de Registro de Stuttgart HRB 3913
Número de identificación fiscal a efectos del IVA intracomunitario: DE 811 121 012
IBAN: DE14600800000907177500
BIC/SWIFT: DRESDEFF600
Resolución de litigios de consumo:
Mercedes-Benz Leasing GmbH no está obligada participar en el proceso de resolución de litigios de los órganos de mediación, ni está dispuesta a hacerlo.
_____________________________________________________
Contacto:
Teléfono de atención para particulares: Leasing/financiación/seguros
Número de teléfono: 0681 96595010
Número de fax: 0681 96595015
Teléfono de atención para empresas: Leasing/financiación/seguros
Número de teléfono: 030 868755755
Número de fax: 030 868755756
Lunes-Viernes: 8.00-20.00 h
Sábados: 8.00-16.00 h
Indicaciones sobre el uso de cookies
Utilizamos cookies y herramientas de software similares, como HTML5 Storage o Local Shared Objects (denominadas conjuntamente «cookies» en lo que sigue) para reconocer las preferencias de los usuarios e identificar secciones especialmente populares de nuestras páginas web, con el fin de utilizar esta información para mejorar la configuración de las páginas web y facilitar su uso por parte de los visitantes.
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Alemania
E-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com
Encargado de protección de datos:
Mercedes-Benz AG
Encargado de Protección de Datos del Grupo
HPC E600
70546 Stuttgart
Alemania
E-mail: data.protection@mercedes-benz.com
Nos alegra que haya decidido visitar nuestras página web y le agradecemos su interés por nuestras ofertas. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos de carácter personal. En estas indicaciones sobre protección de datos explicamos cómo recogemos sus datos de carácter personal, qué uso hacemos de estos datos, para qué fin y sobre qué base jurídica, y qué derechos y exigencias se derivan de aquí para usted. Asimismo nos remitimos a la Directriz sobre protección de datos de Mercedes-Benz AG:
Directriz sobre protección de datos de Mercedes-Benz AG
Nuestras Indicaciones sobre protección de datos en relación con el uso de nuestras páginas web y la Directriz sobre protección de datos de Mercedes-Benz AG no se aplican a sus actividades en las páginas web de las redes sociales o de otros proveedores a las que acceda usted por medio de enlaces contenidos en nuestras páginas web. En las páginas web de estos proveedores puede informarse acerca de sus Indicaciones sobre protección de datos .
Adoptamos medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo para proteger los datos que gestionamos y para evitar su manipulación, pérdida, destrucción y el acceso de personas no autorizadas. Mejoramos continuamente nuestras medidas de seguridad de acuerdo con el desarrollo tecnológico.
Su dirección IP y el nombre de su proveedor de servicios de Internet se memorizan solamente por motivos de seguridad y se borran al cabo de siete días. Por lo demás, suprimimos sus datos de carácter personal en el momento en que expira el motivo para el que hemos obtenido y procesado sus datos. Una vez finalizado este periodo de tiempo, solamente memorizamos datos si ello es obligatorio según las leyes, los reglamentos y otras prescripciones legales aplicables de la Unión Europea o de un Estado miembro de la Unión Europea.
Si se suscribe usted a una newsletter ofrecida en nuestra página web, los datos facilitados durante la suscripción a la newsletter se utilizarán solamente para su envío, a no ser que usted haya aceptado un uso diferente de estos datos. Puede cancelar la suscripción en todo momento a través de la opción de cancelación de la suscripción que se ofrece en la propia newsletter.
El servicio central de acceso de Mercedes-Benz AG le permite registrarse en todas las páginas web y aplicaciones del Grupo Mercedes-Benz AG y de sus marcas vinculadas a este servicio. Encontrará las condiciones de uso del servicio central de acceso de Mercedes-Benz AG en el siguiente enlace:
Condiciones de uso del servicio central de acceso de Mercedes-Benz AG
Encontrará información sobre las cookies que utilizamos y sus funciones en nuestras indicaciones sobre el uso de cookies.
Indicaciones sobre el uso de cookies
Versión: octubre de 2019
Copyright 2019 Mercedes-Benz AG. Todos los derechos reservados. Todos los textos, imágenes, gráficos, archivos de sonido, vídeo y animación, así como sus arreglos están sujetos a derechos de autor y a otras leyes para la protección de la propiedad intelectual. No está permitida su copia a efectos comerciales ni para su entrega a terceros, así como su modificación o su utilización en otras páginas web. Algunas páginas de Internet de Mercedes-Benz AG contienen asimismo material sujeto a los derechos de autor de la persona que lo haya puesto a disposición.
Al utilizar este sitio web, deberá respetarse la propiedad intelectual (en particular los derechos de autor, de marca, de nombre y de patente) del Mercedes-Benz Group o de terceros. El acceso al sitio web no otorga ninguna licencia ni derecho de uso sobre la respectiva propiedad intelectual del Mercedes-Benz Group o de terceros.
Después de la fecha de cierre de la edición de determinadas páginas pueden haberse producido cambios en los productos y en los servicios. El fabricante se reserva el derecho de efectuar modificaciones en el diseño, la forma, el color, la extensión del equipamiento o la extensión de la prestación durante el plazo que media entre el pedido y la entrega, siempre y cuando dichas modificaciones o divergencias sean razonablemente aceptables para el cliente y no exista detrimento de los intereses de Mercedes-Benz AG. Las ilustraciones también pueden contener accesorios, equipos opcionales u otros artículos que no formen parte del volumen de suministro o prestación de servicios estándar. Las posibles diferencias entre la pintura original y el color reproducido se deben a la técnica utilizada. Algunas páginas pueden contener modelos y servicios que no se ofrezcan en determinados países. Las manifestaciones sobre prescripciones y efectos legales, jurídicos y fiscales únicamente son válidas para la República Federal de Alemania. Salvo que exista una regulación diferente en las condiciones de venta o de suministro, se consideran vigentes los precios válidos en la fecha de la entrega. Para nuestros socios contractuales, los precios son precios de venta recomendados no vinculantes. Consulte, por lo tanto, a una filial o socio contractual acerca del estado actualizado.
Mientras no se indique otra cosa, todas las marcas mencionadas en las páginas de Internet de Mercedes-Benz son marcas comerciales protegidas de Mercedes-Benz AG; esto se aplica especialmente a los nombres de los modelos y a todos los logotipos y emblemas de la empresa.
Mercedes-Benz AG desea presentarle un programa de Internet informativo e innovador. Esperamos, por tanto, que encuentre el diseño creativo de nuestras páginas tan atractivo como lo encontramos nosotros. No obstante, le rogamos que comprenda que Mercedes-Benz AG debe proteger su propiedad intelectual, incluyendo las patentes, las marcas comerciales y los derechos de autor. Por lo tanto, estas páginas de Internet no suponen una cesión de derechos de licencia sobre la propiedad intelectual de Mercedes-Benz AG.
Este documento contiene previsiones que se derivan de nuestra valoración actual de procesos futuros. Las previsiones pueden identificarse por el uso de palabras como «anticipar», «suponer», «creer», «estimar», «esperar», «tener previsto», «pueden/podrían», «planificar», «proyectar», «deberían» y expresiones similares.
Estas afirmaciones están sujetas a una serie de riesgos e incertidumbres. Algunos ejemplos de ello son
Si se diera uno de estos factores de incertidumbre o una de estas circunstancias imprevisibles, o bien resultaran ser incorrectas las premisas en que se basan dichas previsiones, los resultados reales podrían diferir considerablemente de los resultados citados o sugeridos implícitamente en dichas afirmaciones.
No pretendemos ni nos comprometemos a actualizar estas previsiones periódicamente, puesto que estas se basan exclusivamente en las circunstancias que imperan el día en que se publican.
La información y los datos que contienen estas páginas no constituyen, en ningún caso, una promesa o una garantía, ya sea expresa o tácita. En concreto, no constituyen una promesa o garantía comercial tácita acerca de la composición, la posibilidad de comercialización, la idoneidad para determinados fines o el cumplimiento de leyes y patentes.
En nuestras páginas de Internet podrá encontrar también enlaces a otras páginas digitales. Rogamos que tenga en cuenta que no tenemos control alguno sobre la configuración y el contenido de las páginas a las que se accede mediante estos enlaces. Por tanto, no podemos garantizar tampoco la actualidad, la corrección, la integridad o la calidad de la información que se pone a disposición en dichas páginas. Por este motivo, nos desvinculamos expresamente de todos los contenidos de las páginas enlazadas. Esta declaración alcanza a la totalidad de enlaces a sitios web externos ofrecidos en nuestras páginas de Internet, así como sus contenidos.
Indicación según el Artículo 36 de la ley alemana sobre resolución de litigios de consumo (VSBG). Para usuarios residentes en Alemania rige lo siguiente: Mercedes-Benz AG no participará en los procedimientos de resolución de litigios ante un órgano arbitral de consumo en el sentido de la VSBG, ni está obligada a hacerlo.
Información acerca de la resolución de litigios en línea
La Comisión Europea ha establecido una plataforma en Internet para la resolución de litigios en línea (la llamada «plataforma RLL»). La plataforma RLL sirve de instancia para la resolución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de los contratos de compraventa digital. Es posible acceder a la plataforma RLL mediante el siguiente enlace:
Esto nos permite configurar nuestras páginas web de acuerdo con las preferencias de los usuarios y mejorarlas continuamente. Si continúa usted utilizando las páginas web, declara con ello su conformidad con el uso de cookies.
Encontrará información adicional sobre este tema en nuestras Indicaciones sobre el uso de cookies.
