Ihned k dispozici

Digitální záchranáři Mercedes-Benz.

Ihned k dispozici

Digitální záchranáři Mercedes-Benz.

Správný přehled pro nejrychlejší pomoc.

Mercedes-Benz vyvinul vlastního digitálního záchranáře, aby co nejlépe podpořil záchranné složky na místě nehody. V závažném případě poskytnou jasný přehled o všech důležitých detailech na vozidle týkajících se bezpečnosti a poskytnou tak obratem ruky život zachraňující výhody.

Digitální záchranáři Mercedes-Benz jsou perfektně sehraní: nálepka pro záchranáře s QR kódem odkazuje přímo na správnou záchranářskou kartu daného vozidla. Aplikace Rescue Assist App pro smartphony a tablety obsahuje kromě záchranářských karet také trojrozměrné náhledy vozidla – nyní i offline, pokud není v místě nehody k dispozici mobilní síť.

To vše zajišťuje optimální přehled a cennou úsporu času, pokud v nouzovém případě hraje roli každá sekunda.

Rozsáhlé informace o našich vozidlech a jejich bezpečnostních systémech najdou záchranáři v naši příručce.

Stáhnout teď:
Stáhnout příručku pro záchranáře (osobní vozidla) (PDF, 12MB)

Leitfaden Titelbild

Nálepka pro záchranáře

Nálepka pro záchranáře Mercedes-Benz: příspěvek pro Vaši bezpečnost. Dostupná pro veškerá osobní vozidla Mercedes-Benz a smart vyrobená od roku 1990.

Nálepka pro záchranáře Mercedes-Benz.

V případě nouze je rozhodující mít po ruce správnou záchranářskou kartu. Proto zavedla společnost Mercedes-Benz jako první výrobce automobilů nálepku pro záchranáře s QR kódem. Nálepky se připevňují na vnitřní stranu víčka palivové nádrže a na B-sloupek na protější straně – dvě místa na vozidle, která dle statistik zůstávají ve většině případů nehod téměř nepoškozená. Pokud záchranné složky naskenují QR kód na nálepce, mohou mít prostřednictvím tabletu nebo také smartphonu přístup k příslušné záchranářské kartě daného vozidla.

Všechna nová osobní i dodávková vozidla Mercedes-Benz a vozidla Fuso a smart jsou opatřena dvěma štítky s QR kódem – na vnitřní straně víčka palivové nádrže a na B-sloupku na protější straně.

Ty jednoznačně identifikují vozidlo, okamžitě poskytnou základní informace o vozidle a přesměrují na správnou internetovou stránku se záchranářskou kartou pro dané vozidlo.

Tyto informace mohou zachránit život, protože v případě nouze musí být každý úkon provedený přesně a každá vteřina je při vyprošťování osob na místě nehody drahá.

„V každém vozidle jsou určitá místa, která nemůžeme jednoduše přeříznout, aniž bychom cestující ve vozidle či sebe nevystavili zbytečnému riziku. Proto je pro nás tak důležité mít přístup k informacím, které mají potenciál zachraňovat životy, zvenčí vozidla. Šetří to cenný čas u nehody. Každá sekunda hraje roli a jakákoli podpora může být klíčová.“

Oliver H., hasič. V rozhovoru pro Mercedes-Benz ohledně nové nálepky pro záchranáře.

Aplikace Rescue Assist

Rychlá a precizní pomoc díky nové aplikaci pro tablety a smartphony: v nouzovém případě získají záchranné složky přímý přístup k příslušné záchranářské kartě vozidla. Také nejmodernější 3D náhledy v režimu virtuální nebo rozšířené reality pomohou získat velmi rychle rozhodující přehled. Bezplatnou aplikaci Rescue Assist App obdržíte zde:

Upozornění: aplikace Rescue Assist není dočasně připravena ke stažení v internetových obchodech z důvodu provádění údržbových prací.

Aplikace Mercedes-BenzRescue Assist App.

Díky aplikaci Mercedes-BenzRescue Assist App máte rychle k dispozici důležité informace: naskenujte příslušný QR kód pomocí fotoaparátu ve smartphonu nebo v tabletu nebo vyberte vozidlo v menu voleb. Otevře se příslušná záchranářská karta. Aplikace Mercedes-BenzRescue Assist App obsahuje všechny důležité součásti jako jsou airbagy, akumulátory, elektrická a palivová vedení a také palivové, olejové a plynové nádrže. U vozidel s elektrickým a hybridním pohonem jsou zřetelně znázorněny také veškeré vysokonapěťové komponenty.

Náhled na tabletu v režimu virtuální reality

Aktivní online i offline – vždy aktuální

Další přínos aplikace Mercedes-BenzRescue Assist App spočívá v dostupnosti všech obsažených údajů offline. Po stažení a instalaci není pro používáni aplikace zapotřebí žádné připojení k internetu. Pokud se Váš smartphone nebo tablet s touto aplikací nachází v dosahu aktivované sítě WiFi a jsou dostupné nové údaje záchranářských karet, data se aktualizují automaticky. Aplikace je k dispozici ve 24 jazycích pro zařízení s operačním systémem iOS a Android.

Náhled na tabletu v režimu rozšířené reality

Záchranářská karta

V otázce bezpečnosti nastavujeme nové standardy: záchranářské karty Mercedes-Benz obsahují veškeré specifické nákresy daného vozidla včetně informací důležitých při vyprošťování. Záchranné složky tak získají rozhodující přehled a cestující ve vozidle rychlou pomoc.

Záchranářská karta je uznávána mezinárodně. Vyvinuta byla ADAC a VDA (Svaz automobilového průmyslu) a usnadňuje záchranu obětí nehody z vozidla. Obsahuje nákresy specifické pro vozidlo spolu s informacemi relevantními pro vyproštění: model, konstrukční řadu a rok výroby, zvláštnosti a detaily karoserie, uložení airbagů a akumulátoru, podobně jako specifické informace o alternativních druzích pohonu.

Spolehlivé bezpečnostní systémy bezpochyby patří k nejdůležitější výbavě moderních vozidel. V případě nouze ale staví záchrannou službu před velkou výzvu. Jsou-li po nehodě cestující zaklíněni ve vozidle, je nutné nejdříve zjistit, kde je možné použít záchranářské nůžky a rozpínací nástroj? Kde se nacházejí ještě neaktivované airbagy, nádrže nebo elektrická vedení, která by mohla ohrozit záchranáře i cestující? Záchranářská karta obsahuje tyto informace a šetří tím čas, který při vyprošťování může znamenat záchranu života.

Záchranářskou kartu získáte přímo na této stránce. Jednoduše zvolte druh, model a konstrukční řadu vozidla – a záchranářskou kartu budete mít ihned připravenou ke stažení.

Zde najdete příslušnou záchranářskou kartu.

Zvolte zde své vozidlo a budete přesměrováni přímo k příslušné záchranářské kartě.

Kontakt.

Poskytovatel

Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Telefon: +49 711 17 – 0
E-mail: dialog.mb@daimler.com

zastoupena představenstvem:
Ola Källenius (předseda), Jörg Burzer, Renata Jungo Brüngger, Sajjad Khan, Sabine Kohleisen, Frank Lindenberg, Markus Schäfer, Britta Seeger

Předseda dozorčí rady: Manfred Bischoff

Obchodní rejstřík vedený Okresním soudem ve Stuttgartu pod č. zápisu v HRB 762873
Daňové identifikační číslo: DE 32 12 81 763

Registr pojišťovacího zprostředkovatele (www.vermittlerregister.info): Č. registru D-N5VM-4IM0N-23

Osvobození od požadavku licence podle § 34d, odst. 3 živnostenského zákona, dozorový orgán: IHK Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de

Člen Industrie- und Handelskammer Stuttgart (Průmyslová a obchodní komora Stuttgart), Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart

Název profese: pojišťovací zprostředkovatel s licencí podle § 34d odst. 3 živnostenského zákona; Spolková republika Německo 

Profesní předpisy:
- § 34d živnostenského zákona
- §§ 59 - 68 zákona o pojistné smlouvě
- zákon o zprostředkování pojištění

Profesní předpisy jsou k dispozici k nahlédnutí a k vyvolání na webové stránce www.gesetze-im-internet.de, provozované Spolkovým ministerstvem spravedlnosti a společností juris GmbH.

Poskytovatel: Finanční služby

Vydavatel:
Mercedes-Benz Bank AG 
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart

Telefon: 0711 2574-0
Telefax: 0711 2574-8005

E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com

Příslušné dozorové orgány:

Spolkový úřad pro dohled nad finančními službami (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht)
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
a
Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt nad M.

Evropská centrální banka
Sonnemannstr. 20, 60314 Frankfurt nad M.

Mercedes-Benz Bank AG, Stuttgart, zapsaná v obchodním rejstříku u Okresního soudu ve Stuttgartu pod
č. zápisu v OR: 22 937
Daňové identifikační číslo: DE-811 120 989
BIC: MEBEDE6SDCB

Bankovní spojení: Commerzbank AG, Stuttgart
IBAN: DE22600800000960028000
BIC/SWIFT: DRESDEFF600

Registr pojišťovacího zprostředkovatele (www.vermittlerregister.info): Č. registru D-HIEM-XM7SI-10
licence dle § 34d odst. 1 živnostenského zákona, dozorový orgán: IHK Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de 

Člen Industrie- und Handelskammer Stuttgart (Průmyslová a obchodní komora Stuttgart), Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart 

Název profese: pojišťovací zprostředkovatel s licencí podle § 34d odst. 1 živnostenského zákona, Spolková republika Německo 

Profesní předpisy:
- § 34d živnostenského zákona
- §§ 59 - 68 zákona o pojistné smlouvě
- zákon o zprostředkování pojištění

Profesní předpisy jsou k dispozici k nahlédnutí a k vyvolání na webové stránce www.gesetze-im-internet.de provozované Spolkovým ministerstvem spravedlnosti a společností juris GmbH.

Zodpovědné osoby s oprávněním k zastupování:

Představenstvo: Franz Reiner (předseda), Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler

Předseda dozorčí rady: Klaus Entenmann

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů: Společnost Mercedes-Benz Bank AG se účastní řízení k řešení spotřebitelských sporů smírčího orgánu pro spotřebitele „Ombudsman soukromých bank“ (www.bankenombudsmann.de). Zde má spotřebitel možnost zavolat ombudsmanovi privátních bank pro urovnání sporu s bankou. Detaily řeší nařízení o řízení k řešení stížností zákazníků, které lze vyvolat na internetu na stránce www.bankenverband.de. Stížnosti lze posílat písemnou formou (např. dopisem, faxovou zprávou nebo e-mailem) na oddělení stížností zákazníků u Spolkového svazu německých bank (Bundesverband deutscher Banken e.V.), P.O.Box 040307, 10062 Berlín, Fax: (030) 1663-3169, e-mail: ombudsmann@bdb.de.

_____________________________________________________


Mercedes-Benz Leasing GmbH

Siemensstraße 7
70469 Stuttgart

Telefonní číslo: 0711 2574-0
Faxové číslo: 0711 2574-8005

E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com

Příslušné dozorové orgány:
Spolkový úřad pro dohled nad finančními službami (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht)
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
a
Marie-Curie-Str. 24-28,
60439 Frankfurt nad M.

Evropská centrální banka
Sonnemannstr. 20,
60314 Frankfurt nad M.

Zodpovědné osoby s oprávněním k zastupování: 

Vedení společnosti:
Franz Reiner, Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Benedikt Schell, Marc Voss-Stadler

Rejstříkový soud Stuttgart, č. zápisu v OR 3913
Daňové identifikační č.: DE 811 121 012
IBAN: DE14600800000907177500
BIC/SWIFT: DRESDEFF600

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů:

Společnost Mercedes-Benz Leasing GmbH není povinna ani připravena účastnit se řízení k řešení spotřebitelských sporů.

_____________________________________________________


Kontakt:

Servisní telefon pro soukromé zákazníky: Leasing/financování/pojištění
Telefonní číslo: 0681 96595010
Faxové číslo: 0681 96595015

Servisní telefon pro firemní zákazníky: Leasing/financování/pojištění
Telefonní číslo: 030 868755755
Faxové číslo: 030 868755756

Pondělí – pátek: 8.00 – 20.00 hodin
Sobota: 8.00 – 16.00 hodin

Wskazówki dotyczące stosowania plików cookie

Stosujemy pliki cookie i inne podobne technologie, na przykład HTML5 Storage lub Local Shared Objects (nazywane dalej ogólnym mianem „cookies”), które pozwalają na śledzenie preferencji użytkowników oraz szczególnie popularnych obszarów naszych stron internetowych i umożliwiają na podstawie uzyskanych informacji optymalne projektowanie stron internetowych i uczynienie ich bardziej przyjaznymi w użytkowaniu.

1. Funkcje oraz stosowanie cookies

  • Cookies to małe pliki, transferowane z odwiedzanej strony internetowej na pulpit, notebook lub urządzenie mobilne. Na tej podstawie możemy np. określić, czy między Państwa urządzeniem a naszymi stronami internetowymi zostało wcześniej nawiązane połączenie, bądź też jaki język lub jakie ustawienia Państwo preferują. Cookies mogą zawierać również dane osobowe.
  • Gdy odwiedzają Państwo nasze strony, wyrażają w ten sposób zgodę na stosowanie cookies.
  • Mogą Państwo również odwiedzać nasze strony, nie wyrażając zgody na stosowanie cookies. Tzn. mogą Państwo anulować stosowanie i również w każdym momencie usunąć cookies, dokonując odpowiednich ustawień na swoim urządzeniu. Odbywa się to w następujący sposób:
  • Większość przeglądarek zgodnie z ustawieniem domyślnym automatycznie akceptuje cookies. To ustawienie domyślne można zmienić, aktywując w swojej przeglądarce ustawienie *Blokuj cookies*.
  • Zapisane cookies można usunąć w każdym momencie. Szczegółowe informacje w tym zakresie są dostępne w instrukcji producenta Państwa przeglądarki, względnie urządzenia.
  • Informacje dotyczące dezaktywacji Local Shared Objects są dostępne pod poniższym linkiem:
    Informacje dotyczące dezaktywacji Local Shared Objects
  • Podobnie, jak stosowanie cookies, również ich odrzucenie lub usunięcie jest powiązane ze stosowanym urządzeniem, a także z każdorazowo stosowaną przeglądarką. Zatem cookies należy odrzucać, względnie usuwać oddzielnie w odniesieniu do każdego ze swoich urządzeń, zaś w przypadku korzystania z większej liczby przeglądarek również w odniesieniu do każdej przeglądarki oddzielnie.
  • Jeśli zdecydują się Państwo na blokowanie cookies, może się okazać, że nie wszystkie funkcje naszych stron internetowych będą dla Państwa dostępne, bądź poszczególne funkcje będą dostępne jedynie w sposób ograniczony.
  • Cookies dzielimy na następujące kategorie:

    Cookies absolutnie niezbędne (typ 1)
    Te cookies są absolutnie niezbędne do funkcjonowania stron internetowych. Bez tych cookies nie moglibyśmy oferować Państwu np. takich usług, jak konfigurator pojazdu.

    Cookies funkcjonalne (typ 2)
    Te cookies ułatwiają obsługę i ulepszają funkcjonalność stron internetowych. Zapisujemy w cookies funkcjonalnych np. Państwa ustawienia językowe.

    Cookies ofertowe (typ 3)
    Te cookies zbierają informacje o korzystaniu przez Państwa z naszych stron internetowych. Dzięki nim jesteśmy w stanie określić, które aspekty naszej oferty internetowej są szczególnie popularne, i w ten sposób zoptymalizować naszą ofertę. W tej kwestii prosimy zapoznać się również z podrozdziałem „Analiza danych dotyczących korzystania”.

    Cookies podmiotów trzecich (typ 4)
    Te cookies umieszczają podmioty trzecie, np. sieci społecznościowe, jak Facebook, Twitter oraz Google+, których treści mogą Państwo zintegrować za pośrednictwem „wtyczek społecznościowych” oferowanych na naszych stronach internetowych. Bliższe informacje o stosowaniu i funkcji wtyczek społecznościowych są dostępne w punkcie 4 naszych informacji w sprawie polityki prywatności.

Odpovědnou osobou ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů:

Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Německo
E-mail: dialog.mb@daimler.com

Pověřenec pro ochranu osobních údajů:

Daimler AG
Koncernový pověřenec pro ochranu osobních údajů
HPC E600
70546 Stuttgart
Německo
E-mail: data.protection@daimler.com

1. Ochrana osobních údajů

Jsme potěšeni Vaší návštěvou na našich webových stránkách i Vaším zájmem o naši nabídku. Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. V těchto informacích o ochraně osobních údajů vysvětlujeme, jak osobní údaje shromažďujeme, co s nimi děláme, za jakým účelem a na jakém právním základě a jaká práva a nároky se s tím vzhledem k Vám pojí. Kromě toho odkazujeme na Směrnici o ochraně osobních údajů společnosti Daimler: 

Směrnice o ochraně osobních údajů společnosti Daimler

Naše zásady ochrany osobních údajů pro používání našich webových stránek a Směrnice o ochraně osobních údajů společnosti Daimler AG se nevztahují na vaše aktivity na webových stránkách sociálních sítí nebo jiných poskytovatelů, na které můžete přejít prostřednictvím odkazů na našich webových stránkách.. Informujte se prosím na webových stránkách těchto poskytovatelů o jejich pravidlech ochrany osobních údajů.

2. Shromažďování a zpracování vašich osobních údajů

  • Když navštívíte naše webové stránky, ukládáme určité údaje  o prohlížeči a operačním systému, který používáte, datum a čas návštěvy, stav přístupu (např. zda se Vám podařil přístup na webové stránky nebo jste obdrželi chybovou zprávu), používání funkcí webové stránky, vyhledávací pojmy, které jste možná zadali, frekvenci, s jakou k jednotlivým webovým stránkám přistupujete, název načtených souborů, množství přenášených dat, webovou stránku, z níž jste na naše webové stránky přišli, a webovou stránku, na kterou přejdete z našich webových stránek, buď kliknutím na odkazy na našich webových stránkách nebo zadáním domény přímo do vstupního pole téže karty (nebo téhož okna) vašeho prohlížeče, kde jste naše webové stránky otevřeli. Kromě toho z bezpečnostních důvodů, zejména s cílem prevence a rozpoznání útoků na naše webové stránky nebo pokusů o podvod, uchováváme Vaši IP adresu a název Vašeho poskytovatele internetových služeb po dobu sedmi dnů.    
  • Jiné osobní údaje ukládáme pouze tehdy, pokud nám tyto údaje sdělíte, např. jako součást jakékoli registrace, kontaktního formuláře, průzkumu, soutěže o ceny nebo provedení jakékoli smlouvy, a také v takových případech jen tehdy, pokud je nám to dovoleno na základě Vašeho souhlasu nebo podle platných právních předpisů (další podrobnosti najdete níže v odstavci „Právní základy zpracování“).
  • Nemáte zákonnou ani smluvní povinnost přenechávat nám své osobní údaje. Je ovšem možné, že některé funkce našich webových stránek závisí na předání osobních údajů. Pokud v těchto případech své osobní údaje nesdělíte,  může to mít za následek, že tyto funkce nebudou dostupné nebo jen omezeně.

3. Účely použití

  • Osobní údaje shromážděné při návštěvě našich webových stránek používáme, abychom Vám umožnili maximální komfort při jejich používání a rovněž chránili naše informační systémy proti útokům a jinému protiprávnímu jednání.
  • Pokud nám další osobní údaje sdělíte, např. v rámci registrace, kontaktního formuláře, průzkumu, soutěže o ceny nebo provedení nějaké smlouvy, využíváme tyto údaje pro výše uvedené účely, pro účely správy zákazníků a v případě potřeby pro účely zpracování a vypořádání eventuálních obchodních transakcí, a to vždy v rozsahu, který je k tomu potřebný.

4. Předávání osobních údajů třetím osobám; sociální pluginy

  • Naše webové stránky mohou také obsahovat nabídky třetích stran. Pokud na některou takovou nabídku kliknete, předáme údaje příslušnému poskytovateli v potřebném rozsahu (např. údaj, že jste tuto nabídku našli u nás a případně další informace, které jste přitom na našich webových stránkách již uvedli). 
  • Používáme-li na našich webových stránkách tzv. „Sociální pluginy“ sociálních sítí, jako např. Facebook, Twitter a Google+, implementujeme je takto:

    Když navštívíte naše webové stránky, sociální pluginy jsou deaktivovány, tj. žádný přenos dat provozovatelům těchto sítí neprobíhá. Pokud byste chtěli některou z těchto sítí použít, klikněte na příslušný sociální plugin, čímž se naváže přímé připojení se serverem příslušné sítě.

    Máte-li v dané síti uživatelský účet a v okamžiku aktivace sociálního pluginu jste tam přihlášeni, může tato síť vaši návštěvu našeho webu přiřadit k vašemu uživatelskému účtu. Chcete-li tomu zabránit, před aktivací tohoto sociálního pluginu se z této sítě odhlaste. Návštěvu jiných webových stránek společnosti Mercedes-Benz AG nemůže sociální síť přiřadit, pokud jste dosud neaktivovali sociální plugin umístěný na těchto stránkách.

    Jakmile sociální plugin aktivujete, síť přenese obsah, který se tím zpřístupní, přímo do vašeho prohlížeče, který jej integruje do našich webových stránek. V takovém případě může dojít i k přenosu dat, který iniciuje a řídí příslušná sociální síť. Pro Vaše připojení k sociální síti, přenosu dat mezi sítí a Vaším systémem a Pro Vaše interakce na této platformě platí výhradně pravidla ochrany osobních dat příslušné sítě.

    Sociální plugin zůstane aktivní, dokud neprovedete jeho deaktivaci nebo nevymažete své cookies.

Pokyny ke cookies

  • Pokud kliknete na odkaz na nabídku nebo aktivujete sociální plugin, může se stát, že se osobní údaje dostanou k poskytovatelům v zemích mimo Evropský hospodářský prostor, které z pohledu Evropské unie („EU“) pro zpracování osobních údajů nezaručují „přiměřenou úroveň ochrany“ vyhovující standardům EU. Tyto okolnosti prosím mějte na paměti, ještě než na odkaz kliknete nebo než aktivujete sociální plugin, čímž se spustí přenos vašich dat.

5. Vyhodnocování uživatelských dat; používání analytických nástrojů

  • Chtěli bychom obsahy našich webových stránek cíleně přizpůsobit Vašim zájmům a tím zlepšit naši nabídku pro Vás. Abychom rozpoznali uživatelské preference a obzvláště oblíbené oblasti webových stránek, používáme následující analytický(é) nástroj(e): Google Analytics.
  • Při použití těchto analytických nástrojů může dojít k přenosu dat na servery umístěné v USA a tam dojde i k jejich zpracovávání. Přitom prosím vezměte na vědomí následující: V USA z pohledu Evropské unie neexistuje „přiměřená úroveň ochrany“ pro zpracování  osobních údajů. Tato úroveň ochrany však může být pro jednotlivé společnosti nahrazena certifikací podle takzvaného „Štítu EU-USA na ochranu soukromí“.
  • Pokud nechcete, abychom o vaší návštěvě na našich webových stránkách pomocí uvedených analytických nástrojů shromažďovali a vyhodnocovali informace, můžete to do budoucna kdykoliv odmítnout („Opt-Out“).
  • Vaše odmítnutí implementujeme nastavením souboru cookie opt-out ve vašem prohlížeči. Tento soubor cookie slouží výhradně k identifikaci vaší námitky. Mějte prosím na paměti, že cookie opt-out je z technických důvodů funkční pouze v prohlížeči, v němž byl nastaven. Pokud cookies vymažete nebo použijete jiný prohlížeč či jiné koncové zařízení, musíte opt-out provést znovu.
  • Níže najdete informace o poskytovatelích analytických nástrojů, které používáme, a příslušnou možnost Opt-Out:

    Google Inc. („Google“):
    Google je certifikován podle Štítu EU-USA na ochranu soukromí.
    Můžete zabránit přenosu svých dat a jejich shromažďování a zpracování společností Google. O tom Google informuje na následujícím odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

6. Bezpečnost

Používáme technická a organizační bezpečnostní opatření, abychom chránili Vaše údaje, které spravujeme, proti manipulaci, ztrátě, zničení a přístupu neoprávněných osob. Naše bezpečnostní opatření neustále vylepšujeme v souladu s technologickým vývojem.

7. Právní základ zpracování

  • Pokud jste nám poskytli souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů, představoval právní základ pro zpracování (čl. 6 odst. 1 písm. a Obecného nařízení o ochraně osobních údajů - DSGVO).
  • Pro zpracování osobních údajů pro účely navázání kontaktů nebo plnění smlouvy s vámi je právním základem čl. 6 odst. 1 písm. b Obecného nařízení o ochraně osobních údajů - DSGVO.
  • Pokud je zpracování Vašich osobních údajů nutné pro splnění našich právních závazků (např. pro uchovávání údajů), jsme k tomu oprávněni podle čl. 6 odst. 1 písm. c Obecného nařízení o ochraně osobních údajů - DSGVO.
  • Kromě toho zpracováváme osobní údaje za účelem výkonu našich oprávněných zájmů a oprávněných zájmů třetích stran v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f  Obecného nařízení o ochraně osobních údajů - DSGVO. Zachování funkčnosti našich systémů IT, ale také marketing výrobků a služeb vlastních i cizích a legislativně požadovaná dokumentace obchodních kontaktů jsou takovými oprávněnými zájmy.

8. Vymazání Vašich osobních údajů

Vaši IP adresu a název Vašeho poskytovatele internetových služeb, které ukládáme pouze z bezpečnostních důvodů, po uplynutí sedmi dnů smažeme. Jinak Vaše osobní údaje vymažeme, jakmile pomine účel, pro který jsme údaje shromáždili a zpracovali. Po této lhůtě pokračuje uložení jen tehdy, pokud to vyžadují zákony, předpisy nebo jiná právní ustanovení Evropské unie nebo některého členského státu Evropské unie, které se na nás vztahují.

9. Práva dotčených osob

  • Jako osoba dotčená zpracováním údajů máte právo na informace (čl. 15 DS-GVO), opravu (čl. 16 DS-GVO), vymazání údajů (čl. 17 DS-GVO), omezení zpracování (čl. 18 DS-GVO) a přenositelnost údajů (čl. 20 DS-GVO).
  • Pokud jste souhlasili se zpracováním Vašich osobních údajů naší společností, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Oprávněnost zpracování Vašich osobních údajů až do odvolání není tímto odvoláním dotčena. Nedotčeno zůstává i další zpracování těchto údajů na základě jiného právního základu, jako je např. plnění právních závazků (viz část „Právní základy zpracování“).
  • Právo na námitku 
    Z důvodů, které vyplývají z vaší zvláštní situace, máte právo kdykoli vznést námitky proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, prováděného na základě čl. 6 odst. 1 e) DS-GVO (zpracování údajů ve veřejném zájmu) nebo čl. 6 odst. 1 f) DS-GVO (zpracování údajů založené na uvážení zájmů). Pokud podáte námitku, budeme ve zpracování Vašich osobních údajů pokračovat jen tehdy, pokud dokážeme prokázat přesvědčivé oprávněné důvody, které převažují nad Vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

  • Adresujte prosím své požadavky nebo prohlášení dle možnosti na následující kontaktní adresu: kundenrechte@daimler.com
  • Pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u příslušného úřadu dozoru na ochranu údajů (čl. 77 DS-GVO).

10. Zpravodaj (Newsletter)

Pokud se přihlásíte k odběru zpravodaje (newsletter) nabízeného na našich webových stránkách, budou údaje uvedené při přihlášení odběru použity pouze pro zasílání zpravodaje, pokud nedáte souhlas k širšímu použití. Odběr můžete kdykoliv ukončit prostřednictvím volby odhlášení odběru, uvedené ve zpravodaji.

11. Centrální přístupová služba společnosti Daimler AG

Díky centrální přístupové službě společnosti Daimler AG se můžete přihlásit na všechny webové stránky a aplikace skupiny Daimler a jejích značek, které jsou na tuto službu napojeny. Podmínky používání centrální přístupové služby společnosti Daimler AG si můžete stáhnout na následujícím odkazu:

Podmínky používání centrální přístupové služby společnosti Daimler AG

12. Cookies

Informace o námi používaných cookies a jejich funkcích najdete v našich pokynech ke cookies.

Pokyny ke cookies

Stav: říjen 2019

Autorské právo

Copyright 2019 Mercedes-Benz AG. Všechna práva vyhrazena. Veškerý text, obrázky, grafika, zvukové a video soubory i animační soubory a jejich uspořádání podléhají autorskému právu a dalším zákonům na ochranu duševního vlastnictví. Nesmí být kopírovány pro komerční účely či distribuci ani se nesmí upravovat či přemisťovat na jiné webové stránky. Některé internetové stránky společnosti Mercedes-Benz AG obsahují také materiál, který podléhá autorskému právu jejich poskytovatelů.

Produkty a ceny

Po redakční uzávěrce jednotlivých stránek může dojít ke změnám výrobků a služeb. Konstrukční změny nebo změny formy, odchylky barevného odstínu a změny rozsahu dodávky či služeb ze strany výrobce zůstávají během doby dodávky vyhrazeny, pokud jsou změny nebo odchylky s ohledem na zájmy společnosti Mercedes-Benz AG pro zákazníka únosné. Obrázky mohou znázorňovat také příslušenství, příplatkovou výbavu nebo jiné obsahy, které nejsou součástí standardních dodávek nebo služeb. Barevné odchylky jsou podmíněny technicky. Jednotlivé stránky mohou obsahovat také typy a služby, které se v některých zemích nenabízejí. Výroky o zákonných, právních a daňových předpisech a jejich důsledcích platí však jen pro Spolkovou republiku Německo. S výhradou jinak znějících ustanovení v prodejních nebo dodacích podmínkách jsou závazné ceny platné ke dni dodání. Pro naše smluvní partnery se ceny rozumí jako nezávazné cenové doporučení. O aktuálním stavu se proto prosím informujte v některé pobočce anebo u některého ze smluvních partnerů.

Obchodní značky

Kde není uvedeno jinak, jsou všechny značky uvedené na internetových stránkách společnosti Mercedes-Benz AG zákonem chráněné ochranné známky společnosti Mercedes-Benz AG. Toto platí zejména pro názvy modelů i pro všechna loga a emblémy společnosti.

Licenční práva

Společnost Mercedes-Benz AG Vám chce nabídnout inovativní a informativní internetový program. Proto doufáme, že Vás výsledek našich tvůrčích snah potěší stejně jako nás. Přesto Vás ale prosíme o pochopení, že společnost Mercedes-Benz AG musí chránit své duševní vlastnictví, včetně patentů, ochranných známek a autorských práv, a že tyto internetové stránky nemohou udělit žádnou licenci na duševním vlastnictví společnosti Mercedes-Benz AG.

Upozornění týkající se výhledových prohlášení

Internetové stránky, zprávy o investičních vztazích, výroční a prozatímní zprávy, výhledy, prezentace, audio a video soubory událostí (v přímém přenosu nebo nahrané) a další dokumenty na této internetové stránce obsahují mimo jiné prohlášení s předpoklady, založená na aktuálních odhadech vedení. Pojmy jako „předvídat“, „předpokládat“, „věřit“, „odhadovat“, „očekávat“, „zamýšlet“, „moci/mohlo by“, „plánovat“, „projektovat“, „mělo by“ a podobné výrazy jsou charakteristické pro výhledová prohlášení. Taková prohlášení podléhají určitým rizikům a nejistotám. Jako několik příkladů můžeme uvést pokles hospodářského růstu v Evropě nebo Severní Americe, změny devizových kurzů, úrokových sazeb a cen surovin, uvedení konkurenčních produktů na trh, větší prodejní pobídky, úspěšnou realizaci nového obchodního modelu pro smart, přerušení dodávek materiálu pro výrobu, k nimž došlo vlivem nedostatku materiálu, stávek zaměstnanců nebo platební neschopnosti dodavatelů, stejně jako pokles cen ojetých vozidel při opětovném prodeji. Pokud by se vyskytl některý z těchto faktorů nejistoty nebo jiné nejasnosti (některé z nich jsou popsány v části s názvem „Zpráva o rizicích“ v aktuální výroční zprávě společnosti Daimler a v části s názvem „Rizikové faktory“ v aktuální výroční zprávě společnosti Daimler ve formuláři 20-F, která byla poskytnuta americké komisi pro cenné papíry) nebo pokud se vyjádřená výhledová prohlášení ukážou jako nesprávné domněnky, mohly by se skutečné výsledky významně lišit od výsledků uvedených nebo implicitně vyjádřených v těchto prohlášeních. Nemáme v úmyslu převzít ani nepřebíráme povinnost aktualizovat jakékoli prohlášení s předpoklady, protože se zakládá výhradně na okolnostech platných v den, kdy bylo vyhotoveno.

Odpovědnost

Informace a údaje na těchto stránkách jsou poskytovány bez ujištění a záruky, ať už výslovně vyjádřené či implikované. Nepředstavují zejména žádný mlčenlivý příslib či záruku vlastností, obchodovatelnosti, vhodnosti k určitým účelům nebo neporušení zákonů a patentů. 

Na našich internetových stránkách najdete také odkazy na jiné internetové stránky. Upozorňujeme na to, že nemáme žádný vliv ani na tvorbu, ani na obsah stránek, na něž odkazujeme. Proto také neneseme odpovědnost za aktuálnost, správnost, úplnost nebo kvalitu informací, které jsou na takových stránkách uvedeny. Z tohoto důvodu se distancujeme od všech obsahů těchto stránek. Toto prohlášení platí pro všechny na odkazy na externí stránky, uvedené našich internetových stránkách a na jejich obsahy.

Upozornění podle § 36 zákona o řešení spotřebitelských sporů (VSBG). Pro německé uživatele platí: Společnost Mercedes-Benz AG se nebude účastnit řízení o řešení spotřebitelského sporu před smírčím orgánem pro spotřebitele ve smyslu zákona VSBG a není to ani její povinností.

Informace k online řešení sporů
Evropská komise vytvořila internetovou platformu pro online řešení sporů (tzv. „OS platforma”). Platforma slouží jako kontaktní místo mimosoudního řešení sporů týkajících se smluvních závazků, které vyplývají z kupních smluv uzavřených on-line. Platformu ODR najdete pod tímto odkazem:

http://ec.europa.eu/consumers/odr