Utilizare imediată

Asistenți digitali Mercedes-Benz în caz de salvare.

Utilizare imediată

Asistenți digitali Mercedes-Benz în caz de salvare.

Privirea de ansamblu corectă pentru salvarea cât mai rapid posibil.

Mercedes-Benz a realizat asistenți digitali proprii în caz de salvare, pentru a oferi echipajelor de salvare la locul accidentului o asistență cât mai bună posibil. Ei realizează, în caz de urgență, claritate privind toate detaliile relevante din punct de vedere al siguranței la autovehicul – și oferă, prin urmare în câteva secunde, avantaje care salvează vieți.

Asistenții digitali în caz de salvare Mercedes-Benz conlucrează perfect împreună: Sticker-ul în caz de salvare cu cod QR face referire direct la ghidul corect cu instrucțiuni de salvare la fiecare autovehicul. Aplicația Rescue Assist pentru Smartphone-uri și tablete conține pe lângă ghidurile cu instrucțiuni de salvare și vederi tridimensionale ale autovehiculului – acum și offline, dacă nu este disponibilă nicio rețea de telefonie mobilă la locul accidentului.

Toate acestea asigură privirea corectă de ansamblu și o vitală economie de timp, dacă fiecare secundă contează în caz de urgență.

Informații detaliate despre autovehiculele noastre și sistemele lor de siguranță stau la dispoziția echipajelor de salvare în ghidul nostru.

Descărcați acum:
Descărcare ghid pentru echipajele de salvare pentru automobile (PDF, 12MB)

Leitfaden Titelbild

Sticker-ul de salvare

Sticker-ul de salvare Mercedes-Benz: o contribuție pentru siguranța dvs. Disponibil pentru toate autoturismele Mercedes-Benz și smart începând cu anul de fabricație 1990.

Sticker-ul de salvare de la Mercedes-Benz.

A avea la îndemână ghidul corect cu instrucțiuni de salvare, este decisiv în caz de urgență. Mercedes-Benz, ca prim producător de automobile, a elaborat pentru aceasta Sticker-ul de salvare cu cod QR. Sticker-ele se lipesc pe partea interioară a clapetei rezervor cât și pe stâlpul B aflat pe partea opusă – două locuri la autovehicul care, ocupate statistic, rămân aproape neavariate în majoritatea accidentelor. Când echipajele de intervenție scanează codul QR pe Sticker, acestea pot accesa direct ghidul cu instrucțiuni de salvare adecvat al autovehiculului respectiv cu ajutorul tabletei sau și cu Smartphone-ul.

În fiecare autovehicul nou de la Mercedes-Benz - autoturisme, Van, Fuso și smart - sunt aplicate două etichete autocolante cu un cod QR - pe partea interioară a clapetei rezervor, cât și pe stâlpul B aflat pe partea opusă.

Identificați în mod clar autovehiculul, vizualizați imediat informații de bază referitoare la autovehicul - și redirecționați automat către pagina corectă de Internet cu ghidul cu instrucțiuni de salvare specific autovehiculului.

Aceste informații pot salva vieți, deoarece fiecare acțiune trebuie să fie exactă în caz de urgență și fiecare secundă este prețioasă în cadrul punerii la adăpost a persoanelor la locul accidentului.

„La fiecare autovehicul există anumite zone, în care nu putem efectua tăieturi, fără a expune pasagerii sau chiar și pe noi unui risc. De aceea trebuie să poată fi accesate și din exterior aceste informații vitale. Noi economisim cu acestea timp prețios la fața locului. Deseori fiecare secundă contează - și fiecare sprijin este prețios.“

Oliver H., pompier. În cadrul interviului cu Mercedes-Benz, referitor la noul Sticker de salvare.

Rescue Assist App

Asistență rapidă și precisă mulțumită noii aplicații pentru tablete și Smartphone-uri: Echipajele de salvare obțin, în caz de urgență, acces direct la ghidul adecvat cu instrucțiuni de salvare al autovehiculului. Și cele mai moderne vederi 3D în mod virtual sau Augmented-Reality ajută extrem de rapid la privirea de ansamblu decisivă. Aplicația dvs. gratuită Rescue Assist o obțineți de aici:

Indicație: Aplicația Rescue Assist nu este disponibilă temporar pentru descărcare în magazine datorită lucrărilor de întreținere.

Aplicația Mercedes-Benz Rescue Assist

Aplicația Mercedes-Benz Rescue Assist pune la dispoziție rapid informații importante: Doar scanați codul QR corespunzător cu ajutorul camerei video a unui Smartphone sau a unei tablete sau selectați autovehiculul prin intermediul meniului de selectare al aplicației. Și deja se deschide ghidul corect cu instrucțiuni de salvare. Aplicația Mercedes-Benz Rescue Assist conține toate componentele relevante din punct de vedere al siguranței precum airbag-uri, acumulatori, cabluri de curent și conducte de combustibil cât și rezervoare pentru combustibil, ulei și gaz. La autovehiculele electrice și la cele hibride sunt afișate clar și toate componentele de înaltă tensiune.

Vedere de tabletă în modul realitate virtuală

Activă online și offline - întotdeauna actuală

O utilitate suplimentară a aplicației Mercedes-Benz Rescue Assist constă în disponibilitatea Offline a tuturor datelor conținute. După descărcare și instalare nu aveți nevoie de acces la Internet, pentru a utiliza aplicația. Dacă Smartphone-ul sau tableta dvs. cu această aplicație se află într-o rețea WLAN activată și dacă sunt disponibile date noi privind ghidurile cu instrucțiuni de salvare, atunci se actualizează automat datele în cadrul aplicației.Aplicația este disponibilă în 24 de limbi pentru dispozitive iOS și Android.

Vedere de tabletă în modul realitate augmentată

Ghidul cu instrucțiuni de salvare

În ceea ce privește siguranța, noi stabilim standarde noi: Ghidurile Mercedes-Benz cu instrucțiuni de salvare conțin toate schițele specifice autovehiculelor cu toate informațiile relevante pentru salvare. Acest fapt ajută echipajele de salvare la obținerea privirii de ansamblu decisive - și pasagerii în autovehicul la o salvare mai rapidă.

Ghidul cu instrucțiuni de salvare este recunoscut pe plan internațional. Acesta a fost dezvoltat de ADAC și VDA (Asociația din Industria Constructoare de Automobile) și facilitează salvarea de victime ale accidentului dintr-un autovehicul. El conține schițe specifice autovehiculului cu toate informațiile relevante pentru salvare: model, serie constructivă și anul de fabricație, particularități ale caroseriei și detalii constructive, poziția airbag-urilor și a acumulatorului, cât și informații specifice referitoare la tipurile alternative de acționare.

Sisteme de protecție demne de încredere sunt incluse indubitabil în cele mai importante echipări ale autovehiculelor moderne. Totuși, ele pot reprezenta în caz de urgență o mare provocare pentru echipajele de salvare. Dacă pasagerii sunt înțepeniți în autovehicul după un accident, atunci trebuie clarificate mai întâi următoarele: Unde pot fi poziționate foarfecele de salvare și dispozitivele de descarcerare? Unde se află airbag-uri încă ne-declanșate, rezervoare sau cabluri electrice, care pot periclita salvatorii și pasagerii? Ghidul cu instrucțiuni de salvare menține la dispoziție aceste informații și economisește astfel timp care poate salva vieți în cadrul operațiunilor de salvare.

Obțineți ghidul dvs. cu instrucțiuni de salvare direct de pe această pagină. Selectați simplu tipul de autovehicul, modelul și seria constructivă - și ghidul specific cu instrucțiuni de salvare vă este pus imediat la dispoziție pentru descărcare.

Aici găsiți ghidul corect cu instrucțiuni de salvare.

Selectați aici autovehiculul dvs. și veți fi redirecționat exact către ghidul corespunzător cu instrucțiuni de salvare.

Contact.

Furnizorul

Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Telefon: +49 711 17 - 0
E-mail: dialog.mb@daimler.com

Reprezentată de Consiliul de conducere:
Ola Källenius (președinte), Jörg Burzer, Renata Jungo Brüngger, Sajjad Khan, Sabine Kohleisen, Frank Lindenberg, Markus Schäfer, Britta Seeger

Președintele Consiliului de supraveghere: Manfred Bischoff

Registrul comerțului de pe lângă Tribunalul  Stuttgart, nr. HRB 762873
Număr de identificare TVA: DE 32 12 81 763

Registrul intermediarilor în asigurări (www.vermittlerregister.info): Nr. registru D-N5VM-4IM0N-23

Eliberarea permisului conform art. 34d alineatul (3) din GewO (Codul comercial și industrial), Autoritatea de supraveghere: IHK Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de

Membrul Camerei de Industrie și Comerț Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart

Denumirea postului: Agent de asigurări licențiat conform art. 34d alineatul (3) din GewO (Codul comercial și industrial); Republica Federală Germania

Reglementările legale privind activitatea profesională:
- art. 34d Codul comercial și industrial
- art. 59 - 68 VVG (Legea privind contractele de asigurări)
- VersVermV (Regulament privind intermedierea și consilierea în domeniul asigurărilor)

Reglementările legale privind activitatea profesională pot fi vizualizate și accesate de pe pagina de pornire (www.gesetze-im-internet.de) administrată de Ministerul Federal de Justiție și compania juris GmbH.

Furnizor: Servicii financiare

Emitent:
Mercedes-Benz Bank AG 
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart

Telefon: 0711 2574-0
Telefax: 0711 2574-8005

E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com

Autoritățile de supraveghere aferente:

Autoritatea Federală de Supraveghere Financiară din Germania
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
și
Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt a.M.

Banca Centrală Europeană
Sonnemannstr. 20, 60314 Frankfurt a.M.

Mercedes-Benz Bank AG, Stuttgart, înregistrată la Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Stuttgart cu
Nr. HRB: 22 937
ID TVA: DE-811 120 989
BIC: MEBEDE6SDCB

Cont bancar: Commerzbank AG, Stuttgart
IBAN: DE22600800000960028000
BIC/SWIFT: DRESDEFF600

Registrul intermediarilor în asigurări (www.vermittlerregister.info): Nr. registru D-HIEM-XM7SI-10
Licență conform art. 34d alienatul (1) din GewO (Codul comercial și industrial), Autoritatea de supraveghere: IHK Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de

Membrul Camerei de Industrie și Comerț Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart 

Denumirea postului: Agent de asigurări licențiat conform art. 34d alineatul (1) din GewO (Codul comercial și industrial), Republica Federală Germania

Reglementările legale privind activitatea profesională:
- art. 34d Codul comercial și industrial
- art. 59 - 68 VVG (Legea privind contractele de asigurări)
- VersVermV (Regulament privind intermedierea și consilierea în domeniul asigurărilor)

Reglementările legale privind activitatea profesională pot fi vizualizate și accesate de pe pagina de pornire (www.gesetze-im-internet.de) administrată de Ministerul Federal de Justiție și compania juris GmbH.

Responsabil și cu drept de reprezentare:

Consiliul de conducere: Franz Reiner (președinte), Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler

Președintele Consiliului de supraveghere: Klaus Entenmann

Soluționarea alternativă a litigiilor în care sunt implicați consumatorii: Mercedes-Benz Bank AG participă la proceduri de soluționare a litigiilor ale organismului de conciliere pentru consumatori „Ombudsmanul băncilor private“ (www.bankenombudsmann.de). În acest caz, consumatorul are posibilitatea de a apela la Ombudsmanul băncilor private în vederea soluționării unui litigiu cu banca. Mai multe detalii sunt furnizate în Regulile de procedură pentru soluționarea reclamațiilor clienților în sectorul bancar din Germania, care se găsesc pe internet la adresa www.bankenverband.de. Reclamația poate fi adresată sub formă de text (de ex. scrisoare, fax sau e-mail) către Oficiul pentru reclamații din cadrul Bundesverband deutscher Banken e.V., oficiul poștal 040307, 10062 Berlin, fax: (030) 1663-3169, e-mail: ombudsmann@bdb.de.

_____________________________________________________


Mercedes-Benz Leasing GmbH

Siemensstraße 7
70469 Stuttgart

Număr de telefon: 0711 2574-0
Număr de fax: 0711 2574-8005

E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com

Autoritățile de supraveghere aferente:
Autoritatea Federală de Supraveghere Financiară din Germania
Graurheindorfer Straße 108,
53117 Bonn
și
Marie-Curie-Str. 24-28,
60439 Frankfurt a.M.

Banca Centrală Europeană
Sonnemannstr. 20,
60314 Frankfurt a.M.

Responsabil și cu drept de reprezentare: 

Consiliu de administrație:
Franz Reiner, Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler

Tribunalul de înregistrare Stuttgart HRB 3913
Nr. de identif. TVA: DE 811 121 012
IBAN: DE14600800000907177500
BIC/SWIFT: DRESDEFF600

Soluționarea alternativă a litigiilor în care sunt implicați consumatorii:

Mercedes-Benz Leasing GmbH nu este obligată, nici dispusă să participe la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unor organisme de conciliere.

_____________________________________________________


Contact:
Telefon de serviciu pentru clienți privați: Leasing/Finanțare/Asigurare
Număr de telefon: 0681 96595010
Număr de fax: 0681 96595015

Telefon de serviciu pentru clienți comerciali: Leasing/Finanțare/Asigurare
Număr de telefon: 030 868755755
Număr de fax: 030 868755756

Luni-Vineri: 8.00-20.00
Sâmbătă: 8.00-16.00

Cookies

Indicații privind utilizarea modulelor cookie

Utilizăm module cookie și instrumente software similare, precum HTML5 Storage sau Local Shared Objects (toate numite în continuare module „cookie“) pentru a recunoaște interesele dvs. ca utilizator și domeniile deosebit de populare de pe paginile noastre web, îmbunătățind astfel modul în care acestea sunt concepute și făcându-le mai accesibile.

1. Funcțiile și utilizarea modulelor cookie

  • Modulele cookie sunt fișiere de mici dimensiuni care pot fi stocate pe desktopul, notebookul sau dispozitivul dvs. mobil de pe un o pagină web pe care o accesați.Astfel, putem să identificăm, de ex., dacă între dispozitivul dvs. și paginile noastre web a mai existat o conexiune, sau ce limbă ori ce alte setări preferați.Modulele cookie pot conține și date cu caracter personal.
  • Utilizarea paginilor noastre web reprezintă acordul dvs. pentru utilizarea modulelor cookie.
  • Aveți însă posibilitatea de a ne vizita paginile web și fără a fi de acord cu utilizarea modulelor cookie.Adică,puteți refuza utilizarea acestora și șterge oricând module cookie dacă efectuați setări corespunzătoare pe dispozitivul dvs.Acest lucru are loc astfel:
  • Majoritatea browserelor sunt presetate astfel încât să accepte automat module cookie. Puteți modifica aceste presetări activând în browserul dvs. setarea *nu acceptă module cookie*.
  • Modulele cookie existente pot fi șterse oricând.Pentru detalii privind această funcție, consultați instrucțiunile oferite de producătorul browserului, respectiv al dispozitivului dvs.
  • Informații privind dezactivarea Local Shared Objects se găsesc accesând următorul
    link:Informații privind dezactivarea Local Shared Objects
    La fel ca utilizarea modulelor cookie, și respingerea sau ștergerea acestora este legată de dispozitivul utilizat, precum și de browserul folosit.Așadar, trebuie să respingeți sau să ștergeți separat modulele cookie pentru fiecare dintre dispozitivele dvs., iar dacă utilizați mai multe browsere, pentru fiecare browser.
  • Dacă optați să respingeți utilizarea modulelor cookie, este posibil să nu mai aveți acces la toate funcțiile paginilor noastre web sau să aveți acces limitat la anumite funcții.
  • Modulele cookie sunt împărțite în următoarele categorii:

    Module cookie absolut necesare (tipul 1)
    Aceste module cookie sunt absolut necesare pentru funcțiile paginilor web.Fără aceste module cookie nu am putea, de ex., să vă oferim servicii precum configuratorul de autovehicule.

    Module cookie funcționale (tipul 2)
    Aceste module cookie facilitează utilizarea și îmbunătățesc funcțiile paginilor web.În modulele cookie funcționale stocăm, de ex., setările dvs. de limbă.

    Module cookie de performanță (tipul 3)
    Aceste module cookie colectează informații despre modul în care utilizați paginile noastre web.Astfel, putem să identificăm care sunt părțile deosebit de populare ale ofertei noastre de pe internet și, în acest mod, putem îmbunătăți oferta pentru dvs.În acest sens, vă rugăm să citiți și capitolul „Evaluarea datelor de utilizare“.

    Modulele cookie ale terților (tipul 4)
    Aceste module cookie sunt plasate de terți, de ex., rețele de socializare precum Facebook, Twitter și Google+, iar conținuturile acestora pot fi integrate prin intermediul „inserturilor sociale“ (Social Plugins) oferite de paginile noastre web. Informații detaliate despre utilizarea și funcția inserturilor sociale se găsesc în declarația de confidențialitate la punctul 4.

Responsabil în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor este:

Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Germania
E-mail: dialog.mb@daimler.com

Responsabil cu protecția datelor:

Daimler AG
Responsabil cu protecția datelor la nivel de concern
HPC E600
70546 Stuttgart
Germania
E-mail: data.protection@daimler.com

1. Protecția datelor

Ne bucurăm de vizita dvs. pe paginile noastre web și de interesul manifestat față de ofertele noastre. Protecția datelor dvs. cu caracter personal este un aspect important pentru noi. În această declarație de confidențialitate, explicăm modul în care colectăm datele dvs. cu caracter personal, ce facem cu acestea, în ce scop și pe ce temei juridic, precum și care sunt drepturile și revendicările dvs. În plus, facem referire la Regulamentul procedural Daimler privind protecția datelor: 

Regulamentul procedural Daimler privind protecția datelor

Declarația noastră de confidențialitate pentru utilizarea paginilor noastre web și Regulamentul procedural Daimler AG privind protecția datelor nu se aplică în cazul activităților pe paginile web ale rețelelor de socializare sau ale altor furnizori pe care le puteți accesa prin intermediul linkurilor de pe paginile noastre web. Vă rugăm să vă informați pe paginile web ale acestor furnizori cu privire la prevederile acestora privind protecția datelor.

2. Colectarea și prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal

  • În timpul vizitei dvs. pe paginile noastre web stocăm anumitedate despre browserul și sistemul de operare utilizate de dvs., data și ora vizitei, starea accesării (de ex., dacă ați putut accesa o pagină web sau dacă ați primit un mesaj de eroare), utilizarea funcțiilor paginilor web, termenii de căutare eventual introduși de dvs., frecvența cu care accesați anumite pagini web, denumirea fișierelor accesate, cantitatea de date transferate, pagina web de pe care ați ajuns pe paginile noastre web și pagina web pe care o vizitați de pe paginile noastre web, dacă faceți clic pe linkuri de pe paginile noastre web sau dacă introduceți direct un domeniu în câmpul de introducere al aceleiași file (respectiv, al aceleiași ferestre) din browserul dvs., de pe care ați deschis paginile noastre web. În plus, din motive de siguranță, în special pentru prevenirea și recunoașterea atacurilor asupra paginilor noastre web sau a altor încercări frauduloase, stocăm pe o perioadă de 7 zile adresa dvs. IP și numele furnizorului dvs. de servicii de internet.
  • Colectăm alte date cu caracter personal doar dacă ne comunicați aceste date, de ex., în cadrul unei înregistrări, unui formular cu date de contact, unui chestionar, unui concurs sau pentru executarea unui contract și chiar și în aceste cazuri doar în măsura în care acest lucru ne este permis în baza unui acord exprimat de dvs. sau conform regulamentelor aplicabile (mai multe informații în acest sens se găsesc mai jos în capitolul „Temeiul juridic pentru prelucrare“).
  • Nu sunteți obligat nici prin lege și nici prin contract să furnizați datele dvs. cu caracter personal. Există însă posibilitatea ca anumite funcții ale paginilor noastre web să depindă de furnizarea datelor cu caracter personal. Dacă în aceste cazuri nu furnizați date cu caracter personal, este posibil ca anumite funcții să fie disponibile în mod limitat sau să nu fie disponibile deloc.

3. Scopurile utilizării

  • Utilizăm datele cu caracter personal colectate în timpul unei vizite pe paginile noastre web pentru a le putea opera într-un mod cât mai confortabil pentru dumneavoastră și pentru a proteja sistemele noastre IT de atacuri și alte activități ilegale.
  • Atât timp cât ne comunicați și alte date cu caracter personal, de ex., în cadrul în cadrul unei înregistrări, al unui formular cu date de contact, al unui chestionar, al unui concurs sau pentru executarea unui contract, vom utiliza aceste date în scopurile menționate, în scopul administrării clienților și - atât cât este necesar - în scopul desfășurării și contabilizării unor tranzacții, în limita necesară în acest sens.

4. Transferul datelor cu caracter personal către terți; inserturi sociale

  • Paginile noastre web pot conține și oferte provenind de la terți. Dacă faceți clic pe o astfel de ofertă, noi transferăm date către furnizorul respectiv, în limita necesară (de ex., indicația faptului că ați găsit această ofertă la noi și, dacă este cazul, alte informații pe care le-ați oferit deja în acest sens pe paginile noastre web). 
  • Atunci când utilizăm pe paginile noastre web așa-numitele „inserturi sociale“ de pe rețele de socializare precum Facebook, Twitter și Google+, le integrăm după cum urmează:

    Atunci când vizitați paginile noastre web, inserturile sociale sunt dezactivate, adică nu are loc niciun transfer de date către operatorul acestor rețele. Dacă doriți să utilizați una din aceste rețele, faceți clic pe respectivul insert social pentru a stabili o conexiune directă cu serverul rețelei respective.

    În cazul în care aveți un cont de utilizator pe acea rețea și sunteți autentificat la momentul activării insertului social, rețeaua poate corela contul dvs. de utilizator cu vizita dvs. pe paginile noastre web. Dacă doriți să evitați acest lucru, vă rugăm să vă deconectați de pe rețea înainte de a activa insertul social. Vizita altor pagini web Mercedes-Benz AG nu poate fi corelată de o rețea de socializare fără ca dvs. să fi activat înainte un insert social existent și acolo.

    Atunci când activați un insert social, conținuturile care astfel devin disponibile sunt transferate de rețea direct către browserul dvs., care le integrează în paginile noastre web. În această situație, pot avea loc și transferuri de date care sunt inițiate și comandate de rețeaua de socializare în cauză. Pentru conexiunea dvs. la o rețea de socializare, transferurile de date care au loc între rețea și sistemul dvs. și pentru interacțiunile dvs. pe această platformă sunt valabile exclusiv prevederile rețelei respective privind protecția datelor.

    Insertul social rămâne activ până când îl dezactivați sau ștergeți modulele dvs. cookie.

    Indicații privind modulele cookie
  • Atunci când faceți clic pe linkul către o ofertă sau activați un insert social, există posibilitatea ca unele date cu caracter personal să ajungă la furnizori din țări din afara Spațiului Economic European, care din punctul de vedere al Uniunii Europene („UE“) nu garantează un „nivel de protecție adecvat“ corespunzător standardelor UE pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Vă rugăm să luați în calcul acest fapt înainte de a face clic pe un link sau de a activa un insert social, declanșând astfel un transfer al datelor dvs.

5. Evaluarea datelor de utilizare; folosirea instrumentelor de analiză

  • Dorim să adaptăm conținutul paginilor noastre web cu cea mai mare acuratețe posibilă la interesele dvs. și, astfel, să îmbunătățim oferta pentru dvs. Pentru a recunoaște preferințele de utilizare și domeniile deosebit de populare de pe paginile web, utilizăm următorul (următoarele) instrument(e) de analiză: Google Analytics.
  • În cazul utilizării acestor instrumente de analiză, se pot transfera date către serverul din SUA, unde vor fi prelucrate. În acest sens, vă rugăm să țineți cont de următoarele: Din punctul de vedere al Uniunii Europene, în SUA nu există un „nivel de protecție corespunzător“ în conformitate cu standardele UE pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Cu toate acestea, pentru anumite companii acest nivel de protecție poate fi înlocuit printr-o certificare conform așa-numitului „Scut de confidențialitate UE-SUA”.
  • Dacă nu doriți să colectăm și să evaluăm informații despre vizita dvs. pe paginile noastre web prin utilizareainstrumentelor de analiză menționate, puteți să vă retrageți acordul oricând, cu efect pentru viitor („opt-out“).

    Pentru a implementa retragerea acordului dvs., vom instala în browserul dvs. un modul cookie opt-out. Acest modul cookie este utilizat doar pentru retragerea acordului dvs. Vă rugăm să țineți cont de faptul că din motive tehnice, un modul cookie opt-out are efect doar în browserul în care a fost instalat.  Dacă ștergeți modulele cookie sau dacă utilizați un alt browser, respectiv un alt dispozitiv terminal, vă rugăm să setați din nou opțiunea opt-out.
  • În cele ce urmează, veți găsi informații despre furnizorii instrumentelor de analiză utilizate de noi și despre posibilitatea de opt-out aferentă:

    i.     Google Inc. („Google“):

    Google este certificat conform Scutului de confidențialitate UE-SUA.

    Puteți împiedica transferul datelor dvs. și colectarea și prelucrarea acestora de Google. Google oferă informații în acest sens la următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

6. Siguranță

Implementăm măsuri de siguranță tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dvs. administrate de noi împotriva manipulării, pierderii, distrugerii și accesării de persoane neautorizate. Îmbunătățim continuu măsurile noastre de siguranță, în linie cu evoluția tehnologică.

7. Temeiul juridic pentru prelucrare

  • Atât timp cât v-ați exprimat acordul cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, acesta constituia temeiul juridic pentru prelucrare (art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD).
  • Pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul inițierii sau executării unui contract cu dvs., temeiul juridic este reprezentat de art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD.
  • Atât timp cât prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale (de ex., pentru păstrarea datelor), suntem autorizați în acest sens conform art. 6 alin. (1) lit. (c) din RGPD.
  • În plus, prelucrăm date cu caracter personal în scopul protejării intereselor noastre legitime și intereselor legitime ale terților conform art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD. Menținerea capacității funcționale a sistemelor noastre IT, însă și comercializarea unor produse și servicii interne și externe și documentația oferită în mod legal privind contactele comerciale reprezintă astfel de interese legitime.

8. Ștergerea datelor dvs. cu caracter personal

Adresa dvs. IP și numele furnizorului dvs. de servicii de internet, date pe care le stocăm numai din motive de siguranță, sunt șterse după șapte zile. În rest, ștergem datele dvs. cu caracter personal de îndată ce nu se mai aplică scopul pentru care am colectat și prelucrat datele. După această dată, orice stocare are loc doar dacă acest lucru este necesar în conformitate cu legile, regulamentele sau altele prevederi legale ale Uniunii Europene sau ale unui stat membru al Uniunii Europene cărora noi ne conformăm.

9. Drepturile persoanelor vizate

  • În calitate de persoană vizată de prelucrarea datelor, aveți dreptul la informare (art. 15 RGPD), rectificare (art. 16 RGPD), ștergerea datelor (art. 17 RGPD) limitarea prelucrării (art. 18 RGPD) precum și portabilitatea datelor (art. 20 RGPD).
  • Dacă ați fost de acord cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către noi, aveți dreptul de a revoca oricând acordul exprimat. Legalitatea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal până la o revocare nu este afectată de revocare. De asemenea, nu se aduce atingere unei prelucrări ulterioare a acestor date pe alt temei juridic, de exemplu pentru îndeplinirea obligațiilor legale (a se vedea capitolul „Temei juridic pentru prelucrare“).
  • Dreptul la revocare 
    Din motive care reies din situația dvs. specială, aveți dreptul să revocați oricând acordul exprimat cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc pe dvs., care are loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (e) RGPD (prelucrarea datelor în interes public) sau art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD (prelucrarea datelor pe baza unei evaluări comparative a intereselor). Dacă revocați acordul exprimat, datele dvs. cu caracter personal vor fi prelucrate mai departe numai în măsura în care putem dovedi în acest sens motive imperioase și legitime, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs., sau în măsura în care prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale.

  • Dacă este posibil, vă rugăm să transmiteți revendicările sau declarațiile dvs. la următoarea adresă de contact: kundenrechte@daimler.com
  • Dacă sunteți de părere că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal ar încălca prevederile legale, aveți dreptul de a formula o reclamație către o autoritate de supraveghere a protecției datelor competentă (art. 77 RGPD).

10. Buletin informativ

Dacă vă abonați la unul din buletinele informative oferite pe pagina noastră web, datele indicate atunci când vă abonați vor fi utilizate numai pentru trimiterea buletinului informativ, cu excepția cazurilor în care sunteți de acord cu o utilizare care de depășește acest scop. Puteți renunța oricând la abonament cu opțiunea de dezabonare prevăzută în buletinul informativ.

11. Serviciul de acces centralizat al Daimler AG

Cu serviciul de acces centralizat al Daimler AG vă puteți autentifica pe toate paginile web și aplicațiile grupului Daimler și mărcilor acestuia conectate la acest serviciu. Puteți accesa condițiile de utilizare a serviciului de acces centralizat al Daimler AG la următorul link:

Condițiile de utilizare a serviciului de acces centralizat al Daimler AG

12. Module cookie

Informații despre modulele cookie utilizate de noi și funcțiile acestora se găsesc în indicațiile noastre despre modulele cookie.

Indicații privind modulele cookie

Data: Octombrie 2019

Drept de autor

Copyright 2019 Mercedes-Benz AG. Toate drepturile rezervate. Toate textele, imaginile, diagramele, reprezentările grafice, fișierele audio, video și de animație și amplasarea acestora sunt supuse prevederilor legislației privind dreptul de autor și altor legi care protejează proprietatea intelectuală. Copierea, modificarea sau utilizarea acestora pe alte site-uri web în scopuri comerciale sau în scopul transmiterii este interzisă. Unele pagini de internet ale societății Mercedes-Benz AG conțin și material supus drepturilor de autor ale terților care l-au pus la dispoziție.

Produse și prețuri

Este posibil ca după încheierea redactării să se fi produs modificări ale produselor și ale serviciilor. Dreptul la modificări constructive și de formă, la abateri de nuanță, dar și la modificări ale volumului de livrări sau servicii rămâne rezervat producătorului pe întreaga durată de livrare, în măsura în care modificările și abaterile sunt rezonabile pentru client, luând în considerare interesele societății Mercedes-Benz AG. Imaginile pot conține și accesorii, echipări opționale sau alte volume de livrare care nu fac parte din volumul de serie de livrări sau servicii. Abaterile de culoare se datorează condițiilor tehnice. Anumite pagini pot conține și tipuri sau servicii care nu sunt oferite în anumite țări. Informațiile referitoare la prevederile și efectele legale, juridice și fiscale sunt valabile numai pentru Republica Federală Germania. Sunt valabile prețurile în vigoare la data livrării, cu excepția cazurilor în care în condițiile de vânzare-cumpărare sau de livrare au fost convenite clauze diferite. Pentru partenerii noștri contractuali, prețurile constituie recomandări orientative de prețuri. Din acest motiv, întrebați la o filială sau la un partener contractual care sunt prețurile actuale.

Mărci comerciale

Cu excepția cazului în care se indică altfel, toate mărcile prezentate pe paginile de internet sunt mărci înregistrate ale societății Mercedes-Benz AG, această prevedere aplicând-se în special pentru denumirile modelelor, precum și pentru logoul și emblemele companiei.

Drepturi de licență

Mercedes-Benz AG dorește să vă ofere un program inovativ și informativ pe internet. De aceea, sperăm să vă bucurați la fel de mult ca și noi de designul creativ. Cu toate acestea, vă rugăm să țineți cont de faptul că societatea Mercedes-Benz AG trebuie să își protejeze proprietatea intelectuală, inclusiv patentele, mărcile comerciale și drepturile de autor și de faptul că aceste pagini de internet nu garantează niciun fel de drepturi de licență asupra proprietății intelectuale a societății Mercedes-Benz AG.

Indicații referitoare la afirmațiile anticipative

Paginile de internet, Investor Relations Releases, rapoartele de afaceri și rapoartele intermediare, perspectivele, prezentările, transmisiile audio și video de la evenimente (live sau sub forma unor înregistrări) și alte documente de pe acest site web de internet conțin, printre altele, afirmații anticipative referitoare la dezvoltări viitoare bazate pe evaluările actuale ale managementului. Cuvinte precum „a anticipa”, „a presupune”, „a crede”, „a estima”, „a aștepta”, „a intenționa”, „a putea/ar putea”, „a planifica”, „a proiecta”, „ar trebui” și alte noțiuni similare sunt caracteristice pentru astfel de afirmații anticipative. Astfel de afirmații sunt supuse anumitor riscuri și nesiguranțe. Câteva exemple în acest context sunt scăderea economică în Europa sau America de Nord, modificări ale cursurilor de schimb, ale dobânzilor și ale prețurilor materiilor prime, introducerea de produse de către concurență, stimulente mai mari de cumpărare, implementarea cu succes a noului model de afacere pentru smart, întreruperi în furnizarea de materiale de producție, care sunt cauzate de indisponibilitatea materialelor, greve ale personalului sau insolvența furnizorilor, dar și reducerea prețurilor de revânzare a autovehiculelor rulate. În cazul în care acești factori de nesiguranță sau alte situații neprevăzute devin realitate (câțiva factori sunt descriși la punctul „Raport privind riscurile” din raportul de activitate actual al societății Daimler, dar și la punctul „Risk Factors” în raportul de activitate actual al societății Daimler în formularul 20-F, depus la Autoritatea de supraveghere a titlurilor de valoare și a bursei din SUA) sau dacă presupunerile care stau la baza afirmațiilor se dovedesc a fi incorecte, rezultatele reale ar putea fi foarte diferite de cele indicate direct sau exprimate implicit în aceste afirmații. Nu intenționăm și nu ne asumăm în niciun fel obligația de a actualiza mereu afirmațiile anticipative, deoarece acestea pornesc exclusiv de la condițiile din ziua publicării lor.

Răspunderea

Informațiile și datele de pe aceste pagini nu constituie asigurări sau garanții, nici explicite și nici implicite. În special, ele nu constituie asigurări sau garanții implicite referitoare la caracteristici, la capacitatea comercială, la adecvarea pentru anumite scopuri sau la respectarea anumitor legi sau patente. 

Pe paginile noastre de internet găsiți linkuri spre alte pagini de internet. Vă atragem atenția că nu avem nicio influență asupra organizării și conținutului acestor pagini la care se face trimitere prin linkuri. Din acest motiv, nu suntem în măsură să oferim garanții pentru actualitatea, corectitudinea sau calitatea informațiilor prezentate aici. În acest context, ne distanțăm prin prezenta de conținuturile acestor pagini. Această declarație este valabilă pentru toate linkurile cuprinse pe paginile noastre de internet și pentru conținuturile acestora.

Indicație conform art. 36 din Legea germană cu privire la soluționarea alternativă a litigiilor în cauze în care sunt implicați consumatorii (VSBG). Pentru utilizatorii germani de aplică: Mercedes-Benz AG nu va participa la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unui organism de conciliere pentru consumatori în sensul Legii germane cu privire la soluționarea alternativă a litigiilor în cauze în care sunt implicați consumatorii (VSBG) și nu are niciun fel de obligație în acest sens.

Informații cu privire la soluționarea online a litigiilor
Comisia Uniunii Europene a creat o platformă internet pentru soluționarea online a litigiilor (așa-numita „Platformă de soluționare online a litigiilor“). Platforma de soluționare online a litigiilor constituie punctul unic de contact pentru procedurile de soluționare extrajudiciară a litigiilor contractuale rezultate din contracte de vânzare-cumpărare online. Puteți vizita Platforma de soluționare online a litigiilor accesând următorul link:

http://ec.europa.eu/consumers/odr