Merknader om personvern
For nettstedet rk.mb-qr.com.
Ansvarlig i henhold til EUs generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) er:
Mercedes‑Benz AG (“Vi”)
Mercedesstraße 120
D-70372 Stuttgart
Tyskland
E-post: dialog@mercedes-benz.com
Personvernombud:
Mercedes‑Benz Group AG
Konsernets personvernombud
HPC W079
D-70546 Stuttgart
Tyskland
E-post: data.protection@mercedes-benz.com
1. Personvern
Vi er glad for at du besøker våre nettsider og viser interesse for våre tilbud. Personvernet ditt er svært viktig for oss. I denne personvernerklæringen forklarer vi hvordan vi innhenter dine personopplysninger, hva vi gjør med dem, for hvilke formål og på hvilket juridisk grunnlag dette skjer, og hvilke rettigheter og krav som er forbundet med dette for deg. Vi henviser også til Mercedes‑Benz’ retningslinjer for personvern:
Mercedes‑Benz’ retningslinjer for personvern
Vår personverninformasjon for bruk av våre nettsteder og Mercedes‑Benz’ retningslinjer for personvern gjelder ikke for dine aktiviteter på nettstedene til sosiale nettverk eller andre leverandører som du kan få tilgang til via lenker. Vennligst gjør deg kjent med personvernbestemmelsene til disse tilbyderne på deres nettsider.
2. Innsamling og behandling av personopplysninger
a. Når du besøker våre nettsider, lagrer vi bestemte opplysninger om nettleseren og operativsystemet du bruker, dato og klokkeslett for besøket, tilgangsstatusen (f.eks. om du kunne gå til en nettside eller mottok en feilmelding), bruk av funksjonene til nettsiden, søkebegrepene du eventuelt har lagt inn, hvor ofte du går til de enkelte nettsidene, navn på filer du har åpnet, den overførte datamengden, nettsiden du kom fra til våre nettsider, og nettsiden som du besøker ut fra våre nettsider, enten ved å klikke på lenker på våre nettsider eller ved å legge inn et domene direkte i inndatafeltet på den samme fanen (ev. det samme vinduet) i nettleseren som du har åpnet våre nettsider i. I tillegg lagrer vi – av sikkerhetsgrunner, spesielt for forebygging av og registrering av angrep på våre nettsider eller forsøk på svindel, i en varighet på syv dager – din IP-adresse og navnet på internettleverandøren din.
b. Andre personopplysninger behandles kun dersom du oppgir dem til oss f.eks. i forbindelse med en registrering, et kontaktskjema, en chat, en spørreundersøkelse, et pristilbud eller for å oppfylle en avtale, også da bare i den utstrekning dette er tillatt enten på grunnlag av ditt samtykke eller i henhold til gjeldende lovgivning (se punkt 7).
c. Du er verken juridisk eller avtalemessig forpliktet til å overlevere dine personopplysninger. Det er likevel mulig at bestemte funksjoner på våre nettsider avhenger av overlevering av personopplysninger. Hvis du ikke overleverer personopplysninger i disse tilfellene, kan dette føre til at funksjonen ikke er tilgjengelig eller kun i begrenset grad er tilgjengelig.
3. Bruksformål
a. Personopplysninger som er innhentet ved et besøk på våre nettsider, bruker vi for å kunne drive disse mest mulig komfortabelt og for å beskytte våre IT-systemer mot angrep og andre ulovlige handlinger.
b. Hvis du gir oss ytterligere personopplysninger, for eksempel i forbindelse med en registrering, en chat, et kontaktskjema, en spørreundersøkelse, en konkurranse eller for å oppfylle en avtale, bruker vi disse opplysningene til de nevnte formålene, til kundeadministrasjon og – dersom det er nødvendig – til behandling og fakturering av eventuelle forretningstransaksjoner, i den utstrekning dette kreves.
c. For ytterligere formål (f.eks. visning av personalisert innhold eller annonsering basert på din brukeratferd) bruker muligens vi og utvalgte tredjeparter dine data, forutsatt at du gir ditt samtykke (= godkjenning) til dette gjennom vårt samtykkehåndteringssystem. Ytterligere informasjon og beslutningsalternativer finner du under “Innstillinger” i bunnteksten nederst på nettstedet.
d. Vi bruker også personopplysninger når vi er rettslig forpliktet til det (f.eks. lagring for å oppfylle oppbevaringsplikter etter handels- eller skattelovgivningen, eller utlevering i henhold til offentlig eller rettslig pålegg, for eksempel til en straffeforfølgingsmyndighet).
4. Overføring av personopplysninger til tredjeparter; delingsknapper; bruk av tjenesteytere
a. Våre nettsider kan inneholde tilbud fra tredjeparter. Hvis du klikker på et slikt tilbud, overfører vi i nødvendig utstrekning data til den respektive leverandøren (for eksempel opplysningen om at du fant dette tilbudet hos oss og om nødvendig ytterligere informasjon du allerede har oppgitt på våre nettsider).
b. Når vi bruker såkalte „Social Plug-ins“ fra sosiale nettverk som Facebook og Twitter, integrerer vi dem på følgende måte:
Når du besøker våre nettsider, er delingsknappene deaktivert, dvs. det skjer ikke noen overføring av noen som helst data til driverne av disse nettverkene. Hvis du vil bruke ett av nettverkene, må du klikke på den aktuelle delingsknappen for å opprette en direkte forbindelse til serveren til det aktuelle nettverket.
Hvis du har en brukerkonto i nettverket, og du er pålogget denne når delingsknappen blir aktivert, kan nettverket tilordne ditt besøk på våre nettsider til din brukerkonto. Hvis du vil unngå dette, må du logge deg av nettverket før aktivering av delingsknappen. Besøk på andre Mercedes‑Benz nettsider kan ikke tilordnes et sosialt nettverk før du også der har aktivert en tilgjengelig delingsknapp.
Når du aktiverer en Social Plug-in, overfører det sosiale nettverket innholdet som dermed blir tilgjengelig direkte til nettleseren din, som integrerer det i våre nettsider. I denne situasjonen kan det også skje dataoverføringer, som initieres og styres fra de aktuelle sosiale nettverkene. For forbindelsen til et sosialt nettverk, dataoverføringene mellom nettverket og systemet ditt samt dine interaksjoner på denne plattformen gjelder utelukkende personvernbestemmelsene til det aktuelle nettverket.
Den Social Plug-in forblir aktiv til du deaktiverer den eller sletter dine informasjonskapsler (se siffer 5.d).
c. Når du klikker på en lenke til et tilbud eller aktiverer en Social Plug-in kan personopplysninger bli overført til tilbydere i land utenfor som etter Den europeiske unions (EU) vurdering ikke sikrer et «tilstrekkelig beskyttelsesnivå» i samsvar med EU-standardene for behandling av personopplysninger. Tenk på dette før du klikker på en lenke eller aktiverer en delingsknapp og dermed utløser en overføring av dine data.
d. For drift, optimering og sikring av våre nettsider bruker vi i tillegg kvalifiserte tjenesteytere (f.eks. IT-tjenesteytere, markedsføringsagenturer). Vi videreformidler personopplysninger til disse bare i den grad det er nødvendig for å levere og bruke nettsidene og deres funksjoner, for å ivareta berettigede interesser, for å oppfylle rettslige forpliktelser eller dersom du har samtykket til dette (se punkt 7). Du finner mer informasjon om mottakerne i vårt samtykkehåndteringssystem under “Innstillinger” i bunnteksten nederst på nettstedet.
5. Informasjonskapsler
a. Ved besøk på våre nettsider kan det bli brukt informasjonskapsler. Teknisk sett dreier det seg om såkalte HTML-informasjonskapsler og lignende programvare-teknologier som Web/DOM Storage eller Local Shared Objects (såkalte «Flash-cookies»), som vi samlet omtaler som informasjonskapsler.
b. Informasjonskapsler er små filer som lagres på din stasjonære, bærbare eller mobile enhet når du besøker et nettsted, og som leses ut senere. Av dette kan man f.eks. se om det er en forbindelse mellom enheten og nettsidene, ta hensyn til ønsket språk eller andre innstillinger, samt levere spesifikke funksjoner (f.eks. nettbutikk, bilkonfigurator) eller gjenkjenne dine interesser basert på bruken din. Informasjonskapsler kan også inneholde personopplysninger.
c. Hvorvidt og hvilke informasjonskapsler som brukes når du besøker nettstedet vårt, avhenger av hvilke områder og funksjoner på nettstedet du bruker, og om du samtykker i bruk av informasjonskapsler som ikke er teknisk nødvendige i samtykkehåndteringssystemet vårt. Ytterligere informasjon og beslutningsalternativer finner du under “Innstillinger” i bunnteksten nederst på nettstedet.
d. Bruken av informasjonskapsler avhenger også av innstillingene til nettleseren du bruker (f.eks. Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). De fleste nettlesere er forhåndsinnstilte for å godta bestemte typer informasjonskapsler automatisk; du kan imidlertid vanligvis endre denne innstillingen. Eksisterende informasjonskapsler kan til enhver tid slettes. Web/DOM-Storage og Local Shared Objects kan du slette separat. Hvordan dette fungerer i nettleseren eller på enheten du bruker, finner du i produsentens veiledning.
e. Samtykke (= godkjenning) samt avvisning eller sletting av informasjonskapsler er bundet til enheten som brukes, og også til nettleseren som brukes i hvert tilfelle. Hvis du bruker flere enheter eller nettlesere, kan du angi ulike valg eller innstillinger for hver av dem.
f. Hvis du bestemmer deg for å ikke bruke informasjonskapsler eller sletter dem, kan det være at ikke alle funksjoner på våre nettsider vil fungere eller at enkeltfunksjoner vil være begrenset.
6. Sikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dataene som forvaltes av oss, mot manipulering, tap, skader og mot at uvedkommende skaffer seg tilgang. Vi forbedrer våre sikkerhetstiltak fortløpende og i henhold til den teknologiske utviklingen.
7. Rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger og bruk av informasjonskapsler
a. Hvis du har gitt oss samtykke til behandling av dine personopplysninger, utfør dette det rettslige grunnlaget for behandlingen (art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR)).
b. For behandling av personopplysninger med sikte på å inngå eller oppfylle en avtale med deg, er art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen (GDPR) det rettslige grunnlaget.
c. I den grad behandlingen av dine personopplysninger er nødvendig for å oppfylle våre rettslige forpliktelser (f.eks. oppbevaring av data), har vi hjemmel for dette i art. 6 nr. 1 bokstav c i personvernforordningen (GDPR).
d. Vi behandler også personopplysninger for å ivareta våre legitime interesser og legitime interesser til tredjeparter i samsvar med art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR). Opprettholdelse av funksjonaliteten av IT-systemene våre, (direkte) markedsføring av våre egne og tredjeparts produkter og tjenester (i den grad dette ikke skjer med din godkjenning) og den juridisk nødvendige dokumentasjonen av forretningsforbindelser er slike legitime interesser. Når det gjelder den nødvendige interessebalansen, tar vi særlig hensyn til typen personopplysninger, formålet med behandlingen, omstendighetene for behandlingen og interessen for konfidensialitet knyttet til dine personopplysninger.
e. Lagring og lesing av informasjonskapsler i samsvar med punkt 5.c skjer på grunnlag av § 25 TDDDG (i Tyskland) eller § 165 tredje ledd TKG (i Østerrike).
8. Sletting av personopplysningene dine
Din IP-adresse og navnet på Internett-leverandøren din, som vi lagrer av sikkerhetshensyn, sletter vi etter syv dager. For øvrig sletter vi personopplysningene dine så snart formålet de ble samlet inn og behandlet for, ikke lenger foreligger. Etter dette tidspunktet lagres opplysningene bare dersom dette kreves i henhold til lover, forskrifter eller andre rettsregler som gjelder for oss, i EU eller i tredjestater, dersom disse sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Dersom sletting i enkelttilfeller ikke er mulig, merkes de aktuelle personopplysningene med sikte på å begrense den videre behandlingen av dem.
9. Den registrertes rettigheter
a. Som registrert for databehandlingen har du rett til innsyn (art. 15 i GDPR), retting av personopplysninger (art. 16 i GDPR), sletting av personopplysninger (art. 17 i GDPR), begrensning av behandlingen (art. 18 i GDPR), i tillegg til dataenes overførbarhet (art. 20 i GDPR).
b. Har du gitt samtykke til at vi behandler personopplysningene dine, har du rett til når som helst å trekke samtykket tilbake. Lovligheten av behandlingen av personopplysningene dine frem til tilbaketrekkingen påvirkes ikke av at samtykket trekkes tilbake. Dette berører heller ikke videre behandling av disse personopplysningene på grunnlag av et annet rettslig grunnlag, for eksempel for å oppfylle rettslige forpliktelser (jf. avsnittet «Rettslig grunnlag for behandling»).
c. Rett til å protestere
Du har rett til når som helst, av grunner som følger av din særlige situasjon, å protestere mot behandling av personopplysninger om deg som skjer på grunnlag av art. 6 avsn. 1 e) GDPR (databehandling i offentlig interesse) eller art. 6 avsn. 1 f) GDPR (databehandling på grunnlag av en interesseavveining). Dersom du protesterer, vil vi bare fortsette å behandle personopplysningene dine dersom vi kan påvise tvingende berettigede grunner for dette, som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller dersom behandlingen er nødvendig for å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare rettskrav. Dersom vi behandler personopplysningene dine med sikte på direkte markedsføring på grunnlag av en interesseavveining, har du også rett til å protestere mot slik behandling når som helst, uten å oppgi noen begrunnelse.
d. Vi ber deg om mulig å sende dine krav eller forklaringer til kontaktadressen under: dialog@mercedes-benz.com.
e. Hvis du mener at behandlingen av personopplysningene dine er i strid med gjeldende lovgivning, har du rett til å klage til den kompetente tilsynsmyndigheten for personvern (art. 77 i GDPR).
10. Nyhetsbrev
Hvis du abonnerer på et nyhetsbrev som tilbys på vår nettside, brukes opplysningene du oppgir ved registreringen, bare til utsendelse av nyhetsbrevet, med mindre du samtykker til annen bruk. Du kan avslutte abonnementet når som helst ved hjelp av avmeldingsfunksjonen som finnes i nyhetsbrevet.
11. Mercedes‑Benz Group AGs sentrale tilgangstjeneste
Med Mercedes‑Benz Group AGs sentrale tilgangstjeneste kan du logge deg på alle Mercedes‑Benz konsernets nettsteder og applikasjoner og merkevarer som er knyttet til denne tjenesten. De bruksvilkårene som gjelder for denne, omfatter spesielle personvernbestemmelser. Du kan få tilgang til disse bruksvilkårene på respektive registreringsside på de tilknyttede nettstedene og applikasjonene.
12. Dataoverføring til mottakere utenfor EØS
a. Ved bruk av tjenesteytere (se punkt 4. d.) og ved overføring av personopplysninger til tredjeparter med ditt samtykke (= samtykke) (se punkt 3.c.) kan personopplysninger overføres til mottakere i land utenfor EU (“EU”), Island, Liechtenstein og Norge (= EØS) og behandles der, særlig USA og India. Du finner disse landene i vårt samtykkehåndteringssystem under «Innstillinger» i bunnteksten nederst på nettstedet.
b. I følgende land mener EU at det finnes et tilstrekkelig beskyttelsesnivå i samsvar med EU-standardene for behandling av personopplysninger (såkalt beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå): Andorra, Argentina, Canada (begrenset), Færøyene, Guernsey, Israel, Isle of Man, Japan, Jersey, New Zealand, Sveits, Sør-Korea, Uruguay, Storbritannia (UK), USA (begrenset). Med andre mottakere avtaler vi bruk av EUs standard personvernbestemmelser, bindende konsernregler eller andre tillatte mekanismer for å sikre et «tilstrekkelig beskyttelsesnivå» i samsvar med lovens krav. Dersom du ønsker mer informasjon om dette, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene i punkt 9.d.
Versjon: September 2025
Juridisk informasjon.
For nettstedet rk.mb-qr.com.
Opphavsrett
Copyright 2003–2020 Mercedes‑Benz AG. Alle rettigheter forbeholdt. Alle tekster, bilder, grafikk, lyd-, video- og animasjonsfiler samt sammensetningen av disse er beskyttet av opphavsrett og andre lover om vern av immaterielle rettigheter. De må verken kopieres for kommersielle formål eller for videreformidling, og de må heller ikke endres eller brukes på andre nettsteder. Noen nettsider tilhørende Mercedes‑Benz Group AG inneholder også materiale som er underlagt opphavsretten til dem som har stilt dette til disposisjon.
Immaterielle rettigheter
Ved bruk av dette nettstedet må Mercedes-Benz Groups eller tredjeparters immaterielle rettigheter (særlig opphavsrett, varemerkerett, navnerett og patentrett) respekteres. Tilgang til nettstedet gir ingen lisens- eller bruksrettigheter til Mercedes-Benz Groups eller tredjeparters immaterielle rettigheter.
Produkter og priser
Etter redaksjonell sluttøring av de enkelte sidene kan det ha skjedd endringer i produkter og tjenester. Vi forbeholder oss retten til å foreta endringer i konstruksjon eller form, avvik i fargenyanser samt endringer i leverings- eller tjenesteomfanget fra produsentens side i løpet av leveringstiden, forutsatt at endringene eller avvikene er rimelige for kunden, med hensyn til Mercedes‑Benz Group AG's interesser. Illustrasjonene kan også vise tilbehør, tilleggsutstyr eller annet utstyr som ikke ingår i standard leverings- eller ytelsesomfang. Fargeavvik kan forekomme av tekniske årsaker. Enkelte sider kan også inneholde modeller og tjenester som ikke tilbys i alle land. Utsagn om lovmessige, rettslige og skattemessige forskrifter og virkninger gjelder kun i Tyskland. Med forbehold om avvikende bestemmelser i salgs- eller leveringsvilkårene gjelder prisene som er gyldige på leveringsdagen. For våre avtalepartnere er prisene å anse som veiledende utsalgspriser uten bindende virkning. Ta kontakt med en Mercedes-Benz-forhandler eller avtalepartner for å få oppdatert informasjon.
Varemerker
Med mindre annet er angitt, er alle varemerker som nevnes på Mercedes‑Benz Group AG's nettsider, lovbeskyttede varemerker som tilhører Mercedes‑Benz Group AG. Dette gjelder særlig modellnavnene samt alle selskapets logoer og emblemer.
Lisens- og bruksrettigheter
Mercedes‑Benz Group AG ønsker å tilby deg et innovativt og informativt nettprogram. Vi håper derfor at du setter like stor pris på den kreative utformingen som vi gjør. Vi ber om forståelse for at Mercedes‑Benz Group AG må beskytte sine immaterielle rettigheter, herunder patenter, varemerker og opphavsrett, og at disse nettsidene derfor ikke kan gi noen lisens- eller bruksrettigheter til Mercedes‑Benz Group AG's immaterielle rettigheter.
Informasjon om fremtidsrettede utsagn
Nettsider, Investor Relations-meldinger, års- og delårsrapporter, prognoser, presentasjoner, lyd- og videoøverføringer av arrangementer (direkte eller som opptak) samt andre dokumenter på dette nettstedet inneholder blant annet fremtidsrettede utsagn om fremtidig utvikling. Disse bygger på ledelsens vurderinger på det nåværende tidspunktet. Ord som “forutse”, “anta”, “tro”, “vurdere”, “forvente”, “ha til hensikt”, “kan/kunne”, “planlegge”, “projisere”, “bør” og lignende begreper kjennetegner slike fremtidsrettede utsagn. Slike utsagn er forbundet med visse risikoer og usikkerhetsmomenter. Noen eksempler på dette er en konjunkturnedgang i Europa eller Nord-Amerika, endringer i valutakurser, renter og råvarepriser, lansering av produkter fra konkurrenter, økte salgsinsentiver, vellykket implementering av den nye forretningsmodellen for smart, samt en nedgang i gjenbrukspriser på brukte biler. Dersom en av disse usikkerhetsfaktorene eller andre uforutsigbare forhold (noen av dem er beskrevet under overskriften «Risikorapport» i den aktuelle årsrapporten til Mercedes‑Benz Group AG samt under overskriften «Risk Factors» i den aktuelle årsrapporten til Mercedes‑Benz Group AG i skjema 20-F, som er innlevert til U.S. Securities and Exchange Commission), eller dersom forutsetningene som ligger til grunn for uttalelsene viser seg å være uriktige, kan de faktiske resultatene avvike vesentlig fra de resultatene som er nevnt eller implisitt uttrykt i disse uttalelsene. Vi har verken til hensikt eller påtar oss noen forpliktelse til løpende å oppdatere fremtidsrettede utsagn, ettersom disse utelukkende bygger på forholdene på tidspunktet for offentliggjøringen.
Merknad i henhold til § 36 i loven om tvisteløsning i forbrukersaker (VSBG)
Mercedes‑Benz Group AG vil ikke delta i en tvisteløsningsprosess foran et forbrukerforliksorgan i henhold til den tyske loven om tvisteløsning i forbrukersaker (VSBG), og er heller ikke forpliktet til dette.
Ansvar
Informasjonen og opplysningene på disse sidene utgør ingen tilsikring eller garanti, verken uttrykkelig eller stilltiende. De utgør særlig ingen stilltiende tilsikring eller garanti med hensyn til beskaffenhet, salgbarhet, egnethet for bestemte formål eller manglende krenkelse av lover og patenter.
På våre nettsider finner du også lenker til andre internetsider. Vi gjør oppmerksom på at vi ikke har noen innflytelse på utformingen eller innholdet på sidene det lenkes til. Vi kan derfor heller ikke påta oss noe ansvar for aktualiteten, riktigheten, fullstendigheten eller kvaliteten på informasjonen som er gjort tilgjengelig der. Vi distanserer oss derfor herved fra alt innhold på disse sidene. Denne erklæringen gjelder for alle lenker til eksterne sider som finnes på våre internetsider, samt innholdet på disse sidene.
