An itibariyle kullanımda

Dijital Mercedes-Benz kurtarma yardımcıları.

An itibariyle kullanımda

Dijital Mercedes-Benz kurtarma yardımcıları.

Olabildiğince hızlı kurtarma için doğru bilgiye erişilmesi.

Mercedes-Benz, kurtarma güçlerini kaza yerinde en iyi şekilde desteklemek için kendi dijital kurtarma yardımcılarını geliştirmiştir. Acil durumda araca yönelik emniyet açısından önemli tüm ayrıntılara açıklık getirerek, saniyeler içerisinde hayat kurtarıcı avantajlar sağlamaktadır.

Dijital Mercedes-Benz kurtarma yardımcıları mükemmel bir uyum içerisinde: QR kodlu kurtarma etiketi, doğrudan ilgili aracın kurtarma kartına yönlendirmektedir. Akıllı telefonlara ve tabletlere yönelik Rescue Assist (kurtarma yardımı) uygulaması, kurtarma kartlarının yanı sıra kaza yerinde mobil ağ bulunmaması ihtimaline karşı artık çevrimdışı olarak da sunulan aracın üç boyutlu görüntülerini de içermektedir.

Tüm bunlar, acil durumda her bir saniyenin önem kazandığı anlarda doğru bilgiye erişilmesini ve önemli ölçüde zaman kazanılmasını sağlar.

Kurtarma ekipleri, araçlarımız ve bunların emniyet sistemleri ile ilgili kapsamlı bilgileri kılavuzumuzda bulabilir.

Şimdi indirin:
Binek araç kurtarma ekipleri için kılavuzu indir (PDF, 12MB)

Leitfaden Titelbild

Kurtarma etiketi

Mercedes-Benz kurtarma etiketi: Emniyetiniz için bir katkı. 1990 üretim yılından itibaren tüm Mercedes-Benz ve smart otomobilleri için mevcut.

Mercedes-Benz'in kurtarma etiketi.

Acil bir durumda doğru kurtarma kartına hızlı bir şekilde ulaşabilmek çok önemlidir. İlk otomobil üreticisi olarak Mercedes-Benz, bunun için QR kodlu kurtarma etiketini geliştirdi. Etiketler, yakıt deposu kapağı muhafazasının iç tarafına ve ayrıca karşı tarafındaki B direğine yapıştırılmaktadır. Araçtaki bu iki noktanın, çoğu kazada neredeyse hasar görmediği istatiksel olarak kanıtlanmıştır. Kurtarma güçleri etiketteki QR kodunu taradığında, tablet veya akıllı telefon üzerinden doğrudan ilgili aracın kurtarma kartına erişebilir.

Her yeni Mercedes-Benz otomobilinde, hafif ticari aracında, Fuso'da ve smart aracında, depo kapağı muhafazasının iç tarafında ve ayrıca karşı tarafındaki B sütununda iki adet QR kodlu etiket bulunmaktadır.

Aracın açıkça tanımlanmasını sağlar, araç ile ilgili temel bilgileri hemen görünür hale getirir ve araca özel kurtarma kartının olduğu doğru web sitesine otomatik olarak yönlendirir.

Bu bilgiler hayat kurtarabilir, çünkü acil durumdaki her müdahale doğru olmalıdır ve kaza yerinde insanlar kurtarılırken her saniye değerlidir.

„Her araçta, araçtaki kişileri veya kendimizi riske atmadan kesemeyeceğimiz belirli bölümler bulunmaktadır. Dolayısıyla bu hayati önem taşıyan bilgilere dışarıdan da erişebiliyor olmak gerekir. Bu sayede olay yerinde önemli ölçüde zaman kazanırız. Çoğu durumda her saniye önemli ve her destek değerlidir.“

Oliver H., itfaiye eri. Yeni kurtarma etiketi ile ilgili Mercedes-Benz röportajı.

Rescue Assist (kurtarma yardımı) uygulaması

Akıllı telefonlara ve tabletlere yönelik yeni uygulama sayesinde hızlı ve kesin yardım: Kurtarma güçleri acil durumda doğrudan ilgili aracın kurtarma kartına erişim sağlamaktadır. Ayrıca Virtual veya Augmented-Reality (sanal veya arttırılmış gerçeklik) modundaki en modern 3D görüntüler, doğru bilgiye hızlı bir şekilde erişilmesi konusunda yardımcı olur. Ücretsiz Rescue Assist (kurtarma yardımı) uygulamanızı buradan edinebilirsiniz:

Hatırlatma: Rescue Assist (kurtarma yardımı) uygulaması, bakım çalışmaları nedeniyle mağazalardan geçici olarak indirilememektedir.

Mercedes-Benz Rescue Assist (kurtarma yardımı) uygulaması

Mercedes-Benz Rescue Assist (kurtarma yardımı) uygulaması önemli bilgileri hızlı bir şekilde sunar: İlgili QR kodunu bir akıllı telefonun veya tabletin kamerasıyla taramanız veya uygulamanın seçim menüsü üzerinden aracı seçmeniz yeterlidir. Hemen ardından doğru kurtarma kartı açılır. Mercedes-Benz Rescue Assist (kurtarma yardımı) uygulaması; hava yastıkları, aküler, elektrik ve yakıt hatları ve ayrıca yakıt, yağ ve gaz depoları gibi emniyet açısından önemli tüm yapı parçalarını içermektedir. Elektrikli ve hibrit araçlarda, yüksek voltajlı tüm bileşenler de açık bir şekilde gösterilmektedir.

VR modunda tablet görüntüsü

Çevrimiçi ve çevrimdışı olarak etkin ve her zaman güncel

Mercedes-Benz Rescue Assist (kurtarma yardımı) uygulamasının diğer bir avantajı, mevcut tüm verilerin çevrimdışı olarak sunulmasıdır. Uygulamayı, indirip kurduktan sonra kullanmak için çevrimiçi bir bağlantıya ihtiyacınız yoktur. Bu uygulamanın olduğu akıllı telefonunuz veya tabletiniz etkin bir WLAN ağında bulunuyor ve yeni kurtarma kartı verileri mevcutsa, uygulamadaki veriler otomatik olarak güncellenir. Uygulama 24 dilde iOS ve Android cihazları için mevcuttur.

AR modunda tablet görüntüsü

Kurtarma kartı

Emniyet konusunda yeni standartlar belirlemekteyiz: Mercedes-Benz kurtarma kartları, kurtarmaya ilişkin bilgilerin olduğu araca özgü tüm çizimleri içermektedir. Bu, kurtarma güçlerine doğru bilgiye erişmesi ve araçtaki kişilerin daha hızlı bir şekilde kurtarılması konusunda yardımcı olur.

Kurtarma kartı uluslararası kabul görmektedir. ADAC (Alman Otomobil Kulübü) ve VDA (Otomotiv Sanayi Derneği) tarafından geliştirilmiş olup kazazedelerin bir araçtan kurtarılmasını kolaylaştırmaktadır. Araca özgü taslaklar, kurtarmaya ilişkin bilgiler içerir: Model, yapı serisi ve üretim tarihi, karoser özellikleri ve üretim detayları, hava yastıkları ve akünün konumunun yanı sıra, alternatif tahrik türleri hakkında bilgilendirir.

Modern araçların en önemli donanımlarından biri şüphesiz güvenilir emniyet sistemleridir. Buna rağmen kurtarma güçleri acil bir durum karşısında büyük bir meydan okuma ile karşı karşıyadır. Bir kazadan sonra araçtaki kişiler sıkıştığında, öncelikle açıklığa kavuşturulması gereken şudur: Kurtarma makasları ve ayırıcılar nereye yerleştirilmelidir? Kurtarıcıların ve yolcuların hayatlarını tehlikeye sokabilecek tetiklenmemiş hava yastıkları, depolar veya elektrik hatları nerede bulunur? Kurtarma kartı bu bilgileri sunarak, kurtarma sırasında hayati öneme sahip zaman kazandırır.

Kurtarma kartınızı doğrudan bu sayfadan edinebilirsiniz. Araç türünü, modelini ve yapı serisini seçmeniz yeterlidir. Özel kurtarma kartı indirilmek üzere hemen kullanımınıza sunulur.

Doğru kurtarma kartını burada bulabilirsiniz.

Burada aracınızı seçerek doğrudan ilgili kurtarma kartına yönlendirileceksiniz.

İletişim.

Sağlayıcı

Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Telefon: +49 711 17 - 0
E-posta: dialog.mb@daimler.com

Temsil eden yönetim kurulu:
Ola Källenius (Başkan), Jörg Burzer, Renata Jungo Brüngger, Sajjad Khan, Sabine Kohleisen, Frank Lindenberg, Markus Schäfer, Britta Seeger

Denetim Kurulu Başkanı: Manfred Bischoff

Ticari sicil, Yerel Mahkeme Stuttgart, No. HRB 762873
Satış vergisi kimlik numarası: DE 32 12 81 763

Sigorta Aracıları Sicili (www.vermittlerregister.info): Kayıt no. D-N5VM-4IM0N-23

Ticaret mevzuatının § 34d sayılı 3. paragrafı uyarınca izin muafiyeti, Denetim makamı: Stuttgart. 30, www.ihk-stuttgart.de

Stuttgart Sanayi ve Ticaret Odası üyesi, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart

İş tanımı: Madde 34d Fıkra 3 GewO uyarınca sigorta temsilcisi; Federal Almanya 

Mesleki düzenlemeler:
- § 34d Ticaret mevzuatı
- §§ 59 - 68 Sigorta sözleşmeleri kanunu
- Sigorta acenteleri yönetmeliği

Mesleki düzenlemeler, Federal Adalet Bakanlığının ve juris GmbH tarafından yönetilen www.gesetze-im-internet.de web sayfasından incelenebilir ve indirilebilir.

Sağlayıcı: Finansal hizmetler

Yayıncı:
Mercedes-Benz Bank AG 
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart

Telefon: 0711 2574-0
Faks: 0711 2574-8005

E-posta: kundenservice@mercedes-benz-bank.com

İlgili denetim makamı:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
ve
Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt a.M.

Avrupa Merkez Bankası
Sonnemannstr. 20, 60314 Frankfurt a.M.

Mercedes-Benz Bank AG, Stuttgart, Stuttgart Yerel Mahkeme, Ticari Sicil
HRB-No.: 22 937
Vergi Kimlik No: DE-811 120 989
BIC: MEBEDE6SDCB

Banka bilgileri: Commerzbank AG, Stuttgart
IBAN: DE22600800000960028000
BIC/SWIFT: DRESDEFF600

Sigorta Aracıları Sicili (www.vermittlerregister.info): Kayıt no. D-HIEM-XM7SI-10
Ticaret mevzuatının § 34d sayılı 1. paragrafı uyarınca sağlanan izin, Denetim makamı: Stuttgart. 30, www.ihk-stuttgart.de 

Stuttgart Sanayi ve Ticaret Odası üyesi, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart 

İş tanımı: Ticaret mevzuatının § 34d sayılı 1. paragrafı uyarınca sağlanan izin ile sigorta temsilcisi; Federal Almanya Cumhuriyeti 

Mesleki düzenlemeler:
- § 34d Ticaret mevzuatı
- §§ 59 - 68 Sigorta sözleşmeleri kanunu
- Sigorta acenteleri yönetmeliği

Mesleki düzenlemeler, Federal Adalet Bakanlığının ve juris GmbH tarafından yönetilen www.gesetze-im-internet.de web sayfasından incelenebilir ve indirilebilir.

Sorumlu ve temsilci:

Yönetim Kurulu: Franz Reiner (Başkan), Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler

Denetim Kurulu Başkanı: Klaus Entenmann

Tüketici anlaşmazlığı için arabulucu: Mercedes-Benz Bank AG, "Ombudsmann der privaten Banken" (www.bankenombudsmann.de) tüketici arabuluculuk kurumunun anlaşmazlık için arabuluculuk işlemine katılmaktadır. Tüketici burada banka ile bir anlaşmazlığı çözmek için özel bankaların kamu denetçisini çağırma imkanına sahiptir. Diğer işlemleri Alman banka ağındaki müşteri şikayetlerini çözmeye yönelik olan ve www.bankenverband.de adresi üzerinden ulaşılabilen yönetmelik kuralları düzenlemektedir. Şikayet, metin şeklinde (örn. mektup, faks ve e-posta yoluyla) Bundesverband deutscher Banken e.V., posta kutusu 040307, 10062 Berlin, Faks: (030) 1663-3169, E-posta: ombudsmann@bdb.de, müşteri şikayetleri departmanına gönderilmelidir.

_____________________________________________________


Mercedes-Benz Leasing GmbH

Siemensstraße 7
70469 Stuttgart

Telefon numarası: 0711 2574-0
Faks numarası: 0711 2574-8005

E-posta: kundenservice@mercedes-benz-bank.com

İlgili denetim makamı:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108,
53117 Bonn
ve
Marie-Curie-Str. 24-28,
60439 Frankfurt a.M.

Avrupa Merkez Bankası
Sonnemannstr. 20,
60314 Frankfurt a.M.

Sorumlu ve temsilci: 

Genel Müdürlük:
Franz Reiner, Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler

Ticaret sicil mahkemesi Stuttgart HRB 3913
Vergi kimlik no.: DE 811 121 012
IBAN: DE14600800000907177500
BIC/SWIFT: DRESDEFF600

Tüketici anlaşmazlığı için arabulucu:

Mercedes-Benz Leasing GmbH'nın, arabuluculuk kurumları nezdindeki anlaşmazlık çözümleme süreçlerine katılma zorunluluğu ve bu yönde bir isteği yoktur.

_____________________________________________________


İletişim:
Özel müşteriler için servis telefonu: Leasing/Finansman/Sigorta
Telefon numarası: 0681 96595010
Faks numarası: 0681 96595015

Ticari müşteriler için servis telefonu: Leasing/Finansman/Sigorta
Telefon numarası: 030 868755755
Faks numarası: 030 868755756

Pazartesi-Cuma: Saat 08.00-20.00
Cumartesi: Saat 08.00-16.00

Çerezlerin kullanımı ve ayrıca kullanım verilerinin değerlendirilmesi ve analiz araçlarının kullanımı ile ilgili hatırlatmalar

Kullanıcıların ilgi alanlarını ve web sayfalarımızın en popüler bölümlerini tespit etmek ve bu bilgilerle web sayfalarının tasarımını iyileştirmek ve kullanıcı dostu bir hale getirmek için çerez ve HTML5 Storage veya Local Shared Objects benzeri yazılım araçları (birlikte "Çerezler") kullanmaktayız. Aynı amaçla, bir analiz aracı olan Google Analytics'i kullanıyoruz; bu esnada çerezler de kullanılabilir.

1.    Çerezlerin fonksiyonları ve kullanımı

  • Çerezler ziyaret ettiğiniz bir web sayfasından masa üstü veya dizüstü bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Bu sayede örneğin cihaz ve web sayfalarımız arasında önceden bağlantı kurulup kurulmadığını veya hangi dili ya da ayarı tercih ettiğinizi tespit edebiliriz. Çerezler, kişisel veriler de içerebilir.
  • Web sayfalarımızı kullandığınızda çerezlerin kullanılmasını kabul etmiş sayılırsınız.
    Web sayfalarımızı çerezlerin kullanılmasını kabul etmeden de kullanabilirsiniz. Yani, cihazınızda ilgili ayarı yaparak çerezlerin kullanılmasını reddedebilir ve çerezleri istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu, şu şekilde gerçekleştirilir:
  • Çoğu tarayıcı, çerezleri otomatik olarak kaydedecek şekilde ayarlanmıştır. Bu ön ayarı, tarayıcınızda "Çerezleri kabul etme" ayarını etkinleştirerek değiştirebilirsiniz.
  • Mevcut çerezleri her zaman silebilirsiniz. Bunun ayrıntılı olarak nasıl yapıldığını, tarayıcınızın kullanım kılavuzundan veya cihazınızın üreticisinden öğrenebilirsiniz.
  • Local Shared Objects'in devre dışı bırakılmasıyla ilgili bilgilere aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz:
    Local Shared Objects'in devre dışı bırakılmasıyla ilgili bilgiler
  • Tıpkı çerezlerin kullanılmasında olduğu gibi çerezleri reddetme veya silme işlemi kullanılan cihaza ve tarayıcıya bağlıdır. Yani çerezleri her cihaz için ve birden fazla tarayıcı kullandığınızda her tarayıcı için de ayrı ayrı reddetmeniz veya silmeniz gerekir.
  • Çerezlerin kullanılmasını kabul etmediğiniz takdirde web sayfalarımızın tüm fonksiyonları kullanılamayabilir veya bazı fonksiyonlar kısıtlandırılabilir.
  • Çerezleri aşağıdaki kategorilere ayırıyoruz:

    Kesinlikle gerekli çerezler (Tip 1)
    Bu çerezler, web sayfasının fonksiyonları için kesinlikle gereklidir. Bu çerezler olmadan örneğin araç konfigüratörü gibi hizmetleri sunamayız.

    Fonksiyon çerezleri (Tip 2)
    Bu çerezler, kullanımı kolaylaştırır ve web sayfalarının fonksiyonlarını iyileştirir. Örneğin dil ayarlarınızı fonksiyon çerezlerine kaydederiz.

    Performans çerezleri (Tip 3)
    Bu çerezler, web sayfalarımızı nasıl kullandığınızla ilgili bilgiler toplar. Böylelikle internet teklifimizin hangi kısımlarının en popüler olduğunu tespit edip bu teklifi sizin için iyileştirebiliriz. Lütfen bunun için "Kullanım verilerinin değerlendirilmesi" bölümünü de okuyun.

    Üçüncü taraf çerezleri (Tip 4)

    Bu çerezler, örneğin içeriklerini web sayfalarımızda sunulan "Social Plug-in" üzerinden entegre edebileceğiniz Facebook, Twitter ve Google+ gibi bir sosyal ağ olan üçüncü tarafları kaydeder. Social Plug-in kullanımı ve fonksiyonu ile ilgili daha detaylı bilgileri veri koruma hatırlatmalarımızın 4. maddesinden edinebilirsiniz.

Veri koruması temel düzenlemesi ("DSGVO") uyarınca sorumlu kişi:

Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Germany
E-posta: dialog.mb@daimler.com

Veri korumasından sorumlu kişi:

Daimler AG
Konzernbeauftragter für den Datenschutz
HPC E600
70546 Stuttgart
Germany
E-posta: data.protection@daimler.com

1. Veri koruması

Web sayfamızı ziyaret ettiğiniz ve tekliflerimize ilgi gösterdiğiniz için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemli bir husustur. Bu veri koruması hatırlatmalarında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, bu veriler ile ne yaptığımızı, bu işlemin hangi amaçlara ve yasal dayanaklara göre gerçekleştirildiğini ve buna bağlı olarak hangi hak ve taleplerinizin olabileceğini açıklamaktayız. Ayrıca Daimler veri koruma yönetmeliğine de dikkat çekiyoruz: 

Daimler Veri Koruma Yönetmeliği

Web sayfalarımızın kullanımı ile ilgili veri koruması hatırlatmalarımız ve Daimler AG'nin veri koruma yönetmeliği, web sayfalarımızdaki bağlantılardan erişebileceğiniz sosyal ağlar veya diğer sağlayıcıların web sayfalarında gerçekleştirdiğiniz faaliyetleriniz için geçerli değildir. Lütfen bu sağlayıcıların web sayfalarında kendi veri koruması düzenlemeleri ile ilgili bilgi edinin.

2. Kişisel verilerin toplanması ve işlenmesi

  • Web sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi ile ilgili belirli bilgileri, ziyaretinizin tarihini ve saatini, erişim durumunu (ör. web sayfasını çağırıp çağıramadığınızı veya bir hata bildirimi alıp almadığınızı), web sayfası fonksiyonlarının kullanımını, muhtemelen girdiğiniz anahtar kelimeleri, her bir sayfayı çağırma sıklığınızı, çağrılan dosyaların tanımını, aktarılan veri miktarını ve ayrıca bağlantılara tıklama veya tarayıcının adres çubuğuna doğrudan bir adres girme yoluyla web sayfamıza eriştiğiniz web sayfasını veya web sayfamızdan ziyaret ettiğiniz web sayfasını kaydederiz. Ayrıca güvenlik nedenlerinden dolayı, özellikle de web sayfalarımızdaki saldırılara ve dolandırma teşebbüslerine karşı önlem almak için veya bu saldırıları veya teşebbüsleri tespit etmek için, yedi gün boyunca IP adresinizi ve internet servis sunucunuzun adını kaydederiz.  
  • Diğer kişisel verileri sadece bu verileri örneğin bir kayıt işlemi, iletişim formu, anket, yarışma çerçevesinde veya bir sözleşme gerçekleştirmek için belirttiğiniz sürece ve bu durumlarda tarafınızdan sunulan bir onay veya geçerli yasal düzenlemelere göre yetkimiz olduğu sürece kaydederiz (aşağıdaki "İşlemenin yasal dayanakları" bölümünde bununla ilgili daha fazla bilgi bulabilirsiniz).
  • Kişisel verilerinizi ne yasal ne de sözleşmesel olarak devretmek zorundasınız. Ancak web sayfalarımızın belirli fonksiyonları kişisel verilerinizin devredilmesine bağlı olabilir. Bu durumda kişisel verilerinizi devretmezseniz fonksiyonlardan faydalanamayabilir veya kısıtlı olarak faydalanabilirsiniz.

3. Kullanım amaçları

  • Web sayfalarımızı ziyaretlerinizde toplanan kişisel verileri, web sayfalarımızı sizin için mümkün olduğunca konforlu bir şekilde işletmek ve ayrıca BT sistemlerimizi saldırılara ve yasal olmayan diğer müdahalelere karşı korumak için kullanmaktayız.
  • Bize örneğin bir kayıt işlemi, iletişim formu, anket, yarışma veya sözleşme çerçevesinde başka kişisel veriler sunduğunuz hallerde bu verileri gereken kapsamda belirtilen amaçlar, müşteri yönetimi ile ilgili amaçlar ve gereken durumlarda her türlü ticari işlemin gerçekleştirilmesi ve faturalandırılması için kullanmaktayız.

4. Kişisel verilerin üçüncü taraflara aktarılması; Social Plug-ins

  • Web sayfalarımız, üçüncü taraf teklifleri de içerebilir. Bu tarz bir teklife tıkladığınızda ilgili sağlayıcıya gereken kapsamda veri aktarmaktayız (örn. bu teklifi bizim sayfalarımızda bulduğunuza dair bilgi ve gereken durumlarda web sayfamızda bunun için belirttiğiniz diğer bilgiler). 
  • Web sayfalarımızda Facebook, Twitter ve Google+ gibi sosyal ağların "Social Plug-in"lerini kullandığımızda bunları şu şekilde dahil etmekteyiz:

    Web sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde Social Plug-in'ler devre dışı kalır, yani bu ağların işlemcilerine herhangi bir veri aktarılmaz. Bu ağlardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız ilgili ağın sunucusu ile doğrudan bir bağlantı oluşturmak için ilgili Social Plug-in'e tıklayın.

    Kullanmak istediğiniz ağda bir kullanıcı hesabınızın bulunması ve Social Plug-in'i etkinleştirirken ağdaki oturumunuzun açık olması halinde ağ, web sayfamızı ziyaretinizi kullanıcı hesabına atayabilir. Bunu önlemek istiyorsanız lütfen Social Plug-in'i etkinleştirmeden önce ağdan çıkış yapın. Bir sosyal ağ, siz orada da ilgili butonu etkinleştirmediğiniz sürece, diğer Mercedes-Benz AG web sayfalarına yapmış olduğunuz ziyaretlerinizi ekleyemez.

    Bir Social Plug-in'i etkinleştirdiğinizde ağ bundan dolayı kullanıma sunulan içerikleri doğrudan sizi web sayfamıza bağlayan tarayıcıya aktarır. Bu durumda ilgili sosyal ağ tarafından başlatılan ve yönetilen bir veri aktarımı da gerçekleştirilebilir. Bir sosyal ağ bağlantısı, ağ ve sisteminiz arasında gerçekleştirilen veri aktarımı ve bu platformdaki etkileşimleriniz için yalnızca ilgili ağın veri koruması koşulları geçerlidir.

    Social Plug-in, devre dışı bırakılana kadar veya çerezler silinene kadar etkin kalır.

Υποδείξεις σχετικά με τη χρήση cookie

  • Bir teklif bağlantısına tıkladığınızda veya bir Social Plug-in'i etkinleştirdiğinizde kişisel veriler, Avrupa Birliği ("AB") açısından kişisel verilerin işlenmesi için AB standartlarına uygun bir "koruma seviyesi" sağlamayan Avrupa Ekonomi Bölgesi dışındaki ülkelerde bulunan sağlayıcılara ulaşabilir. Bir bağlantıya tıklayıp veya bir Social Plug-in'i etkinleştirip veri aktarımı başlatmadan önce lütfen bu durumu göz önünde bulundurun.

5. Kullanım verilerinin değerlendirilmesi; Analiz araçlarının kullanımı

  • Web sayfalarımızın içeriklerini ilgi alanlarınıza odaklı bir şekilde uyarlamak ve bu şekilde tekliflerimizi sizin için geliştirmek isteriz. Kullanıcı tercihlerini ve web sayfalarının özellikle popüler alanlarını tespit etmek için şu analiz aracını kullanmaktayız: Google Analytics.
  • Bu analiz araçları kullanıldığında ABD'de bulunan sunucuya veriler aktarılabilir ve orada işlenebilir. Bu nedenle lütfen şunu dikkate alın: ABD'de Avrupa Birliği açısından kişisel verilerin işlenmesi için AB standartlarına uygun herhangi bir "koruma seviyesi" bulunmamaktadır. Ancak bu koruma seviyesi her bir şirket için "EU-U.S. Privacy Shield" sertifikası ile sertifikalandırılabilir.
  • Belirtilen analiz araçlarını kullanarak web sayfalarımızı ziyaretiniz ile ilgili bilgi toplamamızı ve bu bilgileri değerlendirmemizi istemiyorsanız gelecekte geçerli olmak üzere bunu her zaman iptal edebilirsiniz ("Opt-Out").

    İptal işleminizi tarayıcınıza bir Opt-Out çerezi yerleştirerek uygulamaktayız. Bu çerez, sadece iptal işleminizin gerçekleştirilebilmesi için kullanılır. Opt-Out çerezinin, teknik nedenlerden dolayı sadece kaydedilmiş olduğu tarayıcıda etkin olacağını lütfen dikkate alın. Çerezleri silerseniz veya başka bir tarayıcı veya cihaz kullanırsanız, Opt-Out işlemini tekrarlamanız gerekir.
  • Aşağıda kullandığımız analiz araçlarının sağlayıcıları ve ilgili Opt-Out seçenekleri ile ilgili bilgi bulabilirsiniz:

    Google Inc. ("Google"):
    Google, EU-U.S. Privacy Shield'e göre sertifikalandırılmıştır.
    Verilerinizin aktarılmasını ve Google tarafından toplanıp işlenmesini önleyebilirsiniz. Google, şu bağlantı üzerinden bununla ilgili bilgi vermektedir: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=tr

6. Güvenlik

Tarafımızdan yönetilen verilerinizi manipülasyonlara, kayba, tahrip edilmeye ve yetkisiz kişilerin erişimine karşı korumak için teknik ve organize güvenlik önlemlerini devreye sokmaktayız. Güvenlik önlemlerimiz teknolojik gelişime uygun şekilde sürekli olarak iyileştirilmektedir.

7. İşlemenin yasal dayanakları

  • Kişisel verilerinizin işlenmesi için onay vermeniz halinde, işleme için bu yasal dayanak geçerlidir (DSGVO madde 6 para. 1 fıkra a).
  • Bir sözleşme gerçekleştirme amacı için işlenen kişisel veriler için DSGVO madde 6 paragraf 1 b) yasal dayanaktır.
  • Kişisel verilerinizin işlenmesi, yasal sorumluluklarımızın (örn. verilerin saklanması) yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece DSGVO madde 6 para. 1 c) uyarınca bu yetkiye sahibiz.
  • Ayrıca kişisel verileri, meşru menfaatlerimizi ve üçüncü tarafların meşru menfaatlerini geçerli kılmak üzere DSGVO madde 6 para. 1 uyarınca işlemekteyiz. BT sistemlerimizin işlevselliğini korumak, kendimizin ve üçüncü tarafların ürün ve hizmetlerini pazarlamak ve ticari ilişkileri yasal olarak gerektiği gibi dokümante etmek bu türden meşru menfaatlerdir.

8. Kişisel verilerin silinmesi

Güvenlik nedenlerinden dolayı kaydettiğimiz IP adresinizi ve internet servis sağlayıcınızın adını yedi gün sonra silmekteyiz. Ayrıca verileri toplama ve işleme amacımızın artık geçerli olmaması halinde kişisel verilerinizi silmekteyiz. Bu süre zarfında sadece bağlı olduğumuz Avrupa Birliği ülkesinin veya başka bir Avrupa Birliği üye ülkesinin yasaları, yönetmelikleri veya düzenlemeleri gerektirdiği sürece bir kayıt işlemi gerçekleştirilir.

9. İlgili kişilerin hakları

  • Veri işlemeden etkilenen kişi olarak bilgi alma hakkına (DSGVO madde 15), doğrulama hakkına (DSGVO madde 16), veri silme hakkına (DSGVO madde 17), işlemeyi kısıtlama hakkına (DSGVO madde 18) ve ayrıca veri aktarma hakkına (DSGVO madde 20) sahipsiniz.
  • Kişisel verilerinizin işlenmesine onay verdiyseniz bu onayı her zaman iptal etme hakkına sahipsiniz. İptale kadar işlenen kişisel verilerinizin yasallığı bundan etkilenmez. Aynı şekilde diğer bir yasal ilke olan yasal gerekliliklerin karşılanması (bkz. bölüm "İşlemenin yasal dayanakları") nedeniyle gerçekleştirilen veri işleme de etkilenmez.
  • İtiraz hakkı
    Özel nedenlerden dolayı oluşan durumlarda DSGVO madde 6 paragraf 1 e) (kamu yararına veri işleme) veya DSGVO madde 6 paragraf 1 f) (çıkarların dengelenmesi için veri işleme) nedeniyle gerçekleştirilen kişisel veri işlemeye her zaman itiraz edebilirsiniz. İtiraz etmeniz durumunda, kişisel verileriniz sadece menfaatlerinizi, haklarınızı ve özgürlüklerinizi kısıtlamayan haklı nedenler sunulduğu veya veri işleme hak taleplerini teyit etmek, yerine getirmek veya savunmak için gerekli olduğu sürece işlenmeye devam edilecektir.

  • Lütfen taleplerinizi veya açıklamalarınızı şu iletişim adresine gönderin: kundenrechte@daimler.com
  • Kişisel verilerinizin yasal talimatlara aykırı bir şekilde işlendiğini düşünüyorsanız ilgili veri koruma görevlisine bir şikayet sunma hakkına sahipsiniz (DSGVO madde 77).

10. Haber bülteni

Web sayfamızda sunulan bir haber bültenine abone olmak istiyorsanız haber bülteni abonelikleri için belirtilen veriler, farklı kullanım için onay vermemeniz durumunda sadece haber bülteninin gönderilmesi için kullanılır. Aboneliği istediğiniz zaman haber bülteni için öngörülen iptal seçeneği üzerinden sonlandırabilirsiniz.

11. Daimler AG, merkezi erişim hizmeti

Daimler AG'nin merkezi erişim hizmeti sayesinde, Daimler grubunun ve markalarının bu hizmete bağlı tüm web sayfalarına ve uygulamalarına üye olabilirsiniz. Daimler AG'nin merkezi erişim hizmetinin kullanım koşullarına bu bağlantıdan ulaşabilirsiniz:

Daimler AG merkezi erişim hizmetinin kullanım koşulları

12. Çerezler

Tarafımızdan kullanılan çerezler ve bunların fonksiyonları ile ilgili bilgileri çerez hatırlatmalarımızda bulabilirsiniz.

Υποδείξεις σχετικά με τη χρήση cookie

Durum: Ekim 2019

Telif hakkı

Copyright 2019 Mercedes-Benz AG. Tüm haklar saklıdır. Tüm metinler, resimler, görseller, ses, video ve animasyon verileri ve aranjmanlar telif hakkı ve diğer yasalarca koruma altındadır. Bu verilerin ne ticari amaçla ne de başkasına iletmek amacıyla kopyalanması, değiştirilmesi ve başka web sayfalarında kullanılması yasaktır. Mercedes-Benz AG'nin bazı İnternet siteleri, bunları sağlayan kişilerin veya kurumların telif hakkına tabi olan materyaller içermektedir.

Ürünler ve fiyatlar

Bazı sayfalarının yayın tarihinden sonra ürün ve hizmet ücretlerinde değişiklikler yapılmış olabilir. Yapı veya şekil değişiklikleri, renk tonunda sapmalar ve ayrıca üretici tarafından teslimat veya hizmet kapsamında değişiklik yapılması, yapılan değişiklik veya farklılık Mercedes-Benz AG'in menfaatleri göz önünde bulundurulduğunda müşteri tarafından kabul edilebilir sınırlar içindeyse teslimat süresi boyunca mümkündür. Resimlerde standart teslimat veya hizmet kapsamına dahil olmayan aksesuar, özel donanım veya diğer kapsamlar da görülebilir. Renk sapmaları teknik kaynaklıdır. Bazı sayfalarda, belirli ülkelerde sunulmayan tip ve hizmetler de bulunabilir. Yasal, hukuki ve vergisel açıdan kural ve etkiler konusunda beyanlar, sadece Federal Almanya Cumhuriyeti için geçerlidir. Satış ve teslimat şartlarında farklı düzenlemeler için teslimat gününde geçerli olan fiyatlar geçerlidir. Sözleşme ortaklarımız için fiyatlar tavsiye edilen fiyatlar anlamındadır. Bu nedenle, son durumu lütfen bir şubemizden veya bir sözleşme ortağımızdan öğrenin.

Ticari markalar

Aksi belirtilmedikçe, tüm Mercedes-Benz AG İnternet sayfalarında adı geçen markalar Mercedes-Benz AG'in yasal olarak korunan markalarıdır, bu husus özellikle şirketin model adları, ayrıca logoları ve amblemleri için geçerlidir.

Lisans hakları

Mercedes-Benz AG size yenilikçi ve bilgilendirici bir İnternet programı sunmak istiyor. Yaratıcı tasarımız konusunda sizin de bizim kadar sevineceğinizi umuyoruz. Yine de, Mercedes-Benz AG'in, patentlerini, ticari markalarını ve telif haklarını da kapsayan fikri mülkiyetini korumak zorunda olduğundan ve bu İnternet sitelerinin Mercedes-Benz AG'in fikri mülkiyet konusunda lisans hakkı veremediğinden dolayı anlayışınızı rica ediyoruz.

İleriye dönük ifadeler hakkında notlar

Bu web sitesindeki İnternet sayfaları, yatırımcı ilişkileri yayımları, yıllık ve ara dönem faaliyet raporları, görünümler, sunumlar, ses ve video dosyaları, yönetimin güncel tahminlerine dayanan ve gelecekteki gelişmelerle ilgili ileriye dönük ifadeler içerebilir. "Sezmek", "Varsaymak", "İnanmak", "Tahmin etmek", "Beklemek", "Tasarlamak", "Yapabilmek/Yapabilir olmak", "Planlamak", "Hazırlamak", "Olmalı" ve buna benzer kelimeler bu tür geleceğe yönelik beyanları oluşturur. Bu tür beyanlar belirli risk ve güvensizliklerle bağlantılıdır. Bu noktada bazı örnekler Avrupa ve Kuzey Amerika'da devresel değişimler, döviz kurlarında değişimler, faizler ve ham madde fiyatları, rakiplerin ürün sunumları, yüksek satış tahrikleri, yeni iş modeli smart'ın başarılı uygulanması, üretim malzemelerinde malzeme eksikliği, grevler veya tedarikçi iflaslarına dayanan tedarik kesintileri ve ayrıca ikinci el araçlarda tekrar satış fiyatının inmesidir. Bu belirsizlik faktörlerinden birinin veya başka ölçülemezliklerin (bunların bazıları; ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu'na sunulmuş olan Daimler’in güncel iş raporundaki "Risk raporu" başlığı ve Daimler’in güncel iş raporunda bulunan 20-F formundaki "Risk faktörleri" başlığı altında açıklanmıştır) oluşması veya ifadelere temel teşkil eden varsayımların yanlış olduğu ortaya çıkması durumunda, gerçek sonuçlar, bu ifadelerde belirtilen veya üstü kapalı olarak dile getirilen sonuçlardan önemli ölçüde farklılık gösterebilir. İleriye dönük ifadelerimizi, bunların sadece yayım tarihindeki koşullar çerçevesinde oluşturulduğundan, ne güncelleme niyetindeyiz, ne de sorumluk alabiliriz.

Sorumluluk

Bu sayfadaki bilgiler ve veriler açık veya zımni bir güvence veya garanti teşkil etmemektedir. Bunlar özellikle, vasıflara, satılabilirliğe, belli bir amaç için uygunluğa veya hukuk veya patent ihlallerine ilişkin hiçbir zımni taahhüt veya güvence ifade etmez. 

Web sitemizde de diğer web sitelerine bağlantılar da bulabilirsiniz. Link verilen sayfaların tasarımı ve içeriği konusunda hiç bir etkimiz olmadığına dikkat çekeriz. Bu sayfalarda sunulan bilgilerin güncelliği, doğruluğu, eksiksizliği veya kalitesi konusunda da herhangi bir garanti veremeyiz. Bu bağlamda bu sayfalardaki tüm içeriklerle aramızda mesafe olduğunu açıklıyoruz. Bu beyan, İnternet sayfalarımızda bulunan tüm harici sitelerde ve içeriklerinde bulunan bağlantılar için geçerlidir.

Tüketici Anlaşmazlıklarında Uzlaştırma Yasası (VSBG) madde 36 uyarınca Hatırlatma. Alman kullanıcılar için şu geçerlidir: Mercedes-Benz AG, VSBG kapsamında Tüketici Uzlaştırma makamında düzenlenecek uzlaştırma prosedüründe yer almayacaktır ve ayrıca buna da mecbur değildir.

Çevrimiçi anlaşmazlık çözümü hakkında bilgiler
AB Komisyonu anlaşmazlıkların çevrim içi çözümüne yönelik bir internet platformu ("OS platformu") oluşturmuştur. OS platformu, çevrimiçi satış sözleşmelerinden kaynaklanan sözleşme yükümlülüklerine ilişkin anlaşmazlıkların yargısız çözümüne yönelik ilk başvuru noktası olarak hizmet vermektedir. OS-Platformuna aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz:

http://ec.europa.eu/consumers/odr