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Mercedes-Benz GLC 300de/e & 350e 4MATIC 類型 X253 越野車, 自 2015 年起

12 伏特電池
12 伏特輔助電瓶
高電壓電池
高電壓充電插座
高電壓關閉裝置
替代高電壓關閉裝置, 左駕車輛

安全氣囊
氣體產生器
安全帶收緊裝置
氣壓式避震器
油箱
乘員防護系統控制器
12 伏特電瓶
高電壓電瓶
高壓電組件
高電壓關閉裝置
替代高電壓關閉裝置
行人安全防護

提醒: 詳細訊息請參考救援指南。

1. 確認/識別

3. 解除直接危害/安全規章

停用高壓系統

在必要的狀況下，高壓系統應依照以下方式關閉：

選項

高壓斷開裝置

高壓斷開裝置位於乘客側發動機艙內。

(1) 拉釋放
(2) 向下推釋放
(3) 拔出開關

選項

替代高壓斷開裝置

替代高壓斷開裝置位於駕駛艙駕駛員側的保險絲盒蓋下方，
並且有標示提醒。

拆下蓋板 (1)。從標記點 (2) 處切斷電纜。

斷開 12V 電瓶

1. 拆下引擎室內的 12 伏電池蓋。
2. 鬆開螺絲連接處的 12 伏電瓶負極電纜，並防止意外接觸。

業者

Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
電話：+49 711 17 - 0
E-Mail：dialog.mb@mercedes-benz.com

董事會代表：
Ola Källenius（主席）、Jörg Burzer、Renata Jungo Brüngger、Sabine Kohleisen、Harald Wilhelm、Markus Schäfer、Britta Seeger、Hubertus Troska

監事會主席：Bernd Pischetsrieder

斯圖加特地方法院商業登記簿，編號 HRB 762873
營業稅識別號碼：DE 32 12 81 763

保險經紀人註冊（www.vermittlerregister.info）：註冊編號D-N5VM-4IM0N-23

豁免許可證係依據德國營業法（GewO）第 34d 條第 3 項，監察機關：IHK Stuttgart, Jägerstr. 30，www.ihk-stuttgart.de

斯圖加特工商會成員，Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart

職位名稱：保險代理人，具符合德國營業法（GewO）第 34d 條第 3 項之許可規範

業務相關法規：
- 德國營業法（GewO）§ 34d
- 德國保險契約法（VVG）§§ 59 - 68
- 德國保險仲介人與保險顧問行政規則（VersVermV）

業務相關法規可透過聯邦司法部門以及 juris GmbH 的官方網站 www.gesetze-im-internet.de 閱讀和檢索。

業者：金融服務

發行人：
Mercedes-Benz Bank AG
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart

電話：0711 2574-0
傳真：0711 2574-8005

電子郵件：kundenservice@mercedes-benz-bank.com

主管監察機關：

聯邦金融監理局
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
以及
Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt a.M.

歐洲中央銀行
Sonnemannstr. 20, 60314 Frankfurt a.M.

Mercedes-Benz Bank AG，登記於斯圖加特地方法院商業登記處，登記編號為：22 937
增值稅號：DE-811 120 989
銀行國際代碼（BIC）MEBEDE6SDCB

往來銀行：Commerzbank AG, Stuttgart
國際銀行帳戶號碼（IBAN）：DE22600800000960028000
銀行國際代碼（BIC / SWIFT）：DRESDEFF600

保險經紀人註冊（www.vermittlerregister.info）：註冊編號D-HIEM-XM7SI-10
許可證係依據德國營業法（GewO）第 34d 條第一項，監察機關：IHK Stuttgart, Jägerstr. 30，www.ihk-stuttgart.de

斯圖加特工商會成員，Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart

職位名稱：保險代理人，具符合德國商業法（GewO）第 34d 條第 1 項認證

業務相關法規：
- 德國營業法（GewO）§ 34d
- 德國保險契約法（VVG）§§ 59 - 68
- 德國保險仲介人與保險顧問行政規則（VersVermV）

業務相關法規可透過聯邦司法部門以及 juris GmbH 的官方網站 www.gesetze-im-internet.de 閱讀和檢索。

責任與授權：

董事會：Franz Reiner（主席）、Andreas Berndt、Andree Ohmstedt、Benedikt Schell、Marc Voss-Stadler

監事會主席：Klaus Entenmann

消費糾紛協調：Mercedes-Benz Bank AG 會參與消費糾紛仲裁機構「Ombudsmann der privaten Banken」的調解程序（www.bankenombudsmann.de）。消費者可致電「Ombudsmann der privaten Banken」處理與銀行間的糾紛。關於德國銀行協會客訴處理程序的詳細規定，請參閱網站 www.bankenverband.de。投訴內容請以文本方式（例如：信件、傳真或 E-Mail）傳送至聯邦德國銀行協會的客訴處理辦公室，郵政信箱 040307, 10062 Berlin，傳真：(030) 1663-3169，E-Mail：ombudsmann@bdb.de

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Mercedes-Benz Leasing GmbH

Siemensstraße 7
70469 Stuttgart

電話號碼：0711 2574-0
傳真：0711 2574-8005

電子郵件：kundenservice@mercedes-benz-bank.com

主管監察機關：
聯邦金融監理局
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
以及
Marie-Curie-Str. 24-28,
60439 Frankfurt a.M.

歐洲中央銀行
Sonnemannstr. 20,
60314 Frankfurt a.M.

責任與授權：

管理層：
Franz Reiner、Andreas Berndt、Andree Ohmstedt、Benedikt Schell、Marc Voss-Stadler

註冊法院：Stuttgart HRB 3913
增值稅號：DE 811 121 012
國際銀行帳戶號碼（IBAN）：DE14600800000907177500
銀行國際代碼（BIC / SWIFT）：DRESDEFF600

消費糾紛協調：

Mercedes-Benz Leasing GmbH 沒有義務及意願參與仲裁委員會之前的糾紛調解。_

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聯絡方式：
個人客戶的服務電話：借貸 / 融資 / 保險
電話：0681 96595010
傳真：0681 96595015

商務客戶的服務電話：借貸 / 融資 / 保險
電話：030 868755755
傳真：030 868755756

週一至週五：8:00 - 20:00
週六：8:00 - 16:00

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Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Germany
電子郵件：dialog.mb@mercedes-benz.com

數據保護專員：

Mercedes-Benz AG
Konzernbeauftragter für den Datenschutz
HPC E600
70546 Stuttgart
Germany
電子郵件：data.protection@mercedes-benz.com

1. 數據保護

歡迎您造訪我們的網頁，很高興您對我們的產品有興趣。保護您個人相關資料對我們很重要。我們會在此數據保護說明中闡述我們如何蒐集和處理您的個人相關資料、基於何種目的、基於哪些法律依據以及哪些權益和主張與您有關。此外，我們還參考了戴姆勒數據保護政策：

戴姆勒數據保護政策

適用於本公司網站之本公司的數據保護說明和戴姆勒股份公司的數據保護政策不適用於您透過本公司網頁上的連結進入社交網絡或其他業者網頁上的活動。有關其數據保護規定，請參閱這些業者的網頁說明。

2. 蒐集和處理您的個人相關資料

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其他的個人相關資訊只於例如：您於註冊、聯絡人表格、問卷調查、有獎競賽或履行合約之必要而提供給我們時，以及基於您授權的同意或根據現行法律規定（相關的其他資訊請參閱「個資處理的法律依據」章節）許可之下，我們才會儲存。
法律和合約都不能規定您交出您的個人相關資料。但本公司網頁部份功能的可用性，取決於您是否同意交付您的個人相關資料。在此情況下，若您未交付您的個人相關資料，可能無法使用功能或功能可用性會受限。

3. 使用目的

我們將利用造訪本公司網頁時所蒐集的個人相關資料使您的操作更加輕鬆，並用於保護我們的 IT 系統，避免受到攻擊和其他非法行為的侵害。
您在例如：註冊、聯絡人表格、問卷調查、有獎競賽或履行合約之必要而提供的其他個人相關資料，我們會將這些資料用於上述用途、客戶管理以及若有必要時用於進行和結算商業交易之目的，但僅於必要的範圍之內。

4. 將個人相關資料傳輸給第三方；社群外掛程式（Social Plug-ins）

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若我們在本公司網站上使用社交網路（如：Facebook、Twitter 和 Google+）所謂的「社群外掛程式（Social Plug-ins）　」，我們對它們的運用方式如下：

當您造訪本公司網頁時，這些社群外掛程式（Social Plug-ins）是關閉的，亦即不會有任何資料傳輸至該社交網路業者。但若您想使用其中一個社交網路，點擊其對應的社群外掛程式（Social Plug-ins），即可直接連接該網路的伺服器。

若您擁有該社交網路的帳號，且於啟用社群外掛程式（Social Plug-ins）時已先登入，則該社交網路會將您在本公司網頁的造訪與您的使用者帳號進行連結配置。若您不想如此，請於啟用社群外掛程式（Social Plug-ins）前，先從該社交網路登出。您在其他社交網路上啟用社群外掛程式（Social Plug-ins）前，該社交網站不會為您在其他戴姆勒股份公司網頁上的造訪進行連結配置。

若啟用社群外掛程式（Social Plug-ins），則該網站會將可用的內容直接傳輸至將您用於連結本公司網頁的瀏覽器上。在這種情況下，也可能會進行從各社交網路生成以及操控的數據傳輸。對於您與社交網路的連接、網路與您的系統之間的數據傳輸以及您在此平台上的互動則僅適用於各網路的數據保護規範。

在您關閉社群外掛程式（Social Plug-ins）或刪除您的 Cookie 前，該社群外掛程式（Social Plug-ins）會保持啟用。

Cookie 說明

當您點擊連至某一服務的連結或啟用某一個社群外掛程式（Social Plug-ins）時，您的個人相關資料可能會被傳輸至位於歐洲經濟區以外之國家的業者，根據歐盟（「EU」）的看法，這些國家對於個人相關資料的處理，並未符合歐盟標準的「適當保護水準」。在您點擊連結或啟用社群外掛程式（Social Plug-ins），並因而觸發個人資料傳輸之前，請將此情況納入考量。

5. 使用數據分析；置入分析工具

我們希望本公司網頁的內容能盡可能符合您的喜好，並依此改善我們為您提供的服務。為識別使用偏好和網頁上特別熱門的區域，我們會使用下列分析工具：Google 分析（Google Analytics).
使用這些分析工具時，數據可能會傳輸至設置在美國的伺服器，並在該處進行處理。請注意以下相關事項：根據歐盟（「EU」）的看法，美國對於個人相關資料的處理，並未符合歐盟標準的「適當保護水準」。然而，有些企業會以所謂的歐盟-美國隱私屏障（EU-U.S Privacy Shield）之認證來取代該保護水準。
若您不希望我們使用上述分析工具蒐集和分析您造訪本公司網頁的相關資訊，您可隨時提出反對（「Opt-Out」）。

我們會在您的瀏覽器上設置一個停用（Opt-Out）Cookie，來執行您的反對意願。此 Cookie 僅用於執行您的反對意願。請注意，基於技術因素，停用（Opt-Out）Cookie 僅能在設置有此 Cookie 的瀏覽器上運作。若您刪除這種 Cookie 或使用其他瀏覽器或終端裝置，請重新進行停用（Opt-Out）的設置。

以下為有關我們使用之分析工具的業者以及設置停用（Opt-Out）選項的資訊：

Google Inc. （「Google」）：
Google 已通過歐盟-美國隱私屏障（EU-U.S.Privacy Shield）認證。
您可拒絕 Google 傳輸、蒐集和處理您的資料。Google 會透過以下連結公布相關資訊：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh-CN

6. 安全性

我們運用科技與組織化的安全措施，保護您授予我們管理的資料免遭竄改、遺失、損壞及未經授權地存取。我們會根據技術發展持續改善我們的安全措施。

7. 處理的法律依據

若您同意我們處理您的個人相關資料，即構成我們進行處理的法律依據「一般資料保護規範（GDPR）第 6 條第 1 款第 a 點」。
用以準備或履行與您的合約之用途的個人相關資料處理之法律依據為一般資料保護規範（GDPR）第 6 條第 1 款第 b 點。
若處理您的個人相關資料是履行我們的法律義務（例如：用以保管資料）之必要，則我們有權根據一般資料保護規範（GDPR）第 6 條第 1 款第 b 點進行處理。
此外，根據一般資料保護規範（GDPR）第 6 條第 1 條第 f 點，我們可依法處理個人相關資料，以維護我們的合法權益以及第三方的合法權益。維持我們 IT 系統的功能性、本公司和第三方的產品和服務之營銷以及法定的商業聯絡文件均屬這類合法權益。

8. 刪除您的個人相關資料

我們基於安全因素所儲存的您的 IP 位址和網路服務業者名稱，會在 7 天後刪除。此外，一旦我們蒐集和處理資料的目的不復存在，我們便會立即刪除您的個人相關資料。除此之外，只有在根據我們所屬之歐盟或歐盟成員國的法律、法規或其他規範必須儲存個人相關資料時，我們才會進行儲存。

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反對權
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我們懇請您在可行的情況下，將您的要求或說明提交至以下聯絡處：kundenrechte@mercedes-benz.com
若您認為企業針對您個人相關資料的處理違反法律規定，您有權向所屬數據保護監管機關提出申訴（GDPR 第 77 條）。

10. 新聞

若您在本公司網頁上訂閱我們提供的新聞，在您未同意用於其他用途的情況下，您於登錄新聞時所提供的資料將僅用於傳送新聞。您可隨時透過新聞中所列之取消訂閱方式結束訂閱。

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使用戴姆勒股份公司的集中式存取服務，即可在戴姆勒集團和其旗下品牌所有與該服務連結的網頁和應用程式進行登錄。您可透過以下連結開啟戴姆勒股份公司集中式存取服務的使用條款：

戴姆勒股份公司集中式存取服務的使用條款

12. Cookies

關於我們所使用的 Cookie 資訊及其功能，請參閱我們的 Cookie 說明。

Cookie 說明

時間：2019 年 10 月

版權

產品與價格

每一個網頁在截稿後，產品及服務項目仍可能會有異動。若 Mercedes-Benz AG 係以客戶利益為出發點而進行變更與調整時，在交貨期間內，Mercedes-Benz AG 保有修改結構、形式、顏色和變更製造商交貨日期或服務範圍的權利。圖示也可能包含附件、選購配備或其他不屬於標準交貨或服務範圍內的其他範圍。色差為技術因素所造成。頁面上也可能包含部分國家未提供的類型及服務。關於法律聲明、權利聲明和稅務法規及其影響，僅適用於德意志聯邦共和國。在販售或交付當天，除非有其他法條聲明，否則恕不調整販售價格。對於我方的合約業者，所有價格皆為建議零售價格。若有關於最新狀態的問題，請聯繫任一經銷商或合約業者。

商標

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許可權

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有關根據德國消費者爭執調解法（VSBG）第 36 條的注意事項，適用於德國使用者：戴姆勒股份公司不會且亦無義務參加在消費者調停部門中按照 VSBG 法的爭執調解程序。

關於線上糾紛調解的資訊
歐盟委員會提供一網路平臺，作為線上糾紛調解（即所謂的「線上糾紛調解平台（OS 平台）」）。線上糾紛調解平檯台作用是作為庭外調解處，處理線上消費所產生之涉及契約義務的糾紛。您可以通過以下鏈結訪問線上糾紛調解平台：

http://ec.europa.eu/consumers/odr