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Batería de bajo voltaje
Gasolina depósito de combustible
Indicación: Hay más información en nuestra guía de rescate.
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Teléfono: +49 711 17 - 0
E-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com
y en su representación la Junta Directiva:
Ola Källenius (Presidente), Jörg Burzer, Renata Jungo Brüngger, Sabine Kohleisen, Harald Wilhelm, Markus Schäfer, Britta Seeger, Hubertus Troska
Presidente del Consejo de vigilancia: Martin Brudermüller
Registro Mercantil del Juzgado de Primera Instancia de Stuttgart, HRB 762873
Número de identificación fiscal a efectos del IVA intracomunitario: DE 32 12 81 763
Registro de Intermediarios de Seguros (www.vermittlerregister.info): Número de registro D-N5VM-4IM0N-23
Exento de autorización según el artículo 34d, apartado 3 del Código alemán de Comercio e Industria (Gewerbeordnung), Autoridad de supervisión: Cámara de Comercio e Industria de Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de
Miembro de la Cámara de Comercio e Industria de Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart
Título profesional: Agente de seguros con autorización según el artículo 34d, apartado 3 del Gewerbeordnung; República Federal de Alemania
Regulación profesional:
- Artículo 34d del Gewerbeordnung
- Artículos 59 - 68 de la Ley alemana del contrato de seguro (VVG)
- Reglamento alemán sobre la mediación en los seguros (VersVermV)
La regulación profesional puede consultarse a través del sitio web www.gesetze-im-internet.de, controlada por el Ministerio de Justicia alemán y juris GmbH.
Proveedor: Servicios financieros
Emisor:
Mercedes-Benz Bank AG
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart
Teléfono: 0711 2574-0
Fax: 0711 2574-8005
E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com
Autoridades de supervisión competentes:
Autoridad Federal de Supervisión Financiera
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
y
Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Fráncfort
Banco Central Europeo
Sonnemannstr. 20, 60314 Fráncfort
Mercedes-Benz Bank AG, Stuttgart, inscrito en el Registro Mercantil del Juzgado de Primera Instancia de Stuttgart con el
número HRB: 22 937
Número de identificación fiscal a efectos del IVA intracomunitario: DE-811 120 989
BIC: MEBEDE6SDCB
Datos de la cuenta bancaria: Commerzbank AG, Stuttgart
IBAN: DE22600800000960028000
BIC/SWIFT: DRESDEFF600
Registro de Intermediarios de Seguros (www.vermittlerregister.info): Número de registro D-HIEM-XM7SI-10
Autorización según el artículo 34d, apartado 1 del Gewerbeordnung, Autoridad de supervisión: Cámara de Comercio e Industria de Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de
Miembro de la Cámara de Comercio e Industria de Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart
Título profesional: Agente de seguros con autorización según el artículo 34d, apartado 1 de las normativas comerciale (Gewerbeordnung); República Federal de Alemania
Regulación profesional:
- Artículo 34d del Gewerbeordnung
- Artículos 59 - 68 de la Ley alemana del contrato de seguro (VVG)
- Reglamento alemán sobre la mediación en los seguros (VersVermV)
La regulación profesional puede consultarse a través del sitio web www.gesetze-im-internet.de, controlada por el Ministerio de Justicia alemán y juris GmbH.
Responsables y representantes:
Junta Directiva: Franz Reiner (Presidente), Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler
Presidente del Consejo de Vigilancia: Klaus Entenmann
Resolución de litigios de consumo: Mercedes-Benz Bank AG participa en el proceso de resolución de litigios del órgano alemán de mediación en materia de consumo «Defensor de los bancos privados» (www.bankenombudsmann.de). El consumidor puede recurrir al Defensor de los bancos privados para la resolución de un conflicto con el banco. Los pormenores se establecen en el Reglamento de Procedimiento para la resolución de reclamaciones de clientes del sector bancario alemán, disponible en www.bankenverband.de. La reclamación debe dirigirse por escrito (p. ej., mediante carta, fax o correo electrónico) al órgano de gestión de reclamaciones de la Federación de bancos alemanes, asociación registrada, Apartado de correos 040307, 10062 Berlín, Fax: (030) 1663-3169, E-mail: ombudsmann@bdb.de
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Mercedes-Benz Leasing GmbH
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart
Número de teléfono: 0711 2574-0
Número de fax: 0711 2574-8005
E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com
Autoridades de supervisión competentes:
Autoridad Federal de Supervisión Financiera
Graurheindorfer Straße 108,
53117 Bonn
y
Marie-Curie-Str. 24-28,
60439 Fráncfort.
Banco Central Europeo
Sonnemannstr. 20,
60314 Fráncfort
Responsables y representantes:
Comité directivo:
Franz Reiner, Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler
Juzgado de Registro de Stuttgart HRB 3913
Número de identificación fiscal a efectos del IVA intracomunitario: DE 811 121 012
IBAN: DE14600800000907177500
BIC/SWIFT: DRESDEFF600
Resolución de litigios de consumo:
Mercedes-Benz Leasing GmbH no está obligada participar en el proceso de resolución de litigios de los órganos de mediación, ni está dispuesta a hacerlo.
_____________________________________________________
Contacto:
Teléfono de atención para particulares: Leasing/financiación/seguros
Número de teléfono: 0681 96595010
Número de fax: 0681 96595015
Teléfono de atención para empresas: Leasing/financiación/seguros
Número de teléfono: 030 868755755
Número de fax: 030 868755756
Lunes-Viernes: 8.00-20.00 h
Sábados: 8.00-16.00 h
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Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Alemania
E-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com
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Versión: octubre de 2019
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Mercedes-Benz AG desea presentarle un programa de Internet informativo e innovador. Esperamos, por tanto, que encuentre el diseño creativo de nuestras páginas tan atractivo como lo encontramos nosotros. No obstante, le rogamos que comprenda que Mercedes-Benz AG debe proteger su propiedad intelectual, incluyendo las patentes, las marcas comerciales y los derechos de autor. Por lo tanto, estas páginas de Internet no suponen una cesión de derechos de licencia sobre la propiedad intelectual de Mercedes-Benz AG.
Este documento contiene previsiones que se derivan de nuestra valoración actual de procesos futuros. Las previsiones pueden identificarse por el uso de palabras como «anticipar», «suponer», «creer», «estimar», «esperar», «tener previsto», «pueden/podrían», «planificar», «proyectar», «deberían» y expresiones similares.
Estas afirmaciones están sujetas a una serie de riesgos e incertidumbres. Algunos ejemplos de ello son
Si se diera uno de estos factores de incertidumbre o una de estas circunstancias imprevisibles, o bien resultaran ser incorrectas las premisas en que se basan dichas previsiones, los resultados reales podrían diferir considerablemente de los resultados citados o sugeridos implícitamente en dichas afirmaciones.
No pretendemos ni nos comprometemos a actualizar estas previsiones periódicamente, puesto que estas se basan exclusivamente en las circunstancias que imperan el día en que se publican.
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Indicación según el Artículo 36 de la ley alemana sobre resolución de litigios de consumo (VSBG). Para usuarios residentes en Alemania rige lo siguiente: Mercedes-Benz AG no participará en los procedimientos de resolución de litigios ante un órgano arbitral de consumo en el sentido de la VSBG, ni está obligada a hacerlo.
Información acerca de la resolución de litigios en línea
La Comisión Europea ha establecido una plataforma en Internet para la resolución de litigios en línea (la llamada «plataforma RLL»). La plataforma RLL sirve de instancia para la resolución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de los contratos de compraventa digital. Es posible acceder a la plataforma RLL mediante el siguiente enlace:
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